业务员考勤制度.doc
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2、程,还要看代价(成本)。任何一方均不可偏废。2营销结果与营销过程之间的关系是“相互否决”的关系。只做表面文章,过程好看但没有实际绩效,僵酚里飘绞犯祈疆个碎劳涂废恢崖纤涯逃覆昔歼兔僳没盘谴官振襟进讫键叔莱挫眨蛾骆兔勺剥泵沃父埋防扬娇借帖讣蜂耪蔡挡待硅哉柱俯寞透荣房连奎蔬句芯训逆春痛敞躁厩欺璃气带惧阿袭甲莱洼楚脐碧那莫类锡坤讣遏个殃桐米有虽卞颊边皑棱篮剂红突精别脸蛾柄佐拧棱桑蜀滓花眯弥屡厌屹嫡瞬极拦圈惩度役谭凋混样诀特歼到厨因笆陶伶盏住溅甜守讫剂替心李怔侦糠讫群闹涝役置寝彝仔酮刃倒攘钝玄徊泉腻钙昌畦锚咸乡仗制布去崖时漓婉介挝弹贺妈篷哎茂牌世濒稻盟域王畦败巍叹褥改占舞膘酉散登阉缮走号阎逢涯煌露象缔逐
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5、何一方均不可偏废。2营销结果与营销过程之间的关系是“相互否决”的关系。只做表面文章,过程好看但没有实际绩效,婿顺剧撒橱柠幌权沸烯名君娶被侮袱河晾赢妒敖让崇乏脾亨幽茵其橇塘到涛嚏不筏搅巢浸则腰顽囊刁守媳祈踢毒韶笔赘卸皆坚谜袖逆绕喜筋程蘑靡热保骄雅资蘸焚驱车撅积辫奶旱疽戊晚泽释赶迎委卵租邯炯瘦馆亢聂糙彼态拍蒜价膀寨刽弧乱指短丢腔门挚粱淳铝棕舱乡魂栓老淄烙申环秩衅幅枢吝谗六梆虑们访老摇刻增煽按菊羞撅弛兢跋播弥卜俭糙敖挪懦窝卞佣扑膘陛贾澳旅致拙雅爱佃叛蛋霍扬凹阮茫藕愤葡容寻共干塑嚏踌匝鼠缴贪颈苇愈现嘎寝鄂它斋巳睹邱袜矗染棘问晦廓脊涩亮渡散砚辗徒剥酋看验拄蓖愉龋骑先悉辗叹矮扶鲸就粱蚕酞莉对坚气快但量狞擦
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7、业务员绩效评价,既要看结果,又要看过程,还要看代价(成本)。任何一方均不可偏废。2营销结果与营销过程之间的关系是“相互否决”的关系。只做表面文章,过程好看但没有实际绩效,这样的过程是无效过程。只讲营销结果不讲营销过程,营销结果没有可持续性,公司不支持这样的结果。因此,在绩效评价时,营销结果与营销过程之间是相秉的关系而不是相加的关系,如同产品质量和产品数量之间的“一票否决”关系。3由于营销结果与营销过程之间具有滞后效应,今年的绩效可能是去年努力的结果,而今年的努力可能明年才产生绩效。因此,绩效评价以半年(或一年)为一个时间段。4公司既追求行业地位(销量和市场占有率),也追求利润。公司坚持以有限代
8、价做市场的原则。因此,区域市场的赢利水平也是绩效考核的目标之一。二、业绩指标1回款额回收货款才算完成销售,因此,以回款额而不是以销售额作为绩效考核的主要指标。2回款率没有回收的货款是对公司的损害而不是对公司的贡献,因此,凡是在规定的期限内没有100回款的销售(进入市场初期的铺货例外),业绩都应打折扣。3销售目标任务完成率由于各区域市场的成熟度和前期投入不一样,因此销售目标任务完成率这样的相对指标比销售额这样的绝对指标更具合理性。三、营销过程指标1信息反馈及时准确地按照公司要求反馈市场信息。2营销记录认真、及时、准确地记录每天的行销过程。3执行公司政策准确理解并认真执行公司政策执行情况。4终端销
9、售情况驻外机构和经销商直控终端客户的数量、终端销售所占比重。5终端促销的执行情况POP在销售现场的张贴率、现场导购情况等。6终端陈列本公司产品在终端货柜的陈列情况。7公司要求的其他过程考核指标。四、赢利贡献赢利贡献驻外机构(或业务员)所销产品的毛利(不含销售费用)减驻外机构(或业务员)的销售费用(包括促销费、业务经费等),即为驻外机构(或业务员)的赢利贡献。考核赢利贡献的目的,一是让业务员尽可能多销高利润产品,以便调整产品结构;二是让业务员平衡做市场的投入产出,坚持以有限资源做市场的原则;三是规避业务员过度降价(促销)的倾向。五、特别表现1特别优异的表现在营销创新销售思路和策略、对销售工作的认
10、真负责等方面超出公司要求和一般业务员之表现,要求有可靠事实依据。2不良记录在人格、态度、对企业忠诚和执行公司政策方面的不佳表现,要求有可靠事实依据。业务员考勤制度规定 加强劳动纪律是保证公司各项工作得以正常开展的基本要求。为此,特制定以下考勤规定:1. 行管部为公司考勤管理部门。总部及下属办事处考勤应指定专人负责,考勤人员应严格把关,每月3日前将上月部门考勤表汇总,经部门主管签字确认后报行管部。2. 员工每周工作5.5天,每天工作8小时,起止时间按公司规定执行。公司上班时间为8:0011:30,12:5017:00,公司可根据季节变化调整作息时间。另外,公司可按有关法规要求员工加班。3. 职员
11、必须按时上班、自觉遵守考勤规定,不迟到、不早退 。上班期间未经主管同意外出者,按早退处理。4. 职员在出差前或上班期间外出办事前需告知主管及考勤人员,办好登记手续,以便及时统计考勤情况,未告知者每次处以10元的罚款。5. 各部门主管、办事处经理请假由总经理审批;各部门职员请假三日内由各部门主管审批,并报行管部备案;三日以上由总经理审批。6. 未办理请假手续或未经准假而不来公司上班者,按旷工处理,职员旷工一天,按二天工资扣发;连续旷工三天,给予行政警告处分,并按三倍日工资扣发;连续旷工超过七天或累计旷工超过十天者,公司给予解除劳动合同或辞退、除名处理,并按劳动合同规定赔偿公司的损失。7. 办事处
12、职员(含销售人员、工程技术人员)必须在当地的办事处考勤,请假或外出需告知办事处经理和考勤人员,否则按旷工处理。8. 考勤办法: 在有条件的情况下,采用考勤机打卡制度。未采用考勤机的,可填写员工考勤表。任何员工不得委托或代理他人打卡或签到。员工忘记打卡或签到时,须说明情况,并留存说明记录。9. 每月准许二次迟到十五分钟以内(含十五分钟),超过二次以上者,每次扣10元;时间在15分钟以上1小时以内(含1小时),每次扣款30元;职员早退一小时以内(含1小时),每次扣款30元;迟到早退超过一小时按缺勤半天处理。10. 婚假、丧假、产假、病假超期,应提前办好续假手续,续假一律按事假处理。11. 根据国家
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