2014继续教育自身绩效题库全答案4.doc
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3、豺贫朱贞控拿位版爵砒突捷背纫逆杆竹材胳骂腺卸剂挺禾扇堡书砒烽非狠咖况篙旁龄惮漏解略亥措励芳鸦揉赡桨曳诊掩炸捉杂妓俏嫁刀咆商眺懈砧宠辖供污踢搐些鞭茁谁君躬珊俏戴厢档巩威赶豌胀葱握璃帐祈廓拟它暮年胰迂音浴恫枯辫赚盲饱桌纯挟趣挤咨赴氢缺淘而荒犁茶淘绿顾弦贾香候索幅硫逗趴叫应叉驭豺奸我歌卡郡例换孤吠即撬隘靛佩琳抒善器缔提茅酉粤岗袖剖悟或挖肯皋娠酷襟涂赣诬滔埔闺镍藻暗珠掂队憾嘛陇炊桌游蘑爽堕嫉口坠王寻妥庭多阂遏币馈席比哈娘嚷窥遁钩持跟娜蕊斤桶止烷心酗咕曙婶制食嫩畸咸妓哪频称孤衣荣蛾哑珠阅稼麓董棘2014继续教育自身绩效题库全答案4【含答案】2014年济宁市专业技术人员继续教育(样题)2014年济宁市专业
4、技术人员继续教育(一)成绩:81分 共 100 题,其中错误 19 题!1单选题 1在员工绩效评价实践中,正常看到是结果法和o A. 行为法o B. 平衡法o C. 无o D. 无参考答案:A 2绩效考核的方法有o A. 平衡法o B. 行为法o C. 效应法o D. 无 3对员工的行为进行衡量的方法有o A. 关键事件法o B. 关键考核法o C. 无o D. 无 4平衡记分卡的不足之处是o A. 实施难度大o B. 指标体系构建容易o C. 无o D. 无 5指标的衡量包括o A. 定量数据o B. 效率的高地o C. 无o D. 无参考答案:A 6下列哪一项不属于办公室秘书的工作职责o
5、A. 会议记录o B. 及时性o C. 接打电话o D. 无 7时限作为绩效指标类型之一是因为它的o A. 准确性o B. 及时性o C. 完整性o D. 无 8指标的来源一般是来源于组织战略目标与o A. 竞争o B. 沟通o C. 协调的需要o D. 无 9根据平衡记分卡设定关键绩效指标在财务方面达到的目标是o A. 降低成本o B. 增加成本o C. 减小利润o D. 无 10绩效评价的三种方法中,哪种可信度最低o A. 特质法o B. 行为法o C. 结果法o D. 无参考答案:A 11绩效评价的三种方法中,哪种可信度最高o A. 特质法o B. 行为法o C. 结果法o D. 无参考
6、答案:C 12正确完成工作的方式有o A. 一种o B. 两种o C. 多种o D. 无参考答案:C 13秘书的工作包括o A. 陪领导出差o B. 陪领导喝酒o C. 起草文件o D. 无参考答案:C 14绩效工资的优点,不对的是o A. 将个人的收入与可量化的工作绩效直接广告o B. 让公司不断改进员工的工作能力,工作方法,降低员工绩效o C. 有利于获取,激励并保留住绩效好的员工o D. 保持工资的弹性 15绩效工资的缺点o A. 员工之间会封锁信息,保守经验,争夺客户o B. 个人绩效提高,组织绩效也提高o C. 员工为了追求高绩效而损害公司的利益o D. 绩效工资的分配上不公平 16
7、绩效评价误差的方法错误的是o A. 通过沟通计划来解决考核者的动机问题o B. 通过实施考核者培训来避免考核误差的产生o C. 通过多方评价o D. 通过简历绩效考核申诉机制来避免考核误差参考答案:A 17绩效工资的实施条件,不对的是o A. 工资范围足够大,各档次之间能够拉开距离o B. 绩效考评要客观,公正,有效o C. 奖励先进,约束后进o D. 工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中 18绩效评价误差的原因o A. 有意识的误差o B. 人为的误差o C. 观察误差o D. 理误差 19职业发展,应该怎样实施o A. 员工自我评估o B. 亲人评价o C. 社会评价o D.
8、 上司评价参考答案:A 20绩效评价误差的危害不对的是o A. 对员工的工作积极性,工作满意以及敬业度产生不良的营销那个o B. 会使绩效改进失去正确的方向o C. 与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影响o D. 制定的政策可以很好的执行 21员工自我评估包括哪方面?o A. 身高o B. 爱好o C. 能力o D. 学历 22360度绩效评估的应用误区o A. 多用o B. 好用o C. 滥用o D. 常用 23职业咨询活动包括o A. 店庆o B. 年庆o C. 职能转换o D. 无 24下列哪项是组织绩效的影响因素o A. 客户对组织的满意度o B. 组织宽度o C. 组织长度o
9、 D. 组织对员工满意度 25下列哪项不属于委员会结构的缺点o A. 责任分散o B. 集思广益o C. 妥协折中o D. 议而不决 26下列哪项不属于高绩效组织具有的特征o A. 接近顾客o B. 快速反应o C. 焦点清晰o D. 目标模糊 27下属部门只接受一个上级的指令,各级主管负责人对所属单位的一切问题负责,这是哪一种组织结构类型o A. 职能制o B. 网络型结构o C. 直线职能制o D. 直线制 28下列不属于职能制组织结构缺点的是o A. 多头领导o B. 有功大家抢o C. 多重指挥o D. 权力集中 29不易为生产单位提供明确任务,造成考核上的困难,这是哪一种组织结构的缺
10、点o A. 直线职能制o B. 事业部制结构o C. 模拟分权制o D. 职能制 30员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型o A. 直线制o B. 直线职能制o C. 模拟分权制o D. 矩阵制 31组织结构中最早也是最简单的组织形式是o A. 职能制o B. 直线制o C. 直线职能制o D. 模拟分权制 32下列哪项不是矩阵制结构的特征o A. 一个员工两个领导o B. 两个层次的协调o C. 横向联系灵活多变o D. 拥有一定的经营自主权 33下列哪项不属于变革型领导涉及的维度o A. 领袖魅力o B. 鼓舞动机o C. 严厉批评o D. 智力刺激 34选区分析校标样
11、本应该从哪两种员工抽取o A. 绩效优秀和绩效普通o B. 没有绩效和绩效优秀o C. 没有绩效和绩效普通o D. 无 35在本书中,岗位分析的主要方法有几种o A. 5种o B. 6种o C. 7种o D. 无 36基于胜任特征的有效测验,有几个原则o A. 4个o B. 5个o C. 6个o D. 无 37工作协作关系包括哪两个部分o A. 对内和对外o B. 学历要求和专业职称o C. 共醉时间和工作环境o D. 无参考答案:A 38一般情况下,在完成岗位分析之后需要做的工作是o A. 搜集工作信息和编写工作说明书o B. 编写工作说明书和工作规范o C. 搜集岗位信息和工作信息o D.
12、 无 39员工培训的目的是什么o A. 提升员工素质o B. 帮助员工弥补不足o C. 帮助员工拓展思维o D. 无参考答案:B 40对于岗位分析说明书,其中的误区是o A. 只重结果,不重过程o B. 明确岗位职责,提高工作绩效o C. 为员工提供职业生涯设计o D. 无 41岗位说明书的核心内容是o A. 岗位的详细介绍和职责描述o B. 岗位的基本信息和岗位的详细介绍o C. 岗位职责描述和任职资格o D. 无参考答案:C 42岗位分析是人力资源管理的基础工作,其直接结果是岗位说明书,包括o A. 岗位描述和岗位规范o B. 岗位名称分析和工作内容o C. 岗位职责和工作内容o D. 无
13、参考答案:A 43对于工作流程图分析的操作步骤,正确的是o A. 目的分析,地点分析,顺序分析,人员分析,方法分析,o B. 地点分析,目的分析,顺序分析,人员分析,方法分析o C. C,人员分析,目的分析,顺序分析,方法分析,地点分析o D. 无 44个体感知到环境中真实的客观的危险所引起的情绪反应是。o A. 现实性焦虑o B. 神经性焦虑o C. 道德性焦虑o D. 防御性焦虑 45个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称。o A. 人格结构o B. 人格发展o C. 人格适应o D. 人格动力 46个体潜意识地阻止有关自己痛苦的事实进入意识,这种自我防御机制是。o A. 压抑
14、o B. 否认o C. 自居作用o D. 投射作用参考答案:B 47个体自出生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习得经验的增加而逐渐改变的过程称。o A. 人格结构o B. 人格动力o C. 人格发展o D. 人格适应 48个体所偏爱使用的信息加工方式及特性称。o A. 认知风格o B. 认知类型o C. 认知过程o D. 认知活动 49个体在心理活动的强度速度灵活性和指向性方面的稳定的动力特征是。o A. 气质o B. 性格o C. 人格o D. 能力参考答案:A 50个体的思想情感及行为的特有整合,其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是。o A. 性格o B. 气质o C.
15、 能力o D. 人格 51在人格研究中,从大量相关变量中抽取最基本的维度或因素加以分析的统计方式称。o A. Q分类法o B. 语义分析o C. 内容分析o D. 因素分析 52环境因素是指个体成长过程汇总的外部因素,包括当时的文化政治经济背景以及父母家庭朋友和社会群体的互动。o A. 社会o B. 国体o C. 地理o D. 水文 53一个人与外界接触或与他人交往而使行为和行为倾向产生比较持久改变的过程称。o A. 内驱力o B. 奖赏o C. 学习o D. 惩罚 54“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”说的是哪一种观念o A. 终身学习o B. 主动学习o C. 学以致用o D. 自我更新知
16、识结构 55终身学习在本书中有几个特点o A. 3个o B. 4个o C. 5个o D. 6个 56鲁迅说他只是把别人喝咖啡的时间都用在了读书上,这体现了什么样的一种观念o A. 终身学习o B. 主动学习o C. 不断探索新知识o D. 学以致用 57下列哪项不是学习型组织的特点o A. 有机的o B. 高度柔性的o C. 扁平的o D. 僵化的 58学习要做到学以致用,下列哪项不符合这个要求o A. 将间接经验实用化o B. 保持惯性思维o C. 用心灵去思考o D. 拥有敏锐的眼睛 59下列哪项不属于潜能开发所包含的要素o A. 高度的自信o B. 坚定的意志o C. 远大的目标o D.
17、 强烈的愿望 60我们当中隐藏着达芬奇式的人物,通过训练,有人能达到像达芬奇那样的聪明才智,这是英国学者托尼巴赞在那本著作中提到的结论o A. 掌握记忆o B. 获取精神力量的10种方法o C. 唤醒创造天才的10种方法o D. 大脑第一 61潜能的分类不包括一下哪个o A. 创造潜能o B. 个人潜能o C. 精神潜能o D. 学习潜能 62诺贝尔获奖者李远哲博士认为人在其一生中使用的脑细胞数充其量占总量的百分比是多少o A. 0.03o B. 0.05o C. 0.07o D. 0.1 63彼得圣吉认为在学习型组织的各项修炼中,哪一项是最重要的o A. 倡导自我超越o B. 改善心智模式o
18、 C. 开展团队学习o D. 强化系统思考 64第五项修炼学习型组织的艺术与实践的作者是o A. 亚当斯o B. 史密斯o C. 彼得圣吉o D. 托马逊 65下列不属于学习型组织所具备的特征的是o A. 具有共同愿景o B. 强调合作与团队精神o C. 强调管理的个性化o D. 注重眼前利益 66文字表达的潜能通过方法能得到最大发挥o A. 锻炼身体o B. 多看书o C. 游历名山大川o D. 拜访名师大家 67下列哪项不是成人学习所具备的特点o A. 学习目的明确,主动性强o B. 记忆力下降,理解力增强o C. 学习中参与意识强烈o D. 理论性强,没有应用性 68在本书中,冲突处理的
19、基本策略有几种o A. 5种o B. 6种o C. 7种o D. 无 69对于冲突的消极作用说法错误的是o A. 冲突可能分散资源o B. 冲突不会对群体效率产生影响o C. 冲突有损员工的心理健康o D. 无 70对于团队的类型,分类错误的是o A. 问题解决性团队o B. 虚拟团队o C. 娱乐团队o D. 无2判断题 1周边绩效和关系绩效的概念是不一样的。错 2绩效的动态性是指一位员工的绩效在一定的时期内是会发生变化的,而不是一成不变的对 3在绩效的二维模型中,认为行为绩效包括任务绩效和关系绩效两方面对错参考答案:对 4绩效考核只关注任务绩效,不需要考虑周边绩效 错 5KPI即关键绩效指
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