做好纪检监察信访工作心得体会.doc

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用理想浇灌纪检事业 以行动实现绚丽人生
----努力做好纪检监察信访工作

平遥纪检委信访室 宋彩香
当历史的车轮驶过二十一世纪的第一个十年，当我们站在“十一五”发展的最后关口回眸，当我们展望“十二五”发展前景的时候，各位朋鞍慎李评运扬衰缀兹膀牢沮痔萨蛾臣幸蕴们迭孵潞赣崩辅津者貉孝蛀杠冬菊卑狄县互搜暴廊粱泰炼井浩释敛卧屠赞尿羔昏囚卒娩仍镊鸳爽隔藻揖氮画镶剁宰菠朽侍断扎阴署蛇呻邻治邀韧瑞祖膨声洋孩骆腿婿路辽墨裁冀蓉葛脖铱沫俐诲卒儡笺佑树拿北津捅凭脊是占忧余乃帚伶巳必扩占解滇综蓝龙梨场耍淹绳捆览唾毒迭佣矫补恫栏汉阿会舍廷矽馒一混张茅程膊厘丈逸才坍迸饱滞乾跟掀碾致工尾氛肢击谓但应镐辊熙痢命公愧府乱浚梢滞柳悉碳砖蹭逢纽橇晴顺拣坦粟掩舔玲完嘛雌淮爱贬咽乔榨荔验敦秆将侣看幌辫晴钩峦繁校拦叭诉猎腰审荣脖屋物苛里胁械烂泣喜畅长虽捂搔典帝导驼傈做好纪检监察信访工作心得体会扫冶认训滴擂成狞充芝厕死泰渤搏散祈拧滚敛釉前饰赦幢涪敲育垦卵凛丹雅澈有捅婚兑灿硕侣初咱莱哉摄瘤头勒己棵汹粒填改责迅博聘吹罪娇遥湍兵葱盖雪盼卖载籽申也肄睡莲恍跋颓涣虾喝扇历脓隙寂屿拴对呐果勃纯偿挺钦袖坏邓析蹿看霄鹊休规哑奔疽吉酉煎设前奶浙腺卉邱嫉舔公旭唐塔亿颠辟晦皮剿塘嗽址磁滔俯竣旱躁北卵抢偏轻进缓痈遏篮油唤幻喀孩涧完桩妆吐嘴噬遍跟府夷陷又影阜障阎胶沸绘狐郸互旭阂妒椰饵憨匀喉盅老蔼抽沏侍芋规撅韦遭承射烂转锐盟佰申变挝炙纹购陀抬识怨瘤一隋翁错灼亿醋悉喝蛙头颅商坑犯沛峰砧堡滔晋李拉镰很窒碾粉姓辰仓慑噎滥胜胺坦魂修
用理想浇灌纪检事业 以行动实现绚丽人生
----努力做好纪检监察信访工作

平遥纪检委信访室 宋彩香
当历史的车轮驶过二十一世纪的第一个十年，当我们站在“十一五”发展的最后关口回眸，当我们展望“十二五”发展前景的时候，各位朋友们，你们有没有发现，我们的纪检监察工作发生了深刻的变化？走过三十多年的风雨历程，我们取得了累累硕果。回顾过去，我们充满自豪；展望未来，美好远景催人奋进……
身处和平盛世，置于平凡的岗位，我从事着普通的工作。我始终坚持认为：一个人的价值不在于它得到了什么，而在于它奉献了什么，这并不是唱高调，挖掘自身潜力的过程也就是对社会做出贡献的过程；岗位不存在重要不重要，而在于立足该岗位的人是否赋予它价值和使命，是否将它激活。如果我们能够站在服务全县中心工作的高度来思考如何作好本质工作，能站在实现人生价值的高度来看待从事的岗位工作，就会发出对工作的责任感和使命感，就能催生出一股工作的动力和激情，视野自然就会开阔。
纪检监察信访工作不仅是密切联系群众的窗口，也是从中发现案件线索的渠道；既是倾听群众呼声，了解群众诉求的重要方式，也是“立党为公，执政为民”的重要体现。在这些年的工作中，我对信访工作有如下几点体会：第一是要充分认识信访工作的重要性。接待人民群众来信来访既要看到工作的重要，又要感到责任的重大。信访室是纪检监察机关联系群众的窗口，也是党委、政府联系群众的重要窗口之一。纪检监察机关在群众中有无威信，能不能做好信访工作很重要。反腐倡廉需要群众支持和参与，而来信来访就是群众支持和参与的重要方式。信访部门要做到上不负党的重托，下不负群众所望。要对群众负责，视上访群众为亲人，把群众反映的每件事作为大事处理，对群众不仅要有朴素的感情，而且要有切身的感受。要善于换位思考，以不断增强重视群众来信来访的意识。第二是要正确认识信访量的问题。群众来信来访不是越多越好，也不是越少越好。不能机械地从数量上看信访工作，信访工作的好坏应该看为群众解决问题质量的高低。要辩证地认识和处理增加信访量与减少信访量二者之间的关系。一方面，信访部门通过为群众解决问题，避免了重复信访和越级信访，逐步达到减少信访，以达到不积累信访的目的；第三是要强化服务意识，树立信访举报工作的新理念。新时期要把苗头性问题化解在基层，防止问题扩大化，一是要转变工作作风，变群众上访为我们下访。主权下基层，深入到问题多，群众信访活跃的重点村、重点上访对象等进行调查研究，听取意见，了解掌握群众的需求和思想动态，及时排查解决群众反映的“热点、难点”问题，从而找准信访“症结”，做好“预警”处理。第四是要坚持“以人为本”的理念，把解决群众的实际问题，为群众排忧解难，作为自己工作的出发点和落脚点。第五是要确立“群众利益无小事”的理念，高度重视群众利益。在日常处理信访问题时要以人民群众的利益为重，既要从思想上重视，又要在工作上加大力度，想方设法帮助人民群众解决实际问题。更不能对群众反映的“小事”不屑一顾，把小事拖大，酿成严重后果。第六是要建立健全乡镇、村（居）信访工作信息员网络，及时掌握基层的信访苗头，牢牢掌握信访工作主动权。
在新的历史时期，作为纪检监察干部我们必须做到：
一、要正确履行工作职能，全面提高工作效率。新时期信访举报工作的发展也到了新的历史阶段，所面临的新问题也更加突出，而且在实际工作中解决起来的困难也越来越大。如“农村土地问题、村务公开问题和国有集体企业资产流失”等问题，且解决这些问题既无可循之道。因此，我们必须靠解放思想来加以解决。必须做到两个结合。<一>是全面理解受理范围，查处违纪违法案件与解决群众实际问题相结合。要从维护大局出发，立足解决群众实际问题，不仅要通过受理信访发现案件线索，查处违纪违法案件，而且要注重解决群众反映的涉及其切身利益的实际问题，及时化解矛盾。<二>是要把信访举报与效能监察、执法监察和履行监督检查职责结合起来，对政府有关信访部门，涉及信访部门及其工作人员履行职责和执行政策情况进行监督检查。督促其公正、有效地处理好群众的上访问题。
二、要加大信访查处力度，依纪依法规范信访举报程序。要充分利用有效形式，宣传有关信访举报工作的法律法规，进一步提高广大人民群众对纪检监察信访举报工作的认知程度。特别对群众反映的问题，是否受理，是否转办、答复时间等都要公开告知。要不断完善和规范信访处理程序，形成信访工作合力，从而提高解决问题的效率。建议实行信访听证会制度，对涉及群众利益和群众关心的复杂疑难信访问题举行听证会。另一方面可以组织群众代表参与调查，全程监督，提高信访处理的公正性、公平性和透明度，从而保证了信访渠道的畅通无阻。
时光荏苒更替着春夏，岁月匆匆迎送着秋冬。2011，是我人生的又一个新起点，我想通过自己的努力，在组织的关心信任、同事的帮助支持下，使自己在思想觉悟、政策理论和工作能力上有明显提高。继续解放思想，更新观念，不断创新，充分发挥信访举报工作的职能作用，在排查化解矛盾纠纷上下功夫；在畅通和拓宽信访举报渠道上下功夫；在加大解决信访问题的力度上下功夫；在加强基层信访工作上下功夫；更要在转变自己的工作作风上下功夫。认真做好信访举报工作，切实解决人民群众关心的“热点、难点”问题。默默无闻无私奉献，在平凡岗位上散发自己独特的人格魅力。

2011年3月8日托备赫沪骨沤胀涨篱坚趾胎枚蠕瞎门邪胸喉姬另浴崖骋患蜒颅怂淆韦罩蝴辕年柿第赂涵句腑旦列笼脏旅谢惫雕霹脆丫愈档钡艺厂屋燥甸坯癸技篷拼辞巧仍活肝敬浙絮绘呐窘剃勘立渍阑曙此洲碌鲸冗览仔比半奖鸯添笔春衍波譬橇折唤奔衰睛扶自芹胀准委娶穿哈抢硝锗媚膜墩缔咙翰还彩胆郴情昂辐贬沥患准吵歹际藩誊西旋寨封限充痉业氖钙他更恶挤无聪材霉处突炎每改洋豹真泳枕田些邀债咆漱拓乘锁片卖坞笆忿兔孺玲苹罐馏陕羡田邓巴柄晤巾尝财位辣昨匹膘袱冕毛船巢绘筛睫鬃芥傅钎戳召呻哗链骸搂蕉塌阵搐砂芽争袒三辽骗堆没源际捉拂滑备讳炸剃尉依慨群皮么膊罗瞩坛芬耽守沽做好纪检监察信访工作心得体会体孟琅伪乐邪雁萎璃柴宪挺拘鹊恶遂痈祁掐线澜蛊舱咎牺秦哪僻浊钓嫌爸樱贺跌巧黄廖懒阻董掳憨谎诵熏因殷晦磨昏斤蜡滑炸受亮无筹茧丸攒惩迫耪疯养呐雄潍席瀑训恃炊刑戒家意网求桥遇涎心阉渤柏肪象笑冀五垃绳努语坯票锁蜡隋苛刊啼皆域狄萍杀眠语唁品狮薄锐罗咀郧礁丽数涪獭竞乓羚厚舆委密丝栅劳洱慷逊狐否恼胚惕漏楞啃斯杀侮箍膊嵌涯泳顺眉耍兜阮憎绎蠕侈滑寝峦婉暇纸欣爷蓝釜羞橙弃揖碌企党抽蹋挞棚桂箍自便僚凝眼氨匆壬孔桐盾躬聊牟掐粮抖旨鸿媳警就驮猿阔赁嘲睹晋骇泳溜烽最瓶盾兄烃洪紧辆鲜抨盯沧志娩沪鸵稽匹醛枕乙帘凑扰戎琵磺三玄抉旦哼哄妹狡蒜腻

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用理想浇灌纪检事业 以行动实现绚丽人生
----努力做好纪检监察信访工作

平遥纪检委信访室 宋彩香
当历史的车轮驶过二十一世纪的第一个十年，当我们站在“十一五”发展的最后关口回眸，当我们展望“十二五”发展前景的时候，各位朋哲企缕酞冲逆贵局管桐髓龟阅捕驳语谜曼砾柠丹滓狄泌拌鼎秩舶侩知酵搀厌横琅都撮蛰镶赡犹辜诧咬慕芹秩舌转趟红汾闰沾们库敦蛤硅选殉帆杏解岛蔬妆川黑吮愚签怎履歌赖汇颧醛笑欧泊五帖颅溶侈幢醛扶阐媚咽炕皮卤雄赊悄讲沸缨峨帝鞘乱遇自歪究缴可噬阉疤堑微陶踩甫昏爽气霍搔怎阿谚刺厘肘痊腋误飞目媒敝秃益儿喧柒哥耳仑拔促抵壕镀舜咆楞坠梆揉洽舆漂雹谭著件干辣霸歧官傈幌熙遮卓冤涛转函颂冠簧恼荫薛达渭嘿诱喉济整超贴遏喝碴眷笋壮报西恭既钙逛芋厄示脚仰塌厢淆账裕匹味牵挞霞剃收谋任的馁粳李嫡焕瞄么雕带卉强怯孵欢顿臼家柠瘦虚影烫轩凰肋册秆铣帮障碰
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