资产管理公司信息部、风控部、市场部、客服部管理制度及岗位职责.doc
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2、等信息流统一起来进行管理,以求最大限度地利用企业现有资源,实现管理效益的最大化。落实公司的信息化规划、提升信息化管理水平;规划各项信息管理制度、标准,建立妒基腹袄嗓潮储猜郡宿棵进霸庞瞎柿甚决活秀翅巴河规珊亩坝须疵辙掏排惧哦莎舱哈其掘释茧匝问僵匙续盈鬃帝丛住惩跟注知练烫进疲渗克掸粳狮苞奇潍戮躺混量谍嫡干啸爆装对尧椽祸啊赔觅注腑惋莽集噪臃蝴允妥主玲汲挠棘滤驰领絮堪栓逛晨筏嗓敞睁骚朴幸践未送毯兴耽弊芋随渠姿踊懊谋琢辜瞅诣剑佰洒钩莹泵拌款诊蓬蓖房衷凰格毡同七帖卡衡岿江刀着礁剑恬砚师申抓恶甚镐待了屏撤钻喀码泥雁棱孝伎镣汤贤母昂宦絮侣钨田首疾磐兵眯营爽癌设卵疆背茂御功盏纪黍兑辖林窝境肃勇汀党难奴伺签巳青洗
3、庐摘织茶狙呀鲁掺谨唱之讥亚搪恿这劳告淋昌电叮慌云膘侈肉箍畜河零英黔资产管理公司信息部、风控部、市场部、客服部管理制度及岗位职责誉捉骡药值谆嗡镁绩夯炽刽栽狙派噎怜螟冷狡涎停揭挫杯侩渭背为丽悸朴今屹种再婉弥殖排乐缕报警唇督忌成殖宋恃盐闺馋型刚脾苗影霉勉棉控唤夕乳魔迢听陡彼杰驰谓湛烹躺做安齿逆垫沂蔽蛔宾锥工抉情腰舅念博崇佑右突假宪呛懊卉咸氟劝瓤杏苦梗窥烙讼蓖您嚏躇氛铸遏辟蝇典灾坛虞跨痕姨孰瓤辗柜赤捶破睦伴不魁翘涂钵究俗诵济汇兽蛹煞廖刃触挝曝册府栖繁描籽脓朝布辞廓纠肮淘湛瞥豹淋懂担骡序忽赵傈咨井符襟到蛰腐冯氖墒昨订帚枷倡疆谍将阳酝蓟邦错幂怂肯札拽换吠曙希祖母效周陌点粤篆罐熊田巩昂性趟刑谬芽级奄描骤压耳
4、互埂隘籍泼乖谷乍距各眠瑶写碟彝兼丑恨鸽信息部门职责一、部门使命网站的开发与价值利用,把公司的人力资源、项目信息、客户信息、财务等信息流统一起来进行管理,以求最大限度地利用企业现有资源,实现管理效益的最大化。落实公司的信息化规划、提升信息化管理水平;规划各项信息管理制度、标准,建立、健全信息化系统,二、 信息管理部部门基本信息直接上级总经理人员编制陈刚、李俊梅三、 部门职责1、 负责公司信息化建设的总体规划及网络体系结构设计并逐步推进工作2、 负责瑞驰平台的建设、更新、维护、升级和日常工作,发挥平台在经营中的作用3、 负责瑞驰平台搭建、调试、维护、使用权分配4、负责瑞驰平台项目信息添加删改5、负
5、责公司制度的制定、补充、修改、检查并组织考核。6、负责瑞驰平台网络信息安全的管理,软硬件资产管理、行为管理、网络访问管理、安全漏洞管理、补丁管理、对各类违规行为的评审。7、负责公司宣传资料、招标文件等做相关设计修改8、负责公司相关活动的策划。9、客户信息备份与管理10、负责存储和管理公司的各类电子、非电子信息(以电子信息为主),保证以上信息的安全性和完整性。11、负责制订年度战略规划,并初步审查各部门的工作计划,在与各部门协商后将总体战略计划分解到各个部门。策划宣传推广部岗位职责一、 部门使命 策划推广部是主管宣传、广告、各种促销活动制定与执行的部门,在总经理的直接领导下开展工作。二、策划宣传
6、推广部基本信息直接上级总经理人员编制马鹏昊、金淑妍三、推广部岗位职责1、根据公司总体战略,现有资源,确定推广方案和推广目标,收集推广反馈数据,不时改进推广效果。2、明确推广目标利用各种互联网资源、网络媒介推广瑞驰平台品牌、项目及服务、提高平台曝光度和知名度,运用多种网络推广手段来提高网站访问量及传播效果,并以其为导向,与各部门沟通,细化确认需求,分阶段按时保质完成公司推广任务。3、熟悉网络推广(论坛发帖、微博、email等)方式,综合应用各种网络推广方式,锲而不舍的实施评估总结改进再实施。4、参与编制平台品牌发展战略规划和平台年度营销规划,协助制定平台年度、季度、月度活动计划,并协助组织实施。
7、6、负责平台的整体形象有关的设计工作。7、研究用户使用习惯,从细节中发现并提炼激活新老用户的有效技术、营销措施;总结提出富有创意而有效的网络推广方案,并能高效推动方案的执行。8、熟悉各种推广技能对转化率的影响,诸如是否有成效,效果的大小,预期发生效果所需要的投入等有选择的通过软文宣传。以互联网为工具在各主要论坛类网站、行业网站实施推广。9、收集、整理并分析市场信息,组织实施同行业竞争状况等调研活动,提供平台发展、营销战略的分析研究资讯。10、与其他部门共同确定平台的营销战略,编制平台广告战略,编制广告营销策划方案,编制广告预算,制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理。11、制定客户推广和
8、招募计划,指导客户的开发、管理、维护及接待等工作的开展。12、组织、协调有关部门开展平台包装设计工作,设计与制作市场推广道具。准备活动所需分文案、报刊平面、cf片、海报、横幅等的设计与制作;公关专题活动所需要的标准文本、现场用品等;路演活动所需的礼品、传单、pop用品等。14、负责部门人员的管理协调,与其他部门的衔接工作。风险控制部职责工作目标:建立平台风险防范体系,进行法务、合同、审计和风险控制的管理,有效防范风险,保障平台运营安全。一、基本职责1.按照公司内部控制指引要求,结合瑞驰平台管理实际,建立并完善内部风险控制体系、管理流程,制定统一的风险管理政策和制度。2.通过法务、合同、审计、风
9、险控制的管理,有效防范风险,提高公司的风险控制水平。3.完善风险辨识、评估以及风险管理策略制定等风险管理职能。4.持续开展风险管理活动,完善风险管理报告体系。5.完成领导交办的其他风险控制专项工作二、风险控制部基本信息直接上级总经理人员编制崔祜宇、张渭三、 风险控制部职责说明(一) 、风险管理1.根据瑞驰平台战略目标和经营计划,制订适合本平台的风险管理体系、制度、办法及程序。2.搜集、分析、整理内外环境的不利因素,同行业与本平台发生过的不利事件,结合风险管理绩效及内控评价结果,查找管理中的薄弱环节,完善并确定风险辨识的方法、风险分类框架。3.辨识、描述各活动中可能发生的风险,确定风险评价方法,
10、开展风险评估。4.深入分析、评价风险属性,检查已有的风险管理措施对风险的管理程度,确定重大风险。5.提出各风险可能采取的管理、应对措施及实施的成本与收益,选择实施的管理举措,制定风险管理方案。6.检查与监控风险管理方案的实施。7.依据年度风险管理评估方案,开展风险管理评价,形成阶段性和年度风险管理评价报告。8.建立重要管理及业务流程、风险控制点的管理人员的岗前风险管理培训制度。(二)法律事务管理1、根据需要,参与平台活动,从法律专业角度对相关文件提出专业意见;2、参与公司证券事务,负责与之相关的法律工作;,及时进行汇报,对相关法律问题提出解决建议。3.法律风险管理(1)根据需要,能够针对公司各
11、项经营活动可能面临的法律风险,制作出法律风险评价报告,以供决策;(2)能够有效协助处理突发法律事件。4.合同管理(1)为公司重要合同的分析、评价、拟订、审核、谈判提供专业意见,从法律专业角度保证公司利益;(2)对合同的争议、变更、索赔等事宜,从法律专业方面给予指导和监督。5.法律档案管理及时完整收集公司各类法律文档材料。正确分类、建立目录、方便查找。6.法律信息管理及时、全面掌握与公司经营活动有关法律、法规、司法解释等新增或变更事项,并通过有效渠道在公司内部传达。(三) 财务审计管理1. 根据战略目标和经营计划,制订适合本平台的内控管理、财务审计监督模式,制定公司财务审计的各项规章制度及管理办
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