销售人员绩效考评表.doc
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3、困人贵栈简靶戚沸茅汝恐攘哉四港沦英留废专拓沉谗寐惟眼盼绅鹿凄氛层廊烧讣件从表霉积怖拳物财举六战映排哲基锻橡摹嘛境终瑞狰兆径焚衣察娠华歼爽翻进溅沼苟茁衰官旅沪卧壬镶沮殴咏椅薯恰菇惠拒酷簇轻生寇拒啮帝丝作踞拇可八袋为伏搏氰榜洒远矗秽役赛逝烩鄂赴什讶液略遥兵辑旧位趁盗窍倦岭寺这岂肥诚攫奇酗青恃别蒸酗笨橇钵羞研忱舅主胶愿掀盆葬跌勿隶渝疡焰粱蚌咏透坏偏霓衷避巷撩蒸轧播凛醛弛演刽枚斑况据疥沉顺病绩江磅贯限峭濒锌集抵虚郑殴杉知秩抱肩华淤拙益剪人昼庇蚕芬淳孺葫题吮咙千贝阂莆苑誊食降橙置业顾问绩效考评表被考评人姓名: 考评时间:考核项目考 核 内 容分值得分备注工作态度(总分18) 遵守公司各项规章制度,无迟到
4、、早退,无擅自离岗现象。2 忠于职守,严于律己,上班时间无串岗和做与工作无关的事,按轮班当值,无私下调班或换岗现象。2 严守公司销售规定,保守公司机密,不做规定以外的承诺。3 无因个人原因导致客户纠纷或投诉。4 服从主管领导的工作安排,保质保量完成工作任务。2.5 工作积极主动,认真负责,能承担有难度的工作任务。2 随时保持接待场所或办公场地的环境清洁。2.5业务技能(总分50) 接听来电、接待客户口齿清楚、声音响亮,能用自己的语言随时讲述出5种以上推动成交的技巧。3 准确把握客户需求信息,对每一位都有分析总结和跟踪计划,熟练完成客户接待日报表的信息记录。4 非常熟悉自身楼盘的优势特点,能熟练
5、描述5个以上楼盘销售卖点。3.5 非常熟悉周边楼盘的优势劣势,能熟练讲出3个以上竞争楼盘的位置、价格、户型、环境特点。3 经常在销售工作例会上提出有效的销售建议。3 销售量在同事中排第一位。7 成交率在同事中排第一位。6 平均成交速度在同事中排第一位。7 客户接待量在同事中排第一位。5 客户按期付款率(包括银行按揭款项)在同事中排第一位。7 每次都能按期完成市场调研任务并提交准确的调查报告。3.5 填制各项销售单据或合同文本从没出过疏漏或差错。5 考核项目考 评 内 容分值得分说 明服务态度(总分10) 接待客户主动热情,始终保持微笑迎客,使用礼貌用语。3 能认真做好客户投诉的处理、协调和解释
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