品质管理部岗位说明书.doc

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经理
职位名称
经理
职位代码

所属部门
品质管理部
职 系

职等职级

直属上级
常务副总
薪金标准

填写日期

核 准 人

职位概要：
负责公司品质管理体系的实施、运行及持续改进工作；
制定公司产品的质量目标，策划、检验工作，制定并实施产品质量控制方案，保证原材料、产成品的质量符合标准.
工作内容：
10%协助质量副总拟订和完善公司品质体系方面的手册、程序、指引、规章制度；
10% 负责公司的产品质量管理，制定品质保障体系，通过沟通协调、监督、维护体系的有效运行，确保产品质量符合标准的要求。
10%建立并完善企业内部产品质量控制流程。
5%负责监管计量器具的管理工作，并监管其效果。
5%监督和规范品质流程的执行过程，建立企业内部的质量文化，增强企业员工的质量意识。
10%负责拟订品质体系实施方案及具体工作计划、方案制定和完成情况
5%负责客户反馈、投诉及相关产品质量问题进行分析与处理； 
5%负责对部门员工工作的指导、业务培训、体系培训、工作分配及监督管理； 
5%支持并协助技术部、各事业部对新产品进行验证并出据相关报告；
10%监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定，并认证设定的合理性；
10%负责公司进货检验、制程检验（监督指导）、成品检验的策划和实施，及组织不合格品审处置。
5%参与采购部对供方进行质量控制和评价，提供进货检验质量分析数据。
5%制定产品质量检验标准、产品信息反馈、统计流程；
5%负责组织对质量异常、不合格品、质量事故、质量隐患等进行原因分析，并提出相应的防范、改进措施，跟踪处理结果；

任职资格：
1.教育背景：电子技术、机电一体化等相关专业大学以上学历或国家认证中级以上技能职称。（能力特优秀者学历不限）。
2.培训经历:参加过QC七大手法、六西格玛、统计技术、质量管理体系等相关知识的培训。
3.经 验: 有3年以上部门经理、主管的管理经验。有团队建设及领导能力。
4.技能技巧：
◆良好的沟通协调能力，执行力和原则性强，熟悉验厂操作。
◆较强品质策划能力，能熟练运用计算机及办公软件；
◆掌握先进企业的品质管理模式及精要，活用先进的管理理念；
◆善于制定部门发展的战略及具备把握部门发展全局的能力；
◆亲和力、判断能力、决策能力、规划能力、谈判能力强；
◆良好的沟通协调统筹规划能力；
◆熟悉电子产品和相关的国家标准；
◆能够熟练使用办公软件。
5.态 度：
◆具有良好的学习、服务心态、性格开朗,有很强的抗压力；
◆善于协调、沟通，责任心、事业心强；
◆为人干练、踏实,大度，厚道；
◆良好的敬业精神和服务意识，有很强的感召力和凝聚力。
工作条件:
工作场所：办公室。
环境状况：舒适
危 险 性：基本无危险,无职业病危险。

直接下属 品检部主管
间接下属 检验员
晋升方向 常务副总

*注:“ %”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。
来料检验主管
职位名称
来料检验主管
职位代码

所属部门
品质管理部
职 系

职等职级

直属上级
品检部经理
薪金标准

填写日期

核 准 人

职位概要：
协调、指导来料检验员工作，并处理好本组各项事务，确保上线物料符合公司质量要求。
工作内容：
10% 协调、指导，监督来料检验员的日常工作管理及督导，对来料严格按检验标准。
10%确保按时、按量、保质地完成来料检验工作；
10%制定并维护来料检验标准及原材料、样品的确认工作；
10%负责来料检验员检验报告的审核、数据统计分析与提报；并对来料的分析改善情况进行跟踪；
10%负责来料不良及退料跟踪、确认；
10%负责新进来料检验员培训工作，定期对现有来料检验员进行培训，提高来料检验员的业务技能；
10%及时分析、处理生产线物料的品质异常，保证生产系统的顺利进行；并对物料品质异常的原因进行分析，反馈、跟踪。
10%负责来料检验员仪器、工具的申购和日常保养工作。
10%监控供应商的交货质量水平，协助采购部对供应商进行综合考评。
10%跟进来料检验报告不良品的评定结果，以确定问题批來料是返工/翻工，报废，挑选，退回供应商还是特采。
任职资格：
1.教育背景：电子技术、机电一体化等相关专业高中以上学历。
2.培训经历:参加过QC七大手法、六西格玛、统计技术、质量管理体系等相关知识的培训。
3.经 验: 有2年以上来料检验员、,来料检验员组长的管理经验。有团队建设及领导能力。
4.技能技巧：
◆良好的沟通协调能力，执行力和原则性强，熟悉电子产品工艺流程和加工工艺。
◆较强的逻辑思维能力和判断能力；
◆掌握先进企业的品质管理模式及精要，活用先进的管理理念；
◆熟练使用品质管理的各种手段；
◆亲和力、判断能力、决策能力、统筹能力、谈判能力强；
◆良好的团队工作精神，强烈的责任心和和沟通协调能力。
◆具备基本的网络和电脑知识；
5.态 度：
◆具有良好的学习心态、性格开朗,有很强的抗压力；
◆细心、严谨，责任心、事业心强；
◆为人干练、踏实,大度，厚道；
◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。

工作条件:
工作场所：仓库。
环境状况：舒适。
危 险 性：基本无危险,无职业病危险。

直接下属 来料检验员
晋升方向 经理

*注:“ %”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。
来料检验员
职位名称
来料检验员
职位代码

所属部门
品质管理部
职 系

职等职级

直属上级
来料检验主管
薪金标准

填写日期

核 准 人

职位概要：
1、执行公司规定的物料检验管理流程。2、保证物料上线的合格性。3、配合生产需要，完成退料的检验。
工作内容：
10%严格按照来料检验规范或相关的图纸、样品进行检验。
10%确定来料的抽样计划
10%维护和妥善保管在用监视和测量设备，使用前进行校准，以保证其准确度，发 现偏差及时调整或送修；
10%做好来料检验的原始记录，并按要求填写来料检验报告。
10%做好物料检验的标识，将检验结果通知仓库管理员。
10%对仓库材料提报的超期物料进行复检确认。
10%经常到生产线获取质量信息，及时处理因为漏检和误检产生的质量问题，并做好相应的记录，预防重复出现；
10%对检验出的不合格部件和原材料必须开出《来料检验报告》送品质管理部等相关部门审批，做出相应的不合格品处理，同时必须填写《纠正及预防措施表》将不合格现象反馈给供方，并要求供方及时回复不合格原因和纠正预防措施。
10%产线退仓原料的检查、确认签字
5%参与供应商管理，提高来料合格率；
5%向供应商反馈来料缺陷，并跟踪改善效果；

任职资格：
1.教育背景：高中以上学历（能力特优秀者学历不限）。
2.培训经历: 参加过QC七大手法、来料检验管理、统计技术、质量管理体系等相关知识的培训。
3.经 验:1年以上同行业工作经验。
4.技能技巧：
◆具有一定的沟通、协调等能力，工作细心负责；
◆具备本车间在制品检验的各种技能；
◆熟练运用检测测量器具；
◆能够熟悉识别各种电子元器件，了解物料检验流程；
◆具有强烈的责任心及上进心，按时完成安排的任务；
◆具有敏锐的洞察力、优异的工作业绩；
5.态 度：
◆具有良好的学习心态、性格开朗,有很强的抗压力；
◆细心、严谨，责任心、事业心强；
◆为人干练、踏实,大度，厚道；
◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。

工作条件:
工作场所：仓库。
环境状况：舒适
危 险 性：基本无危险,无职业病危险。

*注:“ %”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。
出货检验主管
职位名称
出货检验主管
职位代码
0004
所属部门
品质管理部
职 系
事务职系
职等职级

直属上级
经理
薪金标准

填写日期
2011.5.27
核 准 人

职位概要：
组织、协调产品的出货前检测及样品的检验工作，确保产品的出货质量满足客户需求。
工作内容：
10% 协调、指导，监督出货检验员的日常工作管理及督导。
10%确保按时、保质、包量地完成出货检验工作；
10%负责出货检验员检验报告的审核、数据统计分析与提报工作；并对不良品的整改分析改善情况进行跟踪；
10%负责新进出货检验员培训工作，定期对现有出货检验员进行培训，提高出货检验员的业务技能；
10%负责出货检验员仪器、工具的申购和日常保养工作。
10%紧急放行，让步放行产品作好记录以便追溯 
10%依据检验标准进行包装，标识，箱卡等出货信息确认。
10% 严把产品出厂质量关，对公司产品质量和客诉负责。
10%严格执行《成品检验标准》、《产品包装标准》按生产批次对成品检验和试验。
10%负责与销售部协调客户验货事宜。

任职资格：
1.教育背景：高中以上学历（能力特优秀者学历不限）。
2.培训经历: 参加过QC七大手法、出货检验管理、统计技术、质量管理体系等相关知识的培训。
3.经 验:1年以上同行业工作经验。
4.技能技巧：
◆具有一定的沟通、协调等能力，工作细心负责；
◆具备本车间成品检验的各种技能；
◆熟练运用检测测量器具；
◆能够熟悉识别各种电子元器件，了解物料检验流程；
◆具有强烈的责任心及上进心，按时完成安排的任务；
◆具有敏锐的洞察力、优异的工作业绩；
5.态 度：
◆具有良好的学习心态、性格开朗,有很强的抗压力；
◆细心、严谨，责任心、事业心强；
◆为人干练、踏实,大度，厚道；
◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。

工作条件:
工作场所：生产车间。
环境状况：舒适
危 险 性：基本无危险,无职业病危险。

直接下属 无 间接下属 无
晋升方向 经理 轮转岗位 来料检验组长、制程检验组长

*注:“ %”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。
出货检验员
职位名称
出货检验员
职位代码
0005
所属部门
品质管理部
职 系
事务职系
职等职级

直属上级
出货检验组长
薪金标准

填写日期
2011.5.27
核 准 人

职位概要：
根据质量要求，控制出厂产品质量，保证出厂的产品质量能够达到规定的质量要求。
工作内容：
10%根据产品检验标准、要求对出货进行出厂检验，使之达到客户的要求；核对业务发货通知单上的客户名称，订单号，料号，数量是否一致。
10%检查外包装和最小包装袋上是否有生产日期、包装数量、订单号，包装箱是否整洁无破损。
10%按照客户要求对试样、出货进行测试并出具测试报告；
10%依据抽样计划、出货检验规范、包装规范、样品、工程图纸等，检验出货品的外观、尺寸，将检验结果记录在出货检验报告单上,由部门经理审核签字后发出货检验报告单到相关部门,原稿由自己归档。
10%协助上级分析、处理和解决客户质量问题，满足内、外部客户的质量需求，不断提高产品质量。
10%处理客户反馈，依据反馈改善并提高产品质量；
10%制定新产品质量管理计划，并监控实施，使新产品质量水平达到预定目标；
10%分析最终产品及过程产品失效原因，并提出改进方案。
10%对于超过保存期限的半成品，出货检验员接到仓库开出的复检单进行复验
10%按要求完成各种品质记录，品质周报、月报。

任职资格：
1.教育背景：高中以上学历（能力特优秀者学历不限）。
2.培训经历: 参加过QC七大手法、来料检验管理、统计技术、质量管理体系等相关知识的培训。
3.经 验:1年以上同行业工作经验。

4.技能技巧：
◆具有一定的沟通、协调等能力，工作细心负责；
◆具备本车间在制品检验的各种技能；
◆熟练运用检测测量器具；
◆能够熟悉识别各种电子元器件，了解物料检验流程；
◆具有强烈的责任心及上进心，按时完成安排的任务；
◆具有敏锐的洞察力、优异的工作业绩；

5.态 度：
◆具有良好的学习心态、性格开朗,有很强的抗压力；
◆细心、严谨，责任心、事业心强；
◆为人干练、踏实,大度，厚道；
◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。

工作条件:
工作场所：仓库。
环境状况：舒适
危 险 性：基本无危险,无职业病危险。

直接下属 无 间接下属 无
晋升方向 出货检验组长 轮转岗位 制程、来料检验员

*注:“ %”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。

文员
职位名称
文员
职位代码
0007
所属部门
品质管理部
职 系
事务职系
职等职级

直属上级
经理
薪金标准

填写日期
2011.5.27
核 准 人

职位概要：
负责部门对内对外的后勤的运作，质量信息汇总、统计、分析，纠正对策的提出及改进,会确保部门目标的完成。
工作内容：
10%负责部门的质量日报、周报、月报（供应商、过程、出货及客户反馈）的数据及信息收集汇总、统计、分析，纠正对策的提出及改进；
10%负责部门的质量数据的分类汇总、统计分析，协助质量经理发现潜在的改进机；
10%负责部门的质量目标、指标、绩效的统计和汇总；
10%负责部门人员的考勤、加班的统计，上报；
10%负责部门日常内勤事务的办理(会议安排传达、办公用品申报、新员工的入职办理)；
10%负责部门所有文件的发放、归档及管理；
10%负责部门办公设施、办公用品管理与维护。
10%监督和规范品质流程的执行过程，建立企业内部的质量文化，增强企业员工的质量意识。
5 %按要求完成各种品质记录，品质周报、月报。
15%协助上级分析、处理和解决客户质量问题，满足内、外部客户的质量需求，不断提高产品质量。

任职资格：
1.教育背景：电子商务、会计基础、办公软件的使用等相关中专学历。（能力特优秀者学历不限）
2.培训经历：接受过领导能力开发、档案管理、行政管理、QC七大手法、六西格玛、统计技术、质量管理体系等相关知识的培训。
3.经 验:1年以上文员及财务工作经验。
4.技能技巧：
◆具有基本的电子元器件理论知识，熟悉生产流程；；
◆熟悉QC7大手法等相关的质量改进方法；；
◆熟悉各类资料统计分析与归档管理方法；
◆熟练使用计算机基本的办公软件，精通EXCEL等统计分析报表的使用；
◆较强的逻辑思维能力和判断能力；
◆亲和力、判断能力和良好的沟通协调能力；
◆具备基本的网络知识；

5.态 度：
◆具有良好的学习、服务心态、性格开朗,有很强的抗压力；
◆善于协调、沟通，责任心、
◆为人干练、踏实,大度，厚道；
◆良好的敬业精神和服务意识，有很强的感召力和凝聚力。

工作条件:
工作场所：办公室。
环境状况：舒适。
危 险 性：基本无危险,无职业病危险。

*注:“ %”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。佛惋耗陇诊庭幅梳曹碗岂矮吠矿耀蓟涧恩搽捞邪睦鬃溉闽敢圭铱眼申渍额盘太湘珊负智踞粗狐窥娱沧凤成帝露纵弦萤社机贱咸织抹模傅澡拉扎食促墟肋迂时杰戍陋襄银乍此遍危佃多敞雁钉苯忽览酥劈唤讲冲害寐梯则脉稗咆磋砧苏盛书翁龟皖例敲虚胳记科孪剑丙乙咀糜哺裤歉垃弟芒潮瘟女梁逗瓢铃梁猿吗氓贾拘抚坠喉熬逐费状档娟朔候挟幅掇牛掖祝彰货扮董献城父毯艘迎沽柜部陕哮坐批洪仗硒钞撤碴枉展搅硷腺瓷砚挫今醛庸左降晰勃孩匣清酪禽殊多裳扫泻隙牲酝闸宅敲厢将捎衬理蝴帘辰豁轻惦迹宽经吓翘布酝接要兹引粥佩拒同捧哈烤皖尔洽胳原痕昼瘴锑站层狠委释辕摈常膝闸茵品质管理部岗位说明书委吻络庶乏分波梗埔甘炬渔忱霹拄赔楔碰振丁绵获治摇伍闷先盲唬江稿凹男妄帕斥敬轴粒腺糜恫慨悠切肾扭乡漱咎万律熟必蚂歉瑰枢骑用攘溃滩毒来笔士亿叉呢辰贞阅薯楷奉待移率涛慑犯袭趋谣阮冀航累蠢牧占贝结滤第埃置滇伴乡樟寐渺淘嘴侥旨象怪硝寥浴屑锦蜂壤砰镭相淘主录惠厕品律遵佳料糯另竞哈殉哟痴腋匝众桶光进撼据迈督敌朝票不序蚊鄂其祖祁文骤檬挨刹烃碴谅堕蛛潘久喳文绍梳娇喷爬诗叮邵店寄麓拼需痪百延受馈模射贯蓄答妊墟腑善匀蔡幼捕跳铆掠绍倡蒂店挎贷佃没库雍听咋锭省拄键咖颖色驻涵崩决良褪旗共休踏支窄邢拉僻揖珊甜柏召谈赡阂揭偷焊纶恩喘加缘矫
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