设备运维管理平台需求规格说明书V1.0.docx

设备运维管理平台需求规格说明书
V1.0

版权所有
1 引言 3
1.1 编写目的 3
1.2 项目背景 3
2 系统目标 3
3 设计原则 3
4 系统概述 4
5 系统功能 4
5.1 系统功能组成 4
5.2 设备信息管理 4
5.3 运行状态监控 5
5.4 异常告警与预案（设为平台首页） 6
5.5 告警预案管理 6
5.6 运维管理 7
5.7 运维信息发布 9
6 系统管理 9
6.1 用户管理 9
6.2 权限管理 9
6.3 数据备份恢复 9
7 接口需求 10
8 性能指标 10
9 运行环境 10
8.1服务器软件环境 10
8.2服务器硬件环境 10
8.3开发机器软件环境 11
8.4开发机器硬件环境 11

1 引言
1.1 编写目的
为明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，撰写本文档。
本文档供项目经理、设计人员、开发人员参考。
1.2 项目背景
l 产品名称：设备运维平台
l 开发单位：东方红海
l 开发人员：
2 系统目标
建立易用、简单、稳定、功能强大的设备运维管理系统。并保证在能实现对多类型设备的管理。完成一套简洁实用、功能完善的设备运维管理系统，包括友好的用户界面、人性化的功能设计、完善的用户体验等。
3 设计原则
本项目所开发的平台在需求分析和开发中应遵循以下原则：
简单：易用性强；各功能模块符合业务逻辑，且划分清晰；平台易维护；能够基于本平台方便的进行二次开发。
稳定：在目标用户数量下能够稳定运行。
可扩展：在不改动平台技术架构的前提下——在用户数量超过预期数量时，能够进行系统增容；能够根据用户需求发展的情况进行功能扩展。
建设的独立性：平台建设具有独立性，方便用户使用。
交互性：该系统与其他系统或其他指挥管理平台进行集成交互。
接口：具有完善的接口，其他业务系统通过接口调用本系统模块，实现与其他业务系统的打通。
4 系统概述
设备运维管理系统应具备智能运营维护管理设备的功能，从平台角度而言，在实现前端点位接入并统计管理的基础上，能够实时获取设备运行状态，并当设备异常离线、网络故障时能够在GIS地图上直观的展示出来并且以语音报警、网页弹窗方式提醒并且能够给出相关的解决方案。系统结构图如下所示：

系统结构图
5 系统功能
5.1 系统功能组成
运维管理系统主要包括设备基础信息管理、运行状态监控管理、异常告警与预案、告警预案管理、运维管理等功能。
5.2 设备信息管理
（1）设备信息管理内容
设备信息管理就内容是管理项目上用到的硬件设备基础信息，设备类型包括相机、工控机、服务器、交换机、路由器等；设备基础信息包括设备编码、设备类型、设备名称、设备型号、厂商、工程商、所属部门、保修期、厂家联系人；设备特殊信息管理包括所在地点、所在经纬度、安装日期、运维人员联系方式、项目经理及联系方式、备注信息等。
（2）设备信息管理功能
设备信息管理可以在GIS地图上拖拽设置设备信息，同时可以查询设备信息并按不同区域显示在GIS地图上，也可以手动增加、修改、删除设备信息，且支持Excel文件批量导入功能。
查看设备信息即当鼠标悬停在GIS地图上某个设备点位时展现该设备信息，更改设备状态停用、启用，打印维修申请单等功能选项。
（4）设备安装部署要求
以图文并茂或视频的形式在GIS地图显示设备的安装方式与方法，如下要求：
Ø 图片格式：必须支持JPG、PNG、SWF、GIF等；
Ø 视频格式：必须支持MP4、AVI等；
Ø 显示方式：在GIS地图上右击某设备显示安装部署图。
（5）其它资产信息（隐藏功能）
可以对警用设施、车辆设施、网络设备、办公设施等资产信息进行增加、修改、删除功能操作，方便其它资产信息管理。
5.3 运行状态监控
运行状态监控是指系统实时监控系统中各个部分的服务状态，包括硬件设备、网络设备、软件模块等。同时记录监控日志。具体如下所示：
（1）硬件设备状态监控
Ø 前端相机状态分为（正常在线、离线、维护中）。
Ø 工控机状态分为（正常在线、离线、维护中）。
Ø 服务器故障进行监控，状态分为（正常在线、离线、维护中）。
Ø 以上设备可能故障（视频故障、死机、关机、重启等）
（2）软件模块状态监控
对软件模块（辅助监控硬件状态的软件）所提供的服务或者端口进行监控，状态分为（正常、不正常）。软件模块偏平台
（3）网络设备状态监控
跳到网管系统，对网络设备进行监控，状态分为（正常、网络断开、路由器、交换机故障问题）。
5.4 异常告警与预案（设为平台首页）
（1）视觉报警
根据运行状态监控模块所监控到的硬件设备（参考5.4）、软件模块（参考5.4）的异常状态，在GIS地图中以红色闪烁警灯标注异常设备，当鼠标悬停在该设备上时，显示设备的异常信息，点击查看详情可以看到详细的异常信息，并给出相应的解决预案（参考5.5）。
（2）声音报警
与视觉报警联动，在视觉报警时播报异常信息。
5.5 告警预案后台管理
（1） 添加报警类别
设置设备与模块服务的报警类别。
报警类别包括：前端相机故障，工控机故障、服务器故障、软件模块故障等。
（2）添加预案
根据报警类别，添加解决预案，预案可为多条；手动显示对应预案。
5.6 运维管理
（1）报表管理
Ø 报表展示
l 支队级
支队级别用户可根据条件查询并呈现下属各区域的报表信息。
l 区域管理员级
可根据条件查询历史信息。
Ø 绘制报表
可拖拽模式绘制报表模版。
Ø 数据同步更新
区域级管理员数据同步到支队级。
（2）运维计划
Ø 运维计划列表
l 支队级
查看各下属单位的运维计划详细情况。
l 区域管理员级
查看本单位的运维计划详细情况。
Ø 设置运维计划
l 添加运维计划
添加运维计划（巡检负责人、巡检日期、巡检类型、巡检设备、巡检区域、巡检软件模块服务与端口、巡检费用）
注：巡检类型包括定期巡检、间隔巡检、特殊巡检、设备使用状态提醒巡检。
l 修改运维计划
管理员可修改填写错误的记录，系统将修改的详细信息写入数据库（例如：管理员xxx在XX年XX月XX日XX分修改了XXX数据的XX项目）
Ø 执行运维计划
Ø 数据同步更新
区域级管理员数据同步到支队级。
l 运维提醒
到了巡检的日期的前三天，以弹层展示该巡检的设备与模块服务端口的详细信息以及设备位置，联系人及所需的维修费用。
（3）运维记录
Ø 记录查询
l 支队级
可查下属各区域上报的运维情况记录以及所需花费的费用。
l 区域管理员级
可查本区域上报的运维情况记录以及所需花费的费用。
l 运维人员
可查询属于自己的运维记录。
Ø 数据同步更新
区域级管理员数据同步到支队级。
5.7 运维信息发布
本运维信息发布是和集成指挥管理平台自动交互，将运维信息自动发布到指挥管理平台合适的位置。（主要是设备故障信息）
6 系统管理
6.1 用户管理
用户管理就是管理系统所有的用户信息，包括用户编号、用户名称、所属单位、所在辖区、角色权限组等。
用户管理具有对用户信息增加、删除、修改、查询的功能，并且可以增加、删除、修改、查找所在分组与权限管理分组同步，用户可以划分成组，一个用户可隶属于多个组，对组进行授权将作用到该组中的所有用户。
6.2 权限管理
操作权限、发布
功能权限类型：用户权限设置、设备管理设置、设备状态监控、异常告警与预案、告警预案管理、运维管理、数据恢复、数据备份。
功能权限设置：对以上功能类型进行权限设置，有浏览、增加、修改、删除、查询、审核、执行、打印等。
权限管理：管理系统所有的角色权限组，可以增加、删除、修改权限组，也可以增加子权限组，可以配置用户的权限等，不同用户可以设置所属部门和隶属角色，相关操作时根据设置的用户权限使用权利。
6.3 系统日志
Ø 系统日志内容
主要包括操作日志、报警日志、运行日志、监控日志以及设备历史状态日志。
Ø 系统日志要求
能够将系统运行情况和用户的主要操作自动生成日记，方便维护管理和用户行为的事后审计；
所有日志能够导出，具有日志数据保护功能，以设定禁止修改功能，保证这些数据的真实性；
可以根据日志查询故障，日志保存天数过期后自行删除过期的日志。
Ø 系统日志查询
根据类别与时间条件查询系统日志。
Ø 监控日志要求
记录要求：对于出现问题的设备与模块，生成异常信息报表。
显示方式：要求弹出单独故障信息页面作为监控记录。
记录格式：例：XXX时间在所属的XXX区域XX点XX设备/模块出现XX问题，可能为XX原因造成的该异常，并具有把信息报表导出到Excel的功能。
6.4 数据备份恢复
该平台具有数据备份和数据恢复功能，对数据库定期备份，防止数据丢失，无法恢复。
7 接口需求
该系统暂不对外开放接口。
8 性能指标
l 支持百万级数据量，系统平台高速稳定。
l 平台响应时间不大于0.3秒
l 安全性
l 用户支持数量不少于600人
9 运行环境
8.1服务器软件环境
分类
名称
版本
语种
操作系统
Microsoft Windows Server
2008
简体中文
操作系统的附加功能
无
无
无
数据库平台
Microsoft SQL Server
2008
简体中文
数据库平台补丁
无
无
无
应用平台
设备运维管理系统
V1.0
简体中文
应用平台补丁
dotNetFx40_Full_x86_x64
4.0
简体中文
客户端软件
IE浏览器
8.0以上
简体中文

8.2服务器硬件环境
服务器
最低配置
推荐配置
应用服务器
2.4GHz CPU
2.7GHz CPU
80G硬盘
160G硬盘
2G内存

4G内存
数据库服务器
2.4GHz CPU
2.7GHz CPU
1TB硬盘
8TB硬盘
2G内存
4G内存

需求确认

项目名称：运维管理平台研发
项目编号：2015YF001-20150106
评审日期：2015/01/13
评审材料：
 《设备运维管理平台需求规格说明书V1.0》
评审内容：
 对运维管理平台项目的需求说明书进行评审，主要包括几个方面：
Ø 完整性：规格是完整的和高质量的；
Ø 正确性：规格正确描述了预期的系统行为和特征；
Ø 必要性：规格的每个需求都是必要的；
Ø 无二义性和可验证性：规格的每个需求都是无二义性和可验证的。

签字： 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√
C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。Ｘ
C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错
C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√
C成本报表是对外报告的会计报表。×
C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。×
C成本会计的对象是指成本核算。×
C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√
C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X
D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本
中。×
D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。×
F“废品损失”账户月末没有余额。√
F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。Ｘ
F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√)
G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错
G工资费用就是成本项目。(×)
G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对
J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√)
J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×)
J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对
J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。√
J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X
K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错
K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。Ｘ
P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。×
Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Ｘ
Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。Ｘ
S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。Ｘ
S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。(×)
W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对
Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对
Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X
Y以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X
Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Ｘ
Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。(×)
Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对
Z直接生产费用就是直接计人费用。X
Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√

A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。
A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)