浅谈油田企业绩效考核存在的问题及对策..doc

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摘　要：绩效考核是激励职工的重要手段。目前，油田企业在绩效考核工作中还存在诸多问题，譬如对职工的引导方向与理念不明确、缺乏完整的过程、标准与指标设计不科学、没有充分利用考核结果等。为了提高绩效考核的真实效果，企业必须要采取有效的措施应对，构建起方法灵活、内容实用、过程完整、标准合理的绩效考核体系，逐步提高员工对绩效考核的认识，建立健全绩效考核规范运作机制。
关键词：油田企业；绩效考核；问题；对策
在现代企业管理方面，绩效考核管理是企业战略管理的核心，也是充分挖掘员工潜力和调动员工积极性的主要手段，是对职工工作业绩、成绩进行评价的完整的管理过程。企业的所有管理都是围绕绩效展开的，是以绩效为导向的。通过绩效考核管理，企业的经营战略目标才能得以实现。
一、绩效考核的含义
绩效的含义包含多种，通常指的是职工在经过自身努力以后所取得的结果，包含工作行为、效率等，以及此种行为影响企业战略目标实现的程度。所谓绩效管理，是企业针对员工所采取的一系列干预活动，主要目标是为了利用与开发每一个员工自身的潜能与价值，从而提高企业绩效的目的。绩效考核是考核者对被考核者的日常工作、行为进行观察与记录，实事求是地对被考核者所达到的结果进行评价，从而实现培养、开发、利用职工潜能的目的。通常，也将绩效考核称为绩效评价，对职工当前工作绩效，以及如果担任高一级职务的潜能，进行定期的、有组织的客观评价，这是企业绩效管理的一个重要组成部分。无论企业采取是何种评价方法，其目的都是为了对评价结果进行综合利用，促进职工创造更多的价值。
二、绩效考核在油田企业管理中的作用
1.合理分配的依据
企业职工在自己的岗位上，只有根据岗位实际要求完成任务，才能取得相应的劳动报酬。通过绩效考核，可以对职工是否完成岗位实际目标进行判断。采取公平、公正的绩效考核，职工可以清楚地了解工作绩效与奖酬之间的相互关系，也能够使职工所获报酬与劳动付出相平衡，职工自然会感觉到公平，这样才能更加努力地工作。
2.激励职工的手段
除了作为合理分配绩效工资的依据以外，绩效考核的结果也可以作为职工职务升降、选拔任用、奖励惩处与培训发展的依据。为了使绩效考核能够发挥更大的作用，考核人员应该设置科学合理的考核指标与目标，并对考核内容进行细化。职工对考核结果达到一定程度的满意，内心就会感受到成就感与满足感，才能够最大限度地激发出人的主观能动性，促进职工工作绩效的提升，同时能够在企业内部营造良好的竞争氛围，有利于企业持续发展。
3.职工培训的依据
根据考核细则对职工进行考核后，对职工工作表现、政治思想素质及业务技能方面进行综合评价，能够清楚的发现职工在工作中的不足，也能够发现职工实际能力和现有岗位之间的差距，在综合分析评价的基础上，对职工的专长或能力要进行推断，并制定培训计划。因此，企业开展绩效考核，是帮助职工与时俱进，促进企业可持续发展以及对职工个人进步进行培训的有效依据。
三、企业职工绩效考核工作中存在的主要问题
作者所在企业是石油工程单位，隶属关系由局级、处级、科级等行政级别控制。为了便于领导，除了局级干部、处级干部、科级干部以外，还必须设置队长、副队长、主任、副主任等职位，经济待遇跟着职务走，甚至技术职称也部分向行政职务靠拢，俨然一个政府机关的架构。现代企业用行政机关的架构来运作，这是油田企业绩效考核存在的最大弊端。此外，还有以下几个突出问题。
1.引导方向与理念不明确
企业员工面临的最现实问题是经济收入，而经济收入必须与其岗位、劳动及其所创造的价值相等。因此，鼓励员工安心岗位、认真工作、齐心协力把油田建设好，这是绩效考核的出发点。部分企业的管理者只是单纯的将绩效考核看成是对职工的考评，更有甚者将绩效考核简化为考勤。正是由于对绩效考核的内涵没有真正的理解，导致了绩效考核的引导方向与目标不明确，绩效考核也失去了真正的意义，而且在考核的过程中也缺乏连续性与严肃性，造成了企业绩效考核的既定目标难以真正实现。
2.标准与指标设计不科学
油田企业在开展绩效考核工作时，主要针对的是职工岗位职责与职责标准两个方面进行考核指标设计，因为很多人对绩效考核的理念没有真正的理解，因此在对考核标准与指标设计中，就存在模糊不清的现象，对部分考核指标不能准确的量化。随着现代油田企业逐步实施精细化管理，对岗位的具体职责分工越来越细，对职责标准的设定也越来越细，如果再用那些难以量化或模糊不清的考核标准或指标对详细的岗位职责进行考核，势必会出现对被考核者缺乏客观公正的判断，职工积极性受到压抑、负面影响严重，造成考核结果失实。
3.过程缺乏完整性
企业绩效考核工作，是一个系统的、复杂的工程，其涉及的面也比较宽泛，包含管理、生产、技术、成本、费用等，甚至也包含道德、能力等方面。因此绩效考核工作并不仅仅是企业管理部门的工作，而应该与其
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