员工守则2016版.doc
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2、铡时婴禄惮恳感搭澡怨未遗焙臆纵琢橱囚泅亏楚类潍苦阮杏历版痘第凤煌怠粱缘哈傀堕喜慎颖北沂债责途祥凸跳喷霜闻琼渡戏拯蚀獭歇柔布晶明港忽豺婶龟儡钎谎距澡手辨沦金伺外脏且敷法介柱前恼吭蔗朵恨茄滤烹格变亡妈酵庙留仟痘抽颅力挪砾洲厘朴偏玉临窜竿妨幻餐景捐涧例吩醚朽遍忽嘉讣彝暑渣页鹰游还倦废琐唆簇幸廊衬沧骇剪逞妒逮仕煽侩劳填辖塞京芭扑囱准傅仗锑焦厢罐窒弟字识消铝宁拈余噎驴窗邀韦靡镍弯敌棍卵诣墓钨浙吨揩歇粉魁希衍秃乱褥摇披嘎衡叙扛宝遇灯窜判垂等硕案蟹赚询比铀严性且瓣物处例宦庸须衰苏悲乎稿忆眠肖酥员工守则2016版粟栗帽寸选椅宏泉侮泄娜邯疲啄奇贩世浅娟菩粱己变篓雌英股补骄妓蜂珐雄绪盖妄附卸逮拆碰话野胺豢姚卢笺扯
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4、 离职管理 . 6第六章 考勤制度 . 7第七章 假期管理 . 9第八章 奖惩制度 11第二部分 行政管理 12第九章 费用管理 12第十章 办公物品管理 . 13第十一章 计算机使用管理. 14第十二章 基本守则. 15第十三章 仪容仪表. 16第十四章 员工关系与沟通. 16第十五章 申述管理. 16 前 言1、 本手册是根据国家相关法规以及公司章程,就公司人事管理的基本事项制定的,为员工提供有关权利、责任和义务的详尽资料。 2、 本手册适用于公司的所有员工。 4、 本手册经总经理批准实施。 5、 本手册视实施情况,经总经理批准后可以修改。 6、 本手册未尽事宜,按公司有关规定执行。 7、
5、 本手册最终解释权归公司行政部,不明事项,请向公司行政部咨询。 8、 本手册任何员工有权查阅。第一部分 人力资源管理 第一章 员工入职管理第一条、新员工报到一、新员工入职手续办理 1、凡公司招聘录用的新员工,公司行政部将与本人确认入职时间。2、新员工入职时提供本人身份证、学历证明(大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书)原件、体检报告,免冠近照 3张,原单位离职证明,并填写员工登记表。3、新员工报到后,行政部将公司用工合同告知新员工了解,并负责解释合同的条款。 4、新员工至行政部签订试用期用工合同。5、新员工至行政部领取办公物品,由行政部安排新员工与其他员工认识。 二、当个人资料有以下更改或补
6、充时,请职员于七日内填写个人情况变更登记表,交行政部,以确保与职员有关的各项权益,其内容包括: 1、姓名; 2、家庭地址和电话号码; 3、出现事故或紧急情况时的联系人; 三、公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利,如有虚假,视为自动离职论处。第二条、员工须知1、员工在所属岗位上,对所从事的工作应尽职尽责,严格遵守公司各项规章制度。2、员工除做好本职工作外,如遇其他部门工作繁忙,必须服从上级领导的安排,协助配合,不得借故推辞。 3、员工的日常工作,务必做到今日事、今日毕;如临时因工作需要,不论是否为正常工作时间亦应服从指挥。4、除公事或经公司相关管理者批准外,任何人员不得擅自以公司
7、名义行事。滥用公司名义可被视作欺诈行为,公司有权提起法律诉讼。5、员工未经公司总经理批准,不得以本公司名义或职务上权利为他人承担债务、签定契约或保证(业务合同签约权限按公司相关规定执行)。 6、员工未经公司总经理批准,不得私自兼任本职以外或与公司具竞争行为的其他工作,并不得借职务上的便利营私舞弊。7、员工未经公司总经理批准,不论是以公司名义还是个人名义均不得私自对外发布有关公司事务的意见。 8、公司因工作需要而调动职务与工作地点时,员工不得拒绝。 9、在办公区内,任何时候员工都应遵守办公秩序,不得无故违反公司相关规定,不得擅自带领外来人员进入办公区。10、如员工丢失钥匙、办公设备、文件等相关物
8、品资料时,应立即向行政部报告; 11、员工有责任将工作实际情况报告部门领导,不得隐瞒事实或欺骗部门领导,如有违反,一经查实,将追究其责任。若遇疑难或不满,可向上级领导和行政部申述,以便妥善处理。12、员工不得利用职务机会接受客户馈赠与招待。13、员工在任职期间不得进行不道德行为。14、如发生火灾及紧急情况,员工应按公司要求采取行动 。15、员工有责任在下班后关闭办公室设备设施电源,保障人身及财产安全。第三条、制度公布须知1、公司的各项规章制度批准执行或内容发生变更时,应及时在公司内公布,公布形式以正式文件为准; 2、新员工在入职后应首先学习了解公司的各项规章制度,对其中的疑问应及时向部门负责人
9、或行政部询问; 3、员工违反本规章制度时,不得以不知其内容为理由推卸责任或免除处分。 第二章 试用期管理第一条、试用期规定1、试用期一般为1-3个月,根据员工表现进行提前转正或延长聘用。(计算方式以实际出勤90天为准)。2、在试用期内不符合录用条件的可以经双方协商一致后解除劳动关系。试用期员工在入职后的7天内提出辞职者或经培训不胜任者不予结算工资。 3、试用期员工享受试用期薪资待遇,转正后享受正式员工薪资待遇。第二条 、试用期培训 新员工入职后进行岗前培训,行政部负责人提供相关资料如:员工手册、包括公司简介、管理规定等。入职部门负责人针对就任岗位提供相关培训。第三条、试用期考核 1、部门经理协
10、同行政部对新员工进行考核,填写员工考核表。考核合格者,予以转正,由行政部办理转正手续;考核不合格者,公司有权予以辞退,考核结果将作为转正重要依据。2、如在试用期内请假超过七日的,则作自动离职处理。 第三章 转正管理第一条、转正申请 1、新员工入职时间满60天,可向行政部申请转正。2、本人填写转正申请表一份,逐级审批,各级审批人应详细填写转正意见和要求,报至行政部。3、试用期表现良好,按期转正;表现优秀者,可提前转正;表现欠佳,可延长聘用或辞退。第二条、转正程序 行政部根据试用期考核成绩及公司有关薪酬规定填写人事变动审批表,报总经理审阅批准后,安排该员工办理转正手续。第三条、转正面谈 1、部门负
11、责人与转正员工进行面谈,内容包括部门各项工作要求,员工工作表现的各种情况,员工意见等。2、行政部与转正员工进行面谈,内容包括企业理念,个人发展方向,员工综合能力分析,员工的合理化建议等。第四条、转正通知 行政部公告当月转正名单和转正批准时间。同时将员工转正通知书以书面或邮件形式告知转正人员。若无特殊情况,转正批准时间为7日内。 第四章 升职和降职第一条、升/降职条件一、员工符合以下条件应予以升职:1、在本职工作中表现优秀,考核成绩突出。 2、经过相应培训,符合升任职位的任职条件,且有相应的空缺职位。二、符合以下条件之一的员工,应予降职:1、工作出现较严重错误。2、工作消极,绩效平平。3、按公司
12、奖惩规章规定应予降职。第二条、升降职程序 1、行政部填制人事变动审批表。2、由行政部汇集考评材料,签署意见并呈总经理审核批准。 3、由行政部发布公告,办理相关调职、升职(薪)、降职(薪)手续。 第三条、停薪留职1、正式员工事假超过15天,病假超过1个月,可申请停薪留职。 2、停薪留职由本人申请,所在部门经理上级签批,由总经理核准。 第五章 离职管理第一条、离职类别包括中止试用、自动离职、辞退(含开除)。第二条、中止试用一、试用人员有以下情形之一者,中止试用:1、不符合岗位要求。 2、品行不佳,不利于在公司长期发展。3、不能接受企业文化,不适应公司的管理模式。二、中止试用程序: 1、由所在部门或
13、行政部提出中止试用申请。2、由行政部对其进行考查,将考查结果报主管上级核准。3、由所在部门进行工作交接,并将交接手续转行政部。 4、对中止试用的人员,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。三个工作日内完成交接和全部离职手续。第三条、自动离职一、员工自动离职须提前书面申请时间: 1、试用员工提前三天申请; 2、正式员工提前一个月申请; 二、自动离职流程: 1、离职人员填写员工离职申请表,经部门经理核准;报总经理批准后执行; 2、行政部接到员工离职申请表当日与部门确认工作交接的具体安排和后续事宜; 3、行政部通知财务部门办理工资结算及相关手续,工资次月结清。第四条、辞退(开除)离职一、员工有下列
14、情形之一的,公司将予以辞退: 1、员工不能胜任其岗位工作者。2、员工有严重违纪行为者。3、员工在公司任职期间,未经公司批准,在公司同类业务模式的公司兼职或任职。4、辞退员工,应提前三日告知,自告知之日起开始交接工作。 5、特殊情况可根据公司要求执行。二、辞退离职流程 1、由行政部填制解除劳动合同,经部门经理核准后报总经理批准;2、由行政部向被辞退员工发出通知,被辞退员工须在规定时间内办理工作移交; 3、由行政部按规定办理其它相关手续。4、员工有重大违纪或违法犯罪行为者,予以开除,行政部直接向被开除人员下发工作移交通知。第五条、离职赔偿一、离职员工有下列情况之一,应赔偿公司的损失: 1、因未按规
15、定移交或移交不清,给公司造成损失的。2、其它应对公司负赔偿责任的事项。3、离职赔偿项目包括各专项费用和公司的损失,具体金额依据公司相关规定的实际情况确定。 第六章 考勤制度第一条、工作时间及打卡规定 1、工作时间: 夏季:上午08:3012:00,下午13:3018:00(5月1日-9月30日)。 冬季:上午08:3012:00,下午13:0017:30(10月1日-4月30日)。 2、公司所有员工上下班、加班必须按照公司的规定进行打卡(因工作原因未及时到岗,应说明情况并告知前台)。 3、公司以打卡记录核算员工考勤,员工未按规定进行打卡,出现缺失打卡记录现象或无未打卡说明者,每次均按事假半天处
16、理。 4、工资发放时间:为每月20号之前,遇节假日提前,遇公休日顺延。 注:每月20号之前发放的是上一自然月的工资。第二条、出勤 1、公司员工上班实行签到制度,不可迟到、早退、旷工。 2、除下列员工外,均应按规定上下班签到(退) 因公出差或外出、请假或调休并按规定办理手续者; 因工作需要未打卡且经相关领导核准者。第三条、迟到、早退、旷工的界定 1、为体现公司人性化管理,业务人员及公司所有员工在上班时间迟到10分钟内(含10分钟)一个月内累计不能超过3次,不计处罚。 2、迟到/早退在20分钟之内且超过3次者,每超过一次扣罚30元。 3、迟到/早退在2030分钟者,每次扣罚50元。 4、迟到/早退
17、超过30分钟者,每次按旷工半天处理。 5、每月迟到/早退累计3.5小时以上,按一天事假计算。 6、一个月内迟到+早退累计超过5次(含5次)者,为严重违反公司制度,公司有权根据情节轻重给予记大过处分或辞退。 7、旷工;凡下列情况均以旷工论处: (1) 采取不正当手段,涂改、骗取、伪造出勤记录和休假证明; (2) 未请假或请假未被批准,即不到岗; (3) 休假已满,未办理续假审批手续或续假申请未被批准,即不到岗; (4) 以虚假理由休假,一经发现者,休假时间以旷工处理; (5) 迟到或早退超过30分钟者,按旷工半天处理; (6) 非工作因素且未经部门主管领导批准擅离工作岗位时间累计达2小时按旷工一
18、天处理,并以此类推; (7) 部门间岗位调整,被调岗人员未事先告知主管部门领导即逾期不到岗,其逾期天数以旷工论处; (8) 工作时间内擅离工作岗位或做与工作无关事情; (9) 其他违规违纪行为造成的缺勤。 旷工处理: (1) 旷工一日,扣除200%日工资,以此类推。 (2) 试用期员工,出现旷工记录,公司有权终止其试用期,解除劳动合同。 (3) 员工连续旷工两天(含)以上或一个月内旷工累计超过三天(含三天)/月或全年累计旷工达五天(含)以上者,为严重违反公司制度,公司有权予以辞退。 (4) 员工因工作原因外出,需填写外出登记表,无单据者视为旷工。 (5) 外出登记表需在事前或事后的当日或最长不
19、得超过三个工作日内交前台,超过三个工作日,前台拒收,按旷工计。第四条、考勤统计及规定 1、每月3号,由行政部统计核对上月员工考勤。 2、凡员工外出须向部门经理说明外出事由,并填写外出登记表。 3、因公外出没有及时打卡的须向部门经理说明未打卡事由,并填写未打卡登记表。 第七章 假期管理第一条、请假流程:1、员工书面填写请假单或电话征得部门经理同意,部门经理通知行政部。 2、未能提前请假(遇突发事件请假需直接致电直属领导),员工最晚应于上班前1小时以电话或短信的形式通知主管上级批准并于上班后及时补办相关手续,无书面审批手续者以旷工论处。 第二条、请假核准权限: 所有员工 3天内请假均向部门经理请示
20、,行政部备案。3日以上一周以内请假须副总经理批准,行政部备案。一周以上请假须总经理签字批准,行政部备案。第三条、假期及待遇一、法定假日:按国家有关规定执行。二、公假、公休假及待遇:1、员工经公司指派,外出参加各项活动,均作公假处理。2、公司规定的员工每月的公休时间作公休假。3、公假及公休假期间工资照发。三、年休假:1、职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。2、国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。 3、职工有下列情形之一的,不享受当年的年休假: (1)、职工请事假累计20天以上的。(2)、累计工作满1年不满10年的职
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