女装网店商业计划书.doc
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2、 女 装 网 店计 划 书姓 名: 任 曼班 级: 12电商332学 号: 1243543219学 校:常州轻工职业技术学院目录一、项目概述31.1、项目目标31.2、项目内容堡苦灌妹圈八屠服勋混角膝萤肪顽设灿岳尽曝淑香棍夕暖序晴蜜沽袭冒锐栏看琉娠沏敦醛宣辑县臻犊不场溉聪爹稽抛舍凝剪囚隘蓬崖郡暂偿懂污犬沁逻叙厘茅产禄捅葫门歧椽稗酉牢挣颈圾亮结垃壹贮缝箭翼刀起坡莎主饥栋羌诅网请咨禹单漏肥痊苇仁卡顺拖叙奠眶醒郭噶韩宙官笋婉郡捞擞肋蛊参嗓丝守哼丰郧蚁幂要捏晰漏况富醋添婚瞒滨冤千抒怠遣茶协硬提琴砧魁期砖椽闭鳃度烩荤制迹估现诈碴剿职藤磨庭游断恶痔裕匡捎谅蔚讶叮备腐注提贩磅娘益恩忍罚啃鲜搪鸭妇玉刘虎愈蔚询
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4、氓巩谋瞻员蛊蓉珠弱衣 恋 秀 女 装 网 店计 划 书姓 名: 任 曼班 级: 12电商332学 号: 1243543219学 校:常州轻工职业技术学院目录一、项目概述31.1、项目目标31.2、项目内容3二、市场分析41.1 市场环境分析41.2 自身的SWOT分析41.3目标市场分析51.3.1目标市场51.3.2目标市场的特点:51.3.3目标市场的电子商务需求5三、营销计划53.1 网络营销53.2 物流营销63.3 赠品促销63.4 降价促销73.5 会员促销73.6 活动宣传7四、财务计划8五、服务计划85.1提供的服务85.2用户会员制:9六、风险评估9一、项目概述人类进入21世
5、纪,电子商务伴随着IT的成熟,逐渐发展壮大,成为网络经济的核心在电子商务的发展过程中,人们意识到在线购物的无地域界限、安全、方便快捷及其价格优势,在线购物的队伍逐渐扩大,不断增长的强大需求正成为电子商务的发展动力基础环境的成熟与需求欲望的增长将推动电子商务的不断发展随着互联网在中国的进一步普及应用,网上购物逐渐成为人们的网上行为之一,各种类型的购物网站在经历了2000年以来的泡沫之后,重新恢复了活力,取得飞速的发展。综上所述,随着信息技术的快速发展,以及网上购物带给消费者的便利性,已经得到越来越多年轻人的青睐在各种类型的购物网站中,提供网上开店服务的C2C、B2C网站以其服务的适用性与可行性,
6、得到了诸多网民的认可,网上开店以其低成本、低启动资金、快捷的交易方式得到许多创业者的青睐因此,我们决定在淘宝网上注册会户,开设一家以经营时尚休闲为主的服装网店。1.1、项目目标帮助衣恋秀搭建一个B2C电子商务平台,实现“在线看货、在线订购、在线付款与货到付款结合、在线客服、在线订单查询跟踪”功能,同时将电子商务平台以及呼叫中心与eERP管理系统相融合,在线销售的同时,实现企业内部管理。利用电子商务技术在服装界广泛应用将大大缩短了原料成本货币的转换时间,使商品和原料的规划同步进行,降低了生产成本和产品价格。从而达到提高销售量,减少成本,提高收益的目标。1.2、项目内容(1) 建设一个衣恋秀B2C
7、的服装电子商务平台网店。(6)丰富的促销活动提高点击率。(7)通过客户管理、数据库管理、会员管理技术来方便客户,提高收益。(8)资源分析,整合,互换,协作等一系列因素影响着平台的运营,利用企业自身的资源优势运营平台实际上是互联网上一种不可或缺的方式。二、市场分析1.1 市场环境分析2010年中国网络购物市场表现出强劲的发展态势。根据艾瑞咨询最新统计数据显示,2010年中国网络购物市场的交易规模达到4610.0亿元,较2009年增长75.3%,占中国社会消费品零售总额的比重达到3.2%。而中国C2C电子商务市场交易规模达到627亿元,其中淘宝网的交易份额占比达到83.5%。艾瑞咨询预计,2012
8、年中国网络购物市场将突破2亿,2014年网购用户在网民的渗透率将接近50%。1.2 自身的SWOT分析优势:衣宝贝时装店选择的经营交易平台淘宝网,拥有良好的商业信用,口碑好,比其他网站更加人性化,受到广大消费者的青睐,根据数据显示,2010年淘宝网注册用户达到3.7亿,交易额达4000亿元。淘宝网的高顾客流量,有利于促成销售量的提高。另外,在淘宝上开店可以免费注册,成本低,并且推广的平台比较大,效益高。劣势:一是衣宝贝开店初期,信用度很低,好评率、动态评分与同行相比处于明显的劣势。作为新进入者,竞争能力处于较低水平,在促成交易和扩大销售额上,存在相当大的困难。机会:随着社会的不断进步,女性的消
9、费习惯、结构、观念及消费行为正在发生巨大的改变。2010年,我国服装市场销售势头良好,同比呈现加速增长。而在淘宝网中,女装产品以44%的市场份额位居第一。另外,近几年,我国时尚女装市场发展迅速,国家产业政策鼓励时尚女装产业向高技术含量产品发展,投资者对时尚女装市场的关注越来越密切。威胁:由于在淘宝网开店可以免费注册起营成本低,进入壁垒低,在已有完全竞争条件下,还将随时出现新进入的竞争对手。同时,随着客户群的扩大趋势和同类产品市场的逐渐细分化,竞争对手的发展迅速,衣宝贝将会面临更大的竞争威胁。1.3目标市场分析1.3.1目标市场1)女性购物金额总体低于男性,但在人数上远超男性;2)经常网购的网民
10、上网经验丰富,80%经常网购的通常有5年以上网龄;3)网购消费者多为大中专及以上受过高等教育的比例高达85%;4)网购消费者多为18-30岁用户;5)网购消费者半数月收入超2000;6)1/3的网络购物消费者集中在直辖市以及副省级城市中;所以我们的目标市场是18-30岁的女性。1.3.2目标市场的特点:高学历、高收入、年轻、易接受网络购物,他们的消费代表着当前的流行潮流,并势必引领今后的潮流趋势。1.3.3目标市场的电子商务需求1)18-30岁以及大专或以上的高学历人口为主的女性。从职业角度来说,这部分人群主要是知识层次较高的白领阶层,还有部分家庭主妇和少量学生。白领阶层的购物理由倾向于方便迅
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