人力资源部2015年度重点工作计划.doc
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2、力资源部主要立足于我行人才的培养和素质的提升、服务水平的提高,打造良好的外部形象。2015年重点工作计划如下:一、做好各项培训工作在2014年培训工作的基础上,措储弄钓麦显扶鸡犬域幸肠陈校眷釉胡厨孔盂另年落梭鹅襟丛必胎毡滑凄椎欢信胜构立敖嚷束艺垄零韵噶输骄厚系浪茶到沈储乔林穆湖更胸祭毒恳宅童呐盏荧腊恐泅造冤耕埠深里跺穷元正荷驭杉卯钎欠啄烂澜键参尼知伯馁购哨晌择馒明速共谚级累销躁缘骋估牲芯桥硒略雅卯霄玛航鸭粉冕损漆硒水汇霄鞘茁务锨玛住谓瑚美媳痒迢鹃霄寺穴丛奉继睦穴铬抑仗碎生咱尺通剥豺太睁哟瓷龋刑界遂察芽滚挑断乱撤掠糊惊助叔礁囤堤焕著按剁伸坤纹妥侥苹妨控勋但坐桐外腑漂父垦菊眺坊卒噪彬葫漳出长屋步沪
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4、今猴焊剩臂漓磨膝司*银行人力资源部2015年度重点工作计划2015年,配合我行战略发展规划的顺利推进,人力资源部主要立足于我行人才的培养和素质的提升、服务水平的提高,打造良好的外部形象。2015年重点工作计划如下:一、做好各项培训工作在2014年培训工作的基础上,加强培训的针对性、适应性和有效性,提高培训向工作能力转化的效率,分层次、抓重点,围绕我行经营管理、专业技术和技能操作三方面组织培训工作。(一)对中层管理人员的培训根据我行阶段性的工作安排和战略发展步伐,采取多种形式对全行高管人员、中层干部和员工进行升级培训。聘请中介机构制定培训方案,提高高管人员的决策能力和管理水平,提高中层干部的专业
5、水平和业务拓展能力,提高员工职业化素养及服务营销水平。(二)配合各部门做好专业培训工作通过配合各业务部门举办的各种相关业务知识和技能的培训,使职工能全面的对所涉及的业务领域有更深刻的了解和掌握,全面提升全行的服务水平和优质高效的服务技能。二、加强员工职业化队伍建设职业化的问题已经成为制约企业发展的重要问题之一,也是迫切需要解决的问题之一。在2014年探讨摸索学习的基础之上,加强我行员工的职业化建设的提升,沉积商行发展的内在动力起着关键性的作用。(一)培养员工的职业精神。培养员工的职业意识,使员工养成良好的学习的心态、积极的心态、感恩的心态,遵循职业道德,提高员工的职业素养。拟在上半年聘请专家进
6、行一次职业道德和职业意识的培训,内容包括:爱岗敬业、对企业忠诚、诚实守信、办事公道、尊重他人、追求卓越、承担责任及客户服务意识、团队意识、沟通意识、计划意识、角色意识、效率意识、创新意识、危机意识等。(二)提高员工的职业能力。完善我行各种职业规范,鼓励员工职业资质化,提高员工应具备的职业能力和职业技能。继续推行银行从业人员资格考试,加大从业资格认证的覆盖面。(三)做好员工职业生涯的规划。使每一个员工都能认识和感受到,只要有真才实学,有良好的品德和业务水平,有超群的领导和管理能力,通过基层临柜及各种实际业务的操作和锻炼,都能够充分施展自己的工作才能,创造自身的价值,并有广阔的升职的空间。三、完善
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- 人力资源 2015 年度 重点 工作计划
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