平衡计分卡—建立“实现战略制导”绩效管理系统.doc
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5、及副总裁、总经理、人力资源总监、战略总监、人力资源部经理。课程大纲第一部分 中国企业战略实施存在问题与解决方案问题探讨:什么是企业管理的核心?引例 中国企业战略实施的几个常见现象中国绩效管理系统建设存在的弊端平衡计分卡 建立“实现战略制导”绩效管理系统1.平衡计分卡的基本理论原理2.平衡计分卡国际化发展历程3.平衡计分卡对于中国企业发展的重要意义平衡计分卡与绩效管理推进步骤简介平衡计分卡与绩效管理推进需要考虑的几个因素第二部分 平衡计分卡与绩效管理系统建设的前期准备引例 平衡计分卡与绩效管理建设前期准备的流程组建平衡计分卡与绩效管理的团队平衡计分卡与绩效管理系统建设推进计划的编制平衡计分卡与绩
6、效管理建设的前期调查前期宣传、培训与学习 收集所需资料清单第三部分 链接公司战略,设计公司、部门与员工的平衡计分卡引例概念澄清:平衡计分卡与绩效计划各层面平衡计分卡与绩效计划制定的原则、流程第一步:链接战略,进行战略分析与研讨,绘制战略地图基本知识:企业的任务系统描述;公司战略诉求主题;业务战略诉求主题;职能战略诉求主题。界定利益相关者需求,确定平衡计分卡的维度链接财务目标与内部运营策略 重点方法与工具演示:如何进行内部运营策略分析练习:界定成本控制的内部运营策略如何确认学习发展类策略主题如何绘制战略地图(第一种表现形式)第二步:构建公司平衡计分卡与绩效计划 根据内部运营与学习发展策略推导考核
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