绩效考核量化管理全案3..doc

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设计部关键绩效考核指标 10.2 包装部关键绩效考核指标 10.3 设计部经理绩效考核指标量表 10.4 包装部经理绩效考核指标量表 10.5 包装人员绩效考核方案第11章营销企划人员绩效考核 11.1 营销部关键绩效考核指标 11.2 市场部关键绩效考核指标 11.3 企划部关键绩效考核指标 11.4 营销部经理绩效考核指标量表 11.5 市场部经理绩效考核指标量表 11.6 企划部经理绩效考核指标量表 11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核 13.1 销售部关键绩效考核指标 13.2 区域部关键绩效考核指标 13.3 渠道部关键绩效考核指标 13.4 促销部关键绩效考核指标 13.5 直销部经理绩效考核指标量表 13.6 零售部经理绩效考核指标量表 13.7 导购部经理绩效考核指标量表 13.8 销售人员绩效管理方案第9章运输配送人员绩效考核 9.1 运输部关键绩效考核指标序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 运输任务完成率月/季/年度运输部 2 运输路线计划更改的次数月/季/年度运输过程中或重复运输路线时对运输路线计划更改的次数运输部 3 完成运量及时率月/季/年度运输部 4 运输货损率月/季/年度财务部 5 单位运输成本降低率月/季/年度财务部 6 装卸标准合格率月/季/年度运输部 7 车辆完好率月/季/年度运输部 9.2 仓储部关键绩效考核指标序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 物资入库差错率月/季/年度仓储部 2 出货差错率月/季/年度仓储部 3 单位库存成本降低率月/季/年度财务部 4 库存货损率月/季/年度财务部 5 仓库环境良好率月/季/年度仓库环境抽查达到良好及以上水平的次数与环境抽查总次数的百分比仓储部 6 库存盘点账实不符的次数月/季/年度仓库盘点过程中发现账实不符的次数仓储部财务部 7 仓库报表与台账出错次数月/季/年度考核期内发现仓库报表台账出错的次数仓储部 8 仓储设施完好率月/季/年度仓储部 9.3 运输部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位运输部经理部门运输部考核人姓名职位总经理部门序号 KPI指标权重绩效目标值考核得分 1 运输任务完成率 20% 考核期内运输任务完成率达100% 2 运输管理费用总额 15% 考核期内运输管理费用总额控制在预算范围内 3 运输路线计划更改的次数 10% 考核期内运输路线计划更改次数在次以内 4 运输资源开发计划完成率 10% 考核期内运输资源开发计划完成率在 %以上 5 完成运量及时率 10% 考核期内完成运量及时率在 %以上 6 运输货损率 10% 考核期内运输货损率在 %以下 7 单位运输成本降低率 10% 考核期内单位运输成本降低率达 % 8 车辆完好率 5% 考核期内车辆完好率达 % 9 运输安全事故发生次数 5% 考核期内运输安全事故发生次数在次以下 10 员工管理 5% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上本次考核总得分考核指标说明运输资源开发计划完成率运输资源开发计划完成率= 被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期： 9.4 仓储部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位仓储部经理部门仓储部考核人姓名职位总经理部门序号 KPI指标权重绩效目标值考核得分 1 部门工作计划完成率 20% 考核期内部门工作计划完成率达到100% 2 仓储管理费用控制 15% 考核期内仓储管理费用控制在预算范围之内 3 单位库存成本降低率 15% 考核期内单位库存成本降低率在 %以上 4 库存货损率 10% 考核期内库存货损率控制在 %以下 5 仓库环境良好率 10% 考核期内仓库环境良好率在 %以上 6 库存盘点账实不符的次数 10% 考核期内仓库盘点账实不符的次数在次以下 7 仓储作业流程改进计划完成率 5% 考核期内仓储作业流程改进计划完成率达到100% 8 仓储设施完好率 5% 考核期内仓储设施完好率在 %以上 9 仓储事故次数 5% 考核期内一般性仓储事故在次以下；重大仓储安全事故为0 10 员工管理 5% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上本次考核总得分考核指标说明 1.仓储作业流程改进计划完成率仓储作业流程改进计划完成率＝ 2.仓储事故次数仓储事故次数是指在考核期内发生消防、安全等事故的次数被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期： 9.5 配送部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位配送部经理部门配送部考核人姓名职位总经理部门序号 KPI指标权重绩效目标值考核得分 1 配送计划完成率 20% 考核期内配送计划完成率达到100% 2 发运总量(吨数) 15% 考核期内配送部发运总量在吨以上 3 配送管理费用控制 15% 考核期内配送管理费用控制在预算范围之内 4 单位配送成本降低率 10% 考核期内配送成本降低率在 %以上 5 客户满意率 10% 考核期内客户满意率在 %以上 6 配送及时率 10% 考核期内配送及时率在 %以上 7 配送货损率 5% 考核期内配送货损率在 %以下 8 配送的差错率 5% 考核期内配送的差错率在 %以下 9 收发货差错率 5% 考核期内收发货差错率在 %以下 10 员工管理 5% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上本次考核总得分考核指标说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期： 9.6 配送人员绩效考核管理方案方案名称配送人员绩效考核管理方案受控状态编号一、总则为了提高配送人员的工作效率与服务质量，规范公司配送人员的工作标准，增强企业配送竞争力，特制定本考核方案。二、考核原则 ① 坚持实事求是、客观公正原则。 ② 体现多劳多得、奖勤罚懒原则。 ③ 遵循差异考核、结果公开原则。 ④ 实行分级考核、逐级落实原则。三、适用范围适用本公司配送部所有人员。以下人员除外： ① 考核期开始后进入公司的员工。 ② 因私、因病、因伤而连续缺勤30日以上者。 ③ 因公伤而连续缺勤75日以上者。 ④ 虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。四、绩效考核程序配送人员绩效考核程序分为准备阶段、实施阶段、反馈阶段和考核结果运用阶段。（一）准备阶段 1. 确定考核主体一般考核主体包括上级部门、主管领导、同级员工、下级员工、专家与被考核人。当同级员工和下级员工作为考核主体时，要确保人数在5人以上，保证考核结果的真实性。 2. 确定考核时机为了保证考核结果的准确性，对考核时机的选择尤为重要。选择考核时机要参考以下三方面的因素。 ① 避免选择组织气氛欠佳和工作繁忙时考核。 ② 考核时间不宜过长、麻烦，应快速完成考核相关内容。 ③ 接近年底，年终评比、成果鉴定、各项激励应结合在同一时期进行考核。 3. 确定考核内容配送人员考核内容分为配送前考核、配送中考核、配送后考核三部分。各考核内容中的绩效评估指标见下表。配送人员考核内容及考核指标考核内容权重（%）评估指标配送前 30% 30% 分拣准确率 30% 紧急订单响应率 40% 按时发货率配送中 50% 25% 配送延误率 20% 货物破损率 20% 货物差错率 20% 货物丢失率 15% 签收单返回率配送后 20% 30% 通知及时率 30% 投诉处理率 40% 客户满意度 4. 确定考核周期对配送人员的考核周期采用月度考核与年度考核。月度考核结果决定配送人员当月绩效评估得分，并作为绩效工资发放标准；年度考核将配送人员当年各月考核评估得分进行汇总，并按照年考核次数得出年平均考核得分，结合部门主管的意见，最终作为年终奖的发放依据。（二）实施阶段 1. 绩效考核说明配送部门主管在进入考核周期之前与配送人员进行绩效考核沟通，明确考核目标与考核标准。 2. 绩效考核指导在考核周期内配送部主管要对被考核的配送人员进行绩效指导，以帮助其随时保持正确的工作方法，最终保证绩效考核目标的顺利达成。 3. 自我绩效评价配送部主管在考核周期结束之前向被考核配送人员下发考核表，指导其对照绩效目标进行自我绩效评价。 4. 部门主管考核被考核配送人员完成自我绩效评价后上交考核表，由配送部主管对照绩效目标进行考评，其结果按照得分划分为以下几个等级（如下表所示）。评分等级表考核标准杰出优秀良好普通需改进绩效评估得分 95分以上 86~95分 76~85分 60~75分 60分以下绩效评分等级 A B C D E （三）反馈阶段配送部主管要与被考核配送人员进行面谈，将考核评分结果告知被考核者，并一同分析考核结果，制定具体的工作绩效改进措施。（四）考核结果运用阶段 1. 月度绩效工资发放根据当月被考核配送人员的绩效评估得分、等级确定绩效工资发放比例，发放标准如下表所示。绩效工资发放比例绩效评分等级 A B C D E 绩效工资发放比例 15% 12% 10% 7% 4% 2. 年度年终奖金发放年度考核将配送人员当年各月考核评估得分进行汇总，并按照年考核次数得出年平均考核得分，按其分数进行年终奖金发放。见下表所示。年终奖金发放标准年平均绩效评分 95分以上 86~95分 76~85分 60~75分 60分以下年终奖金发放金额元元元元元 3. 员工培训公司可根据配送人员年度考核情况，考核等级为A级和B级的员工，有资格享受公司安排的提升带薪培训。考核等级为C级与D级的员工，可以申请相关培训，经部门主管与人力资源部批准后方可参加。考核等级为E级的员工，必须参加由公司安排的适职培训。五、附则绩效考核指标与标准可随市场与公司的实际情况进行调整，经配送部直属上级同意方可调整，并将调整结果及时告知人力资源部。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期第10章设计包装人员绩效考核 10.1 设计部关键绩效考核指标序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 项目设计完成率季/年度设计部 2 人均图纸产量季/年度设计部 3 设计方案一次性通过率季/年度设计部 4 设计完成项目设计方案总数季/年度考核期内已经通过审核的设计方案总数设计部 5 设计制作出错率季/年度设计部 6 设计资料完整率季/年度设计部 7 客户满意度季/年度接受随机调研的客户对设计水平满意度评分的算术平均值设计部 10. 2 包装部关键绩效考核指标序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 包装生产计划完成率月/季/年度包装部 2 包装品合格率月/季/年度质量管理部 3 包装设计方案一次性通过率月/季/年度包装部 4 包装材料改进目标达成率月/季/年度包装部 5 包装成本降低率月/季/年度财务部 6 准时交货率月/季/年度销售部 7 包装水平客户满意度月/季/年度接受随机调研的客户对包装水平满意度评分的算术平均值销售部 8 工时标准达成率月/季/年度包装部 10.3 设计部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位设计部经理部门设计部考核人姓名职位总经理部门序号 KPI指标权重绩效目标值考核得分 1 完成项目设计方案总数 20% 考核期内完成项目设计方案的总数在项以上 2 项目设计完成率 15% 考核期内项目设计完成率达到 %以上 3 设计费用控制 10% 考核期内设计费用控制在预算范围之内 4 设计方案一次性通过率 10% 考核期内设计方案一次性通过率在 %以上 5 设计制作出错率 10% 考核期内累计不超过 % 6 人均图纸产量 10% 考核期内人均图纸产量保证在张 7 客户满意率 10% 考核期内客户满意度达到分以上 8 员工管理 10% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上 9 核心员工保有率 5% 考核期内核心员工保有率在 %以上本次考核总得分考核指标说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期： 10.4 包装部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位包装部经理部门包装部考核人姓名职位总经理部门序号 KPI指标权重绩效目标值考核得分 1 包装生产计划完成率 15% 考核期内包装生产计划完成率达100% 2 包装品合格率 15% 考核期内包装品合格率达到100% 3 部门管理费用控制 10% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内 4 包装设计方案一次性通过率 10% 考核期内包装设计方案一次性通过率达 %以上 5 包装材料改进目标达成率 10% 考核期内包装材料改进目标达成率在 %以上 6 包装成本降低率 10% 考核期内包装成本降低率在 %以上 7 准时交货率 10% 考核期内准时交货率达100% 8 包装生产线效率提升率 5% 考核期内包装生产线效率提升率达 %以上 9 包装流程改进目标达成率 5% 考核期内包装流程改进目标达成率在 %以上 10 包装水平客户满意率 5% 考核期内包装水平客户满意率在 %以上 11 员工管理 5% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上本次考核总得分考核指标说明 1.包装生产线效率提升率包装生产线效率提升率= 2.包装流程改进目标达成率包装流程改进目标达成率= 被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期： 10.5 包装人员绩效考核方案方案名称包装人员绩效考核方案受控状态编号一、目的 ① 改善员工工作表现，提高包装质量，加强和提升员工绩效和公司绩效，合理配置岗位和人员，促进经营目标的完成。 ② 为确定员工工资、奖惩、岗位变动、升降、教育培训、解聘等重要的人事管理工作提供公正、客观的依据，特制定本方案。二、绩效考核原则（一）阶段性和连续性相结合的原则对员工各个考核周期的评价指标数据要综合分析，以求得出全面和准确的结论。（二）定性与定量相结合的原则选择定性指标与定量指标对人员进行多方面考核，综合评价。（三）公平与客观相结合原则公平、客观地对被考核者进行绩效评估，做到对参加人员的考核评估一视同仁。（四）沟通与反馈相结合原则考核评价结束后，人事部或包装部经理应及时与被考核者进行沟通，将考评结果告知被考核者。三、绩效考核组织 ① 公司成立考核小组，对部门进行考核。考核小组由总经理或其授权人、包装部直属上级主管和人事部组成。考评结果由人事部负责汇总，人力资源部根据考评结果核定部门绩效。 ② 包装部经理负责本部门员工的考核工作，于30日前将考核结果报人事部备案。四、绩效考核内容及评分办法（一）部门绩效考核以公司下达的月计划和部门职责为考核内容，月终由部门经理向考核小组汇报，考核小组根据部门工作目标完成情况评定考核结果。（二）包装人员绩效考核包装人员考核评分以百分制来计算，由包装部经理根据其岗位特点选择绩效考核指标，如下表所示。包装人员绩效考核指标考核内容权重分配考核指标资料来源工作业绩 50分 30% 月包装数量包装记录 35% 包装废品率 35% 每小时包装数量工作能力 20分 50% 组织能力工作能力量表评定 50% 表达能力工作态度 30分 40% 责任感工作态度量表评定 30% 主动性 30% 合作性 “工作能力量表”与“工作态度量表”见附则。五、绩效考核实施 ① 包装部经理根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的、对象以及考核进度安排。 ② 被考核人准备自我总结，其他有关的各级主管、下级员工准备考评意见。 ③ 各考评人的意见、评语汇总到人事部。 ④ 人事部通过汇总计算，结合包装人员在考核期内的出勤、考核情况，计算最终考核得分，如下表所示。员工出勤、奖惩考绩加扣分标准出勤、考核情况旷工一日事假一日病假一日迟到、早退嘉奖一次处罚一次得分标准扣10分扣1分扣0.5分每次扣0.5分加5分扣5分备注：事假累计超过10天，则每天扣2分六、绩效考核应用包装人员采用百分制考核方法。包装部经理根据公司规定的比例来划分制定包装人员等级，等级说明如下。考核评价特别优秀优秀合格基本合格急需提高不合格等级 A B C D E F 人员比例 5% 15% 60% 15% 5% 1%-5% 人员考核得分 90分以上 80~ 90分 70~79分 60~69分 50~59分 49分以下（一）员工奖励 ① 月度考核为“特别优秀”与“优秀”分别奖励500元与200元。 ② 年度综合考核为“优秀”且无“不合格”记录者，晋一级。 ③ 职位在五等以下员工，连续五年年度综合考核为“优秀”者，晋级一等。（二）员工惩罚 ① 连续三个月考核“不合格”者，解除劳动合同。 ② 年度综合考核为“不合格”者，予以降级、降薪或解除劳动合同。 ③ 季内被评定为E等的员工，不享受公司的提薪待遇。七、附则此方案自××××年××月××日起执行。员工能力量表考核要素考核等级与评价标准评估者下级同事自评领导组织协调能力差——0分工作杂乱无章，与下属不能进行很好的协作一般——1分能对一线生产工人进行简单的任务分配和协调好——2分能进行复杂任务的分配与协调并取得他人对自己工作上的支持和配合良——3分能很好地安排和协调周围的资源，较好地领导他人有效地展开工作优秀——4分能合理、有效地安排和协调周围的资源，并得到他人的信任与尊重语言表达能力差——0分语言含糊不清，不能清楚地表达自己的意思一般——1分能较清晰流利地表达自己的观点或意见，但表达得过于刻板、生硬好——2分掌握一定的说话技巧，自己的意见或建议能得到他人的认可良——3分能有效地与他人进行交流和沟通，并有一定的说服能力优秀——4分语言清晰、幽默，具有出色的表达话技巧员工态度量表考核要素考核等级与评价标准评估者下级同事自评领导主动性差——0分工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准一般——1分在别人的监督下能较好地完成工作好——2分工作主动，能较好地完成自己的本职工作良——3分能积极主动地完成自己的本职工作优秀——4分除了做好自己的本职工作以外，还经常主动承担分外的工作责任感差——0分工作敷衍，当工作出现失误时，极力地推卸责任一般——1分满足于能基本完成工作任务。当工作出现失误时，能意识到自己的错误好——2分工作中能主动承担责任良——3分工作中能主动承担责任且积极寻求解决问题的办法优秀——4分对他人起到榜样的作用合作性差——0分缺乏合作精神一般——1分在别人的协调下能与他人合作好——2分能主动地与他人合作良——3分积极地与他人合作且乐于帮助同事解决问题优秀——4分能够与他人一起积极有效地工作并共同完成本组织的工作目标相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期第11章营销企划人员绩效考核 11.1 营销部关键绩效考核指标序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 销售额月/季/年度考核期内全部销售收入总计营销部 2 销售量月/季/年度考核期内全部销售数量总计营销部 3 营销计划达成率月/季/年度营销部 4 销售增长率年度营销部 5 市场占有率月/季/年度市场部 6 实际回款率月/季/年度营销部 7 销售费用预算月/季/年度在销售过程中发生的、为实现销售收入而支付的各项费用财务部 8 坏账率年度财务部 9 促销效果评估月/季/年度通过一般综合投入产出比评估法、销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法三种方法进行评估 1.投入产出比评估法促销效果= 2.销售增量回报比评估法促销效果= 3.效益增量回报比评估法促销效果= 营销部 10 新品（重点推介商品）销售收入百分比月/季/年度营销部 11. 2 市场部关键绩效考核指标序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 市场拓展计划完成率月/季/年度市场部 2 策划方案成功率月/季/年度市场部 3 市场推广费用控制率年度财务部 4 推广活动效果年度 ×100% 市场部 5 推广活动销售增长率月度营销部 6 市场调研任务达成率月/季/年度市场部 7 品牌市场价值增长率年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得市场部 8 广告投放有效率年度市场部 9 媒体正面曝光次数年度在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数市场部 10 媒体满意度年度接受调研的媒体对市场部工作满意度评分的算术平均值市场部 11.3 企划部关键绩效考核指标序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 企划任务按时完成率季/年度企划部 2 费用控制率季/年度财务部 3 企划方案成功率季/年度企划部 4 品牌市场价值增长率季/年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得市场部 5 媒体正面曝光次数季/年度在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数企划部 6 广告投放有效率季/年度企划部 7 危机公关处理及时率季/年度对危机公关时间能在第一时间内进行应对处理，处理后通过对受众、领导进行问卷调查的满意度得分达到规定的分值以上企划部 8 公关单位及媒体满意度季/年度接受调研的公关单位、媒体对企划部工作满意度评分的算术平均值企划部 11.4 营销部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位营销部经理部门营销部考核人姓名职位总经理部门序号 KPI指标权重绩效目标值考核得分 1 销售额 20% 考核期内销售额达到万元以上 2 销售量 15% 考核期内各项业务销售量达到以上 3 营销计划达成率 15% 考核期内营销计划达成率达到100%以上 4 销售增长率 10% 考核期内销售增长率达到 %以上 5 销售费用预算 5% 考核期内销售费用控制在预算之内 6 实际回款率 5% 考核期内实际回款率达到 %以上 7 坏账率 5% 考核期内坏账率控制在 %之内 8 新客户实现率 5% 考核期内新客户实现率达到 %以上 9 新品（重点推介商品）销售收入百分比 5% 考核期内新品（重点推介商品）销售收入百分比达到 %以上 10 市场占有率 5% 考核期内企业、产品市场占有率达到 %以上 11 部门管理费用控制率 5% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内 12 员工管理 5% 考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明新客户实现率新客户实现率= 被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期： 11.5 市场部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位市场部经理部门市场部考核人姓名职位总经理部门序号 KPI指标权重绩效目标值考核得分 1 市场拓展计划完成率 20% 考核期内市场拓展计划完成率在 %以上 2 策划方案成功率 15% 考核期内策划方案成功率达到 %以上 3 市场推广活动费用控制率 15% 考核期内推广费用控制率控制在 %以内 4 推广活动销售增长率 10% 考核期内因推广活动销售增长率达到 % 5 推广活动效果 10% 考核期内推广活动效果得分达到分以上 6 部门管理费用控制 5% 考核期内部门管理费用控制在预算之内 7 品牌市场价值增长率 5% 考核期内品牌市场价值增长率达到 %以上 8 传播促销费用率 5% 考核期内传播促销费用率控制在 % 9 媒体正面曝光次数 5% 考核期内媒体正面曝光次数在次以上 10 市场调研计划达成率 5% 考核期内市场调研计划达成率在 %以上 11 员工管理 5% 考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明 1.市场推广活动费用控制率市场推广活动费用控制率= 2.传播促销费用率传播促销费用率= 被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期： 11.6 企划部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位企划部经理部门企划部考核人姓名职位总经理部门序号 KPI指标权重绩效目标值考核得分 1 企划任务按时完成率 20% 考核期内企划任务按时完成率达100% 2 策划方案成功率 15% 考核期内企划方案成功率达到 %以上 3 企划费用控制率 15% 考核期内企划费用控制率达到 % 4 部门费用控制 10% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内 5 企划活动效果 10% 考核期内企划活动效果得分达到分以上 6 媒体正面曝光次数 10% 考核期内在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告达到次以上 7 企划目标达成率 5% 考核期内企划目标达成率在 %以上 8 危机公关处理满意度 5% 对危机公关的应急处理后过对受众、领导进行问卷调查的满意度得分达到分以上 9 公关单位及媒体满意度 5% 考核期内接受调研的公关单位、媒体对企划部工作满意度评分达到分以上 10 员工管理 5% 考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明企划目标达成率被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期： 11.7 市场人员绩效考核方案方案名称市场人员绩效考核方案受控状态编号一、考核原则 1.业绩考核（定量）+行为考核（定性）。 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3.考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准 1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度确定调整一次。 2.市场人员行为考核标准。（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。（2）履行本部门工作的行为表现。（3）完成工作任务的行为表现。（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。（5）其他。其中：当月行为表现合格者为0.6分以上；行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标市场人员绩效考核表如下表所示。市场人员绩效考核表姓

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