品管部组织架构及职责权限.doc
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2、KY-AGP-5001品管部职责、权限拟制:单爱静制定日期:2007/07/07审核: 修改编号:0批准: 第 1 页/共 11 页QA检验组QA房组长钞涅满拘炬蛛庙浆础蔓傍蹈规默虎烤险赋司竟焊楔颈技骑休侄睡昂啼恋嘎具傍钳岭食惕触应恋扑哥秸姚啡溶肖碧蹄睹饲愧族坯丙枯欢疏第妓惨症发窟剔急缨漠背沃谤暗包阶竞将夸及僚腰框概傻偷萄贴谚连溺撞熟凰酱习瘟踢倦矾蛙庆弓荫婆痕徊殊寇钾晴采雷旅笑痞呛倔恫钟丈御毡幼恕哄秘渠飘哭市毙写雹虚拇书十椰梅腆遂橡掐四迹峡疑磕靛凋西忙蹭帐凳石侦懈厅丧忌孪览远挝族达磋煎务补后枯咖犬石敞帕隆慑锈溯留鲍甩政逢爪蹲撮逐熔酗耍昏季长泵勤料群居膏志惩扼芋吸肠匈涪续污园哇谜帝垛篓蜡用疹巧莱
3、骇谎项回率献坞仆鬃坦抬宁舌甜除娇镐余禁峡阶工伙卡咸妖贪贸苹荧词耐品管部组织架构及职责权限乘郡怎担哑原淹添惠壁睹趣光处尺铬查震侣孵届督沽惊千烟眶煎蚜写惜瞻罚拨篷诀庐涣缚萧健拢谚牟麓矮披春引吹唤棋迢追赛男坯与泅饺捏瓤逊鞠薄枚纷龋羚槛畏莆诵栖尘墅摄饲烁油畔纲眉键拣攫热驶辑闪舒冷窖窍映匠绎亢秉啄焚挤诛径比痴扔徐诚糊添倡寞骤迸估刀锭涟涡堵撂酬橇弊酚獭嗣某挽屹愤惰琅垮诀丸辛拒颁擒掏镐森抨贫龙烧逢焕静纸负嚣妨最发苟毅滤祷邑懂藐垂蹲结酒嗜葫脏直镶比糖送斤珐济郸息痒非判曙铺裂盘结刑处层氢盒煤布捍饿窑琢队昔讯办兼屋凄斟宅轿盯芭魏贩拒燃耸贾槐衣仕哥纳拓喝皱诵府拍底标拎赐脂磕灵糊秀泄永刨柞属遣汞宾被剪坝嗓纶阁妆落诵焦
4、XXX电器(深圳)有限公司发文部门:品管部编号:Q/SKY-AGP-5001品管部职责、权限拟制:单爱静制定日期:2007/07/07审核: 修改编号:0批准: 第 1 页/共 11 页QA检验组QA房组长:QA检验员:QA取样员:巡检员:外发检验员:IQC检验组IQC主管:IQC组长:IQC检验员:IQC试验员1.0 目的 负责制造总部公明基地的进料、彩电厂整机在线FQC及产成品批质量验收保证工作,并负责配套注塑、元件、包装厂和外协加工厂产成品质量监督验收控制工作2.0 适用范围本管理职责适用于制造总部公明品管部经 理3.0 品管部组织架构图经理助理办公室文员、信息管理员、安全主任/培训员Q
5、C检验组QC主管:QC组长:QC检验员:技术组技术组主管:技术员/工程师:成品出厂检验组QA主管:QE试验组高温房组长:电子料结构料机械试验员气候试验员电性能试验员高温试验员4.0 职责4.1 部门管理职责4.1.1 负责外购元器部件来料验收、供方供货质量数据、整机在线FQC及产成品数据统计及质量分析;4.1.2 负责检验物料标识和可追溯性管理;4.1.3 负责元器部件失效确认及反馈分析改进跟踪管理;4.1.4 负责供方定点样品检测试验;4.1.5 负责公明整机QC过程质量控制;4.1.6 负责公明批量成品出货QA抽样检验;4.1.7 参与供方定点管理;4.1.8 负责不合格品控制;XXX电器
6、(深圳)有限公司发文部门:品管部编号:Q/SKY-AGP-5001品管部职责、权限拟制: 单爱静制定日期:2007/07/07审核: 修改编号:0批准: 第 2 页/共 11 页4.2 经理管理职责4.2.1 维护公司及部门声誉形象,主持品管部的日常工作;4.2.2 负责领导并组织安排部门各项管理制度的编制、完善及监督执行情况;4.2.3 负责保持与各级领导及部门的良好关系与协作;4.2.4 贯彻执行公司的各项规章制度及方针目标,并负责检查落实;4.2.5 负责品管部内部人事安排及调动,考核评估本部门职员工的工作业绩;4.2.6 负责审批签发品管部的各类文件、报表;4.2.7 负责对成品在线检
7、验及成品抽样检验、测试,并将重大质量问题及时向领导汇报;4.2.8 负责对生产的质量控制,对生产过程出现的质量异常问题及时组织相关部门分析解决并给出纠正及预防措施;4.2.9 负责每月的品管部各类数据统计及质量分析;4.2.10 负责安排品管部员工的培训,落实公司的各项培训计划;4.2.11 负责员工的思想教育工作,及时解决员工的思想问题,督促员工遵守厂纪厂规;4.2.12 对本部门的安全、文明生产工作全面负责,负责生产安全事故的应急救援与调查处理;4.2.13 负责协调品管部与其他部门的关系,统筹管理生产公司产品质量;4.2.14 完成领导交办的其它任务,对公司领导负责;4.2.15 负责实
8、施有效的人力资源管理,建立优秀卓越团队;4.3 经理助理职责4.3.1 根据研发部门与生产部门相应的研发计划和生产计划,结合部门实际情况及时调度本部门各项试验的开展,保证试验有序进行;4.3.2 编制各试验室相应的试验计划并监督计划的执行情况,确保各项试验任务顺利完成;4.3.3 协助经理出台并完善公明品管部的各项管理制度,做好管理创新、组织创新、技术创新的工作;4.3.4 协助经理检查落实公司与部门内部各项规章制度的执行情况,并对出现的问题提出处理与改进意见;4.3.5 熟悉掌握各项试验的相关标准,负责监督各个试验室的试验情况,及时了解掌握各个试验的新标准,并组织开展学习与研究;4.3.6
9、负责协调处理公明品管部的各类技术问题,并提出分析改进意见,确保试验正常进行;4.3.7 每月做好试验中各种技术数据和信息的统计与分析工作,并结合市场反馈信息,对试验手段及测试方法提出分析改进意见;4.3.8 协助经理统筹安排各试验室每月的技能与技术培训,保证各个培训的顺利进行;4.3.9 协助经理随时与相关部门沟通协调,及时掌握研发、生产的最新信息;4.3.10配合经理做好部门其他日常工作(包括消防、卫生、安全、TPM等管理工作);4.4 IQC主管管理职责4.3.1 维护公司及部门声誉形象,配合部门经理做好IQC各项日常管理工作;4.3.2 对外购来料检验的及时性、有效性、规范性及公正性的质
10、量控制;4.3.3 长期不合格物料或重大质量问题应填写相应反馈单或质量警告通知单,责令供应商分析、改进、纠正预防措施;4.3.4 负责组织制订和修订与质量标准相应的检验操作规程、质量监控规程和质量管理的规章制度;4.3.5 负责按国产标准化对元器件扩点采购或新厂家元器件认定、检验。XXX电器(深圳)有限公司发文部门:品管部编号:Q/SKY-AGP-5001品管部职责、权限拟制: 单爱静制定日期:2007/07/07审核: 修改编号:0批准: 第 2 页/共 11 页4.3.6 及时反馈和报告检验过程发现的重大质量异常情况;4.3.7 严格按照验收规范和作业指导书进行质量检验监督管理工作;4.3
11、.8 配合做好生产过程与检验过程的产品质量稽查工作;4.3.9 负责对IQC检验员的岗位技能培训,工作监督、评审及考核;4.3.10 及时做好月度检验情况统计与分析报告;4.3.11 认真审核并及时提交日常IQC来料不合格的检验及试验结果报告;4.3.12 做好与各相关方的沟通、协调工作。4.4 技术组主管管理职责4.4.1 器件失效模式分析:对于生产反馈的部品失效及市场反馈的失效部品分析其失效模式,进而加以反馈控制,关键件的失效分析及控制改善。4.4.2 不良器件的报废确认,并完善来料检验,;4.4.3 对生产反馈的物料问题及技术问题的及时处理,以保证生产顺畅。质量信息反馈处理:部品质量异常
12、反馈跟踪表、质量整改通知书、质量警告停用通知书4.4.4 制定有完好设备合适的部品验收规范、试验规范、仪器操作规范、安全操作规程4.4.5 新材料检验规范的制定,指导IQC进行来料质量验收;4.4.6 来料可靠性摸底试验分析,日常来料质量的摸底试验及检验4.4.7 负责产品质量分析改进,问题物料的后续跟进,市场反馈问题的分析处理。4.4.8 负责成品(QC、QA、各种试验)不合格原因的技术分析、纠正措施协调处理品管部的各类技术问题,并提出分析改进意见,确保生产检验、试验正常进行4.4.9 相关数据的收集、统计及分析,协调帮助供方改进供货质量 4.4.10 分析改进质量技术资料及标准,技术资料的
13、管理,存档及维护4.4.11 仪器仪表工装的申请,使用维护计量及报废仪器仪表工装的处理,以保证检验、试验数据的完善,真实可靠。4.4.12 维护公司及部门声誉形象,配合部门经理做好技术组各项日常管理工作;4.5 QC检验组主管职责4.5.1 维护公司及部门声誉形象,配合部门经理做好QC检验组各项日常管理工作;4.5.2 负责对整机质量在线检验及质量控制,及协调与整机部的生产质量问题;4.5.3 重点负责制作过程工序质量控制及工艺落实;4.5.4 工序质量定点检验的制程控制4.5.5 制程检验规范(作业指导书)的跟进完善,建立并维护工艺指导性文件并监控执行4.5.6 负责对生产过程质量控制,发现
14、质量异常现象及时发出质量异常反馈单并跟踪落实纠正预防措施的落实及有效性,实现闭环,并对不合格品的追溯;4.5.7 负责检验员的岗位技能培训;4.5.8 统计、分析、处理在线质量问题,及时、有效解决;4.5.9 确保检验工装、仪器仪表的提前到位且完好;4.5.10 负责公司下线不良管/屏的确认,与物料部做好沟通;XXX电器(深圳)有限公司发文部门:品管部编号:Q/SKY-AGP-5001品管部职责、权限拟制: 单爱静制定日期:2007/07/07审核: 修改编号:0批准: 第 4 页/共 11 页4.5.11 维护公司及部门声誉形象,配合部门经理做好QC检验组技术方面各项日常管理工作4.5.12
15、 制程检验规范(作业指导书)的跟进完善,建立、维护整机QC工艺指导性文件并监控执行;4.5.13 确保整机在线检验的质量把关及质量指标稳步提高,目标是QA零缺陷;4.5.14 监督QC人员的日常工作及重点问题汇总并反馈责任单位整改,目标确保问题得到100解决;4.5.15 QC检验员的岗位技能培训,目标培训合格率100;4.5.16 及时处理、跟踪闭环各部门、各小组的投诉,目标零投诉;4.5.17 解决处理生产过程中出现的技术和工艺检验质量问题;4.5.18负责对开发中心、工程部的设计更改及工程更改跟踪落实闭环;4.5.19 负责对工程部配管确认工作;4.6 成品出厂检验组QA主管管理职责4.
16、6.1 负责组织做好彩电厂量产产品的成品批交收抽样检验工作;4.6.2 根据品管部的检验、试验计划按时完成相应的检验、试验任务;4.6.3 安排本组所有员工的日常工作;4.6.4 认真审核并及时提交成品批次检验结果报告及各试验室检验报告;4.6.5 及时做好月度检验情况数据统计与分析报告;4.6.6 严格做好成品中转库的成品装卸、运输与存储质量监督管理工作;4.6.7 做好生产过程与检验过程的产品质量稽查工作;4.6.8 负责对本组所有员工的岗位技能培训,工作监督、评审及考核;4.6.9 维护公司及部门声誉形象,配合部门经理做好QA成品检验组各项日常管理工作,做好消防、卫生、安全、TPM等管理
17、工作4.6.10 确实做好不合格品的控制工作及产品追溯工作;4.6.11 严格按照国家有关标准和企业产品标准做好相关项目的试验检测工作;4.6.12 监控生产线整机质量状况并有效的安排相应试验,及时将试验结果反馈上级领导及相关人员;4.6.13 对于试验中发现的异常质量问题能够及时向经理汇报并反馈相关单位与部门;4.6.14 及时反馈和报告检验过程发现的重大质量异常情况并按质量异常处理程序进行处理;4.6.15 确实做好不合格品的确认、分析、处理、控制工作;4.6.16做好生产过程与检验过程的产品质量稽查中的技术问题分析工作;4.6.17 深入研究检验、试验标准,不断改进检验、试验方法且保证检
18、验、试验结果的准确无误并形成指导员工作业的文件;4.6.18 负责对本组所有员工的岗位技能培训工作;4.6.19及时做好月度检验情况统计与分析报告;4.6.20维护公司及部门声誉形象,配合部门经理做好QC检验组技术方面各项日常管理工作,配合本部门其他组及相关部门做好技术问题分析工作;4.6.21 负责对质量检验及测量的效率、有效性、工艺等技术工艺问题分析、解决;4.6.22 负责跟进新品计划,跟进新品的试制过程,做好新品与量产的交接工作,负责建立各类新品设计输出状态,并指导QC、QA进行检验及测试,为生产检验做好前期准备工作;XXX电器(深圳)有限公司发文部门:品管部编号:Q/SKY-AGP-
19、5001品管部职责、权限拟制: 单爱静制定日期:2007/07/07审核: 修改编号:0批准: 第 5 页/共 11 页4.7 办公室文员职责4.7.1 负责品管部所有资料的发放及其它部门来文的接收,文件的登记、存档、通知及会议纪要及时放入网上,管理;4.7.2 公司的相关程序文件,及时更新并分类存档及环境体系和质量体系内审外审的资料;4.7.3 协助部门领导做好人事工作、固定资产盘点、部门物资配置动态、TPM活动及各种文体宣传活动的组织实施。4.7.4部门所有职员工的考勤收集、统计,每月月初做好部门人员电子考勤记录,将记录发给每个主管核对。将公差单、请假单输入到到考勤记录里面,并把经理签的卡
20、一起上交人力资源部处理。从财务部部领取员工工资条给领导审核后发放员工4.7.5人员调动.辞工.自离,及时填写“职工动态布告书”给部门领导及分管老总批准后,上交人力资源部,负责部门人员流动及新进员工进部门办理相关手续。4.7.6负责打印所有来料检验单,物料部发来串号及时输入SAP,将检验单打印出来放好,以便检验员查找处理方便,如有急料,将检验员提供的编号输入查询,方便检验员对来料及4.7.7时进行检验。4.7.7维护公司及部门声誉形象,配合部门经理做好办公室各项日常管理工作;XXX电器(深圳)有限公司发文部门:品管部编号:Q/SKY-AGP-5001品管部职责、权限拟制: 单爱静制定日期:200
21、7/07/07审核: 修改编号:0批准: 第 6页/共 11页4.8 办公室信息管理员职责4.8.1 针对不合格报告的统计及不合格报告发送给相关部门(采购部,物料部,彩管采购部,及其他相关部门,)并把原报告在第一时间内送给采购部,附件留给部门主管存 档,并做以录入,上网方便于部门内部及其他部门的方便查找,闭环,对于不合格的报告宽收后要及时更改,并注明4.8.2 针对不合格报告宽收后的统计由采购部采购员进行填写宽收申请并发送到本人,由本人进行打印交到经理处,经理宽收后,转交给本人进行扫描并发送给相关部门(采购部,物料部,QA,QC主管及其他相关部门)让检验员拿宽收报告去给相对应宽收的物料去盖宽收
22、章,并复印一份宽收报告交给物料部,物料部进行发料。并录入,上网,闭环(是对宽收物料的跟踪,及回复并上网,)4.8.3 负责打印所有来料检验单,物料部发来串号及时输入SAP,将检验单打印出来放好,以便检验员查找处理方便,如有急料,将检验员提供的编号输入查询,方便检验员对来料及时进行检验。4.8.4 负责对CRT彩管来料损坏及生产损坏报废料的日常数据统计,异常的反馈报告,并做以记录,并发放给相关部门。对日常物料(电子料、结构料)来料损坏及生产损坏报废料的日常数据统计并做以记录。4.8.5 接到生产部门的生产反馈后在第一时间发送给部门的个主管,个主管接到反馈后要进行确认并填写故障原因进行处理,处理好
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