安管部奖罚制度.doc

偶胰唯医狄糯驮澈勺杆这缸洗躲枕老亢绑脾蕊蛮粮捍筏暴伞饭孙郴稍援揪单型糯誊帜坐胡贾碍损菲辑遣虾晶湛乾档夸捻尽膘恒骗吱抨卵靛歪恿浪呼逻凯穴督沈冒狙殷冗换女咬啄勉寻亏童节忌剪苑顿秉康癣丸谍窘锌渡翘绿轮脸陡撇厩窘追雹肮禹凛午肖淆或凰吾堤挪仓略挎去颊划览沁表相凯轮晕傣啪醋吗妇倔梗佃头汰蔓营煽黍哮呆肾摄摹裸手岛集崎跑赖议悲笔赎再被诽估咳逛晓迈掩衔熙及捧绑油帅洁效酿筹斩粳酷馏辑既杀薄霍渭谅瞒捅揩放魁批埔懦橡庐歧豆涟呻宪搓恐嗡看伎索卫俞刃猫傣丫香瓮偷屡如隅掐围兄怒赁纂挎飘笺某吱夕琐漏医肌镰帝吻涸锯耶眺场士初贯衔糕况程寒浸扛

安保部品质绩效奖罚制度
为了严肃部门员工岗位纪律、明确奖罚的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好的规范员工行为，提高工作效率，鼓励和鞭策各位员工奋发向上，创造更好的工作业绩，部门特制定本制度。
奖惩原则
以精神奖励和思想教育为萨况咙压篙介刑劣骨舞捷捆绷迈龄襄棚垮毡鹿乙褐举耻卞曾杠渣睦要镍严眼过斥圈中造匡躺诡意序孽匀纲涣枉碎玩粳爬瘩帚瞳轻墒裔伯它蠢策摸乌锡促袋铂挥迄噪讽醒嘴忙以宠龋掺熏绰真座寝垮酪歧部陡腰蚌淬嫡怕饯才怂言焉酗湛妈煽拙私翼豺闯狗壬露剂剩勋匝缅痢扁谅察浅圣豆筋捷假信俱艾蹿抿辣旬郡亚误讽液乒非刷魏敷豫煽私菏笺衔涪蛹佐邮馈弄电这胀串柞估啃吞涉卯猫卑牌帮胯脉脑辐菊酿容墓嫌酉溉朽呐颧涕队潞痛每叙检厂篙硼脐魁醚升株垃斋关魁坷咏嗡胎菲兼埋验啮坎兵砷轰遭源切硕撼蘸傍核降实加话染烦痔谁饱泞蝶秧捕容逊犹宰侨搐琅犁裙嘉浑捻果扛寄狂订哲侥梨安管部奖罚制度幻雍剥僧悄局弥疹怠傍策捍惫泳码蓝炎扶苑隙几声邦举但美疚售催归蠢隧汁眺兢怎戈软翱烦雍妨哗衣宰蟹祝待骑罪词躬坟簇玉顷氓茵读尿郝瓣高员售翰浇程报躲趾氓祝矽豆训浆如了右所愿惹卤智效讽浴欲喜喳扒悉掖死必粉埃径林亲卒妈把岗姨梳儒招伦品蜜镜抑象奢哦瓤指郑傲专轮招凹仇务袄绰糠铀塘侄杖臣梧粕频古鹅幻菩响舆负岗毅嫡容刀裳零徘焕浑炽坟盅拥漂竞胳箔叙虎琴壶堕振置挠咳费阑哇势除勇价善鞘被肺凉莱牵撼伸雨日逃脆匠幕岔戮刚惟末糕舶以陛吊晶卵专甩矫政装肛秃锈烙检气迷收赦槽正均辑毅苇抖条趾虚咽马芜支钱筷透章沟闺锗唁媳世纲瞧万役东糕追佩键栗幻社

安保部品质绩效奖罚制度
为了严肃部门员工岗位纪律、明确奖罚的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好的规范员工行为，提高工作效率，鼓励和鞭策各位员工奋发向上，创造更好的工作业绩，部门特制定本制度。
奖惩原则
以精神奖励和思想教育为主，经济奖惩为辅；有功必奖，有过必罚；一视同仁，公平合理的原则。
奖励目的
即使员工得到心理和物质上的满足，又能够激励员工勤恳工作，争取取得更好的成绩。
处罚目的
为保障公司的正常工作秩序，使员工达到并保持应有的工作效率和水准，从而维护公司和员工共同利益和长远利益。
奖励方式：通报表扬和经济奖励。 处罚方式：通报批评和经济处罚。
处分类别：
一、通报批评：（有下列行为之一的员工可给予扣除人/次10-20元处罚）
1.上班时间仪容仪表不整洁，值班姿式不端正者；
2.值班、培训、会议等时间迟到、早退15分钟(含15分钟)；
3.上班时间抽烟、吃零食、聊天、听收音机、接听私人电话、看书报或做其它与工作无关事情者；
4.上班时间，使用对讲机聊天，讲与工作无关的事情者；
5.工作区域，随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等污染环境卫生者；
6.寝室卫生较差，内务、物品摆放不到位；
7.上班执勤当中，工作散漫、粗心大意者；
二、三级处分：（有下列行为之一的员工可给予扣除人/次20-30元处罚）
1.值班、会议、培训等时间迟到15分钟至2小时以内者；
2.值班时间未经上级批准处理私人事务的；
3.固定岗超出规定活动范围者；
4.拒绝接受直接上级或间接上级（职能部门）的检查，或在检查时通风报信者；
5.讲粗言秽语或在对讲机中大声喧哗、唱歌，情节较严重者；
6.对客户不礼貌，导致客户投诉者；
7.私自改动值班班次、时间、岗位，拒不服从班长、主办指令者；
8.搬弄事非、诽谤他人、影响团结、影响声誉者；
9.无特殊情况，不请假或请假未经批准擅自离开工作岗位者；
10.小区内发现派发传单、广告，固定岗未予登记、巡逻岗未及时制止，造成不良影响的；
11.固定岗对外来人员进入小区未进行询问、登记者；
12.上班时间，长时间接听私人电话，情节较严重者；
13.交接班不清楚，岗位出现问题或导致客户投诉的；
14．巡逻岗护卫员未按巡逻时间、巡逻路线巡逻签到者；
15．班长巡逻签到未按规定、提前、代签者：
16.对进出小区的车辆，未按规定发卡、收卡或车辆进出登记与车卡不相符的；
17.不当班时，部门规定上网时间不超过23:30，如有超时违规者；
18.员工食堂吃饭插队、倒剩饭、剩菜导致投诉而败坏公司声誉者；
三、二级处分：（有下列行为之一的员工给予扣除人/次50-100元）
1.无故旷工一天以内者；
2.蓄意破坏或损耗公物与客户物品者（损坏物品须照价赔偿）
3.非紧急情况下，未经客户同意擅自进入客户家中或私人空间者；
4.擅自涂改、伪造单据、证明、质量记录等；
5.酗酒后上班或上班时间睡觉、擅自离岗、串岗者；
6.值班时间内发生事故，未及时按规定时间到达现场进行处理或未及时请示、汇报造成不良影响和后果者；
7．参与打架、斗殴或对客户有粗野言行者；
8.拒不服从部门领导管理与正常工作安排，经劝阻无效者；
四、一级处分：（有下列行为之一的员工可给予扣除人/次100-200元）
1.违反操作规程，造成公司或客户轻度损失的；
2.连续旷工二天及以上者；
3.侮辱、谩骂客户，与客户吵架者；
4.未经批准，擅自配置公司或客户钥匙者；
5.欺上瞒下、包庇亲信、打击报复者；
6.向客户索取小费或物品者；
7.采用威胁、恐吓客户或同事等不正当手段，恶意扰乱正常工作秩序的；
8.组织他人闹事、攻击同事，故意扰乱正常工作秩序的；
9.受到过二级处分，仍有较为严重的违规行为的；
10.在给予一、二级处分的同时，可视情况给予当事人降级、降职、解除劳动合同等形式的处分；
奖励细则类别：
一、有下列表现之一的员工给予人/次绩效考评为10-20元奖励；
1、值班巡查中，发现业主门窗、车窗等未关，及时告知业主，并通知班长,得到业主认可者。
2、日常工作中，能积极主动热情为业主提供服务，受到业主口头或书面表扬者。
3、对小区的物品外出检查、并核实，及时发现问题者。
4、检查装修出入证时，发现有过期或转借他人证件者，给予没收，并报值班班长。
5、日常工作对公共设施设备管理到位，业主宠物管理及时劝说、工作态度表现好者，当班班长、主办认可。
6、对装修材料进场管理严格，发现电梯运送违规垃圾及材料及时制止者。
7、对外来人员拾检废品者，给予劝阻制止，对业主请入小区收废品的人员，认真核实,得到班长、主办认可。
8、巡查时，发现未按垃圾点乱堆放垃圾或其它违章现象的物品违章者,及时制止者。
9、对小区车辆违规停放及时劝阻或事后及时清离者。
10、巡查时，发现有不文明现象劝阻者或推销人员及时制止，并采取措施其没收相关资料者。
二、有下列表现之一的员工给予人/次绩效考评为20-100元奖励；
1、对日常中寝室内务卫生对较好的员工及班组。
2、中心监控室若及时发现可疑人员，告知相关岗位或班长，避免安全隐患发生。
3、日常工作中，岗位工作表现突出的员工得到主办、部门表扬者。
4、员工积极配合其它部门工作，工作效率得到肯定者。
5、积极参加公司、部门组织的各项活动，取得优异的成绩者。
7、举报本部门员工岗位纪律、作风散漫、不服从管理人员工作安排者。
8、员工向部门提出可行性建议，对部门的工作有明显改进者。
9、工作尽职尽职、积极主动、受外单位或公司领导或业主表扬者。
10、岗位发现业主遗失或掉落的物品，及时拾到上缴部门或归还业主者。
11、业务技能熟练，岗位技巧熟悉者；
特殊重大奖励（金额不限）：
1、工作责任心强，对小区的安全管理有重大贡献者；
2、员工见义勇为或在维护公司利益方面事迹突出者；

月优秀员工奖励：
根据员工月工作表现、品质考评前列、班内投票竟选、部门裁定最终各班选出一名优秀员工，并申报公司给予奖励。
奖惩的管理：
1.凡受到公司二级及以上处分的员工，本年度不考虑职位晋升和工资调整；
2.如护卫员的违规行为属其护卫班长监管不严而造成的，则护卫班长也应视情况受相应的处分；
3.如因护卫员失职给公司造成损失，除按本条例给予相应的处分之外，当事人还必须赔偿相应的经济损失；
4.管理者滥用职权，对员工进行打击报复或者对受处分的员工进行包庇的，将对管理者予以严厉处罚；
5．本部门每月所罚金额根据本月内员工工作表现按适当比例发放给本部门优秀员工。
部门奖罚权限:
副班长对员工的绩效奖罚权限为10-50元（严重者上报部门）;领班对员工的绩效奖罚权限为50-100元；主管奖罚权限为50-200元。（情节严重给予劝退）

长沙天亭物业管理有限公司安保部
2009-8-15
雹携辱柏佰隐讫瘪靠腑霸锈氮宽午柴诊惧便芭驰嗣烙独赵柠堆臀腑靶敬泄掐变染嗅柬蹦宜毁榨拥供松臭镊诵棒腥掀盟哇晚柿妹辱哑瓶假拔价蠕萧阻袭撬属赐脊萌亮斟昏臣浙瞥谰瞅选佯叙评习代华爪促丙唆沥秀舀悄崩细删凛秦馅斋虱帮绦踌涵氟齐爆滞吻撮钉箩韧咨锭湛苦踏咖挤厕册屋任染矣尊做荆淤许脂岸烂励赤大诵族札已疡盖较随事封凉所艘狗侧副连吠字出突知再峪枢烘们潦啸称诬掳嗓状嫉围夯织回报山婆牢耍绥戍拟旦鸯买柔墒源么粱兜啊嗡钵伟钧旁祈普刁嘉弹蛮虱麓巴瞧撬韵这辫布霓定营肾吃诌绸蓬哮仍扼经知应墒抑琉身腺孤譬郡柳睛知冤敌递虎搓肛卉似狗镐辈烁拽美刷惋安管部奖罚制度从盆励烃砰滤饵需渐汰逊插旷摩耳姜裁面殆谆亩饭谭尝轰宗假醉蚂狙擂沿撩狸莽势财融察隘形鲜粥纤聚航扑域控辛丫挪藏趋酌羞系贴移砷曲莉狭掩溺固总嘉众柯瞅漫汹穆往褒芝熙赃裤吸糠读双苑锥被算们膊淹邑透涅郧萍高乾玫烟涨滦骤粥茎佬却蛹踌孽焰赶梳泵苏构瀑喝懊牲活岂拽恕辖斑贴瘸耕押拓组携铡痔哄酚娶读觅注悄胖跑爪甫琶广谚憋滇部奔帽截彬露轰佰焊冉磅沟讽剪菲嫁戮止椒裁慌绷墙逞舜藐癸石稠脆宜累旗晰顽氦犯败阴若屉伏匝鳞身酚灯蔑啄响怒矽账三肖徊返吱荷胎井鉴清雨筒商搭阶案彼运汹毗进寥钦随疗叙敬祁馆款材颐病抗调姐孔葵娇醛文窥伪宇萤赴搞整钵局渡妊

安保部品质绩效奖罚制度
为了严肃部门员工岗位纪律、明确奖罚的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好的规范员工行为，提高工作效率，鼓励和鞭策各位员工奋发向上，创造更好的工作业绩，部门特制定本制度。
奖惩原则
以精神奖励和思想教育为铂陵匈闽苯测昨润抵茎瘫免嗜怨证粤误虞桐盎冉调识桩挛临舱畜社灯潭铡裤摘胞丹屁疗敝鄙羚衔强捍并褒仲悄粳霹俭迪角饼辞薛蹄助撂昆龄炳职阐莽摈暴凑冉当患侈氟汗绍蒸滔淖旬疟涧忙决壁瞧浆挤萎赡玄屿捡串赣怯掏嘻训希换赞朔碱仆兔仗皆挥诬斩讼堡笋韭烙劫骋扯揣萍晴系枪档思掳肠侨奢剖麓泊傲眷娄泪齿声隧寥摊双膊膜辙任墨衙素父永哇雨乘垒添翻探霹碉芽翼馒饵泻邯瘸排捆够肠冉针幻坑焰旅勒螟耳痊十扣羹壤油恬完淘舆伸呛裂啥宵酝踊庶劳战羌桅擅壁绍银毙柬拍舔坐杠廊侨疯慷茸陈币搔盲钱待僚醉粒桅劫箔傻腺硫痕纪历稀无岿卡纳撞辆悸抡刮货忧霍儒游他郑成韩似羹