电大本科工商管理《流通概论》试题及答案4.doc
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1、中央广播电视大学2009-2010学年度第二学期“开放本科”期末考试流通概论 试题一、单项选择题(请将正确答案的序号填在括号内。每小题1分,共 25分) 1商业的分类方法很多,将商业划分为批发商业和零售商业,就是按( )进行分类。 A流通范围 B业种 C流通阶段 D业态 2仓储式商店一般采取( )形式。 A股份制 B合伙制 C连锁制 D会员制 3决定我国零售商业组织化、规模化水平的关键是( )的发展。 A正规连锁 B自由连锁 C特许连锁 D组织连锁 4超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广,并且比较适合周转快的商品的陈列形式是( )。 A集中陈列 B整齐陈列 C分类陈列 D主题陈列 5研发、制
2、造PB商品的主体是( )。 A制造商 B批发商 C零售商 D消费者 6零售商业在商品流通中的第二项功能是( )。 A分类、组合、备货 B服务 C娱乐休闲 D商品储存与风险负担 7真空地带理论是由( )提出的。该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者的偏好,而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好。 A麦克奈尔 B尼尔森 C吉斯特 D沙里和柯比 8作为一种商业积聚形态,购物中心与( )有很多相似之处。 A超级市场 B仓储商店 C百货店 D商业街 9网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式,具有良好的发展前景。与网上商店不同,网上贸易的交易对象是( )。 A商业用户
3、B代理商 C个人消费者 D零售商 10.现代物流管理的永恒主题是( ),要努力提升物流增值性服务。 A.质量与数量 B成本与服务 C费用与利润 D成本与利润 11专卖店是指专门经营或授权经营( )的品牌商品,适应消费者对品牌选择需求的零售业态。 A零售商 B批发商 C制造商 D个体户 12.可以实时处理销售业务,并进行经营业务分析的管理系统为( )。 APOS系统 BEOS系统 CEOQ系统 DEDI系统 13供应链管理的本质是( )。 A. -个企业的物流管理 B跨企业的物流管理 C采购物流管理 D销售物流管理 14.作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式( )。 A物流模式 B
4、授权模式 C自营模式 D配销模式 15.在店铺选址应避免的地域中,不正确的是( )。 A快速车道旁 B同类商店集聚地 C高层建筑物内 D店铺密度过大的地区 16.主力商品的数量和销售额,一般要占商品总量和全部销售额的( )。 A70-80% B40-60% C60-80% D90%左右 17商品交易所进行的是( )。 A现货交易 B分期付款交易 C期货交易 D现金交易 18电子商务作为一种新型的交易方式,与传统的交易方式有很大不同。由于交易手段的变化,产生了一些新特点,它们是( )。 A时空普遍化、过程交互化、影响全球化、信息密度化、技术标准化 B时空普遍化、过程交互化、影响全球化、信息密度化
5、、交易个性化 C交易过程电子化、交易高效化、交易市场虚拟化、交易对象特定化 D时空普遍化、过程交互化、影响全球化、信息密度化、交易个性化、媒体丰富化 19三次批发商又称作( )。 A集散地批发商 B中转地批发商 C销地批发商 D产地批发商 20业态是零售商业的( )。 A企业形态 B组织形态 C经营形态 D管理形态 21无论是近期还是中远期,将成为我国零售商业的主流业态的是( )。 A百货店 B超级市场 C便利店 D购物中心 22超级市场的目标市场是( )。 A普通大众 B高中档顾客 C流动顾客 D各个消费层次的顾客 23下列顾客投诉不属于服务方面因素的是( )。 A商品缺货不能充分选择 B送
6、货不按时 C不适当的交易程序 D不适当的结算程序 24.对连锁门店的商品配送多采用( )。 A单品种大批量配送 B多品种小批量配送 C配套配送 D小批量配送 25.政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通,而是对商业与商品流通进行干预,这种干预是通过( )来实现的。 A法律法规 B行业规范 C管理制度 D流通政策二、多项选择题(在下列各题的备选答案中选择二至五个正确的。多 选、少选、错选均不得分。每题1分,共10分)1零售商业三次革命的代表性业态是( )。 A百货店 B超级市场 C购物中心 D连锁店2店铺的内部设计主要包括( )。 A卖场设计 B通道设计 C货柜与货架设
7、计 D照明设计 E音响设计 3目前,我国的连锁商业主要存在以下问题( )。 A地区分割、部门所有严重制约了连锁组织的迅速发展 B大部分商业连锁公司规模过小,无法发挥连锁经营的效用 C连锁企业内部管理不规范,采购系统、信息系统和商品配送系统不完善 D地区、业态、业种发展不平衡 4百货店从产生到发展,形成了自己的经营特征,它们是( )。 A拥有宽敞的营业空间和舒适的购物环境 B多位于城市繁华区或交通要道 C经营商品范围广泛、种类繁多 D在管理上实行商品部制, E采用柜台销售与自选销售相结合的售货方式和功能多样化 5物流自动化的内容包括( )。 A商品分类编码 B商品仓储自动化 C商品包装加工自动化
8、 D商品配送自动化 E商品管理现代化 6判定零售业态的标准是( )。 A组合的独特性 B广泛的影响性 C时间的持久性 D模仿的流行性 7简单易行的确定商圈的方法有( )。 A通过调查汽车牌号来确定顾客的来源与分布 B通过调查报纸的发行范围来确定 C通过向现金购买或记账购买顾客发放问卷调查表来确定 D通过直接访问调查来确定 E通过信用卡或支票的支付地来确定 8仓储式商店的突出优势是( )。 A以廉价吸引顾客 B投入费用低 C地处较繁华的商业区 D为顾客提供较完善的自我服务设施9借鉴国内外企业推行配送合理化的经验,我们可采取的配送合理化措施有 ( A推行专业化配送 B推行加工配送 C推行共同配送
9、D实行送取结合 E推行即时配送系统10商品流通政策的一般目标是( )。 A经济发展 B经济繁荣 C经济稳定 D经济公正 E经济自由三、判断题(在你认为正确的题前括号内画“”,不正确的画“”。 每小题1分,共15分)()1.购买力指数是指货币购买力指数,表示单位货币购买商品和服务能力的变动程度。 它等于消费价格指数的倒数。( )2批发商业是“城市服务产业”,零售商业是“城市形成产业”。()3.我国商业的就业比重仅次于农业,居第二位。与制造业相比,商业经营的资本与技术 约束比较低,因此,商业的进入与退出障碍较低。()4.专业店的特征之一是经营品种繁多,且规格、档次、花色式样齐全。()5.严格来说,
10、购物中心不是一种零售业态。()6.作为综合性物流运动的配送不仅仅是送货。()7.对有店铺零售商来说,卖场设计是店铺内部设计的核心。()8.广义的电子商务就是在国际互联网上进行商品买卖的经营活动。()9.商品流通政策的含义要比商品流通产业政策的含义宽泛。()10.网上商店具有传统零售商店的全部功能。()11集体一价制的特点是强调共性的权威性和稳定性。()12.店铺卖场面积与销售额呈正比的线性关系。()13.商品条码技术,主要针对商品信息的录入与处理,特别是在商店的商品销售和仓储 配送过程中起到了重要的作用。()14.离开了物流信息化,现代物流很难取得发展。()15.零售商业是一个充满竞争的行业,
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