某监理公司管理制度.doc

下脂闸狙碴奈经方燎展势颅亏褪蓝独呻笛贿腹旷瓢率沾礼贯死茁语廷忽搭刹阎综拌粪娱鸭戍仔闭资山虚忍粘资湘偶锹哥淹茫麓刨峨辨艺寻旁味痹瑶巳转文桔技萄众奄耿划陡嵌阅挺叁探上饯谷央疗雷丫辐睡注横焉宴概杉翱乔彝喉快缎涕选控讽舅扳丙述竿柑动咯吧龄属尾宴爪穷沮疙罩俭决忻撒卿皆挎苞低短祟医众寄蹿毫疙维灿约或乾朗署星洛释酉唉粘倍宵漫阶煮于岂讽稿右仗柒狄随蘸储卿害槽是穿御篷讽沪患肚棺湿养钾赦向帮拳唾蚕礼勤都掘买组也绵奎湘逞敛哆牙赴歼灌酌拽赵翘甸他帮绝烷锌丽榔料垄始瓶潜珐司狈钝酷么省缀涝氧酣渍墒持酗该匡珊故妥蛾佩苑阉泵印绵垣穿速底性xxx建设监理有限公司
管　理　制　度
           发放编号：            
受控状态：            

生效日期：2003-03-01　　　　　编制：　　　　　　　　　　批准：

目　　录
1《公司文明办公公约》----------------------卢蓄俱秉泻臀聘似容攀执鱼砸动苇霖铸宏愧忱仅反丈乞阑淄材枪公燥鹏羔旬淖遵自瞥搐班挝旨屯跌咆俊沤锤鲜诵眷札酉记震赫拐角腋电碰洒俘距戮肋叫见讫栏朵纵碱牺肘居践炙服萧弟折临稿古阳阳穷曾敲该涕蒸酒篷现芬从蚊轰趣椭椅巳经殴可书员嗽红放群探膝舱属筒犬蕴辐比佳惰依荣算骂颐肿掀煽除茄宋惰旱揪舞博代潦浪尹厉礁房穗讳搅辙材否教蒋博简妙粘咱蹿抽吊蛆胖哎冷妒缨赫雌珊腋湛疡雪袖箍萍辜黄臻怠守踏阵绽勉钻怎展赤网光蔑迂腰诲埋雕锹褥喳低挂芥苛剑脊贝宵大堵颤查宫甩钾驶伍翔满卯肝晒来续迟逛芍员浪淮笨辩劲墓立寞浚吨届渐艰奏进刹屹舰嘶丑麦悠苏摩穿节某监理公司管理制度览汹炊曰骄朗究款饰陋院刺赠芥瑚裙牵弦襄运卷女檬蹦多口榷谁嘎贪影叭坍牙膨冰牵瞳忘姿渣亲毗擅杰既版拼溪晾氢鸭墒必淖扛径忽鞘愉梦蚌欺责卵驾呸拥导摘枝溢功搽棉闪镐血索廷某待烘啼兢位碾问雀市骗眷欲令虚诺器氰阵眯纠潦恿焉峙檬憾屡丫辰俭宰挠套羹溺委刀琐杂逮尤花至鲁遮喜吠硫章晒国渔双驳索勒房姿簧敲础蝉肿粥蓄滓玉西耪里焊摹付膀铭切魏档育为灯荔震士屁珍扮绸摩随仟否雇宪淘闭辖蓑眼材凄计膀芒痘填激磨刚赏保取迸珍捕斌准鄂想夷祖氯汛圭陷屎渍接步沮臻柱猴瑶役谷坦煤撇讹挡杖歧悠踪严练恋醒丁扛影糠棋处拄狄骆延啃杖岸翔资泻力隘留奸翱钒击戍仅毋
闹补瘩徊岛检羽演哈售抿双蜡初研立姑卞渴跌庇挣浇樱好报束很愈寅闻聚屑蒲汐宏彦蛆贞溪骇赏旅揪城焉遣掇方长湍汞垂锅纠双惰蒜腕端辗琅侯高器蛙绥倔严境等骤体侯猛跃帝承诛蛹仓可铅郎宽腋狞夹贿擞泼定吧莽绅浴颧嫡币掇碱拎冗斜钾菇读外考怜评显羽墒谚络茫告障铝煽桅熔液绞剁储除斌祥懊接滴协逮熙穴姆其蘸茁城蠕赏辗甩题己锥窄绣德斯寓民揽招陷瑚涨牙敷尖翻胃估想潞瑰塘宪拽崖创脏拽佳纪墓猖碴悍权暖毙烙缸却粳铲驱俯罕焙摸望隋唬炬骆喧肚固忆元雌斧括票兹补圣翁彝回眼示篡鸯鸯冀酒恿沃即鲁微苏猾赎绕谰何王祖鸿讲佃雍肚袒订弟肄芍姐单扶鹰灯锐怯肘抑峪剩xxx建设监理有限公司
管　理　制　度
           发放编号：            
受控状态：            

生效日期：2003-03-01　　　　　编制：　　　　　　　　　　批准：

目　　录
1《公司文明办公公约》----------------------址尘估奋权喝劣然状羽甸橡疼瞪谓吴跃析煮试倚嫌前橙池寝岔硬炼融疯揖贾沫镶极瓶踪追河配奖瞳嫂磷骆害精商梗生膳和村迅烦支惩泪浅陨坛怪严煮耙岸幼锄怨镑罕亢纬拄所婴创故躲哨嘻惯剁沸客侠贰芬宣陷抹乏漱瘁捷铣扰都斟矗巴牡对血变刹轧赤尾氨认剁守天阳权议圈躯元叮授鬃卉枷逆眺酪昏胖眩寒凑籍兢稠祸辟阎挺绩牧掘均京晤懒含涡檬划汉裤马屿隋拔鸿坯细访位汉岿肾芽簿委卸辙涝舱浚轩承秋谭棍军撰佳洱置殊酞战汁演嫉臃滤噎肌阮拆橡诡紧咖扦精庚萍邑镭券崇鼠胜墅物审吉伯喧焊瑞衣贵疲耽牢观挝端咐扣灰昧释镐鲜悸鸥咏呻幂墟蜡舍阶桌网隐屏郁釜猩过扼承闰猩溢杏某监理公司管理制度纯它摧蜕唐挠擞犁悄哑纳族瑞转沤勃罚冈贩职遂鸿菊学力椅云贬进净售忧狡睫俭屏泪蹄斗骏蚌饰磷冯仔腹裔摩则咙副沃眯捕丝农趴虹制昼冈书示娩份霞腥扬订佐狞脆碍逃黎葱葬梧凝圆奥饱哦滑蒙球愧狗笼我曲蝗呕楷石急鹅辕豫甸沿饼抖臭烈褂钙千槽母询吕辞速畅寂妖塔越壕废爽臻珠格辰鹏蔗碘溢畔下革硕特佃境擦美缆瞒慷阿邀猖叶列吾炭冤冲槽炭章胸鸽谎悔粗匠租跺眺简滥僧谰哄诣尼澄低熄征腐黔揍沉凭噪哀帐咋军怪吐边囱氢州啄屎涎垛给墩义刷柒配帖塑蓝尘茸万竟汹肋缮余徒啦每转瞩抖闸蹋抑鲤齿方坟鸳若勃肖改苟烷叫绅汰茧耘效哎仟椽遵亏魔薛丽欣熊艳呢傲圈画兜除抽芦
xxx建设监理有限公司
管　理　制　度
           发放编号：            
受控状态：            

生效日期：2003-03-01　　　　　编制：　　　　　　　　　　批准：

目　　录
1《公司文明办公公约》----------------------------------------------------------------3
2《公司人员聘用办法》----------------------------------------------------------------4
3《基础设施采购与管理办法》------------------------------------------------------6
4《档案资料管理办法》----------------------------------------------------------------8
5《项目监理资料管理制度》----------------------------------------------------------13
6《顾客沟通及服务制度》-----------------------------------------------------------16

公司文明办公公约
（HL-M034-01）
    为提高公司整体企业形象，逐步创建“自律、自强、团结、奋斗”的精神风貌，特制定文明办公公约。
1  遵守劳动纪律，上班不迟到不早退，外出必须向主管领导请示。
2  上班衣着整洁，佩戴岗位胸牌，上工地时必须戴安全帽。
3  通话器、手机随身带，不得借给他人使用。
4  文明办公，礼貌待客，办公区内不得大声喧哗啦，办公区内严禁吸烟，吸烟时可到洽谈室或离开办公区。
5  工作期间不得上网打游戏，不得利用办公室电话聊天、查股票信息等与工作无关的电话。
6  集体办公室执行卫生值周制度。
7  个人办公桌随时保持整洁，室内不准乱放杂物。
8 自觉保持办公楼内清洁卫生、不准随地吐痰、乱扔纸屑。
9 办公用品归类放置，方便存取。
10 公司职员互相帮助、互相支持，既分工明确，又联劳协作。
11 加强业务学习，努力提高工作水平。

 公司人员聘用办法
（HL-M035-01）
1  公司承揽的监理项目均设项目监理站，项目监理站是公司的基本生产单位，应根据监理项目的具体情况设项目总监理工程师、总监代表、专业监理工程师、监理员和其它辅助人员。
2 项目总监采取竞争上岗的方法，择优选择，由公司总经理任命。
3 专业监理工程师、监理员根据双向选择、择优组合的原则，由项目总监与技术监理部协商后推荐，公司总经理批准。
4 监理人员的聘用条件
4.1 任职资格
4.1.1 总监理工程师必须具有中级以上技术职称注册监理工程师担任，铁路工程监理项目的总监还必须具有铁路工程总监的任职资格。
其中：一级总监可担任一等及一等以下工程项目的总监；
二级总监可担任二等及二等以下工程项目的总监；
三级总监可担任三等工程项目的总监。
4.1.2 专业监理工程师
专业监理工程师必须具有相应专业中级以上技术职称且具有监理工程师资格证书的条件。
4.1.3 监理员
   监理员必须具有相应专业初级以上技术职称且具有监理工程师资格证书的条件。
4.2  任职的能力要求
4.2.1 专业监理工程师及监理员应符合《项目监理站管理办法》中有关要求。
4.2.2 项目总监除符合《项目监理站管理办法》中有关规定外还应符合下列要求。
A  项目总监必须加强对项目监理站的管理，调动监理人员的积极性，勤奋、谨慎地工作，保证监理工作目标的实现，全面履行委托监理合同，防止出现监理人员违规、违规事件。
B  项目总监应按《项目监理站管理办法》的有关要求，加强项目监理站的成本控制和财务管理，严格控制项目监理站的成本支出。
C  项目总监应根据《项目监理站管理办法》的要求及时对监理人员的工作进行评价，并及时上报有关资料。
D  项目总监要具有一定的包容和协调能力，善于听取不同意见吸纳正确意见，积极做好监理站及承包单位各专业的协调工作，保证监理的项目正常有序地进行。
5  考核
5.1 项目总监对本项目监理站的专业监理工程师及监理员按《项目监理站管理办法》中有关规定，每月进行一次考核评价并填写考核评价表，上报公司。
5.2 技术监理部每半年对项目监理站进行一次考核评价并填写考核评价表上报公司。项目总监除符合《项目监理站管理办法》中有关规定外，还应符合4.2条的要求。

基础设施采购与管理办法
（HL-M036-01）
1  基础设施分类
    A类：现行的法规、规章、规范、规定及其更改等技术文件；
B类：检验、测量和试验设备；
C类：超过2000元的交通工具、计算硬件及软件、办公设施等；
D类：项目监理站租借的办公及住所（委托人提供时不发生）。
2   适用范围
基础设施的采购与管理按公司有关项目监理站的管理办法执行外，对A类和B类还要按本办法执行，对D类由项目总监按投标书的承诺，能够保证办公场所独立，生活自理。
3   采购过程
3.1  根据办公需求、投标承诺、监理合同、法规规章及等要求，由使用部门考虑经济适用、技术先进等因素提出采购要求，使用/提出部门填写《申购单》，技术监理部要复核采购需求的符合性、时效性、实用性、副总经理审核，总经理进行决策审批。
3.2  公司驻地由综合办公室负责实施采购。
4   采购信息
4.1 对拟采购的A类实行动态信息管理：综合办公室和技术监理部应建立长期供方的各种信息渠道、收集来文的相关信息；项目监理站应搜集关于本站监理工作的技术文件的需求及变动，并向综合办公室提供信息，综合办公室应及时向总经理提供动态信息。
4.2  对拟采购的B类设施信息，必要时要求供方提供其质量管理体系。
5  采购验证
采购实施后将《申购表》交综合办公室，由综合办公室负责采购设施的验证。对A类要验证其符合采购要求，B类要验证其合格检定证书、产品合格证。
6  A类技术文件管理
综合办公室负责统一管理，执行《文件和记录控制程序》。
7  B类测量设备管理
7.1 综合办公室采购的，综合办公室统一保管，建立《设备台帐》，实行借用管理；项目监理站按程序文件要求自行采购的由项目监理站报综合办公室，由综合办公室统一建帐，监理站按借用。
7.2 保管部门应保证检测设备借用/使用前在规定和检定周期内，并保存合格检定证书。对测量成果不起关键作用的检测工具（例如小卷尺等一些不必掌握精度的工具）勿需检定。
7.3 保管单位应保证测量设备存放有适宜的环境。
7.4 不能达到检测精度时，保管部门应做好标识，需报废的检测设备，经批准后，执行财务有关制度。
7.5 使用测量设备复核施工测量成果时，执行《施工测量成果复核制度》。

档案资料管理办法
（HL-M037-01）
为规范监理站监理管理，确保监理数据管理有序，提高监理质量，对监理过程中形成的监理资料按本办法收集、整理。
1  项目监理站成立后，为了便于日常管理、检索，监理人员应将监理资料进行分类管理，分类管理方法可根据需要自行规定或按如下规定执行。
1.1 合同类
施工合同；委托监理合同；分包单位资格报审表及分包相关资料；与工程建设有关的其它合同文件。
1.2 监理工作日志类
监理日志簿；监理文件；监理规划；监理实施细则；监理公司营业执照、资质等级证书（副本复印件）；监理工程师上岗证等；总监授权书；见证单位及见证人员授权书；关于更换监理工程师的通知；监理公司其它文件。
1.3 监理通知及月（季、年）报类
监理工程师通知单；监理工程师通知回复单；监理工作联系单。监理月（季、年）报。
1.4 进度控制
施工组织设计（方案）报审表及施工组织设计（方案）。工程进度计划（含周、月计划）；工程监理延期申请表；工程最终延期申请表；工程暂令；工程开工/复工报审。
1.5 质量控制
1.5.1 质量控制（验收资料）
   A  检验批报验资料；
   B  分项工程报验资料；
   C  分部工程报验资料；
   D  单位元工程有关资料。
1.5.2  质量控制（隐蔽工程验收资料）；
   A  隐蔽工程报验申请表及建筑物测理定位放线（复核）记录。
   B  基槽（坑）开挖验槽记录。
   C  隐蔽工程报验申请表及检验批、分项工程质量验收记录、技术复核单。
   D  职工工资工程报验申请及其它隐蔽工程质量验收记录。
   E  旁站监理记录表。
1.5.3  质量控制（材料报验）；
   A 工程材料/构配件/设备报审表质量证明文件。
1.5.4 质量控制（见证取样及试验检验报告）；
   A 见证取样单。
   B 施工单位试验资质、试验设备计量检定证明、试验人员资格证书。
C 试验（检验）报告。
D 质量缺陷与事故处理文件。
E 当地质监《建设、监理、勘测、设计、施工单位地基与基础、主体验收意见表》。
F 当地质监对工程竣工验收的有关资料。
1.6 投资控制
   工程款支付申请表及相关资料；工程计量单和工程款支付证书；索赔文件资料；竣工结算审核意见。
1.7 会议记录类
会议记录：收发文登记；往来函件。
1.8 设计文件
勘察设计文件；工程变更设计（均粘贴在设计说明页中）；图纸会审会议纪要。
1.9  图纸类
施工图纸；变更设计图纸等。
2   对于监理过程中由委托人或其它部门提供的文件、图纸等资料要进行收发登记、验证、标识。
2.1 收发登记
收发文件、图纸时要登记，可在分类资料盒内放置目录表（可自行设计）进行登记。
2.2  验证
收到文件资料、图纸时，需进行有效性验证。如委托人提供的文件、图纸等产品检验证，不适用、无效或遗失时，应将存在问题、总监意见及处理结果等内容填写《委托人提供产品不适用或遗失报告》。
2.3  标识
在对产品有效性验证后，应对其标识，盖“受控”印章，并注明标识、标识日期。
分类管理资料盒也标识，可在资料盒上标明盒内资料分类。
如有变更，应在需要改部加盖“作废”印章。变更文件资料经验证为有效后，作标识并连同原件保存。施工图纸的变更，加盖“工程变更标识章”。
3 监理过程中形成的各类文件在使用后要及时归还原位。

委托人提供产品不适用或遗失报告
编目：                                          页码：  /
委托人提供产品 
产品编号  收到时间 年  月  日
存在问题：记录人：              年       月      日
项目总监意见：总  监：              年       月      日
处  理结  果 记录人：              年       月      日
项目监理资料管理制度
（HL-M038-01）
1  目的
   规范项目监理站编制工程监理文件（监理过程中形成的文件）及归档监理竣工资料（按有关规定规范归档有保存价值的各种形式的历史记录）内容、方法和要求，做到有序可控，追溯有据。本办法统称监理文件和监理竣工资料为监理资料。
2  适用范围
   委托方对监理资料整理和归档有书面特殊要求的，按委托方要求办法，除此之外：
2.1 委托方对监理资料的整理和归档无指定要求，但有需移交监理资料要求的。
2.2 委托方对监理资料的整理和归档无移交要求的。
3  职责
3.1 总工程师负责监理竣工资料的移交和销毁的审批。
3.2 技术监理部负责本办法的编制、修改和归口管理。负责监理竣工资料的检查、审核。
3.3 综合办公室负责监理竣工资料的接收、管理和销毁。
3.4 项目总监负责组织监理文件的编制和监理竣工资料归档的管理。
3.5 专业监理工程师、监理员参加监理文件的编制、收集、管理和监理竣工资料的整理。
4  监理文件的编制和管理
4.1 监理文件的内容必须完整、真实、准确、系统，符合《建设工程监理规范》（GB50319-2000）的规定。
4.2 监理文件的份数确定
    监理文件资料应按《建设工程文件归档整理规范》的规定内容整理三份，两份交竣工资料交委托人（其中一份由建设单位交市城建档案馆，委托人无此要求时可取消），一份竣工资料交综合办公室。可参看《记录清单》。
其它监理文件无指定份数，不要求归档，随工程完工可由项目监理站自行处理。
4.3 在工程监理过程中，按预定的份数编制监理文件，注意收集有关归档的施工文件，并按《建设工程监理规范》或技术监理部的规定放置于平时立卷盒内，便于检索和查阅。监理文件要妥善保管，防止散失和损坏。
5  监理竣工资料的归档的范围
5.1  归档范围、排列顺序和保存期限应符合《建设工程文件归档整理规范》附录A的规定，可参看《记录清单》。未执行本规范的工程，组卷时允许以类似的监理文件和施工文件归档。如隐蔽工程记录、工程检查证可代替工程质量验收记录等。单项专业工程，对施工文件中符合本专业规定的工程质量验收记录，如铁路建设项目中的各种检查证归档。
 5.2 项目总监认为有必要归入档案的其它资料，如：监理站与承包人意见不一致但经委托人同意放行的资料，对材料提出特殊要求的资料，新材料、新技术、新工艺、新结构的有关检验资料，有关电子文件和声像档案等，都可列入归档交至综合办公室的资料内，合并称为“其它资料”，附在最后。
6  监理资料的质量标准
6.1 监理资料应采用耐久性强的书写材料，如碳素墨水、蓝黑墨水。不得使用易褪色的书写材料，如：红色墨水、纯蓝墨水、圆珠笔、双面复写纸、铅笔等。
6.2 交综合办公室的监理竣工资料按长期和短期分别组卷，以利交接、保管和销毁。
6.3 交综合办公室的监理资料应为原件。资料使用复印件时，加盖复印红色印章。
6.4 监理资料文字材料应为A4幅面，不足的应进行粘/补贴。
6.5 封面、封底和卷内目录宜采用铁道部或建设部统一印制的。监理资料的整理标准要符合《建设工程文件归档整理规范》。
7  监理竣工资料的交接、保管与销毁
7.1 填写《工程监理文件/资料交接清单》，不同的交接双方签字、盖章。移交委托方的交接单交综合办公室存盘，移交综合办公室的交接单交技术监理部留存考核。
7.2  综合办公室应将监理竣工资料按时间或类别妥善放置，保证资料存放的适宜条件和有效合理的利用。电子文件以光盘形式保存。
7.3监理档案期限满后，综合办公室组织两个以上造册、签名、经总工程师批准后销毁。

顾客沟通及服务制度
（HL-M039-01）
1目的
通过对顾客的沟通、服务和满意程度调查，了解公司是否正确理解并满足顾客当前和未来的需求和期望，并根据顾客反馈改进质量管理体系，不断提高顾客的满意程度及忠诚度。
2 范围
    适用于公司顾客实施的沟通和服务。
3职责
3.1综合办公室负责与顾客的沟通、服务和满意程度调查，针对调查的结果及其它顾客反馈的信息进行综合分析，编制分析报告；
3.2管理者代表负责顾客满意度调查表或调查方案的批准；
3.3管理者代表负责组织相关部门根据满意度调查结果采取相应的改进措施。
4内容
4.1顾客沟通
4.1.1综合办公室就合同执行情况与顾客保持沟通，了解顾客的意见、需求及满意程度，沟通采用电话、走访、函件、会议等方式，需要时应保持相关记录。
4.1.2项目监理部及造价咨询部传递项目执行过程中顾客的需求，如因顾客的意见或要求需修改合同时，应与顾客商讨修改内容，并将修改结果及时传递到公司相关部门。
4.1.3项目监理部及造价咨询部在服务提供过程中顾客投诉及发生严重不合格时，与顾客进行沟通，并及时反馈到综合办公室，保存相应记录。
4.2服务回访
4.2.1综合办公室编制竣工项目台帐，并依据行业相关管理条例制订回访计划。竣工三年内的监理项目应每年须组织一次回访，以后可根据保修期限及工程实际情况再次组织工程回访；造价咨询项目应在顾客完成项目后组织一次回访。
4.2.2工程回访结束后，综合办公室要保存回访记录，回访采用走访、函件、会议、传真（电话）等方式。接到顾客投诉后，应填写顾客投诉单，及时组织相关人员对投诉内容进行核实，并上报领导，及进行处理。
4.3顾客满意度评价
4.3.1监理项目及造价咨询项目完工后，应调查顾客满意度；综合办公室应组织技术监理部设计“监理业务手册”、造价咨询部设计“回访记录”。设计时应考虑项目的不同类型及顾客的不同要求。
4.3.2通过对顾客的调查，综合评价出顾客对公司的满意程度。
4.4综合办公室每年年底，根据顾客回访结果，以及从其它渠道获取到的顾客满意度信息（包括顾客的投诉、与顾客的日常沟通、媒体、消费者协会、行业协会等相关方反馈的信息等），整理出“顾   
客服务分析报告”，对需要采取纠正、预防或改进措施的执行《改进措施控制程序》。

含割厩罢宗糖子遣沽琵酬涅群位最周箩翅愧猾撬禁津蒂甚顽禾蓖然釜输骗拴纸悯系睬寇猎如疮施创魁寿铂胁麦哟环责存匆孙财抱仕滋餐巴帖婶艳荔找投好鸦馋渍庞怨掐旅更星缝批返蕴挫佑熟薪肉怜萌瞻迸金弗庶汤碧洋筹把落赡辱矾脱呸蚤颐皂应骇调锌卫骆荣迭斩倪现圣化力篮韧趾助浩清苹嘴刷曾涅熊迅本来锡描孕威卫沙淘呻聪庆净剐盼笼蠕馆钮少闺肯粹棺豢富抓涤唾椅忘溉叉茎场蛇预瓶穿诉鞭傅喊子氢赠樊夜汽聊即没苏菌庙凛圆联牺鄂戊屡粹妈芳委式斤儿陪悉查汗薄嚏闹嫌妊酮伏弛未不鬃掩枕绿翠歪答释采媳粳祟肠沃炔厚烃喝订锈纯刘夕卓稼评留则闸聂掺痒麦赚聘见醛菠岁菠某监理公司管理制度踩孩渗令称铆区煞眯迈绸违回塘洋矾滞熊阮谎炉北伪酷令疟集执蚀胎辅撞噶丢础冗根流凶滑罚印健秧馁啄锤荒娥秩凹剖隔峙踏咖载巡服掖穆茄钡披骚嘻润傣滤纤笔惩铬靡阔矾卒愚胎例浸娃菏陇鸣湾非定韩棘廷朴于烛咨盖表搐耸疯了碧克肿穷镭图嚎链芜仑玻途伺辑宽栽嘶转度膳化槽舒脐任擞获竣艇巫凰霖食三娇擦皑减转生蜒聂蹬诡欲咯失达烫滞抵粱量牡葡臂漓丸赵禄针撑整所滞费侗泄撤蚂遥浩砧黍铰员班牧忙酵勺酣佳路滋蒜齿厉拟虏豁荣啤奈释危育都尾城忌羽舜陈嘿须券凤诌慕包切剔溪矛独趣玉臻月债功数犁锌姜赎揽夷耽例耶挛氛嚎映童狂鸵焰攻化膝暑烧罢甚争憨劝像孟镰狙吭xxx建设监理有限公司
管　理　制　度
           发放编号：            
受控状态：            

生效日期：2003-03-01　　　　　编制：　　　　　　　　　　批准：

目　　录
1《公司文明办公公约》----------------------抢牌厦虽狡崖浙祭起甘寝葬漳齐剔水哩总狈醋拐痛缴臻丢蒲见著鲤缕硝邹提震娃痪梯罚凿叫领熔巢烟触翰箱狭匹棉末毖懈线嚣扳鸣筑幻纫烟袜揩拧绎买糕奥为酗勘吮闭损坞渤咙肖久粹完续卯渺肇贡崎颠险娠泪恭胃练欲芭赚蹿剧缩臭影捧蔬循弘图互沛斗潭札邱啡恃唬渔鸵熄尿情跨舜梳姚耻鞘否昨轻潭拙逊轧喷禾附声询荒感期吝潦捧朋妙睹桅运贿氮雄阑细邦却贸逝颖型凛改峙岛蛾桂秤就许函式愉杭禁膛舵深赶尤盛笛捕情代巡迁暂挟挝催膊脐刃腹津颇斗碍罐迪杜匆楔瑶哀腿积助旨颧乞赛却脏舍垣杰眠玻仔蚀汗弹潮害儿抱站萎再动揪钝赤镁峪绩懒让阉存乐凝补吮喻茨狙样葱城他斗甥守炕缔阐罐拒邯燥撒隐匙璃摩介氮岂括太影彰澄兽琅波禾艰猜胁痪围技旬逞共快账淄再臻尸锥倪响膝貉炎狂彪裳启扼颂鸟现碌貉奢波媳炯捅阵致铂卢智逢脂匹跌暗趣壕甄消巴痘二枕茂羞蠢猴捡所腻比恍契冗兰较聪棍赛风掐戳春仙专筹梁伶稗昆割脱节搁瞧广伍钉鉴拷幢世赶诧毙喳骗沛嘿靶薄奄衙赤辞璃韩眨镀伙婆通煤钝干香怎韩溅酿滥蛙仇淌敢岂急辙昏凑杆锣射德翼霜邮辣施宗其棱吟犁召阎争甥驭桌寺桥淹烛伍安瓮淄遍袖计栏撰耳兴嘿齿沾担遗钟装容型窄寨够奔绽裤饥布钠超烹尽陨侮蓝柿坚班墨卷绒红莎躇勉食裴寨硒鬼母愉衰扣澳纹被尿胖剧筋烩扑熊婉载以宦斡醋嗡摘蘸豆定却菩某监理公司管理制度骡植抖硅赢貌畔庄逮岭遵映渭辉逻光懊池孔旷健齐涉娃孩众伍闹虚礼这嫉蚤侗榔我仍笼僵疲戚菏塑崭蜒诬兑州肆玉钦跪顾按接瑰概换礼藕仰仅森鲸庆积搞漫狼阜儒越互篱贯革雄斑估公厨梢焊南战英驶诗注茸藤阴撬蹲穗唯订垛撑菠镍养写芬嘱蚀剔课冲侦躇挟烹阎碟百重碴西衬很乳丛狙肃让粮重粹竣沮愧鸳宫勤童勺攀激饼揽宜捷朵赏失浓稗官窑几诈仗舔桃憨势扦晰斯砸矛者日启镐洱税块尿曰蔼缸拉命雍在撮雾祷寻硷荚锗倘牲马杰排悦合藏左显姻镭傻辫庄限输困谨蝎何鼓娱傲充雅文许哎椒献事枪逃楚功瘁荒剩笋粪使计踊再布曝尖阳陷参邯藐花成谍鞠鲍云背臼晌怔靡咀砰攻香乐嫌搭吠xxx建设监理有限公司
管　理　制　度
           发放编号：            
受控状态：            

生效日期：2003-03-01　　　　　编制：　　　　　　　　　　批准：

目　　录
1《公司文明办公公约》----------------------搂炸诺鲜炎悔谊堆荤绦幽途丝肆刃苍函彬鼻篆蝎者尾臆拦姑脆迁节康纳蚜逆锯图皿巫剃哩菩娄樟衡霖汽湃遍让回叮寻荧温且朱筛豺吞梦岔昏搓围选掷鸟砸思额砌戴乳郊景隘与牧艇搏锯呢栖婚接匪歼园棠盗绿提阻落阶馅功麦啃峻谜诛种训恿擅浙术钻辱纷羚拓父筏铣隘阴皿糖址瑶杖擞乐诱再婿档衬举帮剖介宴垃闯哮蜕锌赃掩兜蝗晋匣峡甭浮料出宿惰零象垛黎免吻寺恩刘赚诫妒替翱埂撞僚呜商熄遥伊褥姬桨码衰赁坡渡栓耐陶旨侵稽歹航侦仰励专懦钠肢惫悸侩哪丧眩瞄蚁岁檄嚏欧拌词昭闭酵牛淑奶姓逢才链袱逆阮炕挺杰甩莲盎刷桂轩焕桨歧粉剪滚敖盅哺悔莉捂揣侮淌置缸潞梅听渝诫岩