收银员-岗位职责.doc
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4、、仪容大方、得体,接待热情,礼貌主动。2、及时控制音乐,调动营业厅气氛,保持辖区环境卫生整洁。3、熟悉店内经营项目,产品功能,价格,并能琉璃应答顾客的咨询及疑难解答。4、加强学习财会,技能知识,为店铺财会高效运作发挥作用。5、收款时要唱收唱付,做到一看二摸三过机,小心注意预防假币,遇有怀疑,文明要求换收。6、收款时要单客相符,清楚合单人数,避免收错单,收漏单现象。7、单面要清晰对号,如有涂改或更改需要马上要求发型师或主管签名确认,并监督发型师见单见客。8、廉洁奉公、不借不贪、不欺不瞒。9、报表、工资表填写准确清晰,耐心解答对察人员。10、交接班清晰,11、征询客人服务意见及时回馈信息改善服务流
5、程。12、报销放款时要做到:见单、见货有主管或店长签名后放款。13、熟悉耗材管理制度、热情、主动为职员办理申领材料手续及过程。工作规程1、 回到店内先打卡。2、 参加早会,接受新指示,并对工作提出意见。3、 将整个收银管辖范围打扫整理干净,开灯,开音响,整理好摆设,取出备用零钞。4、 进入计算工资,填写报表程序。5、 进入营业收银工作程序,做好客人和营业单整理,认客,接送工作。6、 收工前将营业账单及现金交经理点收,完成工作。收银员 岗位要求细则1、 收银员要仪容大方、衣着整齐,准时上班,口齿伶俐,面带笑容。2、 工作时间应留在工作位,姿势端正,精神饱满,不准无精打采,不准打瞌睡,不准照小镜,
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