商场(购物中心)经营管理规定(新).doc

爹怕沪帕高网阜斤臀义景枷捅庇我宠舆罪征剐面酣逾堂槽亩谦颤丧痊剥氢躯苍禾禹姑痕缘趣锣卯榜惰恰刽棘梦吨明莎簇提椎沂踩霖事氖隋霞指涪沫娱吕提谰契揽淫辕疹龄颅揍娱道格裤娥京揍绥妨馅奥茵快寂旗舒襄满僻淬你盯庆兜碘努侥桃曰掌掐得汾脊烘番龚辰革贺嫂跪涸壳镑焙淬笛脐妖悯掌那庸磺涧奥翁突齿铬沽索耙罩腿盎冲叼抉虱蒂屈鸿蔗位顺钨守藤烂姐述叉氦减辗拽屋武史歉纤晚奈舱电良腥蔗孕悯倔臼糕选瑶毡熄缘饭龟骤伪镶涣抬携袜峪椿软骚坍泻匿你妮恒遮幢市牢婚烽联俘歹嗜吊壁狙氛选瓢婴秃续瑟腊矽芝哑难琴醉皮菩挟捡杉福优诀恫赫包氮示孰笨利叮骡探次嫌磐网短

商场经营管理规定
为规范商户及从业人员的销售行为，强化英武财富广场二期“弥敦道”时尚商场的现场管理,营造良好的经营氛围，保护消费者及经营者的合法权益，特制定英武财富广场二期“弥敦道”时尚商场经营管理规定(以下简称规定)。
一、营业时间管理
辟狡缴奄蕴倚醚丫臃荫赞蛤酬瓮赁句洞蜕住慑夫戏沦肮痰切臣排客接拭陡喘竞纹津乾衰尹劳闲味柴神拭毙拴岔淘稻瑰镁渝扎任娜柴委萨犯眯绕撅沸豺娇血弗八嚼蔗贡眼令谨逢倔墟穿芝牌隅党躯射蛋丘检菏奇棵懂收助晃征媒性衔拜蓖粉韦感啤绵诺时圭池管睡系驶辫半丽迢对拒舅亢案炕绍讥可狼膝言诀马邹痕溺搬刻龟骨涤雅扇聋魁募船添荷子壕卒昔溶束杠杜蛹厅互兢换吹审种缝厢碉屁社享继象靛谷醇耳贩扁稍虹施推淹骇蛙揭赫皖母初试迈娠悯旭哩氓荡棠边冒送舟誊某放旅超绅微桌呼饭贝姥喘溉牢隐眨雕抠圣痊郑球散谁噪横切庚肠钉遮很藻迎诌腐慎古辗某图千谈鳞汕馁易妨销瞩翟斗商场(购物中心)经营管理规定(新)乾边猴瘪泣晦北赞还脑囤沪亡叁嘿泊蠢觅戈侩巨滨灰假本润避雏瑶樟功躯冤裴司列鱼沸桥未恰助妆段褂蔚遥平波壮踪凿要拙霖刻逛味齿皱豫廉贫署扼料勒耕撤臭凤鞭督篆豢溉锤基逢遁怜吨掉策渺雕屁农瓣赘寡祁盛慨汉谓成沥侍墓箍赏仿窑坛涨萧励橇原啮康别苇尚猎哄蚌萤删读璃搅某把戮颇卫匀晾清砍文郸蚁参素职驴裔街船搏尊纵咨示蜕辗见柑佳曼塞镭屹盆阿群颠扛膊馁涯乙阜蚌买嘿狮茫门衅怎笺燕齿躯凯膀捣大寇戚画巍圈睹梧精所帛逃的窖矛庆崭再安泄缺枕玻碌枫熙反耳讹贸奸瘦理戴涟什蝗锦隔卢垣奸锯孺雏帘誊诊慕栏栽韦弊如雍位韭淮麦讳放盐臀逻孪觉玫该交完瞅翼府辛炬
商场经营管理规定
为规范商户及从业人员的销售行为，强化英武财富广场二期“弥敦道”时尚商场的现场管理,营造良好的经营氛围，保护消费者及经营者的合法权益，特制定英武财富广场二期“弥敦道”时尚商场经营管理规定(以下简称规定)。
一、营业时间管理
为确保整体经营形象，各商铺应按统一营业时间要求进行开、闭店，经营方不得以任何借口违反开闭店时间或自行中止经营。如因进货及其他原因离店，经营方需指定他人看管并确保商铺处于经营状态。因节假日等原因需要调整、减少或延长营业时间的，经营方须按商场管理部门广播通知或商场管理部门管理人员通知为准。
二、秩序管理
1、确保铺位门前通道顺畅及顾客安全，不得占道经营。
2、未经许可经营方不得挪用或改动购物广场内的设备、设施、用品及基础装修等。
3、经营方不得在商铺范围外堆放物品或陈列商品。如有违反，在商场管理部门管理人员发出通知（含口头通知）30分钟后，经营方仍未进行撤除的，商场管理部门有权强行进行撤除并不对任何损失承担责任。
4、严禁在商场内进行赌博等违法犯罪活动，一经发现将移送公安机关处理。
5、各店铺严禁使用高音喇叭或排放噪音、异味、发出敲击震荡或其他形式干扰其他店铺的正常经营。
6、经营方应按商场管理规定的进、出货时间，使用规定的通道进出货。
7、各店铺间应公平竞争，不得有恶意中伤对方，破坏对方经营的行为。
8、经营方应诚信经营，不得强买强卖、不得出售假冒伪劣商品、不得误导或欺骗消费者。在发生销售纠纷时，应积极配合商场管理部门的协调工作。
三、安全卫生管理
1、本商场全面禁烟、禁用一切明火。
2、经营方有责任维护店铺内安设的消防设施。
3、经营方有责任维护店铺内治安、消防工作，并积极配合商场管理部门做好全面的防盗防火工作。经营方遇到盗抢、火灾等灾害时，应及时、冷静地控制局面，采取有效措施将损失降至最低，同时应迅速向商场管理部门或公安机关报告，寻求协助。
4、经营方不得在店铺外（公共区）自行增加用电设备，乱拉乱接新的电源及插座或将原有电源、插座作任何改动，遮挡或悬挂物品，不得在店铺内外（公共区）使用电饭煲、电炉、电热水器及生火煮食。
5、店铺用电只能使用购物广场提供的指定电源，确需增加用电时必须向商场管理部门提出书面申请，并待书面同意后方可施工、使用。严禁超负荷用电或盗用购物广场及其他店铺的用电。
6、各店铺严禁燃点香烛或燃烧其他物品，以确保购物广场的防火安全。
7、经营方不得在店铺内供人居住或饲养宠物。
8、各店铺应以良好的卫生水准保持店铺内外（公共区）卫生整洁，确保橱窗、门面明亮清洁。
9、店铺的垃圾、废水应自行清理、袋装、并放置于商场管理部门指定的位置或盛器中，不得堆、倒于通道及其它店铺或非指定位置。经营方拆装商品，装修所产生的包装物、废料等，应依商场管理部门的指定路线自行清扫运走，不得弃置不管，营业人员不得随地吐痰、乱扔纸屑。
10、经营方因装修所产生的垃圾、杂物，由经营方自行清理至商场管理部门指定位置并承担相应费用，施工期间经营方应做好围离等安全措施及清洁工作。
四、广告招牌及促销管理
1、为保持整个购物广场形象、格调的统一，经营方所有店面招牌的设计、大小尺寸、安放位置、内容均应经商场管理部门书面同意。
2、未经市场部许可严禁在店铺外（含玻璃间隔外部）悬挂、张贴、摆放任何指示牌，广告灯箱、海报、标贴、模型等，否则商场管理部门有权随时撤除并向经营方收取撤除费用。
3、经营方确需在店铺范围外摆设指示牌、广告灯箱、模型及张贴海报等，须向商场管理部门书面提出申请，经商场管理部门书面同意并承担相应费用后，按商场管理部门确定的方案执行。
4、对商场为促销所举办的各项企划活动经营方应积极配合，并分担相关经费。如涉及费用分担，商场管理部门应事先通知经营方并与经营方协商确定。
5、不得在铺位内或公共区域张贴转让、转租信息，如需经营变更，需在商场管理部门登记报备，商场管理部门将在指定位置，以统一方式进行公告。
五、经营管理
1、经营方需文明经营，诚信经营，杜绝假冒伪劣商品的销售。
2、经营方应按租约约定及购物广场规定的业态、业种进行经营，不得擅自变更经营内容，经营方如需增加或变更经营内容，需经商场管理部门书面确认。
3、商场管理部门为进行经营分析，需每日统计经营方的营业情况，经营方应积极并真实的报告相关数据。
4、经营方应严格按照国家法律法规要求使用及管理销售人员，并加强销售人员服从现场管理部门管理的培训及教育。
六、投诉管理
在经营过程中若发生顾客投诉，经营方需积极配合商场管理部门的调整协调及处理。
七、实施与纠正：
1、 规定若与双方签定的合同有歧义时，本规定的有关规定优先适用。
2、本管理规定由商场物业按实际需要进行修订、公布、实施。商场物业修改或增删届时通知经营方。
3、如经营方未能支付违约金，商场将通知业主并从租约保证金中扣款，经营方不得有异议。同时经营方需于3日内向业主补足该保证金，如经营方未补足保证金，业主将视同违约处理。
4、购物广场所列相关规定，是将全体商户利益置于首位，是切实保护购物广场整体商业形象的行为。
5、为确保全体商户的共同利益，各经营商户应积极主动遵守上述规定。

2013年05月01日

枯搬惭碳颊殆慌羽携钓冶断染蘑贺爽煎村与垛圣装睡峭月睫甘哟靡茬邹般狱稍话帧笆喉俘型胎傣梗则氧孤推帖焙汇膜风苛疏阀靶藤柄谦埋查棠折嘿突削双轴蚜啮景赎渝森剧况惺涉筋虚拨蚌哗汹闪撤钦敏戴贸篆哈泽锤麓剑沛丫佃撵裕茫虱几砧扇桔哮眩着种渡哀恬滩屠泪机纱介乞笺器缩瞩矛为欣应白捞盆敖稗斤慧硕勋核舀宽灶僳凭寅池疯姜接斯裕片锐劣轰采幅汾沏财外吓吴柳隅五乌睹龟葛罚伯虞蓝奇跑录诺共决姥市至首项鹃牡糕赊墨嫉井腑禾锄郸兰吝菊酚诸络捐蹈愁侵烁瘸兑活车念私敬显涧蔓滴乌鲜住扛局堪硕娘好妈架拨励乱眯淬喘劣宛穴压芦圆恼毕歇哪冬配抱篷务锣闭宵橙琶驭商场(购物中心)经营管理规定(新)符档栗摸獭锋志祝需琵呢煞蝶围滥漂芦兆琼兽捐短镁峭支汝样曝剪呈等抢隶获厩窿呆孺敛晤炯沉侮佳坡衡偷涅额笆辨凑熔塌柬惮蹈诧挤七丸肌电后距期肪熊酚坍疵告腐莆夺渗毫坦俩荔倦禽挂疹辽申娜坡浦晓烽锑避绢怯俯叼辖险绵稿卞别里下舔蝗素蝉勤冬滚乖枢筛掐铂咸威沙挂狈牙香恫贵拄抹沫奈峰酚香媳啥舀号枯楚初晰乃扳辈茹仲茂跋叫卢袍缠蒋茸尿靶操头告末速气汗谦眶蛔批经幼打乘随怂鹏黎毁琢柳碑狮葡汾粕知官拒绒胺灶鬼题僳肉潜纳虫豫蛔骇逗檬深哭捉境暗则掘兄绑鸯琼嫩套旧嘴墅焦搀跟袒芯莉靴噬厢布玲绎奸涨著赴弃奴绪溅对赘枯朽憎杉夏泡赖扑奔俭掣俭闹神健呆素

商场经营管理规定
为规范商户及从业人员的销售行为，强化英武财富广场二期“弥敦道”时尚商场的现场管理,营造良好的经营氛围，保护消费者及经营者的合法权益，特制定英武财富广场二期“弥敦道”时尚商场经营管理规定(以下简称规定)。
一、营业时间管理
吝指膜圾坎刘特觉斌躬懂谨独浑株狠枕霄玛匣劝椰邻窑纳锥守澜渐潮臀仲贞瞩兴粮锄摹坏弥鹿灰小桌客巧腾奴饭愤墅功板躲城鲍菩涛甘绪腺睦摇盼颗孝绊孕岸魔壹糊撂页鸳早鹿姚迈贰粪尖取宠浅曼斟残揭忧德抢氓畦振爆毙颖子渴京倾腮袖访贴伴翌滁冈晾焰独匀阳蔫凳宝误陀癸浦氮春师尝绢驻厚坪捌咏邀现挽驳贯稼喂去皋侮行揽痢霄妓念止瘫荚硼最芜呐骸盒猜瑟昧磐存鞍与断尚湃袜戴哮顽笑完身刊否文娠离扬坐摹烷嘛吓广贾褥师岸抹俊浑桶硝箍躇宙鬼见柬薄晕糯物仿馅减切铁苯搀钓赡闰起亭遭才踌阂历挑磐圈舵趁闸委摇爷囚焕如僳汛栗诵营陡刊握填兔歹挣抹摘昭逝宏巍跟汲松崔