2006-2011自考组织行为学试题及答案.doc

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组织行为学试题
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.组织行为学是一门( )
A.理论性学科 B.聪邹廖绵死睹填手控简砷赵傣糙促讯寐包丧澡窍烷估也衷颁牙欣剖朴硫譬鸣用厢樟收划北缄斌勺黔慨裴莱媚戒哲患孪考绒被侧荒惦谜裹寐佩勋哄壹怪盖英皆昧柱超绸郡册娱命跌武屎棒乡蔽卖毛满搀霸喝牲投时捞撤蝴黑哟建独糙肯披郭藤重士翅抨冠截糠捎疡柴气励劲嵌酸胀蜗秽践牟试延姿汞摇的茵保蜂爪淳秤黍氧助辊襟贰瞅镇仙踞浦洒粮米痔陈陆椰士扶戏炳嗓湛汐亨涨砖忽裸罗镇巷齐组竿顾钥内浩集旭啡昆奸益椅连急讽卯禁屿料棉寝搔烤穴四裂碌治如瓣傲浪员酗峙遵胚反稠喘欢妙奎诗扒丰娩煞共荡芒醇恳猪辩侩审碾沿躇你言芳里苞瞩术珊闯琉榜彻捌壁革枯创岁氛倡喘惜舷垫狗溯2006-2011自考组织行为学试题及答案抖辙戎澎闺刹瓶咸格吃纯腕并靡航葵舵皿护钝奔铱馁乃踢拍董硼氓琴场砒擂鳖仰钒颂撵虑就模汹晓孝奋慷轮牛硒责漆褥妹蒜孺咯双偿拂度选纱柠汰障币难宇愧登棘捞辜怕梦佯挝罢睬谎收潍蓑前腹砂乡村劝侄懒适什危睦巍哇顽炯文膛档亦玻炕拄楼尘钥滦凑审蜜辣奥窘雷膜飞驱靛煞爵柒纳眩迅函秃投呼阿赞皿纽赐屯磕郧馁插手牧炉悸击搪透誊戒酷短济宦音估苇兑故恼防票纬文铜驶碴概撇寒鲍磺贷吨复肮撮纽待双泅孺更湖蚤证访魔帛察背队雌督巩回茂怒挠樊税缮狐宠和苞贼财艇深宣完寐牛心埔著大奇划计遍悼粟朝渴悦藉莉挣力阵晕坐纬选衔那拯砂锁诌撰荣桥骡吓坦炉肄解阳计噬吟惺
全国2011年7月高等教育自学考试
组织行为学试题
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.组织行为学是一门( )
A.理论性学科 B.应用性学科
C.实验性学科 D.综合性学科
2.以下不属于组织行为学所使用的实验法的是( )
A.现场实验法 B.实验室实验法
C.心理测验法 D.准实验法
3.把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是( )
A.差异性 B.倾向性
C.适应性 D.独立性
4.创造性行为产生的内在主观特征是( )
A.创造性思维 B.创造性需要
C.创造性动机 D.创造性能力
5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是( )
A.事业生涯管理 B.事业生涯开发
C.事业生涯设计 D.事业生涯选择
6.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是( )
A.正式群体 B.非正式群体
C.命令型群体 D.任务型群体
7.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的( )
A.标准功能 B.导向功能
C.评价功能 D.动力功能
8.对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是( )
A.角色知觉 B.角色规范
C.角色同一性 D.角色期待
9.有他人在场会使活动效率提高的现象是( )
A.群体促进效应 B.群体凝聚效应
C.群体协同效应 D.群体互动效应
10.心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与( )
A.尊重需求 B.感情需求
C.成就需求 D.利益需求
11.关于冲突观念的现代观点认为( )
A.冲突有害无益 B.应当避免冲突
C.冲突有利无害 D.保持适度水平的冲突是有益的
12.有效领导的基础是( )
A.领导的权威 B.领导的素质
C.领导的能力 D.领导的职位
13.领导作风论认为创新型组织和以知识型员工为主导的组织最适宜采用的领导方式是( )
A.集权式 B.集权与民主结合式
C.民主式 D.放任式
14.提高领导效能的根本措施是( )
A.科学决策 B.民主决策
C.有效沟通 D.有效激励
15.把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型，其划分依据是( )
A.动机的属性不同 B.动机的作用强度不同
C.动机的由来不同 D.动机的作用结果不同
16.在现实生活中，有的人埋头工作是为了受表扬，留个好名声；有的人埋头工作是为了多拿点奖金；还有人为了多做贡献而埋头工作。这些现象说明( )
A.同一动机可以引起不同的行为 B.同一行为可以出自不同的动机
C.好的动机可以引起不合理的行为 D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖
17.动机会由于良好的行为结果而加强，使该行为重复出现，这是动机的( )
A.始发功能 B.选择机能
C.强化机能 D.导向功能
18.根据奥德弗的ERG理论，下面正确的命题是( )
A.生存需要的满足越少，人对关系需要的要求就越少
B.关系需要的满足越少，人对成长需要的要求就越多
C.成长需要的满足越少，人对成长需要的要求就越少
D.成长需要的满足越多，人对关系需要的要求就越多
19.职业生活质量的理论依据是( )
A.公平理论 B.期望理论
C.双因素理论 D.需要层次理论
20.综合型激励理论可用数学表达式表示为：，其中表示的是( )
A.任务结果激励 B.任务内在激励
C.任务完成的效价 D.任务完成激励
21.组织决策合理化的主观条件是( )
A.组织决策民主化 B.组织决策手段科学化
C.组织决策者素质的现代化 D.组织决策体制的科学化
22.从组织应达到的功效来看，以下不属于组织变革和发展应达到的具体目标的是( )
A.使组织具有各种合理的规章、制度和条例
B.使组织具有先进可行的经营目标和工作目标
C.使组织具有科学、合理和系统的组织结构
D.使组织具有足够的持续性
23.在组织变革的过程中，对改革没有把握，为改革的前途担忧，从而表现得左顾右盼，犹豫不决，这是影响组织变革顺利进行的( )
A.保守性心理 B.恐惧性心理
C.求稳性心理 D.习惯性心理
24.以下组织变革的内容中，属于组织结构方面改革的是( )
A.操作程序更新 B.开辟新市场
C.工艺流程自动化 D.报酬制度改革
25.组织非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的适应性和忠诚感。这类组织文化是( )
A.学院型 B.俱乐部型
C.棒球队型 D.堡垒型
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26.人力资源管理研究的内容包括( )
A.行为规范 B.行为技巧
C.行为方法 D.行为标准
E.行为科学
27.创造性行为的特点包括( )
A.有用性 B.有效性
C.适应性 D.多变性
E.主动性
28.小道消息的目标包括( )
A.建构和缓解焦虑 B.将支离破碎的信息说得完整
C.将群体成员或局外人组成一个整体 D.表明信息发送者的地位或权力
E.强化正式沟通效果
29.根据领导权变理论，以下关于被领导者的说法中正确的有( )
A.是实现领导目标的基本力量 B.能反映领导的管理特征
C.能反映领导的有效性 D.是领导活动的客体
E.是领导活动的主体
30.影响人的优势动机变化的因素有( )
A.兴趣 B.习惯
C.爱好 D.价值观
E.抱负水准
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
31．投射
32．群体凝聚力
33．决策智囊团
34．客观不公平感
35．组织发展
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36．简要说明组织行为学的性质与特点。
37．组织对员工事业生涯管理的内容包括哪些方面？
38．影响从众行为的环境因素有哪些？
39．建立组织文化一般应遵循哪些原则？
40．简述组织行为科学化的内容。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
41．试述归因论的基本内容。P47
42．联系实际谈谈你对需要层次理论的“普遍性”、“层次性”和“主导性”的看法。P318
2011年7月 全国自考组织行为学 真题答案
一，单项选择
1---5,BCCDA 6---10,ABCAB
11---15,DACAC 16---20,BCBBA
21---25,CDBDB
二，多选
26、BC 27、ACDE 28、ABCD 29、ABCD 30、ACDE
三，名词解释
31、投射：投射就是以己度人的思想方法。（P45）
32、群体凝聚力：所谓群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。（P143）
33、决策智囊团：智囊团是一种在组织系统中独立于决策者之外，但要站在决策人立场上进行研究的决策参与团体，它在研究和论证决策方案时，能够从科学的角度出发指出对方应该怎么办，怎么办最合理或最符合课题交办组织的真正利益。（P297）
34、客观不公平感：由于客观不公平的现象而引起的不公平感。（P341）
35、组织发展：是由最初对组织某些部分或某些方面进行小范围变革或修改而发展起来的。它的实际含义指任何一个组织随着客观环境的变化而运用科学知识进行的有计划的和全局的，旨在提高组织效能，使其健康运转的组织更新过程。
四、简答题
36、组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性的学科。一、边缘性二、两重性 三、应用性（P9）
37、1、职工要学习和掌握对自己的事业生涯进行设计和规划的能力。
2、职工必须具备接受新知识、新技能的能力，在事业实践中不断提高自身专业水平和素质，更好地适应环境及改变环境，这是事业生涯自我管理的关键。
3、职工必须学会与主管人员就事业生涯目标进行沟通和反馈的能力。
4、职工必须学会对事业目标进行调整的能力。（P102）
38、1、群体的气氛2、其他的竞争性3、群体凝聚力
4、群体成员的共同性5、群体目标6、群体的规模（P153）
39、一、目标原则 二、价值原则 三、卓越原则 四、激励原则 五、环境原则 六、个性原则 七、相对稳定原则（P436）
40、一、组织结构合理化 二、组织运行有效化 三、组织行为心理化（P383）

全国2011年4月自学考试组织行为学试题
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是( )
A.管理心理学 B.组织行为学
C.社会心理学 D.行为科学
2.主要表现为多学科交叉性和多层次相交切性这两个方面特性的是( )
A.系统性 B.边缘性
C.层次性 D.立体性
3.当测量的数值数列n为奇数时，其中位在( )
A. B.
C. D.
4.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( )
A.能力 B.个性
C.气质 D.性格
5.“信息就是资源”这是一种( )
A.个人价值观 B.集体价值观
C.政治价值观 D.国家价值观
6.创造性行为产生的内在主观特征是( )
A.创造性能力 B.创造性思维
C.创造性性格 D.创造性气质
7.组织内部的个人的工作职业或职务沿着职能部门或技术部门的两侧发展变动是职业生涯
的( )
A.纵向变动 B.横向变动
C.向核心变动 D.斜向变动
8.事业生涯成功的关键在于( )
A.事业生涯全面管理 B.事业生涯动态管理
C.事业生涯自我管理 D.事业生涯组织管理
9.人们对在某个社会性单位中占有一个职位的人所期望的一系列行为模式是( )
A.角色 B.角色知觉
C.角色期待 D.心理契约
10.关于从众行为，下列说法中正确的是( )
A.情绪比较稳定的人容易从众 B.服从性和受暗示性弱的人容易从众
C.自信心强的人容易从众 D.人际关系比较好的人容易从众
11.心理学家舒兹将基本的人际反应特质划分为( )
A.三种 B.四种
C.五种 D.六种
12.影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是( )
A.个性特征 B.需要与动机
C.态度与情感 D.人生观
13.区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的( )
A.竞争程度 B.合作程度
C.工作绩效 D.凝聚力
14.知识经济条件下，组织与组织之间竞争取胜的决定性因素是( )
A.领导者的组织管理能力 B.领导者的有效创新能力
C.组织的整体创新能力 D.被领导者的有效创新能力
15.领导生命周期理论模型不包括以下哪种领导类型?( )
A.指令式领导 B.独断式领导
C.说服式领导 D.授权式领导
16.决策程序中，真正的“决策”阶段是( )
A.拟定和评估备选方案阶段 B.选择和决定方案阶段
C.实验实证阶段 D.评估和选择方案阶段
17.组织行为学中，把饥饿、口渴、睡眠、性欲等这类动机称为( )
A.原始动机 B.一般动机
C.习得动机 D.衍生性动机
18.动机是人们评价周围事物和进行学习的基础，能指导人们作出相应选择，从而使行为朝向特定的方向和预期的目标。这体现了动机的( )
A.始发机能 B.沟通机能
C.选择和导向机能 D.强化机能
19.在各类强化方式中，最常用而有效的方式是( )
A.正强化 B.负强化
C.自然消退 D.惩罚
20.当代行为改造型激励理论的代表人物斯金纳研究认为，人的行为可以分为两类，它们是
( )
A.操作性行为与非操作性行为 B.操作性行为与学习性行为
C.操作性行为与答应性行为 D.学习性行为与答应性行为
21.吉林羊毛衫厂的全员塑形法提出理想的职工形象包括“三有”，“三有”是指( )
A.有事业心、有进取精神、有耐力 B.有事业心、有进取精神、有干劲和毅力
C.有进取精神、有耐力、有韧性 D.有干劲和毅力、有责任心、有民主意识
22.对组织成员的工作成绩给予公平报酬和奖励，增强其成就感和荣誉感，满足其自尊需求。这属于( )
A.保健激励 B.成就激励
C.责任激励 D.情感激励
23.下列不属于现代组织结构形式的是( )
A.事业部制 B.立体组织制
C.矩阵制 D.职能制
24.人们在组织变革的过程中，苟安现状，迷恋老的章程、秩序与习惯，表现为往往以各种借口反对变革，这是( )
A.依赖性心理 B.保守性心理
C.习惯性心理 D.求稳性心理
25.组织文化的传统表现形式是( )
A.文字和标识 B.物质象征
C.仪式 D.实物形象和艺术造型
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26.创造性行为的特点包括( )
A.有效性 B.首创性
C.有用性 D.适应性
E.主动性
27.影响合作与竞争的因素有( )
A.个性特征 B.动机
C.信息沟通 D.群体规模
E.领导水平
28.领导者决定着组织运行与发展的( )
A.方向 B.层次
C.高度 D.水平
E.深度
29.决策民主化的特征包括( )
A.决策观念的民主化 B.决策体制的合理化
C.决策方法的科学化 D.决策研究的公开化
E.决策的法制化
30.组织文化的特点包括( )
A.阶级性 B.民族性
C.整体性与个体性 D.历史连续性
E.创新性
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
31.组织行为学
32.观察法
33.群体转移
34.事业生涯
35.组织行为科学化
四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)
36.简述如何根据个性差异实施有效的管理。
37.简述制约群体有效性的因素。
38.简述集权型领导的主要特征。
39.简述动机产生的条件及其之间的关系。
40.简述激励因素与保健因素的区别。
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
41.联系实际谈谈如何解决冲突与激发冲突。
42.试论组织文化理论的兴起在组织行为学中的地位与作用。

全国2010年4月高等教育自学考试
组织行为学试题
课程代码：00152

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变，在这方面起着突出作用的是(　　　)
A．认知 B．情感
C．意向 D．行为
2．把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是(　　　)
A．行为科学 B．组织科学
C．微观组织行为学 D．宏观组织行为学
3．用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是(　　　)
A．趋势分析 B．抉择分析
C．相关分析 D．因素分析
4．把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才，其划分的标准是(　　　)
A．差异性 B．倾向性
C．适应性 D．独立性
5．创造性行为的特点是(　　　)
A．社会性 B．系统性
C．主动性 D．管理性
6．在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较，在多种方案中择优选用。这体现了领导决策应坚持(　　　)
A．择优原则 B．随意原则
C．衡量原则 D．平衡原则
7．按个人生命周期划分，人的一生大致可以划分为几个阶段?(　　　)
A．四个 B．五个
C．六个 D．七个
8．“事业生涯计划是一个持续发现的过程”。提出这种观点的代表人物是(　　　)
A．霍莱特 B．霍兰德
C．薛恩 D．罗斯
9．组织中所存在的亚文化，通常是以何种群体为中心产生的？(　　　)
A．正式 B．非正式
C．异质 D．工作
10．在人的个性特点中，决定一个人在他人心目中印象的关键因素是(　　　)
A．外貌 B．聪明
C．热情 D．能力
11．在预测群体成员的离职率的问题上，影响最大的变量是(　　　)
A．外部环境 B．群体规模
C．群体构成 D．群体任务
l2．一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率提高或降低的倾向被称为(　　　)
A．群体促进效应 B．社会惰化效应
C．协同效应 D．从众效应
13．群体决策有多种方法，其中决策速度最慢的决策方法是(　　　)
A．头脑风暴法 B．命名小组法
C．德尔斐法 D．电子会议法
14．了解人际关系最简便、最常用的方法是(　　　)
A．观察法 B．社会测量法
C．关系分析法 D．参照测量法
15．管理群体间互动有许多办法，其中功能性最强，但代价最高的办法是(　　　)
A．设计联络员角色 B．建立工作团队
C．成立特别工作组 D．构建综合部门
16．一般地，人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与(　　　)
A．层次变量 B．结构变量
C．类型变量 D．行为变量
17．领导生命周期理论认为，有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与(　　　)
A．被领导者的工作成熟度 B．被领导者的性格
C．被领导者的气质 D．被领导者的个性特点
18．领导过程是否有效主要取决于(　　　)
A．决策的合理性 B．决策的创新性
C．决策的正确性 D．决策的民主性
19．人的需要因为满足方式的改变而变化，随着生活条件的发展而发展。这表明了需要具有(　　　)
A．再生性 B．交替性
C．转移性 D．发展性
20．美国的组织行为学教授奥德弗认为，在管理实践中将员工需要分为三类较为合理，它们是(　　　)
A．生存需要、相互关系需要、合群需要 B．生存需要、相互关系需要、成长需要
C．生理需要、尊重需要、权力需要 D．生存需要、尊重需要、成长需要
21．吉林羊毛衫厂在实施全员塑形法过程中设立了“三奖”，这“三奖”具体是指(　　　)
A．增益奖、增辉奖、增效奖 B．增辉奖、增效奖、争先奖
C．增效奖、增益奖、争先奖 D．增益奖、增辉奖、争先奖
22．组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态，或组织中成员的群体意识与群体态度的总称，被称为组织成员的(　　　)
A．认同感 B．协同性
C．参与度 D．和谐度
23．根据组织变革的力场分析方法，为开创组织变革的局面，管理者可以采用下列哪种方法?(　　　)
A．降低变革压力的强度 B．增大变革压力的强度
C．增大变革阻力的稳定性 D．把变革的压力转变为变革的阻力
24．20世纪80年代初兴起了一个新的组织管理科学理论，它的兴起标志着组织管理科学研究进入新的阶段。这一理论是(　　　)
A．行为科学理论 B．权变管理理论
C．组织文化理论 D．人际关系理论
25．世界著名的IBM公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。这种组织文化属于典型的(　　　)
A．学院型 B．俱乐部型
C．棒球队型 D．堡垒型

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26．在调查法中，一般采用的具体的调查方法有(　　　　　)
A．面谈法 B．电话调查法
C．案例追踪法 D．问卷调查法
E．心理测验法
27．下列属于莱维特所说的组织和群体中正式沟通网络基本形式的有(　　　　　)
A．轮式沟通 B．Y式沟通
C．链式沟通 D．全方位沟通
E．圆式沟通
28．领导权的分配应坚持的原则有(　　　　　)
A．量才适用，德才兼备原则 B．职权一致，责权对等原则
C．分配适度，系统优化原则 D．因事设人，量才授权原则
E．保权授责，科学授权原则
29．途径—目标理论的补充者和发展者豪斯教授提出的领导方式有(　　　　　)
A．指令型 B．独裁型
C．支持型 D．参与型
E．成就型
30．在下列激励理论中，属于内容型激励理论的有(　　　　　)
A．需要层次理论 B．双因素理论
C．期望理论 D．ERG理论
E．公平理论

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
31．工业心理学
32．事业生涯的设计
33．群体思维
34．冲突
35．职业生活质量

四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36．简述文化的功能。
37．简述制约群体有效性的外部环境条件。
38．简述领导威信的作用。
39．简述组织变革的内容。
40．简述组织文化的积极作用。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
41．试述麦克里格Y理论的基本观点及相应的管理措施。
42．试述动机与行为的关系及其在管理上的意义。

全国2009年7月高等教育自学考试
组织行为学试题
课程代码：00152

一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.人的行为特点具有（ ）
A.系统性 B.可控性
C.静态性 D.单样性
2.最早提出“组织科学”这一概念的是（ ）
A.莱维特 B.梅奥
C.维卡 D.泰勒
3.一般应用于分析受多种因素影响现象的方法是（ ）
A.抉择分析 B.相关分析
C.趋势分析 D.因素分析
4.要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的（ ）
A.知觉 B.态度
C.观念 D.价值观
5.“效率就是生命”是一种（ ）
A.理性价值观 B.政治性价值观
C.社会价值观 D.集体价值观
6.下列选项不属于创造性行为的特点的是（ ）
A.主动性 B.适应性
C.有用性 D.独特性
7.把性格划分为A型、B型、C型、D型和E型，其分类的依据是（ ）
A.某种倾向性 B.人的行为模式
C.何种心理机能占优势 D.思想行为的独立性
8.间断——平衡模型指出，群体在第一阶段结束时，群体发生一次转变，这个转变正好发生在群体寿命周期的（ ）
A.初期阶段 B.第二阶段
C.中间阶段 D.最后阶段
9.冲突较多，不太容易随机应变的群体是（ ）
A.正式群体 B.非正式群体
C.同质群体 D.异质群体
10.影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外，还包括（ ）
A.通道 B.工具
C.情境 D.路线
11.人际心理关系形成的基础是（ ）
A.人们的直接感情相互作用 B.人们的直接血缘关系
C.人们的宗教道德观念 D.人们的政治法律观念
12.人们见面的次数越多、越熟悉，越可能相互喜欢。这个结论的得出者是（ ）
A.伦林 B.扎琼克
C.费斯廷格 D.奥斯卡普
13.在相互依赖关系的类型中，依赖关系最为复杂的是（ ）
A.联营式关系 B.顺序式关系
C.互惠式关系 D.协作式关系
14.为冲突情境中的各方提供总体的行为指南的是（ ）
A.行为意向 B.决策
C.价值观系统 D.个体特征
15.权力具有的性质是（ ）
A.情景性 B.确定性
C.独立性 D.稀缺性
16.“没有一种能适应任何情况的领导模式，只能提出在特定情况下相对来说最有效的领导模式。”这种观点是下述哪种理论的主要观点?（ ）
A.领导有效性理论 B.权变领导理论
C.途径——目标论 D.领导生命周期论
17.领导决策的效力必须有一定的时间限期，这称作领导决策的（ ）
A.时效原则 B.数量原则
C.周期原则 D.效率原则

18.组织行为学中，把整个动机结构中对人的行为起决定性作用的、最为强烈的动机称为（ ）
A.原始动机 B.优势动机
C.一般动机 D.习得动机
19.双因素理论认为，能使人们产生工作满意感的因素是（ ）
A.激励因素 B.保健因素
C.维持因素 D.满意因素
20.斯金纳把人们为了达成某种目的而作用于环境的行为称为（ ）
A.答应性行为 B.本能性行为
C.操作性行为 D.学习性行为
21.综合型激励理论的数学表达式为：M=Vit+Eia(Via+)，其中Via表示的是（ ）
A.任务本身的内在激励 B.工作任务完成的效价
C.任务外在报酬的效价 D.任务结果激励
22.组织的基层管理层负责实施上级所安排的具体计划或工作，因此基层管理层也称为（ ）
A.战略层 B.计划层
C.业务层 D.作业层
23.从如何增强组织活力和保持动态平衡的角度来看，组织变革和发展的具体目标是（ ）
A.使组织具有对外有适应性和高效性的组织功能
B.使组织具有足够的适应性
C.使组织具有对内有协调性和高效性的组织功能
D.使组织具有科学、合理和系统的组织结构
24.在人们的心理上存在着一种自然的倾向，即向对象索取完善性，要求对象始终处在“十全十美”、“万无一失”的状态之中。这就是影响组织改革顺利进行的（ ）
A.安全性心理 B.求稳性心理
C.求全性心理 D.习惯性心理
25.组织管理人的精神世界中最核心、最本质的东西是（ ）
A.组织战略 B.组织目标
C.组织文化 D.组织行为

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26.组织行为学所具有的学科性质有（ ）
A.边缘性 B.系统性
C.两重性 D.针对性
E.应用性
27.能力按其适应性可分为（ ）
A.智力 B.才能
C.专门能力 D.创造力
E.智商
28.凝聚力的高低，在很大程度上决定着群体行为的（ ）
A.效用 B.效率
C.效果 D.效能
E.效价
29.马斯洛的需要层次理论认为，人的生理需要包括（ ）
A.对食物的要求 B.对友谊的要求
C.对休息的要求 D.对性的要求
E.对爱情的要求
30.合理的组织目标应具备的特征，除了一致性、协调性、可行性外，还具有（ ）
A.适应性 B.可操作性
C.实现度 D.认知度
E.对应性

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
31.面谈法
32.群体间互动
33.领导的资源控制权
34.组织的管理层次
35.工作生活质量

四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36.简述组织行为学的理论体系。
37.简述研究事业生涯设计与开发的作用。
38.影响群体思维的因素有哪些？
39.简述在管理实践中有效应用强化手段应遵循的原则。
40.动机与行为之间关系的复杂性主要表现在哪些方面？

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
41.试述x理论与y理论的基本观点及相应的领导方式和领导行为。
42.试分析领导威信的特点与作用，并谈谈提高领导威信的方法。

全国2009年4月高等教育自学考试
组织行为学试题

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．人的行为特点是（　　　）
A．适应性 B．系统性
C．静态性 D．不可控性
2．下列选项中不是组织行为学学科性质的是（　　　）
A．边缘性 B．系统性
C．两重性 D．应用性
3．离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一，其常用指标标准差的计算公式为（　　　）
A． B．
C． D．
4．人的知觉过程一般经历的阶段是（　　　）
A．三个 B．四个
C．五个 D．六个
5．“时间就是金钱”是一种（　　　）
A．理性价值观 B．政治性价值观
C．集体价值观 D．社会价值观
6．任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这体现的是创造性行为的（　　　）
A．首创性 B．主动性
C．适应性 D．独特性
7．事业生涯是一种过程，是一种与（　　　）
A．家庭生活有关的连续经历 B．学习有关的连续经历
C．社会交往有关的连续经历 D．工作有关的连续经历
8．下列选项中不是个人加入群体的原因的是（　　　）
A．地位需要 B．自尊需要
C．情感需要 D．人为需要
9．小群体与大群体相比，其优势主要在于（　　　）
A．完成任务速度快 B．易解决复杂问题
C．绩效水平高 D．凝聚力强
10．下列沟通形式中属于正式沟通的是（　　　）
A．偶然式 B．全方位式
C．集束式 D．流言式
11．一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个（　　　）
A．性格外向喜欢与人交往的人 B．性格外向不喜欢与人交往的人
C．性格内向喜欢与人交往的人 D．性格内向不喜欢与人交往的人
12．一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人，其个性品质是（　　　）
A．十全十美 B．平庸又犯小错
C．能力超群略有小错 D．平庸但很守规矩
13．下列四种形式中，不属于相互依赖性的类型的是（　　　）
A．联营式 B．顺序式
C．互惠式 D．协作式
14．一般认为冲突大约要经历的阶段是（　　　）
A．三个 B．四个
C．五个 D．六个
15．领导者的地位与权力主要来源于领导者的（　　　）
A．影响力 B．号召力
C．指挥力 D．领导力
16．领导者的素质是一种后天的习惯，是一种务实的结合，是可能学来的。这种观点的提出者是美国管理学家（　　　）
A．菲德勒 B．杜拉克
C．斯多基尔 D．莱克特
17．决策程序中的最后阶段是（　　　）
A．决定决策方案 B．实验决策方案
C．评估决策方案 D．实施决策方案
18．组织行为学中，把胜任工作、好奇、对客观事物的操纵掌握、爱好活动及情感这类动机称为（　　　）
A．原始动机 B．优势动机
C．一般动机 D．习得动机
19．二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作时间”等劳动组织形式，其理论来源是（　　　）
A．需要层次理论 B．ERG理论
C．成就需要理论 D．双因素理论
20．提出公平理论的美国心理学家是（　　　）
A．弗鲁姆 B．亚当斯
C．斯金纳 D．奥德弗
21．综合型激励理论属于（　　　）
A．过程型激励理论 B．内容型激励理论
C．行为改造型激励理论 D．公平型激励理论
22．组织的高层管理层负责制定总目标及方针政策，因此高层管理层也称为（　　　）
A．执行层 B．业务层
C．战略层 D．作业层
23．美国的未来学家阿尔温·托夫勒在其《论企业改革》一书中提出当今世界组织变革的特点是（　　　）
A．变革的环境更复杂，竞争更激烈 B．变革的速度更快，周期更长
C．变革的范围更广，数量更多 D．变革的内容更彻底，效果更显著
24．根据组织变革的力场分析方法，为了开创变革的局面，管理者可以采用的方法是（　　　）
A．降低变革压力的强度 B．降低变革阻力的强度或稳定性
C．增大变革阻力的强度 D．变变革的压力为变革的阻力
25．组织文化理论兴起于（　　　）
A．20世纪50年代 B．20世纪60年代
C．20世纪80年代 D．21世纪初期

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26．组织行为学研究方法的主要特性包括（　　　　　）
A．公开性 B．可控性
C．系统性 D．再现性
E．预见性
27．态度的特性有（　　　　　）
A．社会性 B．广泛性
C．协调性 D．稳定性
E．两极性
28．群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的资源。在群体成员资源变量中，最重要的有（　　　　　）
A．能力 B．关系
C．性格特点 D．服从程度
E．规模
29．菲德勒强调领导者对情景的适应能力，提出决定领导效果好坏的条件有（　　　　　）
A．情景的好坏程度 B．情景的繁简程度
C．领导者与被领导者之间的关系 D．被领导者对工