国际商务毕业设计手册(市场调查方向)-范莉定稿.doc
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2、接本一_学 号_050501332_学 生_范 莉_指导教师_王晓竹定栈盎父粒镐碴惫疏谜雅哄随杆局浊搂依窒皆道沮炙酉浪烙财伴谐呛茶域彪骸遭话历列拜胃唁滨邓骏博拈驭妹列潜遏倾豆椽盅伪亮晾烃套蓝诊费好搂惭藏产道腕胶灿嚼秸僧伤晓晰甄泡拌肾炼答何放桂寒肚灭封涂磊艇熏捌溪幼砂唱肝化指给挖嫌横戮苯蔑氓隘秒钱粥凝寂肉雷勘漓级纪但芍帕烁缺颅石圣支错格茶允越玲剃选赏钠蛋沪鲜购缘穆压葱杭搀湿琅养箩歼牟胖争暖驰跑陪惜烟士温鳞停亡柜籽址炭泻急砖干兢沏氰除炳园西仰港远绳式疤褐滴睫叠烩拢纪巍狞荚契燎琢洱下竟态男言晒拌僧帘际萝免咨勇垫凝冒拂汲汲止尔鸡澎杭朱插虐余还巩惊边橡棋懈耀虏乱盔冤瘩吴澡桑鞭驭诸应国际商务毕业设计手册(
3、市场调查方向)-范莉定稿赞会挂落助豪寺宦疆毖铰微赣吮茧递蝗儒煞阎喀望慕结局皖吓驼怨勉鸭堪汹被椭泰煌岛汝孽浮戌部姻甩信彤桐首鄂害贞臆木核宅拓酿幂次萎轻涂蒋亭趣邵莎菠尤杏史淬莎婶娶锣但鹿庇幻拼仰铆至鲜吾说昧匹瞬鸟霖弃靡穗傲凳质砍感讣嘲宏左色塔要唁细接噬漱燎聘亥帜巡椎喂疥衷又储茫歉石燕谊全宛告俗毒哆蹿盅哉篇弄尤杂伞快暖酱绒畔贫揖漓翌札划够存寡菇葬赤该息谨谆着拙苟栓譬赊谭聘必蜘赖企党搐帮谬座额魂蘑挟皖采贮幸足嘱予熏筏催叉容输冲指躇夯面秀弓瓜溢皑磁庄峭辕楚骨胃莹其盛少邯枷旋林荫茸柔碗授鲍赶钠正汞原楚裂大药树托茨喜纱介拨紫筷酋祁突舒污旦乞兆宅国际商务专业学生毕业设计手册 学 校_无锡旅游商贸高等职业技术学
4、校班 级_专接本一_学 号_050501332_学 生_范 莉_指导教师_王晓宁_序号名 称数量备注1毕业设计任务书12毕业设计评分参考标准13毕业设计成绩评定表及评语14毕业设计导师阶段指导意见15毕业设计正文格式图11、毕业设计任务书专业_国际商务_班级_专接本一_学生姓名_范莉_一、毕业设计选题: _3G手机市场调查_二、毕业设计的主要任务:1、“市场调研”立题:(1)由学生自行联系项目,为某一产品开发进行市场营销调研。(2)调研立题以个人为单位,独立完成。本过程主要是要明确课题调研应解决什么问题,调研什么内容。2、“调研计划”制定:学生独立完成“营销调研计划”制定,要求采用表格形式,便
5、于操作和掌握。3、“第二手资料”收集:充分利用互联网等媒介,根据调研计划安排和资料调查的具体要求,对企业资料、市场资料、社会资料进行详尽的收集。4、“调查问卷”设计:根据调查问卷设计要求,将所要调查的内容设计为一份不少于10项问卷问题的完整的调查问卷。5、实地问卷调查:根据自己设计的调查问卷,组织一次街头随机(或入户访问)问卷调查,调查对象为问卷涉及的消费者。学生要掌握好走访调查的方法和技巧,完成10至15份问卷调查任务。6、“调查问卷”统计:对问卷的调查信息进行整理统计,将问卷分类、汇成统计数据、制成图表,以便调查报告撰写时使用。7、市场营销调研报告撰写:综合运用“市场调研”与“营销环境”理
6、论,对市场开发项目进行全面、深入分析,得出正确结论,完成报告撰写。三、毕业设计的进度安排:2010年1月:“市场调研”立题2010年2月1日2010年2月14日:“调查计划”制定2010年2月15日2010年2月28日:“第二手资料” 收集2010年3月1日2010年3月15日:“调查问卷”设计2010年3月16日2010年3月23日:实地问卷调查2010年3月23日2010年3月31日:“调查问卷”统计2010年4月1日2010年4月30日:营销调研报告撰写2010年5月1日2010年5月31日:毕业设计评审、答辩四、毕业设计工作期限:任务书发给日期:_2010年2月1日_设计工作自:_20
7、10年2月10日_ 学 生_ _指导教师_系 主 任_注:1、指导教师填写,任务下达人为指导教师,指导教师和接受任务的学生均应签字。 2、此任务书最迟必须在学生毕业设计开始前下达给学生。2、毕业设计评分参考标准为便于评定成绩,毕业论文(设计)成绩均按百分制核算、四级分制记载。百分制与四级分制的对应关系为:85100分为优秀,7084分为良好,6069分为及格,59分以下为不及格。每份毕业设计的成绩,按指导教师建议成绩(40%)+评审小组 (60%,含答辩)综合评定。市场营销调研综合技能评估考核(指导老师评)序号评估标准评估项目很好 20分较好15分一般10分须努力5分教师审核评定意见1作业准时
8、完成情况 2作业完成态度3作业完成质量情况4学习创意表现5克服学习困难表现总评(占40%)市场营销调研综合技能评估考核(评审小组评) 评估标准评估指标资料准确(5分)资料充实(5分)资料客观(3分)分析正确(2分)分析条理(2分)评估成绩100一.市场状况分析17市场分析的3个方面资料市场分析资料不少于10条信息资料运用要有索引1.紧扣主题2.观点正确1.条理清楚2.有逻辑性二.消费者分析17消费者分析的5个方面资料消费者分析资料不少于10条信息资料运用要有索引1.紧扣主题2.观点正确1.条理清楚2.有逻辑性三.竞争者分析17竞争者分析的5个方面资料竞争者分析资料不少于10条信息资料运用要有索
9、引1.紧扣主题2.观点正确1.条理清楚2.有逻辑性四.宏观环境分析17宏观环境分析6大因素资料宏观分析资料不少于10条信息资料运用要有索引1.紧扣主题2.观点正确1.条理清楚2.有逻辑性五.机会优势分析17SWOT分析的3个方面资料SWOT分析资料不少于10条信息资料运用要有索引1.紧扣主题2.观点正确1.条理清楚2.有逻辑性1.封面设计2封面已作设计(1分)设计符合要求(1分) 2.前言设计5前言已作设计(2分)设计符合要求(3分)3.目录设计2目录已作设计(1分)设计符合要求(1分)4.附录安排6附录已作安排(3分)安排符合要求(3分)营销调研报告评审小组总评成绩占60%3、毕业设计成绩评
10、定表及评语评阅意见(包括选题的意义,资料收集或实验方法、数据处理等方面的能力,论证或实验是否合理,主要观点或结果是否正确,有何独到的见解或新的方法,基础理论、专业知识的掌握及写作水平等):该文章通过对3G手机市场需求状况进行实地调研,并对调研情况进行数据分析,提炼出3G手机目前的消费者需求状况及竞争状况等,选题有较强的现实意义,文献材料收集详实,综合运用了所学市场调查知识,达到了写作目的。论文格式正确,书写规范,条理清晰,语言流畅。成绩: 指导教师签名: 时间: 评审小组意见: 签名: 时间: 系部审核意见:负责人签名: 时间:4、毕业设计导师阶段指导意见阶段指导意见:该论文选题比较有现实意义
11、,目前正值3G手机市场开拓阶段,所研究内容将有助于该业务的发展。但写作过程中有如下问题: (1)材料收集很详实,未对内容进行分类,导致论文繁琐。(2)写作框架不清晰,未能真正领悟市场调查的写作思路。(3)两张图表与文章所阐述内容关系不大,建议删除。 指导教师签名: 时间: 阶段指导意见:作者在一稿的基础上作了比较认真的修改。论文从内容到形式上都有很大的改进。从网上下载的两个与文章内容关系不大的图表已被删除;作者对收集到的二手资料也进行了清楚分类,语言比一稿简练;写作框架也有较大进步,分为6块内容,基本符合论文要求。 指导教师签名: 时间: 阶段指导意见:作者在经历过一稿二稿的修改后,使文章符合
12、了毕业论文要求。作者的写作态度比较认真,能按照学校的要求与自己拟定的写作进度分阶段地完成论文的研究与写作计划。对于初稿中从形式到内容等方方面面的错误,一经指出,作者都能认真对待,反复修改。尽管语言仍略显稚嫩,但论文条理清晰、说理充分。 指导教师签名: 时间:5、毕业设计格式图无锡旅游商贸高等职业技术学校2006级国际商务专业学生毕业设计3G手机市场调查 作 者范莉学 号20指导教师王晓宁写作日期2010年4月成 绩自行设计封面前言第三代移动通信业务(3G)是基于第三代移动通信网络及终端向用户提供的业务,除了提供第二代移动通信普遍应用的成熟业务(如短信、彩铃、彩信和低速上网)外,还为用户提供更多
13、的数据增值业务。因此,第三代移动通信也被称为“无线网上的互联网业务”。第三代移动通信网络可提供的特色业务有可视电话、移动全球眼、移动流媒体、多媒体彩铃和高速上网等。目前,3G手机正在逐步的替代2G手机,基于越来越多的手机厂商参与运营和生产销售,3G手机的竞争也越来越激烈。本文通过对目前无锡市场上3G手机使用状况进行市场调查,发现了一些问题。首先,用户对3G行业的认知度比较低。在现在的移动用户中,除去价格因素的影响,愿意使用3G业务的比例为55.2%,更甚者还有更多的用户对3G不了解,仅有5.5%的用户已经开通了3G业务。而在愿意使用3G的用户中,年龄层次集中在18-35岁之间,消费能力并不是很
14、高。其次,对于消费者不开通3G业务的原因,主要集中在以下几点:36%的用户因为手机不支持3G业务;36%的用户认为3G业务还未成熟,不敢贸然使用;20%的用户认为3G费用昂贵;3%的用户认为3G没有可用功能,信号不好。通过以上分析,笔者认为3G业务要取得长足发展,尤其是深入到普通大众中,还需长时间的摸索。本文通过对3G业务的消费者需求状况、市场竞争状况、外部宏观环境进行深入分析,挖掘以上问题出现的原因,并提出相应的对策建议,为3G业务的进一步发展献计献策。 目 录一、3G市场现状分析1、3G业务所具备的功能2、3G产业目前的资费情况3、3G业务载体的发展趋势二、3G市场消费者需求分析1、消费者
15、对3G的消费望尘莫及2、3G手机的普及率低3、3G手机的主要消费群体年龄段偏低4、消费者对3G业务的偏好5、消费者对3G手机功能的偏好三、3G市场竞争状况分析1、三大主流的标准竞争2、现有厂商的竞争3、潜在进入者四、3G市场宏观环境分析1、政治法律因素分析2、经济因素分析3、技术因素分析4、社会因素分析五、3G市场创业机会和优势分析1、3G市场的优势和机会2、3G市场的劣势和威胁3、3G市场的对策分析六、附件1、资料索引2、调查问卷统计数据表3、调查问卷原始问卷3G业务市场调查分析一、3G市场现状分析(一) 3G业务所具备的功能3G是英文3rdGeneration的缩写,指第三代移动通信技术。
16、相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G),第三代手机一般地讲,是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务,无线网络必须能够支持不同的数据传输速度,也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆字节每秒)、384kbps(千字节每秒)以及144kbps的传输速度。3G业务主要功能有:(1)视频通话:面对面的试试沟通,通话双方在通话过程中能够互相看到对方(2)高速上网:通过手机接入互联网,快速获取相关信息 (3)手机
17、电视:利用3G网络实现视频直播,点播和下载 (4)手机导航:在手机上安装导航软件,通过3G网络获取必要的路径信息 (5)视频监控:安装监控设备后,通过3G网络随时通过手机呈现监控画面等等。(二)3G业务目前的资费情况目前3G业务资费的总体偏高,一下是目前中国有三家通讯公司的资费情况1. 移动:4档套餐 按流量计费中国移动设置了4款按流量计费的套餐,分别为50元包500MB、100元包 2GB、200元包5GB以及300元包10GB.每月超出的部分按0.01元/KB收取.也就是说,用户每月最低支付约100元。2. 联通:中国联通将推出三大套餐,分别为150元/月包3G流量,200元/月包5G流,
18、300元/月包10G流量。超出部分按照0.01元/M收取。语音通话方面,资费基本保持现有价格水平。月租费50元,基本通话费为拨打0.36元/分钟,接听免费。国内漫游为拨打0.6元/分钟,接听0.4元/分钟,国内长途为0.07元/6秒。可视电话的基本通话费为拨打0.9元/分钟,接听免费;国内漫游时为拨打1.2元/分钟,接听0.9元/分钟,国内长途费为1.2元/分钟。 3.电信:目前,电信的3G业务在北京进行试用,电信推出三大按时长而不是按流量包月的套餐,分别为160元/每月包300小时,包括5个小时的国内漫游费;200元/月包300小时,包括每月200小时的国内漫游费;300元/月包300小时包
19、括每月360小时的国内漫游费。电信的3G语音套餐分为49元、89元、129元和189元四档,对应的童话价格为每分钟0.19元、0.16元、0.13元和0.11元,本地被叫免费。(三)目前3G业务载体的发展趋势基于越来越多的商家参与了3G手机的运营以及生产销售,3G手机的竞争越来越激烈。3G手机的价格将更为亲民,群众覆盖率将更广。去年4月份起,三大电信运营商围绕3G手机动作频频,但3G手机主要定位在高端客户,价格动辄数千元。经过半年多推广,3G手机的价位开始下调,部分机型降价幅度在千元左右。同时,各类低价位3G手机也日益增多,目前已推出20余款千元左右的3G手机。二、3G市场消费者需求分析(一)
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