郑州大学远程教育-人力资源管理06绩效管理.doc
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1、 人力资源管理第06章在线测试人力资源管理第06章在线测试剩余时间:59:05窗体顶端答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、一般来说,保险销售人员的绩效差异和蓝领工人的绩效差异相比( )A、相等B、要大C、要小D、无关2、业绩考核体系只有得到管理人员和员工的支持才能推行,这是指有效的考核体系特征的( )A、敏感性B、可靠性C、可接受性D、实用性3、甲乙二员工全年总业绩相等,只是甲上半年业绩好,而乙下半年业绩好。在年
2、终绩效考核中,结果是乙的评价高于甲。这可能是在考核过程中出现了( )所导致的。A、棘轮效应B、近因效应C、相似性错误D、光环效应4、当工作环境不稳定,工作内容的程序性弱和员工工作独立性高的情形,绩效考核时在以下的方法中最好选择( )A、等级鉴定法B、行为对照法C、行为锚定评价法D、书面报告法5、工作成果评价法所依据的就是著名的( )A、目标设置理论B、目标管理C、强化理论D、全面质量管理第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、绩效考核中,对评价者的基本要求是( )A、对被评价者拥有职位上的权力B、对被评价者的工作情况熟悉C、能将观察结果转化为有用的评价信息D、有动力提供真实的员工绩效
3、考核结果E、与他人的关系比较融洽2、影响绩效考核的周期长短的因素主要有( )A、奖金发放的周期长短B、工作任务完成周期C、员工工作的性质D、考核本身工作量的大小E、员工工作的强度3、设计成本很高,但应用成本很低的绩效考核方法有( )A、员工比较评价法B、关键事件法C、等级鉴定法D、行为对照法E、行为锚定评价法4、设计成本应用成本都低的绩效考核方法有( )A、员工比较评价法B、关键事件法C、等级鉴定法D、行为对照法E、目标管理法5、为了避免在绩效考核中出现评价扭曲,考核方法应该采用( );A、比较评价法B、行为对照法C、等级鉴定法D、行为锚定评价法E、目标评价法第三题、判断题(每题1分,5道题共
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