4S店售后服务部工资提成与绩效考核方案..doc
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4、8部门净利润完成率 (季度考核成绩100) (详见部门经理年度考核方案)2、技术专家业绩奖金 业绩奖金净利润1%0.6部门净利润完成率(月度考核成绩100)3、车间主管/前台主管业绩奖金 业绩奖金净利润1%0.5部门净利润完成率(月度考核成绩100)4、信息员业绩奖金 业绩奖金= 小组服务顾问业绩奖金0.2 (月度考核成绩100)6、备件部门 部门绩效奖金总额=(备件销售总额0.4+养护用品销售总额 1%-部门办公费用) 备件部门利润目标达成率 、备件经理业绩奖金=部门绩效奖金总额50%(月度考核成绩100)、备件计划员业绩奖金=部门绩效奖金总额30% (月度考核成绩100) 、仓库管理员业绩
5、奖金=部门绩效奖金总额20%(月度考核成绩100) (系数根据实际人数进行调整)二、服务顾问产值业务提成部分1、 产值部分任务与提成:以当月售后总产值任务为基础成比例分配,个人月产值任务a视正式服务顾问数量分配制定:业绩奖金=个人产值总额 0.4个人业绩目标达成率 +个人接车台 数(以 DMS 工单数为准) 2 接车目标达成率(月度考核成绩100) +养护用品提成目标完成率+其它提成 B、保险事故服务顾问:(以组月总产值计)业绩奖金=个人产值总额 2个人业绩目标达成率 +个人接车台 数(以 DMS 工单数为准) 2 (月度考核成绩100) +养护用品提成+其它提成 2、服务顾问养护产品任务与提
6、成(以瓶数计算,每瓶提成8元并乘以完成系数)以产值任务完成情况为参照,情况一、完成或超额完成当月产值任务的,当月完成养护产品瓶数:Y瓶单瓶提成:X元/瓶Y200X=10100 Y200X=850 Y100X=6Y50X=5情况二、当月产值任务未完成的,即ma万当月完成产值任务情况:m=a单瓶提成:X元/瓶0.8a万ma单瓶最高提成6元0.6a万m0.8a单瓶最高提成5元m0.6aX=03、续保任务与提成A、个人月基本任务为完成续保3台,潜在客户跟踪20台(要求有保险卡或保单、驾驶证、行驶证的复印件存档,并登记跟踪)个人当月完成保险任务2台(含)以上的,按保单商业险每单给予100元提成奖励个人当
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