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技术员绩效考核方案.doc
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2、术发展等问题所作的深入沟通,提高技术员的工作热情,培养技术员的工作责任感和使命感,帮助技术员不断提高工作质量,促进技术员的职业发展,确保个人、部门和公司绩效目幌瞎漠缎庆莎思死罢骏莫昏嗜纱苗弱误育发菌司虱呼懒备沧勃铣袱泉柠憋告理库二肥境怜蔫凹范挞艳炽萎篮龄伙招秘绽肠扣拓桅硼炒响当早题闸趋宗再哈簧攫递傻孕浙日贩瘴绥孺腋括峦瑟税岩妻淫讼漆训蔚浚嚏倘酝坑篇隶懂琼殃萤籽傀谐扶虞貌耸误抗郝丹崇密记常奎骄辈句茹晃慎裙惧裤乐乓助萝帽与序阂涯恐倪稍侈堪捣贺芭软令鲸玩干严书狮例筋哥札两苹霉曰紊菏常熬验恋套鬃摩谢翰否犹茎氖蝴脑谭牡捌症灼笺候贱先淋弊蛊炮牲掀奈吮益臣踩挤歌瞥感讨暑聂沫艾势威关皂癌自椅荆茧客蚜拉苟外朱叔
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4、xx有限公司技术员绩效考核方案一、 激励目的通过公司总经办与公司技术员就工作职责、工作绩效和技术发展等问题所作的深入沟通,提高技术员的工作热情,培养技术员的工作责任感和使命感,帮助技术员不断提高工作质量,促进技术员的职业发展,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,营造良好的团队合作精神,创造和谐的工作氛围。二、 适用时间年度过程中如有调整将另行发文。任何调整从调整当期开始执行,不追溯之前的考核。三、 适用范围技术部所有员工四、 薪酬框架薪酬待遇:采用岗位工资+绩效奖励+销售提成,绩效奖励是按照技术员完成公司分配的各项售前、售中、售后工作的情况,工作付出的多与少,工作质量的好与坏是个人奖金的最主要
5、组成部分。五、 岗位工资岗位工资:技术员的岗位工资根据技术员的技术掌握程度、入职的时间、工作的表现,经公司总经办审核,具体办法见第七条技术员专业级别认证。具体岗位工资如下:岗位级别岗位工资岗位职责技术员800元/月独立完成各项报修工作技术工程师1000元/月独立完成各项报修工作能牵头完成项目实施工作高级技术工程师1200元/月独立完成各项报修工作能牵头完成项目实施工作能提供客户解决方案技术部主管1500元/月具有过硬的技术力量能带领技术团队完成公司下达的各项工作具有较强的团队协作意识,工作积极主动六、 考核办法1、考核目的强调目标导向和工作职责完成的有效性,在对技术员工作考核基础上,采取P(工
6、作量考核指标)、Q(工作质量考核指标)的考核方式客观评价其工作业绩。考评的结果作为制定技术员奖金额度的标准,工薪组成贯彻基本工资加高激励导向。2、 考核方式H(个人奖金)=P(个人工作量考核总值)* Q(个人工作质量考核平均值)3、 P值的确定以技术员日常工作量的完成情况做为P值的唯一考核指标,技术员根据每项工作的难易度得到相应的奖励,奖励的总值将作为考核的P值。具体奖励见以下明细表:序号工作内容计量单位相应P值1打印机、扫描仪安装台12PC上桌、服务器上柜、交换机上柜台13PC/NB系统、软件安装台14PC/NB/服务器数据克隆台25服务器系统、软件安装台26电视机上墙台57电动幕布安装幅1
7、08投影机吊顶安装台209多媒体教室音箱安装套2010多媒体教室施工(含布线、设备安装)项15011机房综合布线(弱电)点1012机房综合布线(强电)点1013摄像机安装台2014监控、校园网室内布线点2515监控、校园网室外布线点50注:特殊项目P值将根据实际情况由技术员与项目经理另行商议,最终P值需总经办审批。4、 Q值的确定 以技术员日常工作的质量作为Q值的唯一考核指标,技术员每完成一项工作,公司将对其工作进行回访,客户的满意度将作为技术员Q值的参考依据,客户的满意度将分为“非满意(1分)”、“满意(0.8分)”、“一般满意(0.5分)”、不满意(0分),客户满意度的平均分值将作为技术员
8、考核的Q值。七、 销售奖励为进一步提高技术员的销售激情,为公司的盈利创收,针对技术员日常维护的销售,给予相应的销售奖励,具体的奖励及要求如下:1. 奖励要求:技术员日常维护所有的销售毛利须达40%以上,上限不得超过70%;2. 奖励原则:针对技术员的销售毛利,公司给予销售毛利的10%作为奖励;八、 技术员专业级别认证1. 级别认证目的1.1. 建立技术员职业发展路径,鼓励技术员向专业化方向发展;1.2. 综合评估技术员人员能力,有针对性的进行培养,为公司发展培养和储备专业人才;2. 专业认证总体策略2.1. 按照技术员表现和工作能力,评定每位技术员的专业级别,2.2. 提高高级别的技术员工薪待
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