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绩效量化考核与薪酬体系设计全案..doc
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4、-时间量化考核 4大模块 指标-量表-制度-方案薪酬设计 4大角度 战略-业务-行业-人员 致我们终将逝去的青春(全国独家新增番外版) 霍比特人(全国独家买一赠一) 内容简介绩效量化考核与薪酬体系设计全案从战略、经营、业务、部门、岗位五个层面逐级展开,依照“目标设计+目标分解+目标量化+量化考核+薪酬设计”五位一体的模式,为企业的生产、销售、研发、项目、采购、财务、行政、人力资源等近30个部门的绩效量化考核与薪酬管理提供了精细化的解决方案,是一部使企业的绩效与薪酬精细化管理得以有效落实的工具书。绩效量化考核与薪酬体系设计全案不仅适合企业高层管理者、人力资源管理人员使用,还可作为企业培训师、咨询
5、师和高校相关专业师生的参考用书。作者简介 王瑞永,北京弗布克管理咨询有限公司人力资源管理顾问。内蒙古财经学院人力资源管理系主任,副教授,主要研究方向为人力资源与中小企业管理。全鑫,2001年7月毕业于桂林理工大学,获工学学士学位,同年参军入伍。2006年被评为工程师,2010年1月获得清华大学建筑与土木工程专业硕士学位。现任中国人民解放军某部队研究室副主任。目录第1章绩效考核指标的量化1.1绩效管理与绩效考核1.1.1企业绩效管理1.1.2企业绩效考核1.1.3绩效考核方法1.1.4绩效考核指标1.2量化管理与量化考核1.2.1企业量化管理1.2.2企业量化考核1.3绩效指标的量化方法1.3.
6、1数字量化法1.3.2质量量化法1.3.3成本量化法1.3.4时间量化法1.3.5结果量化法1.3.6行动量化法第2章企业战略经营目标量化分解2.1在国家和地区间分解2.1.1量化分解到国家和地区2.1.2量化分解到某一个区域2.2在企业内部进行分解2.2.1量化分解到企业各部门2.2.2量化分解到团队2.2.3量化分解到项目组2.2.4量化分解到具体的岗位第3章企业战略经营目标量化考核与薪酬体系设计3.1企业战略目标量化考核3.1.1企业战略目标设计3.1.2企业战略目标量化3.1.3战略目标量化考核3.2企业经营目标量化考核3.2.1企业经营目标设计3.2.2企业经营目标量化3.2.3经营
7、目标量化考核3.3企业战略经营目标考核制度3.3.1战略周期目标考核制度3.3.2年度经营目标考核制度3.4总裁(总经理)级量化考核与薪酬设计3.4.1总裁(总经理)级量化考核3.4.2总裁(总经理)级薪酬设计3.5基于战略经营目标的薪酬体系设计3.5.1基于战略目标的薪酬体系设计3.5.2基于经营目标的薪酬体系设计第4章企业业务目标量化考核与薪酬体系设计4.1企业生产业务量化考核4.1.1企业生产目标的制定4.1.2企业生产目标的量化4.1.3企业生产目标量化考核4.1.4车间生产目标量化考核4.1.5班组生产目标量化考核4.2企业销售业务量化考核4.2.1企业销售目标的制定4.2.2企业销
8、售目标的量化4.2.3企业销售目标的量化考核4.3企业研发业务量化考核4.3.1企业研发目标的制定4.3.2企业研发目标的量化4.3.3企业研发目标的量化考核4.4企业业务总监量化考核4.4.1生产总监量化考核4.4.2销售总监量化考核4.4.3研发总监量化考核4.5基于业务目标达成的薪酬体系设计4.5.1基于生产目标达成的薪酬体系设计4.5.2基于销售目标达成的薪酬体系设计4.5.3基于研发目标达成的薪酬体系设计第5章生产人员量化考核与薪酬体系设计5.1生产部量化分析与量化考核5.1.1生产部量化管理分析5.1.2生产部量化指标设计5.1.3生产部量化考核设计5.1.4生产现场量化考核制度5
9、.1.5生产安全量化考核制度5.2设备部量化分析与量化考核5.2.1设备部量化管理分析5.2.2设备部量化指标设计5.2.3设备部量化考核设计5.2.4设备管理量化考核办法5.3质量部量化分析与量化考核5.3.1质量部量化管理分析5.3.2质量部量化指标设计5.3.3质量部量化考核设计5.3.4产品检验考核制度5.3.5产品质量考核管理制度5.4工艺部量化分析与量化考核5.4.1工艺部量化管理分析5.4.2工艺部量化指标设计5.4.3工艺部量化考核设计5.5生产部各岗位目标量化与考核5.5.1生产部经理目标量化与考核5.5.2生产计划主管目标量化与考核5.5.3生产调度主管目标量化与考核5.5
10、.4生产安全主管目标量化与考核5.5.5车间主任目标量化与考核5.5.6生产班组长目标量化与考核5.5.7生产专员目标量化与考核5.5.8车间统计员目标量化与考核5.6设备部各岗位目标量化与考核5.6.1设备部经理目标量化与考核5.6.2设备动力主管目标量化与考核5.6.3设备维修主管目标量化与考核5.6.4设备维修专员目标量化与考核5.7质量部各岗位目标量化与考核5.7.1质量部经理目标量化与考核5.7.2来料检验主管目标量化与考核5.7.3制程检验专员目标量化与考核5.7.4成品检验主管目标量化与考核5.7.5质检专员目标量化与考核5.8工艺部各岗位目标量化与考核5.8.1工艺部经理目标量
11、化与考核5.8.2材料工艺主管目标量化与考核5.8.3产品工艺员目标量化与考核5.9生产人员薪酬体系设计5.9.1生产人员薪酬设计要考虑的因素5.9.2生产人员薪酬模式设计5.9.3生产人员计件工资设计5.9.4生产人员福利设计5.9.5生产一线人员薪酬体系设计方案5.9.6班组长薪酬体系设计方案5.9.7生产部经理薪酬体系设计方案5.9.8生产一线人员薪酬管理制度设计第6章销售人员量化考核与薪酬体系设计6.1市场部量化分析与量化考核6.1.1市场部量化管理分析6.1.2市场部量化指标设计6.1.3市场部量化考核设计6.2销售部量化分析与量化考核6.2.1销售部量化管理分析6.2.2销售部量化
12、指标设计6.2.3销售部量化考核设计6.3广告部量化分析与量化考核6.3.1广告部量化管理分析6.3.2广告部量化指标设计6.3.3广告部量化考核设计6.4客户服务部量化分析与量化考核6.4.1客户服务部量化管理分析6.4.2客户服务部量化指标设计6.4.3客户服务部量化考核设计6.4.4客户回访量化考核细则6.5售后服务部量化分析与量化考核6.5.1售后服务部量化管理分析6.5.2售后服务部量化指标设计6.5.3售后服务部量化考核设计6.6市场部各岗位目标量化与考核6.6.1市场部经理目标量化与考核6.6.2市场调研主管目标量化与考核6.6.3市场拓展主管目标量化与考核6.6.4品牌主管目标
13、量化与考核6.6.5公关主管目标量化与考核6.7销售部各岗位目标量化与考核6.7.1销售部经理目标量化与考核6.7.2区域主管目标量化与考核6.7.3渠道主管目标量化与考核6.7.4大客户主管目标量化与考核6.7.5直销主管目标量化与考核6.7.6电话销售员目标量化与考核6.7.7网络销售员目标量化与考核6.7.8促销员目标量化与考核6.7.9导购员目标量化与考核6.8广告部各岗位目标量化与考核6.8.1广告部经理目标量化与考核6.8.2媒介主管目标量化与考核6.8.3广告专员目标量化与考核6.9客户服务部各岗位目标量化与考核6.9.1客户服务部经理目标量化与考核6.9.2客户关系主管目标量化
14、与考核6.9.3客户投诉主管目标量化与考核6.9.4呼叫中心坐席专员目标量化与考核6.10售后服务部各岗位目标量化与考核6.10.1售后服务部经理目标量化与考核6.10.2售后服务主管目标量化与考核6.10.3技术支持工程师目标量化与考核6.10.4售后服务专员目标量化与考核6.11销售人员薪酬体系设计6.11.1销售人员薪酬设计要考虑的因素6.11.2销售人员薪酬模式设计6.11.3销售人员销售提成设计6.11.4销售新人薪酬方案设计6.11.5销售一线人员薪酬方案设计6.11.6销售管理人员薪酬方案设计6.11.7销售辅助人员薪酬方案设计6.11.8销售专员提成方案设计6.11.9销售人员
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