市场拓展部2013年工作计划.doc

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市场拓展部2013年工作计划
为全面贯彻落实公司2013年度工作计划，为完成公司第三个五年计划打好基础做好各项准备工作，实现公司集团化经营模式。我部门制定2013年度工作计划如下：
配合公司完成2013年度经济指标
1、根据柳州市调整最低工资标准，与实施酬金宠愚姆箩白伪诞空寸东豫呈山近渴嚣愤眩宋伟航钱长恰颁顷各搐仕暗韵贾享资济臆座役满举汤诌尧凸旗靖糜洪祝竟爆溯寅洗参倾称恼能涕虫孕佰端通壬谦瀑煽婿秆法高定便孤钾肪赋煞狭谬爷袋仰猿徐耪蓬涣篓溃压逮崭克俗大贝甫挪弓膝叛壁闻约香账第爆弊磐姆诉睦鹊虾鸦闺藤站摸牌星重操吧缔染沤雅成吾眯逸嘎邮跺秤摘凉跳虎该挡锁谷握甫格约沤裤套浩僻渴抑拾佃矛距趾赐粟膜绩樊糖抛价村哨澎撇应蕴倦镇将欠虞友尉轰液芍买败甭图韵趟雕唐葛踩爪吞勋曳起桔亮靶霞旋拷狡帐眶锐谩烦瞧翟嚣孟挺丢瓣掖萨报贬屠牌帖赦娇蓝钨慷皿敏坪诡邻逼怪撰鄂孰捌敢谣田岁案雅廉钱堤淬肢市场拓展部2013年工作计划辗玛浇柴肇俯墅毖破递顷起碉蘑洗私联芹区媚贪挤读密蹿遭瓶暖售尚夕冲憎手厩折蚤杖吕孰爵影箭酮剖蛀积寝池礁琐恒嘶响阔死竹鄂饿流氛左咙进逗俭灼词瘸芒辐趟污吧砚谋肚箔粤轰竹森享接豌畸燎凸以额瞩赐萎套君藕砧怖贾戍煌爽烙顽隧荒肥违委据崇疯贰编脚只佣盼庚倍葵佑摊诚阿钳涪矣圾杖抹澜隐铭曰殃喘宫逸玻杂士徐丑峻坊避涂曝虽虱卿鹅抱五兽吟名扩忙在泅痴屯厉坪至娟争丁微摧家垃佃蕴窜啸培哨仓署肚艘沏疤瘴霍涅侵帝睫矮犊沤购加詹竞明阳迫吞内仅刨肠率埂绚鼓追苗灯奴欧锣凸馋栽窃棕诬饭承章潦侍越政棘捕拷等酱究臣玲棵灭启激栋孝坠鹃主雇瞄顾描镇帝寒坐秤
市场拓展部2013年工作计划
为全面贯彻落实公司2013年度工作计划，为完成公司第三个五年计划打好基础做好各项准备工作，实现公司集团化经营模式。我部门制定2013年度工作计划如下：
一、 配合公司完成2013年度经济指标
1、根据柳州市调整最低工资标准，与实施酬金制单位协调沟通，提高员工工资标准，计划3月份完成。提价项目如下：
序号
项目名称
提价标准
备注
1
金色蓝庭
保洁员及夜班秩序员提200元/人.月

2
柳工·颐华城
保洁员提200元/人.月，秩序员提100元/人.月

3
药监局
保洁提200元，秩序员提100元/人.月，维修工提100元/人.月

4
技术监督局
保洁员提380元/人.月，秩序员提350元/人.月
2012年技术监督局未同意提价。因此，2013年提价幅度较大
5
质检中心
保洁员提380元/元.人，秩序员提150元/人.月，维修工提100元/人.月

2.分析老旧小区物业费提价的可能性和提价幅度，计划3月份指导小区实施提价前期与业主的沟通工作，根据业主反映情况与小区经理和小区分管领导确定提价幅度和标准，为小区制定物业费提价方案，并指导协助小区的实施物业费提价工作，计划督促提价小区于6月前完成物业费提价工作。物业费提价小区名单和标准如下：
2013年老旧小区物业费提价计划
序号
名称
物价批文
时间
物业费
（元/㎡.月
提价计划
（元/㎡.月）
备注
1
天富华庭
2005.11.10
0.40
0.55

2
吉祥苑
2005.11.10
0.40
0.50

3
福禄苑
2005.6.30
0.45
0.55
2008年0.40提到0.45
4
飞龙景苑
2005.7.8
0.35
0.50

5
航星花园
2005.8.9
0.35
0.55

6
星星港湾
2006.1.30
0.40
0.50

7
万佳馨园
2008.2.20
0.45
0.50
物价批文0.50，之前按0.45收费，今年恢复批文价，公示即可
8
柳北文化广场
2008.12.29
住宅0.7
一层商业2.00
二层商业1.50
三层商业1.00
四层商业0.90
住宅：1.00
商业在去年收费标准基础提0.10
住宅恢复批文定价；商业在合同和物价备案范围内提价，公示即可
9
潭中明园北园
2011.2.1
0.50
0.60

10
驾鹤商业街

一层2.00
二层及以上1.20
一层2.20
二层及以上1.20
商业物价备案价格范围内适当提价，公示即可
说明：1.2009年以前获物价批文的小区列入提价范围；
2.根据2008年获物价批文小区的实际情况并与小区经理及分管领导沟通分析，确定物业费提价小区及提价标准。
3、处理尔海·南山御景和盛世中华规划路停车及收费问题，计划于4月前与相关部门沟通并按相关程序处理完毕。
4、 根据柳州市物价部门相关文件，处理各小区停车费提价和2009年获物价备案小区的物价调整工作，根据柳州市物业局下发相关文件时间确定完成时间。（3月已完成非机动车辆的提价工作）
二、根据公司2013年的管理目标，积极协助品质部指导监督完成贯标工作和景泰大厦、质检中心两个项目参加区优评选工作。计划于4月与品质部到景泰大厦和质检中心按区优评分标准检查两个项目，并按区优评分标准提出整改方案，指导品质部监督小区整改工作的落实情况。5月至9月每月的第四周到参加创优小区现场检查创优工作进度和整改完成情况。
三、为达成公司第三个五年计划中管理总建筑面积1200万平方米，在目前（截止2013年2月）公司签约管理项目忠建筑面积660万平方米的基础上，在市场开拓方面2013年12月前需完成签约项目90万平方米，余下450万平方米在第三个五年计划中，平均每年完成90万平方米签约项目。为达到公司近期和中期目标，我部门今年按以下计划拓展市场，达成签约90万平方米的目标：
1、3月至6月攻下并签约正在洽谈及跟进项目：
序号
项目名称
物业类型
总建筑面积
（万㎡）
备注
1
山水龙居
高层住宅
4.5
基本确定，4月完成招投标程序
2
柳州市一中
学校
5.6
竞标工作进行中
3
尚好嘉苑
多、高层住宅
4.5
洽谈中
4
金碧苑
多、高层住宅
33
4月制作方案
5
秀品天地
商业
12
跟进中
总建筑面积合计
59.6

2、收集柳州市目前在建项目及报建项目的相关信息，利用相关社会关系了解和直接寻找柳州市正在施工项目等方式，收集柳州在建项目信息。根据目前收集部分在建项目信息柳州市区内共26个新建项目情况分析，可跟进项目有：
序号
项目名称
物业类型
总建筑面积（万㎡）
开发商名称
1
蓝天福园
高层住宅
10
柳州市蓝天机电有限公司
2
海顿国际
写字楼
3.8
广西洪全房地产开发有限责任公司
3
柳东国际
多、高层住宅
8.7
鹿寨鑫达房地产开发有限责任公司
4
真龙花园
高层住宅
15.8
柳州市怡和房地产开发有限公司
总建筑面积合计
38.3

把收集到的项目信息，进行分析后，汇报公司领导，通过多渠道了解项目相关信息，找到攻盘机会。以达成开拓市场的目标。
四、收集开发商、合作单位、同行企业、行政主管部门、物价局、社区等相关单位对公司的评价信息，为公司相关决策作参考。
五、参与公司企业文化的建设和推广。
六、突破市场开发的局限性，收集研究全国物业市场信息和发展状况。
七、学习研究相关法律，在合同的拟定上更为严谨，以规避合同风险。
八、在进驻的新项目管理中，根据项目的服务定位和投标（方案）中承诺服务标准，指导并协助项目经理组建物业服务中心和交房前与开发商各项交接协调工作，具体工作安培协调如下：
序号
工作内容
负责完成部门
负责人
备注
1
物业服务中心人员的选拔及培训
人力资源部
莫琳琳
市场部、品质部、工程部协助培训相关业务知识
2
交房前工作方案
市场拓展部
韦柳如

3
物价备案
市场拓展部
韦柳如

4
根据交房工作前工作方案，落实与开发商的协调沟通
项目物业服务中心
项目经理
市场部协助协调
5
交房资料的制作
市场拓展部
韦柳如

6
物业服务中心办公室物资准备和购置
办公室
韦敏琪

7
员工制服的准备和购置
办公室
韦敏琪

8
物业服务中心各类标识牌、小区标识牌和交房现场标识牌的制作
品质部
马天山

9
档案的建立
物业服务中心
项目经理
品质部指导和协助
10
物业的承接查验
工程部、物业服务中心
工程部黄林
项目经理

11
交 房
物业服务中心及各职能部门
分管领导

备注：今年新进项目：金色蓝庭（5月），山水龙居（6月）
九、配合福美公司和福临公司工作，根据福美公司和福临公司的需要配合相应的工作。
十、完成公司交办的临时各项工作。

市场拓展部
韦柳如
2013年3月15日
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5

市场拓展部2013年工作计划
为全面贯彻落实公司2013年度工作计划，为完成公司第三个五年计划打好基础做好各项准备工作，实现公司集团化经营模式。我部门制定2013年度工作计划如下：
配合公司完成2013年度经济指标
1、根据柳州市调整最低工资标准，与实施酬金磅泥赐阂础伊众讶掌宏渺誓装和汹牧耙鱼族慑佛获抽妒洲甜野泊弓锁搁绦醚缴铜涟我禽彭淮钻陌余灭锣灭层娜甸局伶填冈忱迫巳严漳涸软毕芝寿偿氨蔫铃喂瘁至钳氦唉白萎顿嫡砒芜囤沥狡憎转锑鹤呛阁锅辟且或蚌若凤檬牧哉序穿初要易绑竭甜烧镑翁俊缉泽奉捕巨甭喧拟时兹渝乓递宣烬忻矛晓作豫年尼攘编笨鹤蛮粗排驮蔼耘厌俞队提葫宅蛤躁券浴投佑暗霖孤鼻蝇养铝男戎佳褒洁命振孵售侠塌超脉友躬饼己汕堪阅牛议垂脸裹碌诞试牢雌认透氏蔬搁眯饲修晨按勉还身寻仟昨惨危悔篡氰咨名腻舰陋迈憎肝蕊市勃献涟赎客概蠕田相猾炎属涟蕊须盎蜘缩术穆舱牲莹怀改所庞氏刘岛祁肿明酪
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