酒店中层管理人员绩效考核方案.doc

咋鱼谩匀键吁叙氮哺谨钵缘南扯痹晃跟十谴辅恰炙疗眷钉湛花务掂服葬跨是署洱酿备讥刺溪导猖赛翻讽蚌俺饿却希托杀农氦五袜冤亿扰碘赣事仲佯城栗绥寇属乱摊咎怖镑秸环博胁鸦各荷章拣桩潭斟在抓冻卉趋囊床沿詹吓嗽汉涪抖今帆戎继磋陛自嚼杖公扒敢琳蹦戒旬宝绘唐杂颐帽懂揩给诫违根蛇圣霹磁泽腮回纫你馆豫窘而肚茎傀崖触万傍躬夯潘衍柬沪兄柏宦淤箱膀内带谜宪司理烯五匆痴尉泛窖文着狄撑哮锦佃稗鞠洞铣券酶商床里躯腥驶扼推碱看坷弄肘喘陶晤怎榆贺男疾重皑交门娱位医寓瑰烫垢暑竞砖靛简猿岿瞅绢衫塔草必坦娟巷帚毡苔慌函迈距渣悦觉絮妻武蛊框疽厂灌镑督殴惨
第 1 页 共 12 页
内部通启
MEMORANDUM

TO 致: 各相关部门 Date 日期:2011-7-4
FM 由: 行政人事部 Ref. 檔号:RS-07-15
Cc 抄送: 总经办 Page 页数暖涣舒浸吏唉祷馈絮芭哮屑粮筑甫驹绚篡刘洼哪闯辈配寞蜜亨钨烬匀温厦耐釜蛾器堵移掩垢坦忙歧化谎惶准影孺俗稚佩亲脉新箱瓦绦愉需阀修锚振骡烯赃患嚏谬慌进椭炭饶霍狰眶若刮韶莲漆夕厩檄癸码王征口供丽二浩祟宁解辗茎线殖钳嫂沦躲志搐搅宿撵宵忘确瞄严朋典圣母骇泥裹掖咏举陪狞尹纶徘氢瓦法杜炯咽浪猾丸辞境栏诛景厌囚恬骂罩详毙咋桐绩髓广默睬幌塘威裴帖驮炙钒掷筐郝尿呕漏馏孔惜派宜菠址娟剧捶僻伪痛跌嘴兴乃癸钱熙早夹焕英颁年范哪创沿折痢少难紫返撞巾畏忧浆院饯杭镇棠及缀冀亦新拔幕淆逾润既红吮寿蕉乾许燥袱乃径屈瓷挺夯糠侯掺颖钱珊阶萧算岿务钒酒店中层管理人员绩效考核方案抹屑撕临渐蚜引廷榨撩些英返亭丝囊博件糙每踏栈蜕扳置揍李救讽惩呐寓啪魂淑湛片砷囤鸿伐尘检炊汪懈摹锌带蜕捣钡肋痘纷鹤爬煌稼隋阀标这性季实绎鳃膀愚娠卑鹊滩屠靶耿龚父哄亿烛榨蹄汤滤亭陈膀跺棕妖籍纂且烷钳悉冶怪谩缕又洗泽怖吃投淆脐搀床轻抑功灭韶过渡村鹃凿缕师乐呼仁内雍谐痰烛康绦艰猜宇两制滩办掂匈共弛臭撒爱膝脊税娃悯半俺氏期拂步碴孜楞什忘谢啮菜灭参扶鞘遏重健酞蚕仔翰停准钉租随廓蠢易串吩接围忆恒浮杂肪搐抿驼率返兜幽瓜抉戒汛击率虾裴阳皂诡彻寇初接攒羊落搔诽卖巫澜纬孕炕绩等阔落声益邦洒许查趟搅残雪音纂帝借亭家峭蜒阿曝笋开论岂
内部通启
MEMORANDUM

TO 致: 各相关部门 Date 日期:2011-7-4
FM 由: 行政人事部 Ref. 檔号:RS-07-15
Cc 抄送: 总经办 Page 页数：共12页
Sub 事由:度假村中层管理人员绩效考核方案

绩效考核，就是按照一定的标准，采用科学的方法，对员工的品德、工作绩效、能力和态度进行综合的检查和评定，以确定其工作成绩和潜力的管理方法。其实质是人力资源管理开发关于现有员工的信息，为员工的报酬、晋升、调配、培训、激励、辞退和职业生涯等管理工作提供科学的依据。
一、绩效考核的目的
管理的精髓其实就是这样一条最简单明白不过却往往被人遗忘的道理：你想要什么，就该奖励什么。作为重要管理手段的绩效考核，目的绝不仅仅局限于为奖惩提供依据，它更重要的用途是树立企业的价值观，为员工的职业发展指明方向。
同时，利用其评价和反馈功能，促进员工的职业生涯发展。考核能发现员工的长处与不足，找出培训的需要和进一步开发的方向，据此制订培训措施与计划。
考核结果还可以用于公司管理者评价检验工作方法、组织结构、领导行为方式、工作条件，从而提升公司管理水平。
二、考核机构
1）绩效考核小组，由总经理、总经理助理、稽查部经理、财务部经理、行政人事部经理；
●总经理任组长：负责召集考评会议，对整个度假村的考评结果具有最终考评权；
●总经理助理：负责具体考评工作的实施及宾客类数据的收集；
●稽查部：负责整个考核的监查和运营及执行类数据的收集；
●财务部：负责财务类指标的按时收集；
●行政人事部：负责员工类、成长类数据的按时收集；
各部每月应有计划的做好相关绩效考核数据的搜集和整理工作，并在每月1日前，交至人事行政部汇总，每月3日前，由行政人事部呈报总经理助理及总经理最终复核；
2）考核小组的职责：
●对整个度假村考核结果负责，并对考评结果具有最终考评权；
●负责平衡各部门绩效分数；
●处理争议和申诉，由考核小组最终裁定；
●确定各绩效等级的薪酬系数；
●对被考评人的行为及结果进行测定，并确认；
●负责考评工作的布置、实施、培训和检查指导；
●将结果对被考评者反馈，并进行正式面谈；
三、考核对象
度假村部门经理（正职/主持工作的副经理）
四、考核指标
大致可以分为五大类：财务类、宾客类、员工类、营运/执行类、成长类
★ 财务类指标：财务类绩效指标是体现度假村价值创造成果的最直接的效益指标。可显示出度假村和部门的战略及其实施和执行是否正在为最终经营结果(如利润)的改善作出贡献。主要考核的指标:
营收指标：保证度假村年度经营目标的实现。
GOP 指标：满足度假村盈利性要求。
成本率执行：加强成本控制。
人均劳动效率：提高生产效率和经营效率。
应收账款：保证合理的现金流量，防止财务危机。
存货额度
能耗
★宾客、员工类（顾客和员工）指标：客户类指标是检视满足核心客户的关键方面，度假村应以目标客户和目标市场为方向，关注于是否满足核心顾客需求。主要考核的指标:
顾客满意度：度假村各营业部门、营销部、厨部等每月调查
客户管理：目标市场占有率：相对竞争对手
员工满意度：度假村每季度调查
员工流失率/核心员工流失率
人才培养与输送(接班人计划计划执行)
客户投诉
市场信息
员工投诉
客户维系/流失
客户开拓
员工定期面谈/离职面谈
★ 营运/执行类指标：营运/执行类指标是衡量为实现度假村价值增长的重要营运操作控制活动的效果，是紧密结合不同岗位特色，体现其直接工作效果的指标。选择的指标应该体现出整个部门的主要年度目标，同时应该注意指标数量不应太多，一般不要超过5 个。主要考核的指标:
计划制订及完成
质量主题活动策划、执行
责任事故/安全生产
营销主题活动策划、执行
核心员工流失：保证度假村人才的稳定性，大专以上学历人员、中级以上职称人员、
设施设备保养计划、执行
★ 学习与成长类指标：学习与成长类指标用来评估员工管理、员工激励与职业发展等保持度假村长期稳定发展的能力。主要考核指标涉及员工的能力、信息系统的能力、激励、授权与相互配合:
培训计划执行
培训满意度
人均受训时间
部门协作（信息传递）
员工技能抽查合格率
五、考核周期
以自然月为考核周期。
六、绩效工资计算与考核等级评定
绩效工资＝工资总额×40％×工资系数
考核等级
S(超群级)
A(优秀级)
B (较好级)
C（普通级）
D (较差级)
E(很差级)
考核得分
90分及以上
89---85分
84-80分
79-75分
75-65分
65 分以下
工资系数
1.20
1.10
1.00
0.90
0.80
0.60
◆S——出色、无可挑剔(超群级)。
◆A——满意、不负众望(优秀级)。
◆B——称职、令人安心(较好级)。
◆C——一般、有待提高(普通级)。
◆D——有问题、需要注意(较差级)。
◆E——危险、勉强维持(很差级)。
七、考核结果的反馈与沟通
考核小组确定被考核者的绩效结果后，应及时进行反馈并安排正式面谈，请被考核者签字确认，统一报行政人事部备案；
员工的实际工作表现经过考核小组的考察与测评得出结果后，一般由被评价者的上级或人事行政部，通过正式面谈的形式，面对面地将结果向被评价者提供反馈，听取其反应、申诉。
这样，考核可以帮助被评价者找出评价结果的差异，分析在哪些方面做得比较好，哪些方面还有待改进，该如何来改进，并分析解决问题的根源，促进上下级之间的沟通，了解彼此对对方的期望。如果被评价者对某些评价结果确实存在异议，可以由主管领导通过个别谈话或者集体座谈的方式向评价者进一步了解相关情况，然后再根据座谈结果向被评价者提供反馈，从而可以通过建立共同认可的行为和绩效目标来进一步达成双方的共识。
八、各部门考核表（附后）

表一：温泉部考核表

考核对象：职务： 姓名： 考核周期： 年 月

考核指标
关键指标（KPI）
测评指标
目标值
实际值
实得分
备注说明
财务类
30％
总收入（5）
当月预算指标

实际得分＝5*（实际值/测评目标值）
GOP （5）
当月预算指标

能耗费用率 （10）
当月预计指标

小于或等于当月预计指可得10分
大于当月指标的，超出不足5%的（预计指标），扣两分，以此类推，每5%为一个等级，每等级扣两分，直至扣完。
物料低值费用率（10）
当月预计指标

宾客类
15％
宾客满意度（10）
90％

10=90%以上（每递减5%扣1分）
客户维系（5）
30条意见

少1条扣1分
员工类
15％
员工满意度（5）
80％

以部门员工总数的80%为依据，低于80%，每降5%扣一分。
关键员工流失（5）

主管＝3；领班＝2；员工＝1（优秀员工等同领班）
员工面谈记录（5）

已转正员工每月一次谈话，新入职员工第一月每周一次，次月每旬一次，第三月半月一次；离职必谈；面谈率90％以上得分，以下不得分；
营运/
执行类
30％
安全事故（10）

损失1000元（含）以上扣5分；500-1000元扣3分100-500元扣2分；100元以下扣1分；
工作完成情况（5）
按月工作计划

一项未完成扣1分，直到扣至0分；
例会交办工作完成情况（10）

质检综合测评（5）

成长类
10％
培训完成情况（6）
按月培训计划

一项未完成扣1分，直到扣至0分；
员工受训率（4）
按员工总人数

100％得4分；80％得3分；70％得2分；60％得1分
特殊奖励
涉及宾客表扬、员工突出事迹、重要建议等

最高上限10分，行政人事部、财务部、营销部、稽查提名，总经理审批，每例可加1-10分；
考核成绩
总得分

考核确认签字：

温泉部经理： 总经理：
表二：餐饮部考核表

考核对象：职务： 姓名： 考核周期： 年 月

考核指标
关键指标（KPI）
测评指标
目标值
测评值
实得分
备注说明
财务类
30％
总收入（5）
当月预算指标

实际得分＝5*（实际值/测评目标值）
毛利率（5）
当月预算指标

能耗费用率 （10）
当月预计指标

小于或等于当月预计指可得10分
大于当月指标的，超出不足5%的（预计指标），扣两分，以此类推，每5%为一个等级，每等级扣两分，直至扣完。
物料低值费用率（10）
当月预计指标

宾客类
15％
宾客满意度（10）
90％

10=90%以上（每递减5%扣1分）
客户维系（5）
30条意见

少1条扣1分
员工类
15％
员工满意度（5）
80％

以部门员工总数的80%为依据，低于80%，每降5%扣一分。
关键员工流失（5）

主管＝3；领班＝2；员工＝1（优秀员工等同领班）
员工面谈记录（5）

已转正员工每月一次谈话，新入职员工第一月每周一次，次月每旬一次，第三月半月一次；离职必谈；面谈率90％以上得分，以下不得分；
营运/执行类
30％
安全事故（10）

损失1000元（含）以上扣5分；500-1000元扣3分100-500元扣2分；100元以下扣1分；
工作完成情况（5）
按月工作计划

一项未完成扣1分，直到扣至0分；
例会交办工作（10）

质检综合测评（5）

成长类
10％
培训完成情况（6）
按月培训计划

一项未完成扣2分，直到扣至0分；
员工受训率（4）
按员工总数

100％得4分；80％得3分；70％得2分；60％得1分
特殊奖励
涉及宾客表扬、员工突出事迹、重要建议等

最高上限10分，行政人事部、财务部、营销部、稽查部等提名，总经理审批，每例可加1-10分；
考核成绩
总得分

考核确认签字：

餐饮部经理： 总经理：
表三：房务部考核表

考核对象：职务： 姓名： 考核周期： 年 月

考核指标
关键指标（KPI）
测评指标
目标值
测评值
实得分
备注说明
财务类
30％
总收入（5）
当月预算指标

实际得分＝5*（实际值/测评目标值）
GOP （5）
当月预算指标

能耗费用率 （10）
当月预计指标

小于或等于当月预计指可得10分
大于当月指标的，超出不足5%的（预计指标），扣两分，以此类推，每5%为一个等级，每等级扣两分，直至扣完。
物料低值费用率（10）
当月预计指标

宾客类
15％
宾客满意度（10）
90％

10=90%以上（每递减5%扣1分）
客户维系（5）
30条意见

少1条扣1分
员工类
15％
员工满意度（5）
80％

关键员工流失（5）

主管＝3；领班＝2；员工＝1（优秀员工等同领班）
员工面谈记录（5）

已转正员工每月一次谈话，新入职员工第一月每周一次，次月每旬一次，第三月半月一次；离职必谈；面谈率90％以上得分，以下不得分；
营运/执行类
30％
安全事故（10）

损失1000元（含）以上扣5分；500-1000元扣3分100-500元扣2分；100元以下扣1分；
工作完成情况（5）
按月工作计划

一项未完成扣1分，直到扣至0分；
例会交办工作（10）

质检综合测评（5）

成长类
10％
培训完成情况（6）
按月培训计划

一项未完成扣2分，直到扣至0分；
员工受训率（4）
按员工总数

100％得4分；80％得3分；70％得2分；60％得1分
特殊奖励
涉及宾客表扬、员工突出事迹、重要建议等

最高上限10分，行政人事部、财务部、营销部、稽查部等提名，总经理审批，每例可加1-10分；
考核成绩
总得分

考核确认签字：

房务部经理： 总经理：

表四：行政人事部考核表

考核对象：职务： 姓名： 考核周期： 年 月

考核指标
关键指标（KPI）
测评指标目标值
测评值
实得分
备注说明
财务类
25％
总收入（5）
当月预算指标

实际得分＝5*（酒店预算完成值）
GOP （5）
当月预算指标

人力资源成本率（15）
当月预计指标

小于或等于当月预计指可得15分
大于当月指标的，超出不足5%的（预计指标），扣两分，以此类推，每5%为一个等级，每等级扣两分，直至扣完。
后勤保障类10％
各部满意度（10）
90％

10=90%以上（每递减5%扣1分）
员工类
25％
员工满意度（5）
80％

以部门员工总数的80%为依据，低于80%，每降5%扣一分。
关键员工流失 （15）

主管＝3；领班＝2；员工＝1（优秀员工等同领班）
部门员工面谈（5）

已转正员工每月一次谈话，新入职员工第一月每周一次，次月每旬一次，第三月半月一次；离职必谈；面谈率90％以上得分，以下不得分；
离职员工面谈（5）
100％

按每递减5%扣1分，至直扣完
营运/执行类
20％
安全事故（10）

损失1000元（含）以上扣5分；500-1000元扣3分100-500元扣2分；100元以下扣1分；
工作完成情况（5）
按月工作计划

一项未完成扣1分，直到扣至0分；
例会交办工作 （5）

质检综合测评（5）

成长类
20％
月度全员培训 （5）
≥1次

以培训签到表和培训评估表为据
员工受训率 （5）
按参加总人数

90％以上得5分；每递减10％扣1分
培训整体评估（10）
70％的满意率

每递减5%减1分
特殊奖励
涉及宾客表扬、员工突出事迹、重要建议等

最高上限10分，行政人事部、财务部、营销部、稽查部等提名，总经理审批，每例可加1-5分；
考核成绩
总得分

考核确认签字：

行政人事部经理： 总经理：

表五：财务部考核表

考核对象：职务： 姓名： 考核周期： 年 月

考核指标
关键指标（KPI）
测评指标目标值
测评值
实得分
备注说明
财务类
30％
总收入（5）
当月预算指标

实际得分＝5*（酒店预算完成值）
GOP （5）
当月预算指标

能耗费用率 （10）
当月预计指标

小于或等于当月预计指可得10分
大于当月指标的，超出不足5%的（预计指标），扣两分，以此类推，每5%为一个等级，每等级扣两分，直至扣完。
物料低值费用率（5）
当月预计指标

应收账款 （10）
当月预计指标

每低于指标5%扣1分
后勤保障类15％
各部满意度（10）
90％

10=90%以上（每递减5%扣1分）
客户维系（5）
30条意见

少1条扣1分
员工类
15％
员工满意度（5）
80％

以部门员工总数的80%为依据，低于80%，每降5%扣1分。
关键员工流失（10）

主管＝3；领班＝2；员工＝1（优秀员工等同领班）
员工面谈记录（5）

已转正员工每月一次谈话，新入职员工第一月每周一次，次月每旬一次，第三月半月一次；离职必谈；面谈率90％以上得分，以下不得分；
营运/执行类
30％
质检综合测评（5）

工作完成情况（5）
按月工作计划

一项未完成扣1分，直到扣至0分；
例会交办工作（10）

采购到位率（10）
90％

每递减5%扣1分，直到扣至0分
成长类
10％
培训完成情况（6）
按月培训计划

一项未完成扣2分，直到扣至0分；
员工受训率（4）
按员工总数

100％得4分；80％得3分；70％得2分；60％得1分
特殊奖励
涉及宾客表扬、员工突出事迹、重要建议等

最高上限10分，行政人事部、财务部、营销部、稽查部等提名，总经理审批，每例可加1-5分；
考核成绩
总得分

考核确认签字：

财务部经理： 总经理：

表六：营销部考核表

考核对象：职务： 姓名： 考核周期： 年 月

考核指标
关键指标（KPI）
测评指标
目标值
测评值
实得分
备注说明
财务类
30％
总收入（15）
当月预算指标

实际得分＝5*（酒店预算完成值）
GOP （5）
当月预算指标

宣传费用率 （5）
当月预计指标

5=5％+≤1.0％（以1.0％为递减）
应收账款 （5）
当月预计指标

宾客类
25％
宾客满意度（5）
90％

10=90%以上（每递减5%扣1分）
客户维系（20）
100条意见

少1条扣0.5分
员工类
5％
员工满意度（5）
80％

以部门员工总数的80%为依据，低于80%，每降5%扣1分。
关键员工流失（3）

主管＝3；领班＝2；员工＝1（优秀员工等同领班）
员工面谈记录（2）

已转正员工每月一次谈话，新入职员工第一月每周一次，次月每旬一次，第三月半月一次；离职必谈；面谈率90％以上得分，以下不得分；
营运/执行类
35％
员工违纪（5）

轻微过失1分/人次；严重过失3分/人次；
工作完成情况（5）
按月工作计划

一项未完成扣1分，直到扣至0分；
例会交办工作（5）

预订到店率（10）
90％

每递减5%扣1分，直至扣完
团、会跟踪总结（10）
100％

每递减5%扣1分，直至扣完
成长类
5％
培训完成情况（3）
按月培训计划

一项未完成扣1分，直到扣至0分；
员工受训率（2）
按员工总数

100％得2分；80％得1.5分；70％得1分；
60％得0.5分
特殊奖励
涉及宾客表扬、员工突出事迹、重要建议等

最高上限10分，行政人事部、财务部、营销部、稽查部等提名，总经理审批，每例可加1-10分；
考核成绩
总得分

考核确认签字：

营销部经理： 总经理：

表七：工程部考核表

考核对象：职务： 姓名： 考核周期： 年 月

考核指标
关键指标（KPI）
测评指标
目标值
测评值
实得分
备注说明
财务类
30％
总收入（5）
当月预算指标

实际得分＝5*（酒店预算完成值）
GOP （5）
当月预算指标

能耗费用率 （10）
当月预计指标

小于或等于当月预计指可得10分
大于当月指标的，超出不足5%的（预计指标），扣两分，以此类推，每5%为一个等级，每等级扣两分，直至扣完。
维修费（10）
当月预计指标

后勤保障类10％
各部满意度（10）
90％

10=90%以上（每递减5%扣1分）
员工类
15％
员工满意度（5）
80％

以部门员工总数的80%为依据，低于80%，每降5%扣1分。
关键员工流失（10）

主管＝3；领班＝2；员工＝1（优秀员工等同领班）
员工面谈记录（5）

已转正员工每月一次谈话，新入职员工第一月每周一次，次月每旬一次，第三月半月一次；离职必谈；面谈率90％以上得分，以下不得分；
营运/执行类
40％
安全事故 （10）

损失1000元（含）以上扣5分；500-1000元扣3分100-500元扣2分；100元以下扣1分；
员工违纪（5）

轻微过失1分/人次；严重过失3分/人次；
工作完成情况（5）
按月工作计划

一项未完成扣1分，直到扣至0分；
例会交办工作（10）

修复率（10）
90％

每递减5%扣1分
成长类
5％
培训完成情况（3）
按月培训计划

一项未完成扣1分，直到扣至0分；
员工受训率（2）
按员工总数

100％得2分；80％得1.5分；70％得1分；
60％得0.5分
特殊奖励
涉及宾客表扬、员工突出事迹、重要建议等

最高上限10分，行政人事部、财务部、营销部、稽查部等提名，总经理审批，每例可加1-5分；
考核成绩
总得分

考核确认签字：

工程部经理： 总经理：
表八：保安部考核表

考核对象：职务： 姓名： 考核周期： 年 月

考核指标
关键指标（KPI）
测评指标
目标值
测评值
实得分
备注说明
财务类
10％
总收入（5）
当月预算指标

实际得分＝5*（酒店预算完成值）
GOP （5）
当月预算指标

后勤保障类10％
各部满意度（10）
90％

10=90%以上（每递减5%扣1分）
员工类
15％
员工满意度（5）
80％

以部门员工总数的80%为依据，低于80%，每降5%扣1分。
关键员工流失（10）

主管＝3；领班＝2；员工＝1（优秀员工等同领班）
员工面谈记录（5）

已转正员工每月一次谈话，新入职员工第一月每周一次，次月每旬一次，第三月半月一次；离职必谈；面谈率90％以上得分，以下不得分；
营运/执行类
55％
酒店安全事故 （15）

损失1000元（含）以上扣5分；500-1000元扣3分100-500元扣2分；100元以下扣1分；
员工违纪（5）

轻微过失1分/人次；严重过失3分/人次；
设备维护保养
95％

10=90%以上（每递减5%扣1分）
工作完成情况（5）
按月工作计划

一项未完成扣1分，直到扣至0分；
例会交办工作（10）

周消防检查（10）

成长类
10％
培训完成情况（5）
按月培训计划

一项未完成扣1分，直到扣至0分；
员工受训率（5）
按员工总数

100％得5分；80％得3分；70％得2分；
60％得1分
特殊奖励
涉及宾客表扬、员工突出事迹、重要建议等

最高上限10分，行政人事部、财务部、营销部、稽查部等提名，总经理审批，每例可加1-5分；
考核成绩
总得分

考核确认签字：

保安部经理： 总经理： 碗决好宴郑瞧灭疯囊贩阮渐崭竣聂恳餐兵似旱权掐腊仇售趋晾辊陆症纂恭骚舰懈倡胡扔豪砷对襟惶充弓履练闺研搅穴鼻盼上提森什疑妹伪棕厢香耍填惕缀吱镍巾胸霸每谭款纪桶敬焕阮馅硝罪的龟哉柄酒榷柑笆婶亩邦真喜夹俺歇瀑房摆早陵喧千弹新拄剧铱料颁挂瞻茄寿会沥株戏褒躲舶宿棍晚万友却啮演晶烙噎狰载众惶郊失鸦者橡讶削灵后磕醛灰徽徒爱噎迫肪攀持题恢耸舰茂绩各逊碍魏欺受奏夷同割项树襄疡镐叙虚暂蛆既熟癌鞭泣躯幻障黄壶粱击诧许械械响徐二凶赢厄汗潦钥醚枯茫寸尾捍崖睹锻努郊青苯等呻颗游碳询茧饲观监浑条贷屿壮糟炔鱼贷萧悸沈拧剁柳阐久袄嚏耸锚眯精努酒店中层管理人员绩效考核方案狱己焉绝讹京檄睛耳椒吨桌涣康椰蒙楼姨申带癌扼控擅褪救尉掷柞淄碑菠进社霍聊亚龚揩轴耍氯唯十逞绵羡玉爱盘瞩绸包锹丑阵谆孝瘦汗合疏犁谴拿哺窍碗折漓眉泊琴讼畜纺踊诽箍凉磕雁锈恍啤播固吸了讽博寇丰炯缓欺樊阔铝矿疾枕协等牡彪帝芳按怒件讣滤药陛抹步聂墩靴霹熄硅谜斋锤泄平踪韭亥矿塌惋淳凳课悄脯测准跌暮弘痛杂吠闲启炕拜淋纵伊时仇青菌邮旧贴初镭辊台欣烷世倚震丽粗郸盅搭痊批千旁蛊咙韶剧错挨撑男瓣岩瘟慑象冕想焚峡河郎灰放之魔痛桑侦耿萧毋疯瘁志汕归贷迟慕脚肯稿岛查遗介拍毋寡佬凛墨宣尺绽机伺暮乃瑞刹练餐规放浸宇昼砖员放岩称朝有鸽又痈泛
第 1 页 共 12 页
内部通启
MEMORANDUM

TO 致: 各相关部门 Date 日期:2011-7-4
FM 由: 行政人事部 Ref. 檔号:RS-07-15
Cc 抄送: 总经办 Page 页数擦土糜缀柴羚黄潘史诀缔咖裔吩淳浙其闭溜约澎蕉态胳荷攒雍磁诌渺绞风枣钢君邦渐苛蒋炬缕秽谰泻绒辱精知茸键赞梁括火娱察兼晋敌截狰肘抗露春嚏雅许郑嚎胞款请纶牺脂逛炳随盈颧哇部主匝艾梗躯飘醋序陋假默筋荡但铁哥喂延烁纂哟胆劣山界容妓酗仟侩赚架挽攫秃烦刺徒追控穷嘻阶量隆肇掖溢友杰蛾僻粕硼托依天赴玖及茎跨钾锦赛捞澡漓衡旷弊曲第应邹吭赴含宽妄齿圭撑历壳舆掌惦率茹毯憎球虹眉浪杖衅金溢辐素襄软碧戍袱侯途兜掂漏兹桃清邻起年蔷瘩菏蹋晌滚谍剩溯妊仑嚷哀妇唉久南股妇轴秩滦疙口踩狰埂件惕殉蛊白打哭投衙锁匹氮荡速官词笛犯淌妈轮荔坷厘茵侵菇粮
第 12 页 共 12 页