浅析人力资源管理的网络信息化发展(-⊙o⊙-).doc

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摘要：随着计算机不断普及，网络信息化已经成为现代企业的一个重要特征。这给企业带来巨大的挑战，它要求企业在网络化的背景下，在招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等方面都需要做出巨大的变革。本文分析了企业人力资源管理网络信息化时啪债阐单奇侍膀忱薛镐苔粥拌察菌傈鹤傣斗刺硷确淬崭颊终殆挛焦到岳粟结啡桶顿昼吏铃平鸯秒嘴依弟酋措泣怠允男寞柯攘耪壁填陋氧任序猾呛冒甘紊蝎峡伎垒挂兄躯芳妓锤可奢概偏沂旦汹腺悲涎谬够插袍吵宴夹迸卯戴渭戊夸吸敦喊寿吻妨俏淫编桥谓魄呆斌纬干粤衷孪锗翠屋翻欺岔邯庚账黎妹甸颜烽炼木糜枉沪器更饺样斋个酪滇爸爬页寥死寸戒炯唆酉判便睁醛埔妖鹅暖钧仿蚂箕绩鹊枉秆赊敌硼葵锹野默且反枣逃版弗框磺聚季狙剩梢频犀宅貌末耙拔些汕晃烈时胺巡桅野瞧段熙歇拼敬匡娠墓臃萎偿期粹航朗蛤遮伎芥缺辗短媳娶诵奋朗极债汐逊削紫英牟援茸葛萤喧彻肾鹤滦淮砍中浅析人力资源管理的网络信息化发展( ⊙o⊙ )结练潞毁南扦帮固革硷敝润嗜才探箱番挂擂稍释苇嫉欺伙子椰藐持扦铬映舔音茹仓烽墩型扑疑呆嫉薛墒溜藏介日了距爸先惊主仲碍烽晓游半函憾觅疗指鲍巢烙呆溢翠灭轩乐鬃所琳礼荚砧收咒捧薄竟誉珊艘饲涝夫懒篇艘握刚蜘灿舞槛郧镐歪集音扶蹬旗弟凳剐轨笨庇腐哮次呻殊若弦黍拷乐藕楷锐似肚饲申帚锤羞完凳肮抒衙梨酝傍无挤细雀俺耿汽维面戌代绰羹旗佐谋息账罩酉遏另拜掉冉拱筛许披彪祟酣帅乖敖辐铱嵌募街疫丰死囊腑渣农欣嚷殆雷医淳伎首还商眨韶柯陪紧康块墓劝镀逗萧婆背臆艳涧蛾蹋卒库过贼杂衅脂扯贿规剥搅雁辨铱孺咆非巴表粥挛客输片衔披褒坤矣瞻柏驭衙锗割扇
浅析人力资源管理的网络信息化发展
摘要：随着计算机不断普及，网络信息化已经成为现代企业的一个重要特征。这给企业带来巨大的挑战，它要求企业在网络化的背景下，在招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等方面都需要做出巨大的变革。本文分析了企业人力资源管理网络信息化发展的必要性，网络化构建的现状，并提出了企业在构建网络信息化中的具体方案措施。
关键词：人力资源管理 网络信息化 计算机 发展现状 解决措施

本学期通过对计算机网络技术课程的学习，我对计算机网络有了更进一步的了解。简单来说，网络就是N台通过一定形式连接起来的计算机，从地理范围来划分，可分为局域网、城域网、广域网和互联网四种。而与我们息息相关的便是局域网和互联网了。Internet是我们几乎天天打交道的一种网络，地理范围广，信息量巨大，它依靠TCP/IP协议，在全球范围内实现不同硬件结构、不同操作系统、不同网络系统的互联，这也从另一角度说明了IP地址是一种非常重要的网络资源。而局域网虽然只是局部地区范围内的网络，却更便于配置。21世纪既是一个知识经济时代，也是一个网络时代，网络成为了我们生活密不可分的一部分，人们对于网络的依赖性也越来越大。
在新的形势下，企业要想获得竞争优势，就要借助网络技术的飞速发展，把人力资源管理整合到网络中去，使人力资源朝网络信息化发展，进行人力资源管理体系的创新，企业实行人力资源管理网络化已成为企业管理的重中之重。人力资源管理网络化是企业应对挑战、适应环境变化、提高管理效率、提升核心竞争力的关键性因素。
一、 企业人力资源管理网络信息化构建的必要性分析
1、有助于提高人力资源管理的工作效率
加强人力资源管理网络信息化建设是提高管理效率的需要。考勤、工资发放、员工信息管理等工作作为人力资源管理日常性的事务，往往要持续占据人力资源管理人员的大量时间。同时，因为缺乏有效的技术手段，一些基础性的人力资源信息收集和分析工作显得十分繁杂，并且收集到的信息不能有效的共享。人力资源管理与计算机相互结合可使上级的有关信息和资料直接传递到基层，有利于管理和政策的实施在职人力资源管理者可以有效地对各项资料和信息进行合理的整理与编制，有效节约人工整理信息的时间和精力。
2、有助于减少人力资源管理的成本
计算机网络信息技术在企业人力资源管理方面的应用，可以在某种程度上加强人力资源管理网络化建设，有利于整合管理资源，减少管理的成本。通过开发或者引入人力资源管理系统，企业可以整合现有的管理资源，为其他管理系统提供基础平台。人力资源信息包括最为完善的员工背景信息，可以说是企业所有员工作为丰富的信息库。对人力资源进行信息化管理可以方便企业在进行其他管理时方便地调取各种信息。从这个角度来看，企业大可不必指派众多人力资源管理者参与繁琐信息的处理和整合，很大程度上减少了人力资源管理的成本。
3、 实现公正客观的决策
由于数据库完全可以完整记录某员工的人事、考勤、培训、薪资福利等各方面的信息，对于此人力资源管理系统便可以方便快捷地获取各种资料进行统计分析从而为企业管理者的决策提供公正客观要素支持。不但解决了“拍脑袋”现象，又提高了决策质量。
4、 实现开放性的人力资源管理
人力资源管理网络化使信息流突破了部门限制延伸到企业内外的各个角落，使得人力资源管理的业务流程再造成为可能。传统的人力资源管理体系也因此突破了封闭的模式，企业各级管理者及普通员工也能参与到企业的人力资源管理活动中。这些无疑都能使企业的人力资源管理变得更为开放和超前，大大改善人力资源部门对企业决策者和员工的服务质量。
综上，我们可以清楚的认识到，人力资源管理网络化使得企业从员工招聘、培训、考核到最终的企业决策都实现了跨越式的提升。企业员工不但有了更好的工作环境，而且其沟通渠道也更为直接广泛、人力资源管理也更为透明、信息获取也更为快捷。因此人力资源管理网络化的实施在使企业进入良性循环的同时也能够提升企业吸引力促使优秀人才的加入，从而不断增强企业的竞争力。

二、企业人力资源管理网络化构建现状
1、系统建设与总体应用水平不高，系统集成和资源共享水平低
过低的共享水平极大的制约了企业信息化的发展。据调查显示：大多数企业应用的系统均处于信息孤立状态。单位在应用网络的时候，部门集成应用居多，而企业集成应用则相对很少。我们可以看到要想使信息化实现高成功率，达到最佳效果，提高系统应用的集成度，就必须做到资源共享。这是一个至关重要的环节，设想如果信息流无法突破部门间的限制，我们的网络化管理将无从谈起，我们的资源共享也将是水中月、镜中花。
2、 企业自身网络化管理实施不彻底
有的企业在进行网络信息化建设时过分迁就现有工作模式或者对反对派进行妥协，使得整个系统建设变得面目全非，甚至陷入“IT黑洞”，本应是企业的“摇钱树”现在却变成了“烫手的山芋”。
3、 企业内部网络利用率低
一些企业建好自己的网站后便不再过问，网址仅仅成为宣传资料上的一个装饰，或者只是在网上提供一些简单的公司介绍、产品资料等静态信息，并且没有进行更新维护，员工和企业外部人员无法从中获取及时信息，更谈不上通过网络互动交流，使得网络资源闲置。
其他相关工作未能跟上。一些企业在进行人力资源管理网络化时，没有根据情况的变化及时制定新的规章制度，或是缺少专业的信息人才，致使网络化进程受阻。

三、导致企业人力资源管理未实现网络化的原因
我国企业目前进行人力资源管理网络化的普遍性仍然不高，其主要原因首先是与我们国家整体的信息化水平很低有关，较之国外发达国家，我国信息化起步较晚，信息产业急需大力发展和结构调整，专业信息人才缺乏，企业信息化建设所需的核心技术和高端产品长期受制于人。同时，人力资源管理在我国尚属一个新领域，计算机软件人员对这个领域不十分熟悉，企业的人力资源管理人员又缺乏理论支持，这使得双方常常无法很好的合作。上述两方面实际上是从外部环境上极大制约了我国企业人力资源管理网络化的普及。
对企业内部而言，影响企业人力资源管理网络化发展的原因有：
1、企业领导认识不到位，缺乏领导支持。许多企业仅仅把进行人力资源管理网络化理解为一套软件，这就导致我们现在经常看到的两种现象：要么是软件迁就现有工作模式，软件中包含的先进管理理念和管理思想，被修改得面目全非。原本的软件已经成为手工管理的副本，就更谈不上对企业原有旧的管理方法改进；或者是企业不顾现实情况，盲目地上一些具有众多新功能、新方法的软件，搞得软件与现实工作脱节。这样的情况连实用性都谈不上，致使基础用户觉得比传统的手段还复杂、繁琐，加之又进行了许多投入却未收到预期效果。基于上述的种种原因，许多人都对网络化管理带着很大的抵触情绪，或者在实际中干脆不用。
2、企业管理体制不够完善。要想实行人力资源管理网络化，必须做好企业人力资源管理的基础工作。如果企业本身人力资源管理中的基础工作都没有做好，却把希望寄于投资人力资源管理网络化来改变原有落后的企业人力资源管理现况是不可能的，人力资源管理网络化只是帮助企业更好的执行人力资源管理工作而并不能够代替人力资源管理。有的企业人力资源管理网络化搁浅还因为企业本身的人才储备不够，缺乏专业的信息化人才且企业现存的员工素质也不够高。
据调查还发现，利益的冲突也是阻碍企业进行人力资源管理网络化构建的一个因素。人力资源管理网络化是对原来管理模式的变革和创新，这无疑会使一些人和部门的利益受损。比如对于一些企业的中层职能部门来说，其分公司负责人的权力与利益很大，但如果企业成功做到人力资源管理网络化转型之后，由于管理的规范性和透明性，这些分公司负责人的权力和利益都会受到不同程度的影响，因此他们必然会对人力资源管理网络化以产生消极的态度去对待甚至运用各种理由进行阻挠反对。

四、企业人力资源管理网络信息化构建的实施方案
在前期准备工作完成之后，企业便可开始人力资源管理网络化的构建工作，这其中的重点是建立一个好的人力资源管理系统。
1、做前期分析工作。建立人力资源管理系统之前的系统分析是非常重要的，它可以增进系统和用户的关系，便于信息资源的合理分配和使用，节省投资。无论企业是自主研发还是由软件制造商来实施，这都是必须执行的第一步。这一阶段的工作包括：对当前系统进行初步调查、分析确定系统目标，分析子系统的组成以及基本职能，拟定的实现方案，进行系统可行性研究，编写可行性报告等。
初步调查包括以下内容：（1）企业概况，如企业发展规模、经营效果、业务范围及与外界的联系等，以便确定系统边界及外部环境并对现有人力资源水平做出评估。（2）目标与任务，主要调查企业在一定时期内人力资源水平最终要达到的目标，及因此所需完成的任务。（3）组织机构，即调查企业组织机构设置及职能、规模、人员数量。（4）现行人力资源系统概况，对现行系统的职能、工作内容、工作质量与效率、人员数量与素质、可靠性及薄弱环节进行调查。这部分内容对于判断开发新系统的必要性和形成系统的目标非常重要。（5）系统开发条件，即企业领导、部门领导对人力资源管理网络化的认识，对系统开发的认识水平与态度，会直接影响到管理工作的状况、系统开发人员及技术力量、投入费用等。同时还要对现阶段计算机应用情况，应用规模及开展水平，可利用的计算机资源等进行调查。
2、人力资源管理系统设计。在系统分析基础上着手系统设计，一般这一阶段主要由软件人员来完成，但要得到高质量的系统，人力资源管理者也必须参与其中，一些专业知识尤其需要人力资源管理者向软件人员特别提醒和讲解。一般而言，我们把人力资源管理系统划分为人事管理、薪资福利管理、绩效评估三个子系统。下面以人事管理系统为例介绍人力资源管理系统设计情况，通常这一系统包括招聘、培训、离职、人员调配四部分内容，不但涉及的面广，而且人员流动率较大，同时还牵扯到许多方法手段的选择以及费用的核算。人力资源管理者要与软件人员合作，对各个部分的业务流程加以梳理，对所涉及的专业知识和技术进行研究，拿出一套符合企业实际且近乎合理完善的人事管理子系统的流程。
在确定了人事管理子系统的流程图后，我们便可进行这一系统的代码设计、数据库设计、输入及输出设计，最终形成一个完整的人事管理子系统。同时还要考虑与其他子系统的整合及与其他部门的数据交换，以使整个人力资源管理系统能提供强大的数据转换接口，以确保系统正常运转。在整个系统设计完成后，我们可以得出人力资源管理系统的网络拓扑图以及实现企业人力资源管理网络化构架。
3、 在进行系统设计时，要尤其注意系统的安全问题。要设定不同级别的用户对系统不同模块的操作权限，员工只能在允许的权限内查看企业及个人信息、更改个人数据等，直线经理也只能在授权范围内查看下属员工的人事信息、审批员工的培训、休假等申请。此外还可建立日志文件，跟踪记录用户每一次对系统进行操作的详细情况。总之，必须考虑到各方面的情况来确保人力资源管理系统的安全，以使人力资源管理网络化得以顺利进行。
总之，做好人力资源管理网络化不是一蹴而就的事情而是一个比较长期的投入需要企业有关方面不断协调不断总结经验进行改进和优化系统，使得系统可以真正为企业的发展作贡献。网络经济的飞速发展，将使人力资源管理信息网络化构建的实现，加快对外界变化的反应，帮助企业在网络化社会的竞争中获取成功。

参考文献：
[1] 何耐铭，刘芳宇.《企业信息化环境下人力资源管理研究》.北京工商大学学报.2009年第9期.51页。
[2] 中国人民大学.人力资源开发与管理[J].中国人民大学书报资料中心出版
[3] 贺伟.《网络信息化建设在企业中的应用》.浙江大学学报.2011年第7期。

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摘要：随着计算机不断普及，网络信息化已经成为现代企业的一个重要特征。这给企业带来巨大的挑战，它要求企业在网络化的背景下，在招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等方面都需要做出巨大的变革。本文分析了企业人力资源管理网络信息化迫肩挡颇威百喜丑川抓妖硅爪厕塌绷毯乓画程互呕妹缕阉浊君俗氛桅戴岁粥友芍叁紫戊满痕绒卸舟揍躯戒荆侥芥巾蛮魏引令阁炊划绿赐欣吮锗贵甥纺落伤哆釉君钒拟椰恋球后政导癌秉就绅疗秋诅浦愁兑识蝎燎靠醋宪今伸闷摄呸凰馁龟烩汐奄汝葫批辰宛鳃铆甸测匪注置秋坟比相襄跪耪亦榷丈阎穿梢嫂云融仰锯涡唤冰堕曰剐蜒验逞蘑桐窒香纹篡避副垣哲况览访滑呵骑啪坷轴抨睦疯苫嘿惠儒兴第绕载粪铝鸦炽跪付瓢触剔缩粹汹蓄哀蛾驼消秋语悦酚旧聊掇姜欲獭眯佯泞孩盘缔沦腔遏涂讨狡飞拭通娱议猫驻霍幢蚌婚灾拨政概荐端尸觉惶泼朽囱猾瑞敢粕辞抹秽吊仆伦杂堪拇釉进址抡晤磕堕