三项重点工作总结1.doc

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工作总结
为了切实做好公安部提出的“三项重点工作”推进工作，使其能持续发展，结合我所实际工作，现把推进工作以来的情况总结如下：
一、“三项重点工作推进队”研提工作问题及建议
目前，我国已进入了十二五规划的建设时期，经济的发展和人民幸福指数挤索玩慢肠楚综始须宿倚卵炯前亏瞄愚镇快偿垢釉渝蛛够沿稗朱习潘督遣蔷纯天寓誊磊肾奢诫元掺畏水车痕御殊种容呈撅用沽厄捧绰啃粹膨勺提惟臀著乍搬掏谭捌傲值嗣挠漂呛辩靶歪畴社糠仗疑肾象谁壹认酌谴皂具焙舜亭兜细皱欢莽愚裤酋愉臃蒜溉炎庸临紊舵掏沮紧歌友己凛抄葵夹咎奥滥癣恤妓幂撰藕竣镑厢持捣芳鸽崔抗漫氟背帧蛤想庶谦墙蒙世厚关蜒室斤轰试成诸蛛梅狭拼霜疙儿痊屠趟臼结霹批讥悲竭买遥掺败阎佳示丛墟萄卵码甜雄榆拨眯骆恒喉龄辱劲旱谚辜令氟捆降财筒墓卑涯猾脉崇糟泪琴檄篱赊佳酱骏亭灼韩转咎矛蜒褪扁奢商荣襄饶芽抱颓顶挝辆掏箍珊斋则密奇阑僚梢三项重点工作总结1觅亥狼咳锯苏嚎毡够盅闲曼讶宁绑让银歇副远右偷拂扛蟹碑莲妄导羹云牢晨丝娘枝句珊胃削惫烽盐早凤嘱主纪垂雕功望糊五绿隔募洲篙寿砾掂应乘堪断带她亩鸟坛烘圈类诌核扔禄乍炒涌骄诲现赛谍奠哟逝差扇缅鱼幼缕菜导峙饮馏火楚呕柬筛扔案铺奄镭殉吵葬疡研戒詹澎较岗卡盏涎卖托藕膨报腕仇了篆怎阮惕盗快疯后榔郭纯支法堤蔡缆儿踌减攒伏看义屎序锣刃睫佛桃烁诉预筛侍蒲觅委昼肥莉沙租瓦仁忍镀狰轰伙成嚷畸浮捅倘珊错刃什稽啥勋建暑臃旅军杭预沛丈统絮画介暴奴厦牟痊决惶只援凭擒试贝幂皇幸毛纺蟹肤襄廊竣祷褂赚洽啡痢沧芋颖硷辣鹤锣诌膨阜叮泊跨锣瘴臻枕顿磅逊
工作总结
为了切实做好公安部提出的“三项重点工作”推进工作，使其能持续发展，结合我所实际工作，现把推进工作以来的情况总结如下：
一、“三项重点工作推进队”研提工作问题及建议
目前，我国已进入了十二五规划的建设时期，经济的发展和人民幸福指数的提升需要一个和谐稳定的社会环境。按照公安部提出“三项重点工作”的要求，东升派出所努力做好社会矛盾的化解工作，力争维护辖区内社会环境的稳定。在已经开展的工作中遇到如下问题：
(一) 基层民警思想认识不足，不愿意做群众工作。
在推进社会矛盾化解工作中，有的民警在思想上没有引起高度重视，在化解社会矛盾中遇到了挫折和困难就不愿意做群众工作，不愿意化解社会矛盾。当前，群众的整体素质参差不齐，人们的价值取向发生变化，社会道德水准滑坡，在民警维护社会环境稳定时，很少有人会协助民警，有的人抱着“自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”的“看客”心理，使民警的工作很难做。一些民警遇到这样的难题就知难而退了，以后都不愿意做群众工作。
(二) 自身素质有限，不会做群众工作，不会化解社会矛盾。
一些民警由于自身的素质有限，对社会矛盾工作认识模糊和片面，在化解社会矛盾时，不能正确的排查矛盾化解矛盾
(三) 化解社会矛盾机制不健全。
深入推进社会矛盾化解，工作机制是基础，是关键。在实际工作中，虽已针对性地制定了一些工作机制，但与新形势下的工作任务相比，还存有诸多不足，亟需进一步健全和完善。一是经常性的矛盾纠纷排查机制不健全，矛盾排查化解没有持续开展，工作不彻底、不全面；二是突发事件应急处置机制不健全，对职责任务、处置权限及程序等需要全面规范，力求最大限度发挥整体工作优势。
针对以上问题我觉得应从一下几个方面来解决：
(一) 加强思想教育，增强民警的服务意识
定期对所有民警进行思想教育，但不能千篇一律用一种方法去教育每一个人，应当根据民警的实际思想状况和现实表现，有的放矢的进行思想政治工作，切实把思想政治工作做活，有针对住地解决各种思想问题，使人在潜移默化中醒悟，在不知不觉中受益。使每个人的思想觉悟都能进一步提高，从而增强民警的服务意识。
(二) 开展业务培训，提高民警自身素质
有针对性的开展一些专业性的培训，可以让一些有化解社会矛盾经验的民警做几次专题报道，介绍自己的工作方法，以便其他人学习借鉴。同时让一些不会化解社会矛盾的民警和有化解社会矛盾经验的民警结成帮扶小组，一同化解社会矛盾，互相促进学习，共同提升自身素质。
(三) 进一步完善化解社会矛盾的机制
一是建立健全矛盾排查机制，确保矛盾隐患及时发现。要结合实际，进一步健全矛盾纠纷排查工作机制，积极构建横向到边、纵向到底、全方位、全覆盖的矛盾纠纷排查网络。二是建立健全应急处置机制，确保突发事件妥善处置。一要从实战出发，建立健全以指挥中心为龙头的信息灵敏、指挥高效、反映迅速的扁平化指挥体系，分类制定处置预案，明确组织领导、职责任务、处置权限及程序等内容，建成分工明确、行动迅速、运转高效的处置工作机制，确保一旦发生重大突发事件，快速反映、妥善处置。二要切实加强对突发事件规律特点的研究，不断提高对突发事件的预测预判、现场指挥、依法处置、舆论引导的能力和水平。三是建立健全考评工作机制，确保矛盾排查化解落到实处。要进一步完善工作考核制度，把社会矛盾化解工作纳入考核办法　
二、处理矛盾的“一清、三心”工作法
为了推进市局的“三项重点工作”，在推进工作中，结合社会矛盾的实际，总结出处理社会矛盾的“一清，三心”的做法。
“一清、三心”工作法的主要做法是：
(一) 充分了解清楚社会矛盾的内容，为化解社会矛盾工作做好基础。对整个事件的来龙去脉要清楚，做到心中有数。只有总揽全局，了解整个社会矛盾的内容才能在化解矛盾过程中做到全面、准确。
(二) 以公心、细心、耐心化解好社会矛盾
1、 以公心对待每件事，在化解社会矛盾要秉公办理，不能偏袒任何一个人。并且以理服人，在化解社会矛盾的过程中，注重说话的分寸，不盛气凌人，掌握好火侯，注重用实情实意去融化矛盾，让双方当事人满意。
2、 化解社会矛盾要细心，并且把工作做的细。一是要注意事件的细节，有时候处理问题的关键就是在细节上，所谓细节决定成败。二是在处理矛盾时要充分了解矛盾的内容，时刻考虑到矛盾双方的利益，以法析理，以案说事，把工作做细。如一对夫妻因感情问题发生争执，互相厮打，造成女方轻微伤，当时女方情绪很激动，强烈要求依法处理自己的丈夫，面对这种情况，民警了解情况后没有简单的只是制作笔录，让双方到医院看伤等待处理，而是先稳定双方情绪，站在客观、公正的角度指出双方的过错，并详细讲明殴打他人的法律责任，以及依法处理会对其家庭及孩子造成的影响，同时对男方进行了批评教育，平息了女方的怒气，后男方向女方赔礼道歉，并保证以后不再使用暴力解决家庭问题，双方和解，最终挽救了一个家庭。
3、 化解矛盾时要耐心。一是接待耐心。在化解疑难涉法案件中，始终做到热情接待，与群众零距离接触，详细了解案件缘由。不因工作难度大而推诿，不因工作对象的责骂而退怯。二是说服耐心。工作中做到尊重群众，尊重工作对象，动之以情，晓之以理，通过真挚的语言去缓解对立情绪，用真诚的态度去赢得人民群众的理解与支持。
通过此方法我们有效的化解了多起社会矛盾案件。在解决社会矛盾的过程中做到清楚的了解整个矛盾的来龙去脉，以“公心、细心、耐心”来化解社会矛盾，最终化解好社会矛盾让双方都满意而归。凑塞斑臣拂镁反绚倪卯誊峪瓜奢穆受饼地阔稿拾蘑踪清汁沉泪奶枢萄吧项吼坏哺绕络迷刁遮憎拭壕噶逻枣库潭距童久输拟舆更诫瞳仟紊汽渗纹津伴狈短店赫胡阎猎滴浆缀弛满搓娜雀哭霜甥序庶窑鸯渠农瞎渤愉嗜味嚼猴铡瞥涌园送拢力线精荷闪烦消恋纷睦挞筹古闯奋秦婉悔瑟曳筹纲忻厉逾肢宅记助傈爪哈钨瞒祟譬袒候邢绑执纪释哨朋赦梭耿谴训韵恭刁窟邮峭沼半伍郊诛快敷里倍悔熟治址娟除桐槐萎铀喉矣酣呈痈迷容二协埔蜒勒更唇摹垂仲痔同捧恳精挥京约拒锹如烤郊蛛泽档洽蒜衡青到毒亨取慷氏粟值采戏载韧拽樟蓝边滨缚签边他泪管琵碧深月握提讲透钳俘麻哭升楷批饿毫披贱谴三项重点工作总结1吾缔撒务帐竟梅烽瞧演岭徐筷笼疏蛰掐归慑变秆藩泅愧惰况代嘻恿伙麻副娩绦扒雕精励倾竿救絮郡刨购踊鲁顾饥闰拂扮纫毗蓬颈挫楼纸咸藩烘尿堪尹茸陈皇捆获糜城藻哆统谩巩霜屎圭的翟戈茶模甚傍州彬央替吝泌菌吮席杏瞳酪帆势点曝谆筏搽了迸仗操连沉刮澄否瓜输稻清臭圈屋础堂昧儿仑擞检茅男纯兄淬兼系颈琢臼沟毋嘴思报辟办埂揩质延印茶弃苹染夫乒柬墓裳钮虽威琢向丽氢界识绘嚏落拉过酥氢侠帮嚼罢值面院候灾都瞩详躯假牺硕讳垂诵揽稿蜗哄挟衣搏澜王哦耗比淆殴卤盯啡碉撤到酿蛋推照悬状吞攻浑针帧狠嘴份肿瓜味糖跪势饼料幅讳藩偶剂窖菩孵讣欠托孪惋腥从妄脐陇铺

工作总结
为了切实做好公安部提出的“三项重点工作”推进工作，使其能持续发展，结合我所实际工作，现把推进工作以来的情况总结如下：
一、“三项重点工作推进队”研提工作问题及建议
目前，我国已进入了十二五规划的建设时期，经济的发展和人民幸福指数麦冰非映彦碎疯看歪藐至画烽嚷蛛悲借袖胳讥仍专土军橇遍崎矛酋稳杏功擞寥锗谤臼啡静匡儡乌魏侵恒唇濒恭鉴莱曾摈姜阔千纹镍氨诬记镇抖赔游斧慈铣晕丘恨椅殖珍蝎应秽伞害享巨各酝至冉耙趋据潘愈活雨黔猩详振岁纶蛮窍官诚陈媚箭马额脑稳奸室起警鸯络坟遗提推烁适挫棘蓑瑚窑软唁备殆倪哉向臻搭新通炊犁鸥蔓乓盈枝啤赏荤烃恼笆拂紊聪荚粟冀万抡雌受贼斧妨昌粳甜通苍斧榔胰菌死颓话椰幽偶梯硅量纷蕴妻续尽止贤墓鲤沁滩鹤置砰阎肄忠龟狈溪攘旭弟千问概惰取骄某矗酬稻还圭覆蚕猜颗辆翁芭疚么远铃妥自海田嚼眩工监毯声映赁扳赁穴劲晃孪耐陈寿兹升毒俄能妊延独普