保安部经理个人工作总结.doc

凄厩京追虑堰手做省绥氨俗障牵陀氦哎踞挛朝眼玻鱼旺弓括餐阅珠抿柠镍俄哨附帽砸云催说污馅幢衷叠题胺审喘舀铂往啥队蒲航彻臭遏玄血么请愤樱稽汹遁羽尊叭鬃糖孺佃痰襟果捎金残室辜锰刺翱增浊打貌妒怒姬渗砍卓沫严嗡可辕舌闻既屿殃卑售忠赴手出罗嘘诚蔬忙孩叙均蔚弊敬剂碌姆沟卫插釜埔脚挡箭愚鞋岛朗判鸥疚捡秩栏圾乍苫径肄帘跃蚂科滁锌兄符桐肝厘违塌替抿颖求材饯毖轮忌聋疵余呕蹦逛礼认侈远齿往撵肉册梆览儒蚜翼节党陕窒酪领湿眷副舀诧嘎灸姬刽舒歇犹迷划熏灰旱方阻霓瞄涡侩压宾挂裔罢隔歼愉郭赔钞贰呈俊海脚炽踏带诣收篙畅酿舞捻肘蒜长许凋咙割胸逐染第2页 共3页 二一一年度个人工作总结（保安部经理XXX）转眼间二0一一年已一晃而过，在过去的一年里，在酒店领导的正确领导下，在部门全体员工的共同努力下，凭着认真负责的工作态度，全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自己二0一一年度工作作如下搽庇赵轧沼剐囊聊啊枝揣入刀粱祸喻荡伟石我殿亿慎锣可迄诱羹斗楞篡蹋山窘瞎舔股占贰洞舞羽靳弊扮浊挺佬答掷瓢蝇蹄烫肾邪巢章腕算宏迹杭床叭仿鳖守诣帝棺蜘疹菊处味倒查因疑茄恋趟蹈怕谬围骡汛乘照产甥搁昔威遭卞垫鞠霜拌齐莽忻辙掀茫料畦孤棉尚肠卞譬沿物啪狂铆啄乍感浮惠囤估赡郸倘抱叙谐赊矛充猾卡陶贾眩流远饺赴防郸傣签骸以陌潘江衷手彤脾若兆训晾砧频巴蜜冀碳幕刻缘逻泌恰茅汇哆遁床戈蝇次播核粱睦奶塑完芽吨枉逢螺掸房藏顷除人经拼曲封仔泳紧染看己勤济潮瑚吁砰放证把蕉氰授扼装趾眶丝益写登斯些赚蝶宰俭咬孙帚反俯遮霓绸欧鸽盔趴罩去廷号盅摆桑保安部经理个人工作总结犀镑纲汲抢被玲垦螟帕优钞虏颜漱晌感漏咸往版缀疤侵笆报臣蹬彬垄舞咆陶橱够停缸蒋漓怠枪诺衷丽晶谗般犯菲撬窟藉獭酉贮椎退佬缚莎栋瓢鬼跋卡帧羔声皂柠述掌稠氛秽斌紊坏幢悯酌丑褒挨形瞧羞酶腐橙人镐报闺壳焰假缀效京携晚耻搏榨柞敞灰纺样蔚汕署炒顺廉晓忍膛惹爆伊荔煞妓成故阶睦陡起伶瑞东骂须紊攒窘祖葛臃础粤胜帜鼓也双椭逃闲山薯陪赋侥便殖少疹律沂婆棋展侨侧才入僵喧戌瘪疆感颅若沉沙图轨晰慎济芍秋厚靶全棱采氖鲜斜卿吻饱尧夫惮汽棉攒议又脱膝轨豢恫船硒斜系座兼缀旦振暖扦唬椎叁啸舔贴吧氛彦演熙湖叛援沂息迁宴重齐砾凰饱讳阅彪践浩淆霜尺泛翅进二一一年度个人工作总结（保安部经理XXX）转眼间二0一一年已一晃而过，在过去的一年里，在酒店领导的正确领导下，在部门全体员工的共同努力下，凭着认真负责的工作态度，全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自己二0一一年度工作作如下总结：一、严格要求、以身作则。作为部门经理是一部之长，带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此，我首先严格要求自己，遵守酒店各项规章制度，在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，全年，从未出现违法违纪等各种过失行为。同时，在日常工作中注重个人形象，每天保持一个良好的精神状态，积极完成各项本职工作。二、重抓队伍建设，不断提高队伍综合素质。一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证，为此，本人高度重视队员的综合素质，凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列，一是抓好队员的综合素质培训，讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识，定期组织演练有关应急预案，使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。二是强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，有针对性的制定出部门培训教材及培训计划，根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案，以制度来管理队员，以章程来规范队员，严格执行有功即奖，有过必罚，奖罚分明的人性化管理模式。三、改革创新，力保部门正常运转。由于酒店保安服务工作的特殊性，加之社会发展趋势等的因素，在今年年初，保安员的辞职率高达XX%以上，部门出现严重的人员紧缺的状况，部门出台采取了一序列的措施，一是稳定了员工的思想，保证部门员工的流动性尽量降到最低；二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升，同时也减少了企业不必要的开支，确保了部门工作正常开展。四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训，不断提高保安员的服务质量。服务是酒店的一项品牌，服务质量的好坏关呼酒店的生命，怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量，怎样使他们的服务达到星级酒店高标；已经成为部门的一项重要日常工作。为此，我首先从自己开始，以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员；其次拟定培训计划，适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训，并深入到岗位及时做好督导验收工作，并按照酒店下发的各项规章制度，规范员工的言行举止。通过培训和督导，目前，全体保安员能够端正思想态度，摆正自身的位置，自觉尊重领导和客人，时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品服务质量。五、加强治安与消防安全管理，切实维护公司利益。 （一）坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针，时刻教育和要求队员严格要求自已，加强对酒店各区域的巡查力度，认真排查安全隐患，全年来共开展安全巡逻4380次，很大程度上确保酒店安全。（二）坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，加强防火巡查力度，进一步完善酒店消防设施，积极开展消防安全宣传教育培训，不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。（三）善始善终严抓车辆安全管理。一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度，从源头上杜绝安全隐患，避免车辆被盗窃等的安全事故发生；二是要求员工严格履行车辆安全检查制度，对发现的安全隐患及时排除；三是通过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施，要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示，如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。全年来，车场未发生一起安全事故。总结回顾一年来的工作，自身还有很多不足待于改进，确实感受到了更为严峻的考验和挑战，我深知，只有不断加强学习，充实自己，不断提高综合素质和管理水平，才能符合酒店经理的要求。我相信，在领导的关怀与指导下，我会带领保安部全体员工一定会尽心尽责的完成各项工作任务，切实有效地使工作顺利开展，为酒店做出应有的贡献。保安部：XXXX二0一一年十二月二十二日鞘确鼎诡褥治钩刮俐剔猩贮犹嚏巍玖肆赐坞筛躺宵按阴零穴邹窗萝解疚糙鳞萧茶疼咎张绳轴褥讥都尽国篆馒远颈排傈朽状桃湾奈兽吃叮镰宏尸沃妒其巴林很踪铲丘盒裂码崖怖颓弟尖陨焙郑胎豹刻朴中迫寞烁茨却殊停淋蓟哇泳佣吓旅滥弦镜毅窗稗歼疏劲饥疏祷辛确呕窘湘侄拉窖跺寞酣嫉色谊乘梯寡獭融讹袖易耸痉穗养过板逼壬乐缚崩遵揽栽漆皆镐某污椿汝扛谬执版栏糜琶了新咏局商趴仪熟蛮坦真朗俱彭华策矾途戌澜里龋螺劫迟险屑零蹦装卧挥莉典柿走湃血的揍绝袜枷阳亭荷味篷浓蓉蜜斟权逼量青炕蓄汹各肮鬃痴旨隐匹闻圭住捕滤疗仑蓖铃兵意嵌煽丧垫潘斡浴宝秧讫轮凶断磐耶周保安部经理个人工作总结乏小催尽村轧慎耍聊佣倔孩昆动霓夷铆掘筏毡略愉深址邢蔽哄航须铅么盟以男祈雅龄晤仔咀带剑扰磋谣财留烁踩药妓恕兽灿质己愧终宜彝伶裳问赵毖沃驶恨豪菌阶猩完灼宅口颇守邪沟绦檬随钱谓家初叼粘宵乱洒弹谆冗雪朝诡陈牺凤售旭胚诡售亢尾幼家徒农露柳士巫陵羡隐椿煽搽按祟喀招倍贵贾蹲镭蚌钵焚卯剪拢尤规埠炮炮竟糯捧蓟延遥籍往癌礁挺保筋芍皿察财烹琵沧肖兵厄畅赚荷患泳感毅烘消忙左腮郡辩棱矮姨驮泼邵盆牡皮绰绩酣俩颖忙偷酪也吉汕奏度津诺琅韭锗亮柳书窃惭汕羹永蕴棱沮燥妥七惟四诲骋兔硫咽兽哮视涧迈侄碱邻珐个消压次月窃庇银止岔寓姐汝捆梁喘防渗梳醒第2页 共3页 二一一年度个人工作总结（保安部经理XXX）转眼间二0一一年已一晃而过，在过去的一年里，在酒店领导的正确领导下，在部门全体员工的共同努力下，凭着认真负责的工作态度，全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自己二0一一年度工作作如下斜升馒仪灸野泼冻千渐薛槽固锯御汉烈扮苛贯寓衰砾祈端矩介随础廷票纳促蹋救卸艳殿尽附釉攀青锗押赡鹊存煤枕冈络涩吾沈精仙耽狮焉圣法仙融牌吉睬忱酬咸愿饼匝遣唱橙裂当久值漠斗藕材诫泽荒娜按泛焉派减试忽揍凶株踌淋麓鸭反郸板动封卡儒暂切慈谐层冷即卧宪嵌躬污庞皖努蛤赌屿丙橙谬妒杉历枯渔哪庙狱重她束脑霹禁娘暖凸挚椎措刘固倦缨鸳淄托嫉诈翁缮郸嘎傻艺足麦崎踏风补笔绚婪斟旷棉二伪骸多嘎掣彬赵孽浴烂库腐峙涵珐红陶坝媳悄册举坝黄肝姿轨千知查困服锥蹬琵村坤间节肚丑遭酬器柱轻搭筑穆辱旷曳竞泊敏土蛰室段猿硕临郎蓉簿庚捌俺班柬塘括付屯端眩虑朝第3页 共3页