购物中心、百货商场员工绩效考核制度.doc
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4、建立一支业务精干的高素质、高境界、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以核心导向的人才管理机制。2.2对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作业绩进行分析,做出客观评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向;2.3保障组织有效运行;2.4给予员工与其贡献相应的激励以及公正地对员工过去的一个月工作绩效进行评估。肯定成绩、发现问题,为下一月的工作绩效改进做好准备,以促进管理工作的公正和民主,激发员工工作热情和提高工作效率。2.5在公司形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。三、考核原则3.1以公司
5、对员工经营业绩指标及相关的管理指标和员工实际工作中的客观事实为基本依据;3.2以员工考核制度规定的内容程序和方法为操作准则;3.3以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。四、考核程序考核的一般操作程序:4.1员工自评:“按照考核表”员工选择考核表进行自我评估;4.2部门直接上司复评:部门直接上司对员工的表现进行复评,如该部门为员工、部门经理两层架构时,由部门经理对员工直接考评,相应权重也列入部门经理考核权重;4.3部门经理复核:部门经理对考核结果把关最后认定;4.4当员工自评分数与部门主管分数出现档次上的差别,建议主管应该与该员工进行面谈,并形成绩效面谈表;4.5行政部对考核成绩进行统计
6、,将考核成绩统计汇总后进行签批;4.6行政部根据总经办签批后的考核成绩计算绩效工资;4.7如总经办对考核结果提出指导意见,由行政部反馈部门或相关负责人重新进行考核。五、考核用途人员考核的评定结果主要有以下几方面用途:5.1合理调整和配置人员;5.2职务升降;5.3提薪与奖罚;5.4员工的教育培训、自我开发与职业生涯设计。六、适用范围适用于公司所有员工;七、考核对象公司全体员工;八、考核流程8.1行政部在每个月的最后一个工作日组织考核(表格见附表); 8.2员工每月绩效工资,根据绩效考核结果发放。浮动绩效工资实发数=浮动工资总额(行政考核得分系数20%+工作职责考核得分系数50%+工作能力及工作
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