企业推行卓越绩效模式的作用和意义.doc
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4、界成功企业管理经验的结晶和我国优秀企业的共同追求,也是企业实现管理现代化的重要途径。通过对于卓越绩效模式的导入,可实现公司与世界一流的管理模式迅速接轨,成功借鉴世界一流公司的管理经验。(二)、对实现公司战略目标具有重要意义。通过推行卓越绩效模式,建立完善的标杆管理体系并实施推进,对提升公司综合竞争力将起到积极的作用。(三)、对优化内部管理流程、整合管理方法、提升管理效率、完善绩效评价具有重要意义。(四)、争创全国质量管理奖,树立卓越品牌形象,具有重要意义。实施卓越绩效模式对企业的作用和意义“卓越绩效标准”是一种实现企业卓越绩效的系统方法,它被国际上称为“企业成功的路线图”。实施卓越绩效模式对企
5、业的作用和意义在于以下几个方面。1引导企业以系统的方法进行经营管理“卓越绩效标准”内容包括七大方面:(1)领导、(2)战略、(3)顾客和市场、(4)资源、(5)过程管理、(6)测量分析改进、(7)经营结果。前面六大内容,是企业经营管理的六大“过程”,标准对其均提出了明确的要求,这些要求体现了企业经营管理的系统性,只有全面满足了这些要求,企业才会有卓越的“经营结果”。2促进企业实现管理创新管理创新是卓越绩效模式的核心价值观之一。创新不仅仅在于研发和技术部门,同样适用于战略、人力资源、市场营销等管理领域。“卓越绩效标准”的各项要求充分体现了管理也是生产力的思想,并要求将管理创新融入到企业文化和日常
6、工作中。3促使企业不断改进,保持和提升竞争能力“卓越绩效标准”的条款都突出了改进、标杆管理的思想,以促使企业不断提升自身的竞争力。标准采用了独特的A-D-L-I成熟度评价方法,即:“方法”(Approach),评价企业在六大管理要素方面采用的方式方法,以及这些方法的适宜性、有效性和可重复性;“展开”(Deployment),评价企业以上方法的展开程度,即方法是否持续使用、方法是否使用于所有适用的部门等;“学习”(Learning),评价企业对方法的改进和完善情况,鼓励通过创新对方法进行突破性改变,以及在企业各相关部门和过程中分享方法的改进和创新;“整合”(Integration),评价企业在六
7、大管理过程所有方法的协调性和一致性,以及各个部门在测量、分析和改进系统方面的相互融合、补充。通过成熟度的评价,找出企业管理的短板并加以改进,促进企业整体管理水平的提升。4培养企业的管理人才,确保企业基业常青卓越绩效模式的引入过程也是公司培养自有人才的一个绝佳机会。根据许多企业导入卓越绩效模式的经验,凡是高层领导重视、中层领导及业务骨干广泛参与、培训辅导老师尽职尽责的企业,在项目完成后,企业参与人员的管理知识和能力通常会有快速提升,涌现出一批在战略、人力资源管理、财务、市场及流程管理方面的专业管理人才。5成为其他企业学习的标杆,提高企业的知名度成功导入卓越绩效模式管理,进而获得各级政府质量奖或全
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