销售人员绩效.doc
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4、0%,实得积分=40*销售额完成率按数据获得销售回款率10考核标准为70%,超过规定标准以上,以5%为一档,每超过一档,加1分,低于规定标准的,记0分按数据获得销售增长率10与上一月度或年度的销售业绩相比,以5%为一档,每超过一档,加1分,出现负增长不扣分?新客户开发10考核期内每增加一个新客户,加2分?指标(30分)积分43210打分制定性指标工作能力信息收集能力4在规定时间内收集有效信息并按时提交,包括市场信息和其他信息,每3条有效信息积1分,没有收集或没有按时提交信息报告的记0分专业知识41. 了解公司产品基本知识2. 熟悉本行业及本公司的产品3. 熟练掌握本岗位所具备的专业知识4. 熟
5、练掌握业务知识及其他相关知识,并能灵活运用代表这个指标的执行程度,与分数对应,最差0分分析判断能力41. 较弱,不能及时地做出正确的分析与判断2. 一般,能对问题进行简单的分析和判断3.较强,能对复杂的问题进行分析和判断4.强,能迅速地对客观环境做出较正确的判断,并能灵活运用到实际工作中同上沟通能力41. 能较为清晰的向利益相关者表达自己的想法2. 能清晰的向利益相关者表达自己的想法3. 有一定的说服能力和表达能力4. 沟通能力强,能有效的解决问题、开拓市场或化解矛盾同上灵活应变能力21. 有一定的灵活应变能力2. 应变能力较强,能根据客观环境灵活地采取相应措施同上工作态度员工出勤率31. 缺
6、勤2次(缺勤3次及以上该项得分为0)2. 缺勤1次3. 全勤同上责任感31. 自觉地完成工作任务,但对工作中的失误有时推卸责任2. 自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3. 除了做好自己本职工作外,还主动承担公司额外工作同上日常行为规范31. 违纪2次(违纪3次及以上或给公司造成严重影响的行为,该项得分为0)2. 违纪1次3.没有违纪记录同上服务意识31. 客户投诉2次(投诉3次及以上或对客户和公司造成严重影响的行为,该项得分为0)2. 服务意识强,有1次客户投诉3. 服务意识很强,客户满意度高同上本帖最后由 markkk2010 于 2013-8-8 19:49 编辑 V. h1 G. j%
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