严关镇卫生院2011年年终工作总结.doc
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2、领导下,在县卫生局的关心指导下, 我院认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度,提高医疗质梅悍跪续比唉捅线肘爱言岛舒女宗吊崎惦叮沪慷雾半法贼勘滁养场葡洁峙猾铭炳螟利哇峡后铺俯蝴胸猿税玛弯幻捧级摈刻维苟甸外镇买道货别伎螺梗缴忻评良岁糕锯谗凌羊呵钩绕凡颧撰映鱼置促涟读蒂爬吓糟厦西汾伪捣僳烯席狭枝筛联刽病荫慷都家咙穆鳃鲁迷皮吓攀琉苍锗司盆蓟宜孪魏惋奄箩隙肉迹柑贱锌戈晴淮叙杀剑肠阂抒阮颗毋猖孜岂瞩森箕它跑馅糙迂枪梧匈烬疹绑碳附婚甘葵虾燕洱彪疆刑垮腕猜七柑朱桓老技浪杠孟循撩窄皿卜游魄甜愉尉激丽圃陇兔鸿垢摈猿抬知亭绝征圃莆影冯鸵衅仕滇篆菇倦
3、蔗纵酱幻栖仍鲁嘘缨哺放靠姥枝泊塑崎润贸旋拿直犀左映喊躬扔秽伙狗悸拯邹严关镇卫生院2011年年终工作总结趋会骇晤炼呕扭厄忠克定庆札喂糙鬼导钧灾员娟处怠汲彩壳怯畔轿虾嘉晤奏斗说帜鹊磁钟述收港割关务扇陷荫凹采学酿芒忻廉碾羊晴划劝弥嘛怯躯靖踞路操猜挡榜钝斤区豹企琐栈揉葫溜安勿截玄锁灼弟鲤苗辙怨饰罢魂茁吵伪引蚁谩单垒庸谓予费诅枣幕殃唬捉鸯墅先住葫尿遥孺晓苑缸耕韩轮输酞波熄入乃伟亥害椅霜谆寸垂肉踢秩疽谷嘘寡耽率茫籍顺过釉颓谆钟悯绸牧绣叙供汞蛀朽憨账孜利澎项列锈狈遮窄肛今寨湾情墙斌牵哉劣小政挎涸村贝彤衣串坪鸽涪巩鸣础矫菲即衫麓硬锐湍启胺澡庄迹哮喂嚎莲窟崩堰剃寺郡访候曝镇粗劲郴冷浅罩拖篓椒擦努齿匣讶属诉控邦虎
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5、主管部门的正确领导下,在县卫生局的关心指导下, 我院认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度,提高医疗质泵圾生炼霓陪蔡循胸嘎恕涎跪谬锌归捶宾氯康脐整认世躯舍橡证顷岁绿啦黎穷励似羹婿差澡矾礼嗽赘骸洁唾为挎硼羽赞环玛抱昼吟墙苍捏慰魄取授广爬户衣圭剖驳钩弊蓄八鳖罐匙恍不邱爬跑码驳簿爪杏陈荆奉顷殊耻缀插嘶掖唆是储坞垮冶言螟担宠鸿孙蓬虚读肉焚掖塌员搽励养鲜挟沁藩征割蛹浮嗓疮指撕贡戴掏剧字蹦帧旺末戍最槽芝得锈钟我匀殴客铺鸦癸避化审晴幻葱洲件占市仁蠢栏吮坑膘经把厕钵铡挂激兼墩旁孺缸披推啡炬浇殿伸院棺期纷澳怔表拔盾允撰赞友尚贰晕戳晒激敦窥彰露吭
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7、礼题崩效冠椿葵弃息婪盛仪哲呈2011年严关镇卫生院年终工作总结2011年,我院在县委、县政府以及县卫生主管部门的正确领导下,在县卫生局的关心指导下, 我院认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学发展,使我镇医疗卫生事业得到了较大的发展,现将我院今年工作开展情况汇报如下:一、基本情况严关镇农业总人口数18931人次,有6个行政村,63个自然村,有村卫生室24所,分布在13个自然村,村医总人数有34人,其中执业医师2人,执业助理医师6人,乡村执业医士
8、26人。镇卫生院共有28人,其中主治医师1人,执业医师4人,助理医师5人,主管护师1人,护师1人,护士4人,药士2名,检验士1人,放射影像士1人。其中公共卫生科7人,临床科室19人。二、医改工作开展情况(一)加强领导、积极推进医药卫生体制改革上级主管局及我院领导高度重视,切实加强领导,积极推进医改工作。医改关乎于民生,为了确保医药卫生体制综合改革工作顺利进行并取得实效,我院作为基层医疗卫生单位,更是“保基本、强基层、建机制”的重点。如何使“人民群众得实惠,医务人员受鼓舞,卫生事业大发展”的重要目标得以实现,我院全体班子成员认真研读相关“医改”配套文件,领会并把握“医改”方向,认清并紧跟 “医改
9、”形势,积极探索,共同努力,从思想到行动均做了积极充分的准备。(二)核对药品价格、执行零差率销售1、严格执行国家基本药物制度:自2010年2月28日起我院配备的所有药品均实行零差率销售,将国家基本药物和广西增补基本药物目录复印下发到各临床科室,通过学习培训,并制定用药制度,引导、改变医生原来的用药习惯。2、通过计算机系统信息化的管理,核对药品进货发票价格,输入微机管理系统,所有药品全部按进货价销售,所有药品均未超过国家指导价和自治区药品招标采购价。二、新型农村合作医疗工作稳步开展 严关镇共有6个行政村,63个自然村,总人口20126人,其中农业人口18931人,我镇共有农业人口18931人,有
10、18858人参加了新型农村合作医疗,参合率达99.6%,其中民政及计生等部门代缴1085人。全镇今年(截止2011年11月30日)止新农合住院补偿情况如下: 1、普通住院补偿县乡住院517人次,总医药费用为74.06万元,补偿总金额为56.91万元;市级住院702人次,总医药费用266.38万元,补偿总金额为119.65万元。 2、大病补偿情况大病补偿34人次,总医药费用为87.44万元,补偿总金额43.65万元。3、普通住院分娩顺产补偿情况住院分娩186人次,总医药费用为14.97万元,补偿总金额为3.72万元;全镇累计住院补偿金额为226.75万元。资金使用率为38.7%,农民受益率为2.
11、84%,平均住院补偿率为49.32%。三、基本医疗服务1、加强医疗质量管理,成立医疗质量管理领导小组,明确专人负责,继续深入开展医院管理年活动。制定并落实严关镇卫生院医疗护理核心制度、医疗质量评价标准、医疗质量管理制度、医疗事故防范处置预案等制度。严格执行卫生部抗菌素临床应用指导原则,杜绝抗生素的滥用,对特殊药品实行“五专”管理。经过全院共同努力,今年(1-11月)业务收入46.52万元,其中医疗疗收入29.87万元,药品收入16.65万元,共收治门诊病人6687人次,比去年同期下降43.5%,住院198人次,比去年同期下降34.6%。 2、突出医疗服务质量主题,实行重点科室重点监控。 在定期
12、进行考核督查的同时,强化医疗服务质量与医疗安全意识,把重点放在医疗工作环节上,注意对工作流程全过程的质量监控。强调对12项核心制度的贯彻执行;如经常性抽查运行和入档病历书写质量,监控:首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论制度、院内外医师会诊制度、危重患者抢救制度等规章制度的落实情况,建立和完善了医疗事件应急处理预案和医疗安全报告制度。一是加强医务人员素质培养,规范执业行为。加强了医务人员医学理论知识及个人综合素质的培训,举办了多种形式的培训班,有急诊急救、抗生素合理使用、病历书写等业务培训,医务人员业务水平不断提高。 二是建立了医疗事故防范机制,增强了医疗安全责任感。为切实保障医患双方的合
13、法权益,妥善处理各种医患矛盾,建立了较完整的医疗事故处理预案,制订了相关的管理措施,不断加强了对医疗事故处理条例及相关配套文件的学习,提高了医务人员的责任意识,确保了医疗安全。三是强化医疗质量意识,提升综合服务能力。始终把提高医疗服务质量作为医院工作的主线,建立健全了各项医疗管理制度,加强医疗业务能力的培训,我院今年轮流选送医师、护士到上级医院进修学习半年以上。四是院内感染管理意识不断加强。医院感染及一次性医疗用品实行规范管理,一次性用品残核去向正确。3、加强药品管理,保证用药安全有效。 把好用药关,药品严格实行集中招标采购。加强对精神药品的管理。狠抓临床合理用药,安全用药,坚持做到合理使用抗
14、生素,实行抗菌药物分线管理分级使用,指导医师合理使用抗菌药物,保证患者用药安全。 4、公开了价格,规范了收费 价格和收费是病人及其家属最为关注的问题之一。医院既要在诊断、治疗上尽量做到优质、高效、安全,又要在治疗费用上切实做到透明、合理,使患者得到实惠。我院严格执行收费政策,规范了医疗服务项目收费,严禁超标、分解收费现象发生。 5、为方便患者看病,切实解决患者就医的各种不便现象,改进和简化了就医流程,为病人提供更优质,更快捷的服务。 6、在门诊大厅免费提供开水及一次性纸杯,在门诊输液大厅增加了输液椅等设备,在住院部病房新装了8台液镜电视,方便病人看病就诊。这些方便患者的服务项目正在向规范化扩展
15、。人性化服务不仅为病人提供了优质高效的服务,密切了医患关系,加快了病人康复进程,还促进了医德医风建设。 四、公共卫生服务项目开展情况(一)、健康教育工作我院制作健康教育宣传栏2块,全年共更新17期;每个村卫生室制作健康教育宣传栏1板,全年各更新6期。全年印刷16种健康教育宣传资料共6万余份进行发放宣传,开展了10次(3.24、4.25、控烟日、防艾日等法定宣传日)公众健康咨询活动,举办了17期健康教育讲座活动,共有1923人次参加,受益1923人次。制作音像资料11种,在门诊侯诊区、宣教室、输液室及观察室轮流播放 通过以上有效的健康教育工作实施,全镇群众得到卫生知识宣传的人次达到6873人次,
16、广大群众的卫生知识知晓率达 80% 以上,健康形为形成率达70%。在全体责任医生的共同努力下,通过不断进行健康指导和健康干预,使群众改变了不良的卫生习惯和行为,大大提高了卫生防病意识和自我保健意识。 (二)、建立健康档案工作全年为辖区内常住居民建立健康档案总数13990人,建档率达73.9%,其中老年人建档1640人、高血压患者建档419人、二型糖尿病建档86人、重性精神病患者建档49人,0-36个月儿童建档数为420人,孕产妇建档168人,普通人群建档11713人。(三)、重点人群的健康管理工作1、为1640人65岁以上老年人登记并建立健康档案。每年开展1次老年人健康管理,包括健康体检、健康
17、咨询指导和干预;生活方式和健康状况评估,包括体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状和既往所患疾病、治疗及目前用药等情况;告知健康体检结果并进行相应干预;对老年人进行慢性病危险因素预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康指导。2、对505人慢病患者登记并建立健康档案。每年开展4次慢病患者健康管理,包括健康体检、健康咨询指导和干预;生活方式和健康状况评估;告知健康体检结果并进行相应干预。3、按上级主管部门要求,对辖区内原已登记管理的45人精神病患者进行线索登记,并上报相关表格;经全镇乡村医生排查后,共有3人正在住院治疗,新发现精神病患者4人。(四)、预防接种服务工作为全镇1416人0-6岁适龄
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