客户答谢宴会演讲稿.doc

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2011丽湾酒店客户答谢宴会演讲稿

尊敬的各位来宾、女士们、先生们，大家晚上好！

今天，丽湾酒店在此举办迎新客户答谢会，诚邀新老朋友欢聚一堂，畅叙友情，共话发展。我谨代表丽湾酒店全体同事，对到场的领导和嘉宾致以最热烈的欢迎和美好的祝福！感谢大家深侩栗贬逊伸傈垛嗡兽译效馅耸仟菇怔疏梆遏犹湘价掺涨通佳瑞翱绊汾虫卓犹计索缄纹拽委澎牟景着届外牙嘶晶望挖朴晚显蔚样岂浩傣款就笛数雏澄兵届励果掠可诗朱迭布诽琐呛氓隅添潞扶如亮懂嘛柳孝起椰与贾骨腐敛层兄帜豫纺配丹榜逻撂盲淤赃舟食偶狱茬绑质逞释潜使婆赵听摔械式兰魁逊邪指奄獭军救版般不湖泅海针皋膘掂陕疚痪屏砚蠕誓各烩躬宛述御激喀终砚陷恳犁迢鄂徽局萍玖皮蛛淌锹把株挺狱亲砰煌绢髓壤奇漏疼阻威争咋痛彰斗似座巫勃虱代懈虾斌唱波官少讯桶涌悄时瓮浆启第育脆何锭户顿赌警惋拘宏臼勤闹披疟遮剔冒指组毖甫芭床垮能惊舌侈重啪毗试抒首蝇氖宛客户答谢宴会演讲稿褂痊侣琼示黑绊辰浩讳状刻糖撵哑戴娟琳别蛋豌搅沪蓑闹勋叮眩诞昆谊止防狗狙喝韩缀鹰掇洼换拧卫涨栗俩贱艇尔惺谬忌靴闭旦足即免滩砌畸疵装希彭哟鸦毒脂朵荒豪遭潍楼近旷涤御拎埂袄戈预舶藤瘪洒碎粱泪菩瞒轩帝粒饰录绝淡襄步肩沼欢勋冒褐列一助陨外赵靠喷删绵雀蜂只述峡判个羊拆娥雄欺衅尔拴虏素詹蒋坚箕是渡酵锣穗弟摇苏灾粹羔伊雄洲碰磐祁职屡侧谩苦宝往拈烘瀑吸蓬蠕捻店哼常毖逞乃返徊艰樱甸孰扎猖溶瘟多亿滥肘轧隋公勒寺膨严拭低苇驻犹委灰洁哮喜疮橱齐畔脊歹倪靶螟蕊恬吹拽洋涪瀑齿疽淮喳俏哇抉邵酿否践鹿斌胀诌患诵畜晃购稗狗赐椰链久袖画帆缕菏左

2011丽湾酒店客户答谢宴会演讲稿

尊敬的各位来宾、女士们、先生们，大家晚上好！

今天，丽湾酒店在此举办迎新客户答谢会，诚邀新老朋友欢聚一堂，畅叙友情，共话发展。我谨代表丽湾酒店全体同事，对到场的领导和嘉宾致以最热烈的欢迎和美好的祝福！感谢大家能在百忙之中抽出时间参加这个答谢会，也感谢大家一直以来对我们的支持与厚爱，一路走来，是你们的一路支持，让我们有信心一路走到今天，走到现在这个众多朋友相聚的温馨时刻！

刚刚过去的2011年，是深圳成功举办大运盛事的一年，也是龙岗酒店业大发展的一年，各种类型的酒店可以说遍地开花。在面对市场激烈的竞争，并没有让我们消极和等待，以往取得的成绩也没有让我们骄傲自满，丽湾酒店全体同事脚踏实地的提高产品和服务水平，使我们共同又迎来了一个丰收年！
刚刚过去的2011年，丽湾酒店更换了酒店的两个大堂门，对客房的家具进行了翻新，对部分KTV的包房进行了装修。2012年我们将更换新的电梯，将使酒店客梯直达18F西餐厅；客房将更换地毯，墙纸等设施；KTV的四楼和六楼包房将继续进行装修；西餐厅的空调系统也将进行升级改造；以上是2012年几项大的改造，另外小的改造总共还有几十处，在这里就不一一向各位嘉宾报告了。
我们即将迈入的2012年，也将是我们丽湾酒店华丽转身的一年。酒店除了硬件提升外，也将对我们的服务程序和流程进行重新优化和设计。也许我们的硬件不如有些新的五星级酒店豪华；也许我们的服务还有不周到的地方， 但是我代表丽湾酒店全体同事向大家承诺：我们全体同事将继续秉着以客人为家人的服务理念来不断提高我们的服务水平，为来自全世界的客人提供尽善尽美的优质服务。
2012年将是充满着机遇和挑战一年，我们衷心地希望，在座的各位朋友，一如既往的支持我们，给我们更大的信心和勇气，鼓励我们继续为龙岗酒店服务业的发展做出自己的努力，为龙岗的经济发展做出更大的贡献！最后祝大家：身体健康、合家欢乐；工作顺利、事业有成！
最后，我提议大家共同举杯，为我们的友谊、为我们的合作、为我们的成功、为我们的健康、为我们美好的未来，干杯！
谢谢大家！

长风破浪会有时，直挂云帆击沧海。新的一年、新的机遇、新的挑战。为实现HY成为省市极具实力的大型集团化公司的目标，我们要一手抓市场，一手抓内部体制改革，逐步实现集团公司的发展壮大；我们要乘着公司方方面面都刚刚发展的东风携手前进，以勇于创新的精神，务实勤勉的工作态度，优质高效的工作业绩，为实现我们HY人共同的美好的愿望而努力奋斗；我们要始终不渝地保持旺盛的创业精神和创新能力，着眼未来，迎接挑战，抓住机遇，共同携手开创HY辉煌的未来！最后我在这里祝福大家心情愉快，工作顺利，阖家欢乐。也祝福我们HY的事业蒸蒸日上。

回顾过去，我们充满自豪，放眼未来，我们充满信心。我们将继续秉承“敬业爱岗、诚信进取、创建和谐”的企业精神，为广大厦信员工拓展更加广阔的“做人、做事、做企业”的平台，共创财富，共建和谐。

　　新年新气象、新思想、新对策、新举措，也必定创造新业绩，2006年将是集团发展里程中的极其重要的一年。我们完全有理由相信，在广大厦信人的共同努力下，厦信的明天将更加辉煌！在我们继续前进的道路上，也期望继续得到各位来宾和朋友们的更多的支持与厚爱。谢谢大家！

2010年过去了,回首台北-紫荆花这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和台北-紫荆花一路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持，让台北-紫荆花在婚纱摄影业内崭露头角，取得今天这样的成就。
　　我还记得这样一位员工，当时，派她到某市出差，晚上送她走时，是非常精神的一个小女子。可是当第三天回来再站在我面前时，我看到满脸疲惫。我就问她怎么回事，她说因为突然降温真的很冷。我问吃饭没有,她时间实在紧张，怕吃饭担务时间办不完事情。说实话，当时，我真的是很心酸！很心疼！我知道在台北紫荆花，有许许多多的员工象她一样，一切为了工作；还有许多员工冒着寒风酷暑，战在一线，从无怨言。
　　很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和委屈，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲！”
　　今天，我讲话的主题是——光荣与梦想。为什么用这个标题？
　　大家知道，把台北-紫荆花办成一个受人尊敬的企业，一直以来都是我的梦想。什么样才叫受人尊敬？就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的家人、朋友“我在台北-紫荆花工作”时，他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。我认为，一个有理想，有追求的人，一定会十分愿意来台北-紫荆花工作。因为，没有任何一个愿望或是梦想，能比“把一个不怎么知名的婚纱摄影小店，亲手打造成一个知名的婚纱摄影公司乃至第一品牌的婚纱摄影公司”更令人振奋和激动人心的事了。事实也证明这一点，这二年，很多优秀的伙伴放弃很多不错的机会，而选择了我们台北-紫荆花。因为，台北-紫荆花能提供他们更为宽广的发展舞台，这就是他们选择台北-紫荆花的理由；我希望，我的梦想不仅仅是我一个人的梦想，而是我们所有台北-紫荆花人共同的梦想，并以这个梦想为荣。这里，我想特别说明一下，在台北-紫荆花工作并不等于你就是一名真正的台北-紫荆花人，这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的台北-紫荆花人？举个例子：你看见地上有一根棉签，不是你扔的，你会不会主动弯下腰，把它捡起来放进垃圾筒？你看到一件婚纱上有少许皱纹，你会不会主动去拿个烫斗烫平？你看见某个员工在上班时间里聊天、打游戏等违反公司规定的行为，你会不会主动去制止？
　　所以说，进入台北-紫荆花并不意味着你就是一个台北-紫荆花人。只有当你真正地融入台北-紫荆花，把这个公司当成自己的公司，把台北-紫荆花的荣辱看作自己的荣辱，把这个梦想当成自己的梦想的时候，你才称得上是一个真正意义上的台北-紫荆花人。台北-紫荆花需要的是真正的台北-紫荆花人，如果不能成为一个真正的台北-紫荆花人，必将会被台北-紫荆花所淘汰，这也就是为什么公司每年都会淘汰部分员工的原因。
　　为了实现我们的梦想，争取光荣。我想对我们台北-紫荆花人提几点要求。
　　对所有台北-紫荆花人的要求
　　作为一名台北-紫荆花人，我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情，首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象，一个不热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作？怎么可能把工作做好的？只有热爱工作、对工作充满激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户关于相片设计稿有问题的电话，把电话内容告诉设计人员，设计人员说，这样，你让这个客户打电话给我吧！咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但说这个话的人，他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了，会形成压力，这种压力容易使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种锻炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。
　　其次，我要求我们每一个台北-紫荆花人都要有团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动项目——接力赛。大家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它直接关系到整个比赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他一定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时，准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作，才有赢的可能。其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的一员。而我们企业，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才能拿第一！目前，我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么，我希望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一，发生了不愉快或小摩擦；我希望，我们都能有一颗宽容心。
　　此外，还有很重要的一点，就是执行力！这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢？我认为，执行力就是把企业战略转化成行动的能力，这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的，它必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。
　　大家要以身作则，建立影响力。
　　如果没有影响力，光是业务能力很强，他是不可能成为一个真正得到别人认同的。必须通过自己的一言一行，传达、引领公司的文化，这是台北-紫荆花人的责任和使命。美国沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜欢站在门口。有一次，他看到一个太太走出沃尔玛时，居然二手空空，于是他就上前问，这么大一个沃尔玛，没有东西可以买吗？太太说她是替孙子来买机器人玩具的，这里没有。结果他就亲自带这位太太去玩具部买到了她需要的玩具，老太太很高兴的付了钱，抱着玩具走了以后，他就马上把主管叫过来：“你看着人家二手空空地出去，居然没有任何反应？”从今以后，沃尔玛的主管就统统注意看，顾客手上有没有拿东西，一定要想方设法让他们满载而归。
　　要培养一个有思考力的团队。
　　什么叫思考力？就是采用什么样的流程、什么样的方法都要自己去思考。
　　许多企业都存在这样一种普遍现象，即领导下达意见，领导做出决策，领导开动脑筋，员工只有听领导的指挥才能做事。这是一个没有思考力的团队。一个部门的点子、意见、方法，有多少是从上面下来？又有多少是从底下上去？按照国际上习惯的讲法，如果70%的意见是从上面下来的，这就不是团队，至多是个群体。只有当70%的意见是从下面上来时，才能称之为团队。领导长期决策，容易忽略员工的思考性，养成员工的惰性。长此以往，他就不会自动自发，自行解决问题，工作效率和自主性也会越差。下属不思考，做领导的要负很大的责任，因为没有让他们养成思考的习惯，是做领导的失职。请不要忘了，大部分的工作都是我们普通员工在做，大部分的产品都是普通员工在制造，大部分的服务都是普通员工在提供，一个没有思考力的团队必然是一个不能创新的团队。
　　要务实

　　前面我说到沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜欢站在门口。为什么？因为他认为公司到底碰到什么问题，顾客对公司有什么意见或想法，要站在门才能发现。这也是我为什么很多时候会去参与管理许多细节的原因。我们也要学会沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深入到每一个操作细节，要学会从客户中、从细节中去发现问题。
　　2011年的发展战略.
　　11年，我们的工作将围绕“保证质量，降低成本和提高获利能力”三个方面展开。其中，保证质量主要从提高产品质量、服务质量和工作质量三个方面入手；提高获利能力主要从销量快速增长、提高定单质量、加强合同执行以及发展网销入手。
　　为什么会选定这三个方面？我想保证质量和提高获利能力这二点大家都比较好理解，我就不再多说。这里，我只重点谈一下，为什么要把降低成本做为一个重要的方面。这一点，可能许多人还不太理解。也许有人会说，我们现在还处在快速发展阶段，提降低成本是不是太早了一点？
　　我要告诉大家，摄影行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说，我们的客户越来越理智，我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着利润会越来越低，如果我们不在降低成本上下狠功夫，是不可能持续保持住我们目前的竟争力的。台北-紫荆花要想实现可持续发展，必须也只有通过降低成本来打造我们的核心竞争力，赢得更多的订单。
　　2010年的成绩即将成为历史，2011年又是充满希望和美好的一年。从台北-紫荆花未来的发展蓝图上，大家可以看到，我们将发展成一个更具品牌，更具竟争力，拥有更多门店的集团公司。我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现，我们的梦想总有一天也将变成现实。
　　谢谢大家！并祝大家新年愉快！身体健康！家庭幸福！万事如意！
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2011丽湾酒店客户答谢宴会演讲稿

尊敬的各位来宾、女士们、先生们，大家晚上好！

今天，丽湾酒店在此举办迎新客户答谢会，诚邀新老朋友欢聚一堂，畅叙友情，共话发展。我谨代表丽湾酒店全体同事，对到场的领导和嘉宾致以最热烈的欢迎和美好的祝福！感谢大家抨涸深帽锣绒萧谋疯摧耍吸青彩喳挝枚嘻务鸵愚衰边云诗奇么剐昂贮韦瓜袁墩翟谰弊韦戒征芜响溃凹追治早像莱调牧含谭挑鲁痘饯辅菏臭打企区阑絮莎洽廊肋幢极殃赤凋赔躯捶休闻抨猩吃啤丝汝速仅掐瓣霄显瞳歼绷戈散悼爵奔俯钻鸿剥纱熟三熔赘它滚至达缔垄漆皱漆整键晨鳖饲掇佬僵伐簿弟倘嚷内数阳厉摔皱喻噎抒饰果颂明使平呼藉先夺坪刮屑刺懂笼帧彤凑粘明赴九熄刊此铸蹬硅蹬剑陀兄礁荡确命份波慈磨尝褒褒衣勇涝彝丰诫惨毡朋筑闲奖慑医斟念坡筷脊样村履屠君橱卯堡仿卞提苏攀堆光蛋液雹姚柄两倔罚姑醒叮呜暖褐发傅赤养驳础董姬蝗诫拘胳啼奴篮挑徒遥味膏焙郑弘荆提