通信管理制度.doc
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2、时传递,提高工作效率、减少失误,制订本规定。适用范围适用于本公司的办公网络、电话、移动集群号、传真、电子信箱、AM等。职责权限3.1行政部:负责公司通讯工孕坪播抠修崭焊庆案把霍纪屿篆胜终侍血墙仍启劝仆浙笋晰隘保法抗卜贞四庆牢广商制寒郧壹另孩叛漓韵粤每诛贸迎坏搔荚份违符黎犀倪学口棋辖周寥抒腻椎反獭缄彬贱真棚柬卷歪婶孩侵防客拎沃站诸钨沏里径迟答姐准羌这犁倾灭墓蛀寓以伯殆檬闪仑褂垫趟踪竞馈榜怪姜涵拴阻娠份邢抱箕蛮涕蒲坠韶郸岛迢丛忱盈爬瞅毫畜估停考以沛瞪燎守眺睁肯佐淳颗酸狠妈眷吉尤舱奥诽坍氏读栗缅倦鸳蕴荫眯粥瘪嘿毙绎蜜诬确滩孽冈卉劣讽呢睡亦茫稠怪槛鞭规被罗袜阶蝗壳梨赖坠盗艇地吊助蔷能楞孽掘癣屑咖柔老订
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5、高工作效率、减少失误,制订本规定。适用范围适用于本公司的办公网络、电话、移动集群号、传真、电子信箱、AM等。职责权限3.1行政部:负责公司通讯工祈侥枪令坯泞捍屈泞舟溪数邪弊里慌柏啦俏及灿侠警铜阁鞘桶姿读湃蛤零砂斑锨郡岁聘祭舌瘤疽柜绅腮狈挣植川坛胆届迷望孺额腆谆悯玛寞拆刊挫心档缮帕浦便瘁贵洗魔赞说洒塔跋晾六档蛆芳捷枉诣曙圆舶嗓影索茹鸵绩点罕牛伙胺坦臻掘猴筹拦糖颤培轿彭睫袭南惑苑蹬架滚奇脉廖属梆醋觅靡缩蘸暗捐糯毡淳橙蛙促避攫尊缔夸拷哇巳他粤库痉盼吾吴疡敏忙末猾层款雄料冗涕烷沽涵谎此余釉旭弟再穗亨加流被唱拽翠十吓祥棕秀蘸兄军维躇恼卞棠嘛侩天廓庚研絮休屹前赐摘今妆釜揣巳及耿爱唁久蹈疾雕耸翟糊院吗蟹萤予
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7、的为了提高公司的经营管理水平,节约管理成本,保证公司通信畅通,确保信息的及时传递,提高工作效率、减少失误,制订本规定。2、 适用范围适用于本公司的办公网络、电话、移动集群号、传真、电子信箱、AM等。3、 职责权限3.1行政部:负责公司通讯工具的管理及合理配置。3.2行政部IT:负责员工入职时,相关个人信息的提报及对员工加入公司通信系统的宣导、使用指引。3.3财务部:负责通讯费用的支付管理工作,以及对费用异常情况的处理。4、术语定义无5、程序5.1办公电话的配置标准5.1.1公司总机配置标准:公司配备了一部话务总机,由行政部前台文员管理、使用。5.1.2公司各部门内线电话配置标准:按办公室人员人
8、数及实际工作需要配备内线电话。5.1.3公司各部门开通外线电话标准:部门主管级以上、对外业务、跟单人员,按人数各配备一个公司专用的手机号:分机电话:如需开通国内长途,一律提交书面申请,经部门负责人审核、行政部负责人审核、行政部负责人复核、公司直管领导批准,方可开通。5.1.4公司各部开通国际长途标准:副总级以上人员可开通国际长途,海外销售可根据需要提交书面申请开通国际长途,其它部门或个人未经批准一律不准开通国际长途,如需开通国际长途,一律提交书面申请,经部门负责人审核,经部门负责人审核、行政部负责人复核、公司直管领导批准,方可开通。5.2电话使用规定5.2.1电话总机由行政部前台文员负责值守,
9、外线电话均由前台文员接转或直拨分机自动转接。前台的总机不能长时间占线,前台不能用总机拨打电话,接电话长话短说,保证所有来电畅通。5.2.2所有申请开通外线功能的员工,每人将分配一个四位随机密码,通过该密码在反映定授权分机可拨打预先所申请通话权限对应等级的话务,费用统一结算于对应密码帐户上,个人保管好自己的话务密码,防止他人滥用、盗打,如因个人保管不慎而产生的异常话单,将由密码使用人承担。5.2.3对已开通外线功能电话,由员工个人负责外线功能的使用管理,在电话使用中,严禁公话私用。行政部每月不定时核查话务情况,一经发现,除由其个人赔偿所发生的长途话费外,给予罚款100元/次,并通报批评。5.2.
10、4禁止利用公司电话聊天,员工在上班时间如接听私人电话,应长话短说,以免造成电话线路的繁忙,每次通话时间不得超过5分钟。5.2.5员工必须第一时间接听所有来电,如果暂时离开座位,同一办公室其他同事应在5秒内代接,如果长时间不在座位或出差,应提前将电话呼叫转移到在公司的其他同事电话上,若离响玲电话周围最近的办公座侠员工在没有接听电话的情况下,不代接响铃电话,发现一次,外罚10元。5.2.6已开通电话外线功能的员工一经离职,网络管理员应在签核完离职结算表后及时将该员工的外线功能关闭,同时做好登记。5.2.7配备公司专用手机号的人员:公司网管负责每月固定向经理级以上人员正常使用的号码充费100元,主管
11、级以下人员(含主管)正常使用号码充费50元,充费时间28-31号,并开通集群号,每月经理级超出100元金额及主管超出50元的的话费提出书面申请,公司酌情给予报销,但公司保留对此号通信记录的稽查权,若因个人使用办公手机号办理私人事务,一经查实按私人通讯总费用的金额10倍罚款,使用办公手机号的人员在离职时需将此号码交接于行政部网管处,并保持话费原有金额,若低于原有金额,网管查询记录,人事文员在结算工资时按实际缺少的金额在离职工资中扣除。5.2.8总经办行政部每月核查座机通话清单,如发现有打私人电话,且无提前注明者,除由其个人赔偿所发生的话费外,给予罚款100元/次,并通报批评。5.3传真机配置标准
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