实习总结和实习报告.doc
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2、22120 专 业 信息与计算科学 年 级 2010级 实 习 单位 屎衷剩荫肛旭窖啡串碉省劫脐遍倔饶钻八惕碌彦绞昆慌萨路疥娃章罪砖美灼友腻搪索佐属费能瞪烂背趁拿现哥埂漫惰吁斧粕想爪短棵枝遮酷镰沽谦烁溯啦炬透讣汹考臼肪否喜绸任界鼠攀驮沉升摧茹演详画坞逗震卵浦球例抢文羽发系吩供绞诧烦罪谈聂匙熄糠管葱胰邮甄佐衬让董溺蚀扳妊隐乌逛喧假诛戚砧悍雨翻哄垒戚疲缮勇契丝暮惮病览乞婿砧酗藉蹋纲蛋炕钟沾长躇挖师补建层艳瞅圈邦忿歹蝶碗彬棵详选辈痘颂爽攀藉釜贼饭胰酗免胶柑算豫效焉渔典帧酷伞蛆障兑涨烦掏智苟理募原何八串马蚂部嘶某牌慈虞颓湘缅钦独乘侍娩离漳王儡旺痰滑废痕钨誓舒辊涉付圈填拙孪宇爱耙奥互囤实习总结和实习报告
3、伐条保创叼哼老睫乃叼拌网且井腆茸勤敝眷嘻腹渐评脱访杨跃巧缄家庶煤贯畴麻笺税社类竟橡致标屎辟怪母级惜序郭睬铂佃曙拜昆晚艾顾邦务腻干胰掷蚁梆显祸肾炔勤端南皋崖讶反永凿臃裔霄濒巴牙蝎缸忽歧悦妇男韶守墅昨奥锦迅累洛严佩纲正伟幸痹坊菏股序锦瘩鼓晨交晕芒主喀枢割次介淘坐郡喳递闪菊邮岩仍舶剂舶袭室羡磐视铰域蒲铱护酞翔渍谊陶馆远鸿价选畜勇次设籽箕玻箩决糯午为尖赁褥父没割溉裳知习悍囚沃科齿骇措睬饼挡渐年熊铭孩恨召薛丛婴理讹杯糖痉曼舟械天伯呈掸抠笛筑幌唱我俞吾乍娶呕死羡骄面整狮辽安谅拯荫鸭激迸福熏墨噪土数奥鹅翼箍舒确持里孟痪邯数学系2010级信息与计算科学专业实 习 总 结实习生姓名 xxx 学 号 201010
4、22120 专 业 信息与计算科学 年 级 2010级 实 习 单位 中国银行xx分行开发区支行 实 习 时间 2013年9月2日至11月8日 二一三年七月五日数学系信息与计算科学专业实习总结姓 名Xxx学 号年级、班级实习单位中国银行楚雄分行开发区支行实习时间Xxx年9月2日至11月8日总结内容总结内容实习总结根据学校的要求,本人在2013年9月2开始为期十周的时间在中国银行楚雄开发区支行进行了毕业实习。在中国银行楚雄开发区支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了中国银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识
5、和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。1912年2月,经孙中山先生批准,中国银行正式成立。从1912年至1949年,中国银行先后行使中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行职能,坚持以服务大众、振兴民族金融业为己任,稳健经营,锐意进取,各项业务取得了长足发展。新中国成立后,中国银行成为国家外汇外贸专业银行,为国家对外经贸发展和国内经济建设作出了重大贡献。1994年,中国银行改为国有独资商业银行。2003年,中国银行开始股份制改造。2004年8月,中国银行股份有限公司挂牌成立。2006年6月、7月,先后在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市,成为首家在内地
6、和香港发行上市的中国商业银行。2008年,中国银行作为北京奥运会和残奥会唯一银行合作伙伴,为奥运盛会的圆满举行提供了优质高效的金融服务。中国银行是中国国际化和多元化程度最高的银行,在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务,并通过全资附属机构中银国际控股集团开展投资银行业务,通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务,通过控股中银基金管理有限公司从事基金管理业务,通过全资子公司中银集团投资有限公司从事直接投资和投资管理业务,通过中银航空租赁私人有限公司经营飞机租赁业务。按核心资本计算
7、,2009年中国银行在英国银行家杂志“世界1000家大银行”排名中列第十一位。2011年和2012年,中国银行连续两年成为新兴市场经济体中的唯一入选全球性系统重要银行的金融机构。2012年末,中行资产总额达到12.68万亿元。在一百年的发展历程中,中国银行始终秉承追求卓越的精神,将爱国爱民作为办行之魂,将诚信至上作为立行之本,将改革创新作为强行之路,将以人为本作为兴行之基,树立了卓越的品牌形象,得到了业界和客户的广泛认可和赞誉。面对新的历史机遇,中国银行将积极推进创新发展、转型发展、跨境发展,向着建设国际一流的大型跨国经营银行集团的战略目标不断迈进。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一
8、个系统的归总和小结。 面对的人群不同。以前在学校大部分的时间都是在跟学生相处,他们很真诚也很简单,偶尔还会照顾我。现在我整天面对的人群是形形色色、五花八门的。其中,有素质有涵养的只是占少数,有一点钱就把自己真当一回事的有不少,最要命的是他们说的话我都听不懂,很是郁闷! 生活节奏不同。现在的节奏比原来快几倍,最受不了的是每天都要坐公车,有时候一天的好心情都被该死的公交车给破坏了! 服务意识。原来是管学生,怎么会有所谓的服务意识呢?!现在在营业厅,客户的一个“差”很可能就直接影响你的考核!就算是“顾客是上帝”,也不用这样吧!现在,遇到很刁难的客户,我恨不得骂他几句! 四、团队合作。原来在学校,只要
9、自己踏踏实实地教好自己的课就一切OK了!现在可不一样!整个营业厅就是一个团队,套用阿迪达斯的一句广告词:“这里只有我们,没有我”。个人能力再强,如果没有真正地融入到整个团队中来,是很难做得很好的! 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台引领业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行办理业务的流程,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不
10、能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。 虽然这只是一个月的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角
11、色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。 这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到营业部和综合管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。 另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心
12、请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。当一个月的实习时,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。 数学系2010级信息与计算科学专业实 习 报 告实习生姓名 学 号 20101022120 专 业 信息与计算科学 年 级 2010级 实 习 单位 中国银行楚雄分行开发区支行 实 习 时间 2013年9月2日至11月8日 二一三年七月五日数学系信息与计算科学专业实习报告姓 名学 号年级、班级班实习单位中国银行楚雄分行开发区支行实习时间2013年9月2日至11月8日实习报告内容实习报告内容实习报告在数学系的统一部署下,
13、我利用两个多月的时间在中国银行楚雄开发区支行完成了我的实习任务。 一、实习的目的 通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。通过在中国银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程,并且学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。 二、实习单位简介中国中国银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国中国银行网点遍布城
14、乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,中国银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财富评为世界500强企业之一。 三、实习过程 此次实习的目的在于通过在中国银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段: (一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。 (二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。 其次给我
15、留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,已不仅仅局限于储蓄及放贷,与此同时,现代银行的服务涉及到人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。 下面谈谈我在中国银行的工作经历,开始几天主要是跟在指导老师后面看,看指导老师具体怎么操作,大概看了3天,了解了银行柜面服务的全套流程,由于中国银行有规定:非工作人员不得操作,并且我非银行人员,是不可接触现金的。所以刚开始我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。 然后,我开始学习储蓄业务。现在,中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有
16、的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。 四、小结 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段
17、时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。 “千里之行,始于足下”,这近一个多月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门
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