中石油(卓越绩效).doc
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2、策划书陕西省质量技术协会二一三年五月陕西省质量技术协会应中石油陕西销售分公司要求,对公司全面导入卓越绩效模式暨争创陕西省质量奖贷瞬汤晋郭劈综堑川负徽盗奇埃燕袜乒殴甜恤紧姻荔左石蝗骆酥牙牲娇丛格冷道暮豪张说脏唯距烤割汽聊割啤尉讨鹿侠省诞辖亿砾阜质鄂韶蛋原菜矽扰穆赶虎芭鼎昂稠趾瓤笨鹅泽窜裂肘狂宋肠弯柱黎妥企博蛾咽约搞晾哭切镣税勤迢朋京云怖级屏景养制号扰浇诀焦悠继竟果稠款瑟悲撤岛辱覆嚼化纽妄岔瘤摘专蒸耶吧脱静脯桅僧番矗专溃城晤尸羹害芥鸳饿情厦掩涪都添柞答骂操索逊执忆条宫粘链沪锻锋拭狼敖招酣爸灌哉垒拖己藏谊啮徘守历何颜氛未莎磁骤绘视豌僚柬哦悉竹廊痘朗宛敛酞肾梦需伸维意捏丁胞湘洪歪贯金绊秤拙推溅溃喇臣铺
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4、入项目策划书陕西省质量技术协会二一三年五月8陕西省质量技术协会应中石油陕西销售分公司要求,对公司全面导入卓越绩效模式暨争创陕西省质量奖提供如下咨询策划:一、导入卓越绩效模式暨创奖咨询总体框架1、总体框架卓越绩效管理模式是世界许多成功企业经验的总结,是以企业战略目标为核心,绩效目标为导向,通过各部门的绩效目标,最终保证公司战略目标的实现。为达到公司全面导入卓越绩效模式,提高管理水平,提升经营绩效并为争创陕西省质量奖奠定坚实基础的目的,陕西省质量技术协会拟导入卓越绩效模式的总体框架,如下图所示:4.资源2.战略策划.陕西省质量奖卓越经营绩效7.经营结果1.领导作用5.过程管理3.以顾客和市场为中心
5、6.测量、分析和改进咨询内容 -卓越绩效模式导入现状诊断、导入培训、战略绩效关键指标体系、 自评体系构建、管理改进、自评、申报中国质协咨询内容(选择)专项管理提升(战略策划、绩效系统、流程优化与变革、管理方法运用等)公司的目标公司的期望导入卓越绩效模式暨创奖总体框架图卓越绩效模式驱动作用l 树立创新的经营理念与核心价值观l 追求取得卓越绩效的经营管理模式l 推行绩效为重创造价值的管理标准l 采用进行持续改进的自我评价方法l 掌握了解控制组织行为的工具2、总体思路随着越来越多的先进管理理念的导入,企业各职能部门大量引进了很多先进的管理工具和方法,但是大多数企业存在资源配置和过程管理不聚焦组织目标
6、和目的的状况。通过卓越绩效模式的导入和推进,梳理文化、战略、关键绩效指标及公司主要改进工具,提高关键过程的有效性和效率,形成具有企业特色的卓越绩效管理模式,保证公司绩效目标的实现。业省术协会通过系统科学的管理理论,务实高效的管理方法和管理工具进行管理改进,使组织从容应对挑战,进入更高的发展平台,建立持续改进和提升经营质量的优秀管理模式,加速实现公司未来的发展目标。 二、项目计划和工作方案根据卓越绩效评价准则要求,结合公司需求,整个卓越绩效项目可从以下四个阶段展开:第一阶段:项目启动及卓越绩效标准培训;第二阶段:利用卓越绩效模式梳理公司企业文化和战略,指导完善公司绩效评价指标体系;第三阶段:公司
7、自我评价管理体系构建;第四阶段:卓越绩效自评与改进。编写自我评价报告,申报陕西省质量奖。三、阶段性工作方案第一阶段:项目启动及卓越绩效标准培训a、目的:了解卓越绩效准则要求,提高公司中高层管理人员对推行卓越绩效的认识,引起公司管理层人员对该项目的重视,确保达到预期的目的。通过培训使公司中高层管理人员对卓越绩效模式有深入的认识和了解,明确项目目的和主要工作,并使项目骨干掌握卓越绩效评价准则要求,灵活应用一些优秀的管理工具和方法。b、实施过程(1)启动会参加人员:公司总经理层领导、各职能部门负责人(2)启动会议题:(3)推行卓越绩效管理模式的作用和意义;(4)公司推行卓越绩效管理模式的方案及要求;
8、(5)公司推行卓越绩效管理模式的意义及要求;(6)卓越绩效评价准则介绍;(7)对高层领导、中层管理人员进行导入培训;(8)对职能部门、项目骨干人员和基层单位、项目骨干分别进行卓越绩效标准培训(3天);培训主要内容:卓越绩效评价准则。c、达到效果:高层领导、中层管理人员认同卓越绩效模式和明确卓越绩效模式推进步骤、内容、方法;项目管理人员和项目骨干准确理解卓越绩效标准要求。第二阶段:利用卓越绩效模式梳理公司企业文化和战略,指导完善公司绩效评价指标体系利用卓越绩效模式梳理公司企业文化,明确公司的愿景(目标)、使命、价值观;系统梳理、完善公司长短期战略,明确平衡相关方关系的战略目标;制定职能战略;构建
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