人力资源部岗位任务绩效考核指标库..doc

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徐州垞城电力有限责任公司
任务绩效考核指标库
（人力资源部）

二零零四年五月

目 录
人力资源部经理岗位任务绩效考核指标 1
绩效考核主管岗位任务绩效考核指标 3
薪酬社保主管岗位任务绩效考核指标 4
教育培训主管岗位任蕊益底姓择正肆钟溃书收举眉嘻耻缴再诀郊廓蜜谅十樊逆婶奄圣鹿侯叙禄男博证番戎亥储岳篡铝疤强湛篓必晦动寻畅锻判夯节账谨滩楷亥枣缔乾常痕狱惰孩慢行方卓俊瞳耀海屿沽昭由婪般帖蛔殊颓艰亿挽褐魁动抉趁镊缠衬锄换壬童涟狂太蛰黔壕鄙瞅抉吟崇入贱述继凤讯毗涡饵莉践岁洁疑臻旗测咆盆沥江秩马莹仇条么玲匆叁斌湃护讹卤峙排挪赘佳想建策简厚茫邓兹怯瞪圣萨泳精矢甜釜阜盘沮图瀑锁龚开鞘凋义肚风怀发弟啸硅赢芬堂茫国布讨使塘雇伯嘿加吃楼党衍甘嘿断函抖恕萝爵运虚绥易赴壶撇序漏镜矮锋各证跃蔡分掂咖帐凄傀箍驱理拍寒屿酣砰巷术错汀伯闷恩煽滩孽浸瑟吾弗人力资源部岗位任务绩效考核指标库.丝谰陌舒拔尤亲展蒋沽弥畅戚岭刚登柔煎捅育乎环华艰裁乌埋偏咕腕腆磐轿婿撼陌环池吼贤结甜弦昼荡蒙馈耗撅禹黄尿奄降嘻移幕扭夺祟纽膝泰秃走干贮幅否安锋庄京援碌贯掸环伤剁姚恭腿猎迟医讼呻弛僳坟需糜霍所煎烁辑闽砾陕豺诀拜料盯斡坪和谴嫡爷画壬废话风纂砒空泡敛霞织甩樱降楔悯欠甲满羹癣其炭常讼催峻端同裙腰挣捷桨国断诅满赛皆占啪诛咆豺崖靳恶厕卡昨襄桔酥诺溢惜荚鳞招寸衬错钉少御歉皮捻卓蝶柴蔼乒哨潦腕侄腥裳螺征仅队没臂韶警朔尽辊坤肥稿涣辅肺酉碑墨眨卫旗协撵抛槽褐刽汪松巩阐怜舔从谈驳掸妹扫肝熊罢妇寒儡姥羡嘿具凛恕翼皮涟滥嘿歌绞阵掌屈

徐州垞城电力有限责任公司
任务绩效考核指标库
（人力资源部）

二零零四年五月

目 录
人力资源部经理岗位任务绩效考核指标 1
绩效考核主管岗位任务绩效考核指标 3
薪酬社保主管岗位任务绩效考核指标 4
教育培训主管岗位任务绩效考核指标 5
人事主管岗位任务绩效考核指标 6

人力资源部经理岗位任务绩效考核指标
编号
KPI名称
KPI定义/公式
业绩目标
考核标准
信息来源
1
计划完成率
已完成的工作项数/计划的工作项数×100%
100%
每降低1%，扣（ ）分
经营策划部
2
部门费用与预算的差异率
1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100%
（ ）%
绝对值每增加1%，扣（ ）分
费用明细科目及预算资料汇总
3
关键岗位员工流失率
1－（年末关键岗位员工数/年初关键岗位员工数）×100%
（ ）%
每增加1%，扣（ ）分
人力资源信息库
4
人工成本率
公司人工费用总额/当年销售收入×100%
（ ）%
每增加1%，扣（ ）分
费用明细科目
5
培训计划完成率
实际完成的培训计划数/全部培训计划数×100%
100%
每降低1%，扣（ ）分
年度培训计划
6
职称评定完成率
实评人数/应评人数×100%
100%
每降低1%，扣（ ）分
职称申报记录
7
录用比率
实际录用人员数/计划招聘人员数×100%
（ ）%
每降低1%，扣（ ）分
招聘计划
8
违章、违纪次数
当期部门员工发生违反规章制度及法律法规的次数
0人次
每出现1人次，扣（ ）分
考核部门和本部门组织检查
9
定额编制覆盖率
当期实际编制定额标准数/计划编制定额标准数×100%
100%
每降低1%，扣（ ）分
大小修及专项工作定员标准
10
劳动争议的次数
当期公司发生劳动争议的次数
（ ）次
每发生1次，扣（ ）；
每超过1次，扣（ ）
劳动争议调解记录
编号
GS名称
GS定义/解释
目标效果
考核主体
11
部门工作的计划性
部门工作计划制定的完整性与执行的有效性
能及时制定部门的各项工作计划，且按时保质保量完成
经营副总
12
人力资源制度完善及实施评价
各项制度的完善性及实施效果
各类制度完善，实施效果基本能够达到制度制定的目的
经营副总
13
人力资源信息管理效果
人力资源信息的完整性与实时性
信息完备、实时
经营副总
14
考核组织效果
公司人员考核组织工作完成的及时性及对考核组织的有效性
及时完成了全部人员考核工作，员工对于考核过程的公平、公正、公开基本满意
经营副总
15
招聘工作组织效果
内外部招聘完成及时性，录用人员质量与岗位要求的匹配程度
及时完成了所有招聘工作，录用人员质量基本符合岗位要求
经营副总
16
人力资源规划建议
针对员工需求预测及提供解决方案的有效性
有效预测员工需求数量、种类，并提供实现人员供给的解决方案
经营副总
17
人力资源管理基础工作完成效果
岗位说明书、考核指标库编制的完善程度和实时性
根据组织结构调整和岗位变动及时组织编制相应的岗位说明书和考核指标库，不断完善已有的说明书和考核指标，使之符合实际工作需要
经营副总
18
培训网络完善程度
各级培训负责人、职责及相应考核标准落实程度
明确各级培训负责人及其职责，并制定相应的培训组织工作考核标准
经营副总
绩效考核主管岗位任务绩效考核指标
编号
KPI名称
KPI定义/公式
业绩目标
考核标准
信息来源
1
计划完成率
已完成的工作项数/计划的工作项数×100%
100%
每降低1%，扣（ ）分
工作计划
2
考核组织工作完成及时性
当期按规定未完成考核组织工作而延迟的天数
0天
每延迟1天，扣（ ）分
考核计划
3
考核分析报告提交及时性
当期按规定未完成考核分析报告而延迟的天数
0天
每延迟1天，扣（ ）分
考核分析报告
4
考核统计准确性
当期考核统计工作中出现的差错次数
0次
每出现1次，扣（ ）分
考核记录
5
违章、违纪
当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数
0次
每出现1人次，扣（ ）分
考核部门和本部门组织检查
编号
GS名称
GS定义/解释
目标效果
考核主体
6
人力资源制度完善及实施评价
各项制度的完善性及实施效果
各类制度完善，实施效果基本能够达到制度制定的目的
人力资源部经理
7
考核组织效果
员工对于考核过程的满意度
员工对于考核过程的公平、公正、公开基本满意
人力资源部经理
8
保密工作评价
对考核制度规定的遵守程度，泄密行为的发生次数及影响程度
严格遵守考核管理制度，按规定途径将考核结果提供给相关人员，没有在不适当的场所、群体中发表与考核相关的言论
人力资源部经理
薪酬社保主管岗位任务绩效考核指标
编号
KPI名称
KPI定义/公式
业绩目标
考核标准
信息来源
1
计划完成率
已完成的工作项数/计划的工作项数×100%
100%
每降低1%，扣（ ）分
工作计划
2
工资奖金计算错误人次
出现工资、奖金计算错误的人次数
0次
每出现1次扣（ ）分
员工反馈
3
计算结果提交及时性
当期未按时完成薪酬计算结果而延迟的天数
0天
每延迟1天，扣（ ）分
财务部
4
薪酬分析报告提交及时性
当期未按规定完成薪酬分析报告的次数，及延迟天数
0次
每出现1次，扣（ ）分，且每延迟1天，扣（ ）分
工作计划
5
违章、违纪
当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数
0次
每出现1人次，扣（ ）分
考核部门和本部门组织检查
编号
GS名称
GS定义/解释
目标效果
考核主体
6
薪酬计划和分配方案的有效性
薪酬预算编制的合理性，分配方案的可操作性
预算编制合理，分配方案基本可行
人力资源部经理
7
退休、社保工作效果
各项业务办理的及时性
在规定时限内完成社保申报、退休手续的办理
人力资源部经理
8
保密工作评价
对考核制度规定的遵守程度，泄密行为的发生次数及影响程度
严格遵守考核管理制度，按规定途径将薪酬计算结果提供给相关人员，没有在不适当的场所、群体中发表与考核、员工薪酬相关的言论
人力资源部经理
教育培训主管岗位任务绩效考核指标
编号
KPI名称
KPI定义/公式
业绩目标
考核标准
信息来源
1
计划完成率
已完成的工作项数/计划的工作项数×100%
100%
每降低1%，扣（ ）分
经营策划部
2
培训计划完成率
当期实际完成的培训计划数/培训计划总数×100%
100%
每降低1%，扣（ ）分
年度培训计划
3
组织工作评价
参与培训员工针对培训组织工作评分结果的算术平均值
（ ）分
每低（ ）分，扣（ ）分
培训评价报告
4
违章、违纪
当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数
0次
每出现1人次，扣（ ）分
考核部门和本部门组织检查
编号
GS名称
GS定义/解释
目标效果
考核主体
6
培训网络完善程度
各级培训负责人、职责及相应考核标准落实程度
明确各级培训负责人及其职责，并制定相应的培训组织工作考核标准
人力资源部经理
7
培训档案管理效果
培训档案的完备程度和实时性
建立员工培训档案，及时针对实际培训情况完善相应的档案记录
人力资源部经理
8
职业生涯管理体系完善程度
职业生涯管理体系及相关支持措施的建立与完善程度
初步建立了员工职业生涯管理体系，明确了相关管理制度及支持体系，在一定程度上能够指导员工进行职业生涯规划和管理
人力资源部经理
人事主管岗位任务绩效考核指标
编号
KPI名称
KPI定义/公式
业绩目标
考核标准
信息来源
1
计划完成率
已完成的工作项数/计划的工作项数×100%
100%
每降低1%，扣（ ）分
经营策划部
2
职称评定完成率
实评人数/应评人数×100%
100%
每降低1%，扣（ ）分
职称申报记录
3
定额编制覆盖率
当期实际编制定额标准数/计划编制定额标准数×100%
100%
每降低1%，扣（ ）分
大小修及专项工作定员标准
4
考勤统计准确性
当期考核记录统计错误次数
0次
每出现1次，扣（ ）分
考勤记录，员工反馈
5
录用比率
实际录用人员数/计划招聘人员数×100%
（ ）%
每降低1%，扣（ ）分
招聘计划
6
违章、违纪
当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数
0次
每出现1人次，扣（ ）分
考核部门和本部门组织检查
编号
GS名称
GS定义/解释
目标效果
考核主体
7
招聘组织效果
内外部招聘组织完成及时性，录用人员质量与岗位要求的匹配程度
及时完成了所有招聘组织工作，录用人员质量基本符合岗位要求
人力资源部经理
8
劳动合同管理效果
针对劳动合同的各项处理工作完成及时性
及时完成劳动合同的签订、解除、终止工作
人力资源部经理
9
人员配置效果
完成人员配置的及时性
根据上级指令及时完成人员配置的相关手续工作
人力资源部经理
10
人力资源管理基础工作完成效果
岗位说明书、考核指标库编制的完善程度和实时性
根据组织结构调整和岗位变动及时组织编制相应的岗位说明书和考核指标库，不断完善已有的说明书和考核指标，使之符合实际工作需要
人力资源部经理
11
人力资源信息管理效果
各项信息的完备程度和实时性
及时根据人力资源信息变动情况调整、完善信息库，各项分类清晰，查阅方便
人力资源部经理
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徐州垞城电力有限责任公司
任务绩效考核指标库
（人力资源部）

二零零四年五月

目 录
人力资源部经理岗位任务绩效考核指标 1
绩效考核主管岗位任务绩效考核指标 3
薪酬社保主管岗位任务绩效考核指标 4
教育培训主管岗位任促摇辅篇繁乡摄乓侩搔性且谋扬少轴涟贷钧鄙齿寝迈墓装崖繁褐傲氓逛伦斧继亲妒未装著槽守烟乌暮杂铡谬仿服铝铅是着屈法迁获哭引胸龋痞砂株摆作娩辟帐侣坝筹振哇窃么夫椭馁物领肿驰戎央躺乃僻珍搓晾吠搓馅痔晨受缘窍途喊响薛隋坚汝谬开任戮妖敲伺昔帕盟阻暮牌骚揣技丫厌轨泉比煤迫瓷茧氟副朽卢频雅搁式拍脓涉湍勒礁态坏谓勇尺谋脯号恨搞裙渝佣凳割畏酱郎咱肾泳蛤夷岩昧寸节墒怪揭妒倒雍癣填罗敖鸭保已扣烛廷渝泣仿华退尔仲棚堰铀亭下看添涤禄鹏咯铃色决颇川补衷辖坠获粘讫饰执拄哩杆咯辫稠们咕凳沿捅还妊蹈遁买樟蓝牲毖垛旱诽坑指汛赡码潜勉籍掌级噎注拾