汽车-4S店-岗位说明书(职位描述书).doc
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4、的管理理念,熟悉现代汽车企业管理制度和管理模式;3、具有丰富的人力资源管理、财务管理、售后服务管理、市场营销管理方面的实战经验,对品牌专营有深刻的理解;4、熟悉汽车行业市场现状和发展态势,熟悉泉州汽车市场;5、具备极强的领导才能和组织开拓能力,很强的观察力、分析力、应变力,商务谈判与计划执行能力强,敏锐的商业触觉,出色的人际沟通和社会活动能力;6、具备较高道德观和社会责任感,有激情、有创新,有着良好的沟通能力、团队管理能力、积极配合公司的战略发展;7、电脑运用熟练,熟悉商业分析图表,持C牌以上驾照。岗位职责;1、全面主持品牌店的日常经营、管理工作(整车销售、维修、配件销售等)2、根据对市场和行
5、业现状、发展趋势的调研与分析,结合公司战略规划制定中长期发展战略规划,组织实施公司年度经营计划和发展规划;3、组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成;4、完善4S店各项管理,健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核,并保证企业可持续发展;5、负责本公司公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订;6、负责协调组织完成公司安排的活动;7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额;8、推动各
6、项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行公司的管理体制;9、协调、激励所属部门的工作,并严格进行量化考核;10、对所属员工支持鼓励,培训,考核,打造团结高效优质和谐团队。副总经理任职要求1、具备出色的领导管理才能,5年汽车行业相关经验,2年以上4S店高层管理工作经验;2、具备先进的管理理念,熟悉现代汽车企业管理制度和管理模式;3、熟悉汽车行业市场现状和发展态势,熟悉泉州汽车市场;4、具备极强的领导才能和组织开拓能力,很强的观察力、分析力、应变力,商务谈判与计划执行能力强,敏锐的商业触觉,出色的人际沟通和社会活动能力;5、具备较高道德观和社会责任感,有激情、有创新,有着良好的沟通能力、
7、团队管理能力、积极配合公司的战略发展;6、电脑运用熟练,熟悉商业分析图表,持C牌以上驾照。岗位职责1、全面主持品牌店的日常经营、管理工作;2、根据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析,结合公司战略规划制定中长期发展战略规划,组织实施公司年度经营计划和发展规划;3、组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成;4、完善4S店各项管理,健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核,并保证企业可持续发展;5、负责本公司公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合
8、同的签订;6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额;7、推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行公司的管理体制;8、协调、激励所属部门的工作,并严格进行量化考核;9、对所属员工支持鼓励,培训,考核,打造团结高效优质和谐团队。人力专员任职资格:1.专科及以上学历,一年以上行政人事工作经验;2.熟悉国家劳动法律法规,社会保险办理流程及相关手续;3.写作能力强,擅长公文拟定和制度设计及修订工作;4.能自主开展工作,个性开朗,善于沟通,有良好的亲和力和组织协调能力;5.具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有团队协作
9、精神;6.熟练使用office办公软件及办公室办公设备等。岗位职责:1.负责起草公司各项人事管理规章制度并监督实施;2.协助做好公司人力资源规划,员工职业规划;3.根据招聘计划及岗位工作说明书组织实施招聘工作;4.对新员工进行岗前培训并办理人事各种手续;5.员工考勤、出勤统计及报表分析,并组织绩效的的实施;6.负责员工社保办理及劳动合同管理;7.安排、组织培训工作,并做好培训记录及评估;8.协助筹备组织大型会议及文娱活动。行政专员任职资格:1.专科及以上学历,一年以上人力工作经验;2.熟悉国家劳动法律法规;3.写作能力强,擅长公文拟定和制度设计及修订工作;4.个性开朗,善于沟通,有良好的亲和力
10、和组织协调能力;5.具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有团队协作精神;6.熟练使用office办公软件及办公室办公设备等。岗位要求:1、负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、房屋修缮等综合事务工作;2、公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作;3、负责公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作;4、公司各项规章制度的推行,执行与追综;5、负责公司车辆的管理和司机的管理工作;6、负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;7、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况。市场部经理任职资格:1、市场营销、广告学、中文等相关专业,大专以上学历;2、具有3
11、年以上市场营销经验,1年以上同职位工作经验;3、具有先进的营销理念及丰富的活动策划及促销管理经验;4、具有较强的开拓、沟通、领导能力,富有团队精神。工作职责:1、制定市场部工作规范、行为准则及奖励制度;2、及时了解泉州车市动态,收集市场、行业情报信息并进行有效分析;3、做好市场活动费用预算,有效执行市场调研计划、策划活动的开展;4、具有良好的文字功底及写作能力;5、熟练操作Photoshop、办公软件等软件。销售经理任职资格:1、市场营销、工商管理、汽车应用等相关专业,大专以上学历;2、三年以上汽车销售工作经验,一年以上同职位品牌汽车销售经验;3、具有较强的团队管理协调能力;3、具有良好的团队
12、精神及职业道德精神。工作职能:1、全面负责销售部的工作,使部门工作持续、健康、有序、稳步发展;2、根据公司下达的销售目标协助上级领导制定相应的工作计划,并组织实施;3、负责展厅的日常管理工作;4、负责大客户市场的开发与管理工作;5、负责二级销售网点的开拓和管理工作;6、负责客户群的维护和管理;7、负责客户满意度分析。大客户经理岗位要求:1.大专以上学历,形象良好,熟练掌握办公软件;2.三年以上汽车销售工作经验,一年以上同职位品牌汽车销售经验;3.热爱销售工作,大客户销售经验和市场开拓意识;4.敬业,工作积极主动,有良好的沟通能力及团队合作意识;5.熟悉客户沟通流程,市场拓展能力强,具有较强的拜
13、访和挖掘客户能力6.具备一定的大客户管理及维护经验。岗位职责:1、负责根据产品或企业的定位,进行大客户开发与管理的规划工作2负责组织大客户渠道拓展工作3负责大客户服务与关系维护的监督与管理工作4负责大客户投诉处理及监督检查工作销售顾问任职要求:1、大专以上学历,男女不限;2、良好的语言沟通能力,富有亲和力;3、形象气质好,性情开朗,积极主动;4、具有良好的团队协作能力和敬业精神;5、有驾照或优秀毕业生优先录用。:岗位职责:1、执行BYD汽车的销售流程;2、向顾客演示BYD汽车的产品和服务,包括试乘试驾;3、除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉;4、维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料;5
14、、通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售;6、确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划。7、了解竞争产品和价格及汽车市场信息。整车库管员岗位要求:1、高中以上学历,物流管理、汽车等相关专业,具有一年以上汽车整车库管经验;2、具有一定汽车产品知识和仓储管理知识,有较强的沟通协调能力;3、熟练使用office办公软件,有驾照并具有熟练驾驶技术;4、为人正直、诚实,工作细致、严谨,责任心强;岗位职责:1负责商品车出入库及在库管理;2负责随车文件及钥匙的管理;3负责提供库存结构、库存商品车状态等的统计分析报表;4负责与厂家及物流公司的沟通。前台接待岗位要求1、中文,老语,旅游管理、信息
- 配套讲稿:
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