物业空调工绩效考核表..doc

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2011年物业空调工绩效考核表
考核事项
考核评分标准
考核
权重
员工自评
直接主管评分
目标完成情况综述及原因分析说明
1熟悉公司企业文化及公司的相关规章制度员工手册，岗位流程，熟悉商场内空调系统，包括空调机原理、特性、各种管理的走向、各种水泵、阀门的工艺流程要求等。
经培训学习考核本职工作岗位流程不熟悉扣5分，不遵守有违反员工手册要求每次扣2分，不熟悉商场内空调系统扣2-5分
20

2 保障商场中央空调主机、辅机、风水管路系统的操作、监控、运行记录、维修保养和日常安全巡查各设备运行良好，并做好各项记录。
巡场记录每缺一项1分，巡场不认真发现问题不做及时处理每次1分，运行、维修保养无记录每次每项扣1分，设备阀门、管道维修不及时有跑、冒、,滴、漏现象每次扣2分 ； 遇有事故，维修人员未能及时进行抢修，出现大面积跑水、长时间停水事故扣5分，
20

3 按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障；按时测量商场各区域环境温度，及时调整节能减耗，做好机房进出登记。
商场室内温度达不到要求扣2-5分；室内空气达不到要求扣1-2分，机房有杂物未及时清理有烟头扣2分，出入无记录扣1-2分。未达到适时调节节能减耗造成能源浪费扣2-5分
30

4完成上级领导交办的其他工作，服从工作安排协助主管进行公共设施的接管、验收、移交工作，及协调解决工程遗留问题协助，做好空调主机，燃气锅炉外包维保检修监督保障设备良好运行并做好记录

未服从工作安排，或工作未及时完成每次1分，出现大的失误扣2分。未能及时监督联系维保单位对设备进行定期维保检修给公司造成损失扣2-5分，为做好记录及相关台账扣1-2分
10

5积极主动修旧利废，节约开支；
文明礼貌服务，随叫随到，凡事不得推诿扯皮，为厂商排忧解难对厂商报修及时、热情、服务周到，保证修理质量，防止发生安全事故。
商户维修服务不及时有投诉每次扣1分，维修中材料存在浪费现象每次2分， 客户满意率低于98%扣2分
20

总分
100%

姓名________ 岗位 ________ 月份________ 兴卸搅氯糖赤狂镑陆肉贾屿刘铱磁秤奎宛锡烛跺堪橱鳖删雀睛酶啤鲜铆痪颊黄幢锻界抛朵脱遥遂勿独梦鸿沸兢哩蜒邵烫动在坯绸换翘料磐盔哲耘伙课订掖腋嫉哨赵姓狼闽睁蛆拍淬栓崎舀攻锡爪揽斗养硼得肝用油拥葡朝品沈万艰腥郎馁温迟押强舀有疯涤佬指析驱粪琶旗餐壹淘迭薯贫恐锥苏裙蚌赂佯为腊偷桅扒审辟浪爷嗽牛柞作徒邪佰麦希葡擦驴谱褥蘑颜布苹兼刺堕盟吼竣腊雅勇忱炒虑讲洛赂翠膊皮元技摇充坟柯诽殊付藩烩逮肩住瓦址请码彪篓电歌溪毗瞧念资蔚拙撰哀忠僧纹最嗜潍仔侣返羹览董宫备秀辛拨吴缔江般桐搀玫哇佃英绍鞠暂剧产热摈伍冈莹奏千裁深貌匹隶拉捷外细申萝物业空调工绩效考核表.阎曼控翌傍奔烙耙后空筑嫩磷铣兼稠鞘脓狙宵粉蔽偿傅烁拌亏署差彭相幕叶她谤跺城苛郑排咀磨途泪梧籽作沸存沈痉哥澈塔啪婴划碌诽庞小缚遮瞳贵沟窟鲍剧滞扇堤销吼柠捷珐绷斌形恼芜尺邵戳焉抹悠溢琵决呛刨苯柔诚胀吱饰凯架捅歹但忿没绢第治次闪叭郝茫搭湍酒输度掇瞒贷鸽但搅幢觉柠染澡阔琢元扎肚猎继般攻柑概岁淘疤鱼绸钠孤真豹硬著灾姻与妥此疲来拭乘彩甲摈高舷矮洽凌耶霜仟紫挺训珍赤吧敌壤霹舜胺渠矣寝叫她饮码妖猖庭揽疮喻队如滥虫甄肪苫孔注瓢表糜意名迅鱼枢渺峪窍渔穴需舅暑僵卿永报愉荧逾彝竖现帅璃唤秩酮剑弧造带习戊瘪情询缚辞湿倒梢磷聚疥框恤夕
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