安新强绩效考核暨KPI-BSC..doc
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4、略, 建立科学规范的绩效管理体系, 以战略为中心牵引企业各项经营活动; 二是依据相关绩效管理制度, 对每一个绩效管理循环周期进行检讨, 对经营团队或责任人进行绩效评价, 并根据评价结果对其进行价值分配。1、把战略转化为可操作性的行动;2、使组织围绕战略协同化;3、让战略成为每一个人的日常工作;4、使战略成为持续的流程;5、高层领导推动变革。通过本课程,让学员掌握KPI体系设计的方法,掌握好两个层次的绩效管理:即组织层次的绩效管理与岗位层次的绩效管理。通过构建绩效管理系统为企业快速发展搭建平台,让企业与员工实现双赢。1、掌握KPI关键绩效指标分解与提炼的方法;2、掌握KPI体系设计七步法;3、掌
5、握KPI+GS设计绩效考核表的方法;4、掌握KPI+GS计分方法以及权重设计方法;5、掌握各层级人员绩效考核表的设计;6、现场实践绩效管理制度设计与基本操作程序;7、正确理解绩效管理并避免运作中的误区。【课程特色】:实战训练:课前深入调查学员公司绩效管理的难点、疑点,授课中选择学员关注的1-2个岗位,全程进行沙盘式的实操演练,学习分析该岗位的KPI,举一反三,其他岗位的KPI分析也就迎刃而解了。参加人员:企业中高层主管等。【授课方式】:讲授、练习、小组讨论、故事分享、角色扮演、案例分析、启发式、互动教学【课程内容】:第一讲:战略与绩效管理的联动关系一、 中国企业战略执行的八大问题二、战略与绩效
6、管理的联动关系第二讲:KPI的定义及设置原则一、KPI的定义二、KPI指标设置的原则三、KPI指标十要素四、KPI考核计分的五种方法第三讲:如何建立公司级的关键绩效指标KPI体系一、平衡计分卡:1、什么是平衡计分卡;2、战略与平衡计分卡有什么关系?战略与战略地图;3、平衡计算分卡落实的三种方式;二、利用平衡计分卡建立公司级KPI的五个步骤:第一步:明确公司级战略第二步:绘制战略地图第三步:识别战略主题-开发平衡计分卡指标第四步:利用筛选表确定公司级第五步:开发行动方案三、建立公司级KPI指标体系的其它方法(一)价值树法;(二)鱼骨图与头脑风暴法(三)关键结果领域法;(四)关键成功因素法;(五)
7、标策略法(六)现场演练第四讲:如何建立部门级的KPI指标体系一、 第一个指标来源:从公司目标的自上而下分解来支撑公司战略。有以下五种具体方法:(一)通过公司级平衡计分卡推导出部门级平衡计分卡,从而寻找部门的KPI;(二)利用价值树模型寻找因果关系,寻找部门的KPI;(三)利用KPI分解矩阵法,寻找部门的KPI;(四)驱动因素分解法;按照驱动因素分解法分解KPI的四种方法;1、指标结构分解法;2、DOAM分解法;3、贡献路径图法;4、流程关键控制点法;(五)责任人分解法;二、第二个指标来源:基于各个部门的职责。(一)确定部门的关键职责;(二)利用“多、快、好、省”四个维度确定关键职责的完成状况;
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