销售内勤岗位说明书-2.doc
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4、完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。2负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。3负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。5负责本部人员的评估汇总工作。6完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。销售内勤考核1、按照公司规定的工作时间出勤,严格遵守公司的各项规制度,若发现违规行为,按公司规定处理。2、对部门内的文件及档案管理要做到及时、准确,如发现档案丢失、泄露,则扣罚当事人X元;情节严重者予以辞退。3、开据出库票据时要仔细、认真、负责,若由于出库票据开出错误,造成公司利益受损,则扣罚X元。4、销售内勤要
5、及时、准确的完成各项统计报表,并上报部门经理,如发现工作拖拉、报表数据严重失实,则扣罚X元。销售内勤工作职责对于一个公司来讲,销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失。1 与外勤的联系1.1 每周工作小结的收集并整理,及时上报领导(各办事处每周一10:30之前以传真或E-MAIL形式将小结传至公司)1.2 外勤费用的申请、借款、核销事宜 依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。1.3 外勤与公司的信息交流1.3.1 公司对
6、外勤指示的传达(要及时、到位)1.3.2 接受外勤工作中的信息,及时反馈给领导1.3.3 月底负责各办事处费用销售明细表的核对1.3.4 协助业务人员回款,提供应收帐款及其相关信息1.3.5 按要求进行市场信息收集并提供信息简报,以邮件方式报公司销售经理1.4 外勤所需资料的整理(双人或多人复核)1.4.1 日常材料(包括办公用品、名片、彩页等的准备)1.4.2 商业开户首营公司资料、首营品种资料1.4.3 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件、各地物价备案材料2 对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理2.1 文件、材料、样品、彩页等(双人或多人复核)2.1.1 寄出材料的登记、查收、核实2.
7、1.2 样品领用、发放的登记2.1.3 寄出方式的选择2.2 商业公司的材料的登记、归档(证照、GSP证书、开票信息)2.2.1 对各商业公司,上官方网站进行核实(国家食品药品监督管理局)。2.2.2 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案,并定期进行回访。2.3 购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的合同履行一览表,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。2.4 发货(双人或多人复核)2.4.1 发货申请后,填写发货指令单(发货
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