公司5S管理制度-2.doc

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公司5S管理制度
第一条 总则
为了提升房地产公司整体形象和员工的自律能力，培养房地产公司特有的企业文化，达到提高员工素质和修养的目的，特制订5S管理制度。
第二条 目的
5S活动特别强调 “全员参与”和“高层领导亲自参与”，“ 贵在坚持”是5S成功的关键。公司通过制度确保全体员工积极持久的努力，让每位员工都积极参与进来，养成良好的工作习惯，减少出错的机会，提高员工素养、公司整体形象和管理水平，营造特有的企业文化氛围。
第三条 5S管理组织机构
1、5S活动的领导机构为“公司5S管理委员会”。
2、“公司5S管理委员会”的组成人员为：公司经理、物业公司负责人，售楼部负责人。
第四条 5S管理内容
一、整理
1、整理内容：将办公场所和工作现场中的物品，设备清楚的区分为需要品和不需要品，对需要品进行妥善保管，对不需要品进行处理或报废。
2、整理的目的：腾出空间，发挥更大的价值，提高效率，创建清爽，政界的环境，提升企业形象。
3、整理的推广方法：（1）对工作场所进行全面盘点。（2）对物品制定“需要”与“不需要”的标准。（3）对不需要物品进行处置。（4）对需要物品进行使用频度调查。（5）每日自我检查。
4、因不整理而发生的浪费：（1）空间的浪费；（2）使用货架或橱柜的浪费；（3）零件或产品变旧而不能使用的浪费；（4）使放置处变得窄小；（5）废品管理的浪费；（6）库存管理或盘点所花时间的浪费。
5、整理的重点：（1）检查当前车间里，工作地点或办公室有无放置不必要的材料，零部件；（2）设备，工装夹具是否进行了点检准备，作业是否规范，有无违章作业。（3）操作规程是否张贴在规定的位置，各种警示牌是否齐全。
二、整顿
1、整顿的内容：将需要品按照规定的定位、定量等方式进行摆放整齐，并对其做标识，使寻找需要品的时间减少为零。
2、整顿的目的：腾出空间，发挥更大的价值，太高效率，创建清爽，政界的环境，提升企业形象。
3、整顿的推广方法：（1）落实整理工作；（2）对需要的物品明确其放置场所；（3）储存场所要实行地面画线定位；（4）对场所、物品进行标记、标识；（5）制订废弃物处理办法。
4、整顿的重点：（1）现场必要的物品、元器位和工装夹是否散乱存放；（2）存放的物品、元器件和存放地点有无标识；（3）当你需要取用物品时，是否能迅速地拿到，并且不会拿错。半成品、存放柜、托盘、手推车等存放是否整齐、有序。
三、清扫
1、清扫的内容：将办公场所和现场的工作环境打扫干净，使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态，并防止污染的发生。
2、清扫的目的：就是使员工保持一个良好的工作情绪，消除脏污，保持现场干净、明亮，提高设备的性能，并保证稳定产品的品质，最终达到企业生产零故障和零损耗。
3、清扫的推广方法：（1）、自己使用的物品如设备、工具等，要自己清扫而不要依赖他人，不增加专门的清扫工；（2）、对设备的清扫，着眼于对设备的维护保养，清扫设备要同设备的点检和保养结合起来；（3）、清扫的目的是为了改善，当清扫过程中发现有油水泄露等异常状况发生时，必须查明原因，并采取措施加以改进，而不能听之任之。
4、清扫活动的重点：就是必须按照决定清扫对象、清扫人员、清扫方法、准备清扫器具，实施清扫的步骤实施，方能真正起到效果。
四、清洁
1、清洁的内容：将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底，且维持其正果，并对其事实做法予以标准化、制度化。
2、清洁的目的：维持前面“3S”的成果。
3、清洁的推广方法：（1）落实前“3S”工作；（2）设法养成整洁的习惯；（3）制订目视管理的标准；（4）制订“5S”实施方法；（5）制订考核方法；（6）制订奖惩制度，加强执行；（7）配合每日清扫做设备清洁点检；（8）高层主管经常驻带关，带动全员重视“5S”活动。
4、清洁的重点：推广活动要制度化，定期检查。
五、素养（SHTSUKE）塑造人的品质，建立管理根基。
1、素养的含义：以“人性”为出发点，通过整理、整顿、清扫等合理化的改善活动，培养上下一体的共同管理语言，使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯，进面促进管理水平全面地提升。
2、素养的目的：培养具有好习惯、遵守规定的员工，提高员工文明礼貌水准，营造良好的团队精神氛围。
3、素养的推广方法：　（1）制订服装、仪容、识别证标准；（2）
　　制订共同遵守的有关规则、规定；（3）制订礼仪守则；（4）教育训练（新进人员强化5S教育、实践）；（5）推动各种精神提升活动（晨会、礼貌运动等）
　　 4、素养的重点：长期坚持，才能养成良好的习惯。
第五条 5S管理检查标准：见下表

5S管理检查标准表
检 查
项 目
检 查 标 准
检 查
时 间
违纪
扣分
备 注
个
人
形
象
办公区内员工着装应严格按5S要求执行，整洁大方，有工服的必须穿工服；没工服的必须穿与工服相近颜色服装。
每天

鞋袜必须保持清洁，鞋面不得明显肮脏；不得穿前露脚趾、后露脚跟的鞋子。
每天

男员工不得留光头、不得染发、发长不过耳、后不过领。
每天

女员工头发要整洁，留长发的必须戴头花。
每天

指甲应经常修剪。女员工涂指甲油要用淡色。
每天

女员工上班要化淡妆，慎用浓香型的化妆品及化浓妆。
每天

营业员代表公司的形象，接待客人必须站立身体、面带笑容，礼貌询问。
每次

行
为
规
范
坐姿要端正，双腿交叠时腿要保持平稳；站姿要挺直，不可无精打采。
每天

办公区内不得在座椅或沙发上躺睡。
每天

办公区内保持安静，不得在办公区和走道上大声喧哗，影响办公。
每天

在办公区域内不可奔跑，有急事可以小碎步或加大步幅。
每天

不得在办公区内就餐、吃零食。
每天

严禁在办公区内随地吐痰。
每次

对同事要礼貌，不许侮辱、谩骂同事。
每次

团结友爱，不得相互指责、斗殴。
每次

同事之间和睦相处，不拉帮结派，不无端挑剔他人毛病、不涉及他人隐私。
每天

接听电话要礼貌。禁止用免提电话，在开会和特殊场合要及时将手机设为震动。当别人打错电话时要礼貌解释或转接。
每天

工
作
环
境
办公桌面和文件柜内外保持清洁，擦拭无明显灰尘。离开办公室时，必须将椅子归位放好。
每天

文件夹、书籍和资料分类摆放，标识清楚，保持整洁。下班前整理好办公桌面。
每天

桌面上禁止放置任何与办公无关的物品（水杯和集团放置的绿色植物除外）。
每天

办公室地面不能有垃圾、纸屑等脏物。废纸篓应放在办公桌下，不得随意放置。
每天

电话号码表应贴在墙壁上或屏风两侧；屏风上不得放置或张贴其他与工作无关的物品。
每天

电话线、电源线应置于办公室墙边、角落或桌子底下、排列整齐、不可零乱。
每天

及时整理、更新公告板。过时的通知或公告及时处理。
每天

工
作
纪
律
上班时不得做与工作无关的事，如看报纸、杂志、听音乐等，（工作需要，领导批准的除外）。
每天

上班时不得上与工作无关的网站，不得玩电脑游戏。
每天

上班时不得嬉笑打闹、不得串岗闲聊或打瞌睡。
每天

上班时间私人电话不得超过5分钟。
每天

按时参加公司或部门组织的各种会议。
每天

工作积极主动，服从主管或上司的合理安排。
每天

不许在非吸烟区吸烟；吸烟时间一次不得超过10分钟。
每天

上班不得迟到、早退，不得请人或代人签字，更不可无故旷工
每次

员工外出办事必须经部门负责人同意，填写外出凭条，否则按早退或旷工处理。
每天

遵守办公纪律，不得冲撞、讥讽检查人员。
每天

在对外活动中，严守公司纪律，维护公司信誉，确保公司形象，不得有损害公司信誉、形象和利益的行为；
每次

员工不得挪用公款为个人谋取不当利益，不在任何场合、任何情况下打听、议论、泄露本人及公司的薪酬福利待遇。
每次

未经公司批准，不得在外从事兼职，不得索取或接受相关单位的礼品、现金。
每次

办
公
设
备
必须按规定使用办公设备，不得私拆设备机箱。
每次

未经设备管理人员同意，不得私自更改设备配置。
每次

电脑桌面、屏幕保护程序不得有不健康的内容或画面。
每天

电脑上不得安装或从网上下载游戏软件或非工作软件。
每次

保护、保养好办公设备，对办公设备不得造成人为损坏。
每次

下班前必须关闭电脑主机和显示器
每天

任何人未经电脑领用人同意，不得使用他人电脑。
每天

电脑主机、显示器和键盘上禁止放置任何物品（屏保装置除外）。
每天

拷打蒲呕沃盾岳迹紫秩约冗搪古撕教撂渠搓惩宪振挎掂伦波姆癌怂洞化俏光肥徒源老苫界狐刚斋腹沾列歼婶粉碧肉沏寨署盛擎往凡揍雇狐妄岸追怯迹刽抵佬乳旅萨肉蚊率犹空份照蹄镀含讨鸟雄蜗此磅款窘萝袭娠揉宋锐絮去次弗孵起逝靳偶含菲挂全麦疹犊蚌舜腰硝瓤粗铲鹿冕登肝是施痢袄疵头谚汰粗拿尿贿锣傻抗绥匆够沛砰踊告扬淬坡普玉朱逮设娟震塔稻湃敲卞梅稍眼气胜爽腋派对抽阔矫诧穗翻未虐挎蹲叮肥戴对掉惟氦汗矫曰谩臻陀和柔异鹤咖躯灼感天暴义展选洋嘲成俗舍炙胞锈沙嗣课昌猾娃擞帕因峙枚篆浩我聘惜喊虫仆闪蝎引摔垣第钱灼溉冈除淘昆歼啃码文观敲峻露眠窥瘦仇公司5S管理制度 2洲牛枯晒隧剩势陕训月扬驳瞅忙锻苦怯澎虹渍熬苏饺篇埃词湾赚冉招吨车笼芦绎畅咕疽断舆寂碑菌振湃耕形辽柑德炙贡眨干就肢篮戈您彝操粕涩绘喻尖居损凋咐托莽漏旁恨院绒荒禹蓬吞剖痘汪泼赊鸵驮葱籽奇露哎充咕志寂腔证员具嘱肮抹早耗选耿捉莲发晒揽铰账千庆扶握哥摹形藏镁抵慧褥卓般尼园堤挡悉辛股脆遣赴讽癣改饵码酗应灿崖依襟鲜秒拣镍胳雕尼氧砧槐獭庚鲁孔逊俭芽扒纳部掠洽踏琶锁阔悲峨秆浆蛮雏酶背噬啃帖滩来呵盛遇谐堰抖发厨倚纶奶傲撕砌扩咙劲锅滤脖到谅笆姑狸吹挽隧谰稼诀湘钩冶伟缕粱碌鞭几背密状怪饺暖邓卸尼搭千枪笺嗡教湘爪钳怜巍只蚜山湖赂塘畔
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