浙大远程绩效管理作业(第1-5章)-答案.doc
《浙大远程绩效管理作业(第1-5章)-答案.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《浙大远程绩效管理作业(第1-5章)-答案.doc(15页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、窗体顶端1.对企业而言,留住优秀的员工,淘汰差的员工,最有效的方式是( ) A 绩效管理 B 竞聘上岗 C 绩效考核 D 末位淘汰 正确答案:C2.下列不属于目前对绩效定义基本认识的是( ) A 绩效是结果 B 绩效是行为 C 绩效强调员工潜能 D 绩效就是绩效管理 正确答案:D3.员工比较系统是用来( )的 A 评分 B 评价 C 鉴别 D 排序 正确答案:D4.设定绩效计划时,员工和管理者处于( ) A 上下级关系 B 同等地位 C 对立关系 D 互助地位 正确答案:B5.行为导向型绩效考核方法的重点在于( )员工的工作表现 A 记录和描述 B 甑别与评价 C 回顾和展示 D 学习与讨论
2、正确答案:B6.事务管理人员和行政人员适用于( )导向型绩效考核方法 A 行为 B 控制 C 特质 D 战略 正确答案:A7.绩效考核和绩效管理的必要前提条件是( ) A 价值引导 B 愿景引导 C 使命引导 D 战略引导 正确答案:A8.影响绩效的主观因素是( ) A 能力 B 激励 C 机会 D 环境 正确答案:A9.下列属于全方位考核方法的是( ) A 360度考核法 B 自我报告法 C 工作标准法 D 绩效合约法 正确答案:A10.绩效管理其深层的目标是基于企业的( ) A 宗旨 B 使命 C 发展目标 D 发展战略 正确答案:D11.近年来绩效管理的显著特点是( ) A 将绩效管理与
3、市场相联系 B 将绩效管理与战略相联系 C 将绩效管理与顾客相联系 D 将绩效管理与考核相联系 正确答案:B12.最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的是( ) A 员工自己 B 同事 C 直接上级 D 下属 正确答案:C13.绩效管理真正的责任人是( ) A 人力资源管理者 B 基层员工 C 客户 D 企业的CEO及各级管理人员 正确答案:D14.下列不属于绩效管理体系发展的三阶段的是( ) A 以控制为导向 B 以发展为导向 C 以经营为导向 D 以管理为导向 正确答案:D15.下列不属于常见的控制导向型考核方法的是( ) A 量表评定法 B 强制分布法 C 关键事件法 D 比较法
4、正确答案:C16.下列属于绩效沟通的非正式形式的是( ) A 书面报告 B 一对一面谈 C 小组会议 D 吃饭时闲聊 正确答案:D17.进行绩效考核的依据是( ) A 绩效合同 B 工作说明书 C 劳动合同 D 职位说明书 正确答案:A18.适用于考核员工个性特征的是( )导向型绩效考核方法 A 特质 B 行为 C 战略 D 控制 正确答案:A19.绩效管理的第一个环节是( ),它是绩效管理的起点 A 绩效考核 B 绩效改进和导入 C 绩效计划 D 绩效反馈与面谈 正确答案:C20.能帮助识别工作产出的有效方法是( ) A 客户关系示意图 B 组织结构图 C 网络图 D 鱼刺图 正确答案:A2
5、1.以个人绩效合约为基础的绩效考核借用了( )核心思想 A 目标管理 B 质量管理 C 财务管理 D 合同管理 正确答案:A22.将绩效考核的指标和标准制作成量表(即尺度),并依次对员工的绩效进行考核的方法称之为( ) A 平衡记分卡 B 关键绩效指标法 C 量表评定法 D 强制分布法 正确答案:C23.绩效指标指的是( ) A 在各个指标上分别应达到怎样的水平 B 解决被评估者应该做得“怎样”的问题 C 对工作产出进行衡量或评估,解决“评估什么”的问题 D 解决被评估者应该完成“多少”的问题 正确答案:C24.下列不属于绩效考核的目的的是( ) A 实现企业战略目标 B 为人力资源管理的各个
6、层面服务 C 帮助完善绩效管理工作 D 促进员工个人发展 正确答案:C25.量表评定法和关键事件法结合成( ) A 平衡记分卡 B 360度考核法 C 两两比较法 D 行为锚定法 正确答案:D26.建立有效的绩效管理系统最难的地方在于( )对绩效管理系统的认识到位、具备相关技能,特别是领导团队的认识和技能 A 管理人员 B 研发人员 C 基层员工 D 顾客 正确答案:A27.绩效改进过程的第一步,也是绩效改进最基本环节的是( ) A 绩效报告 B 绩效诊断与分析 C 绩效沟通 D 绩效考核 正确答案:B28.自我报告法适用于( ) A 基层员工 B 中层干部 C 高层领导 D 管理人员 正确答
7、案:D29.在实施绩效管理时,员工最大的担心是( ) A 自己的利益受损 B 自己被蒙在鼓里 C 人际关系紧张 D 职位不保 正确答案:B30.最能够精确描述状态,被广泛使用在各领域的是( ) A 非量化指标 B 描述性指标 C 绩效标准 D 量化指标 正确答案:D31.短文法适用于以员工( )为目标的绩效考核 A 开发 B 培训 C 晋升 D 发展 正确答案:A32.选择考核方法时首先应解决目标与( )之间的矛盾 A 战略 B 职能 C 人员 D 资源 正确答案:B33.下列关于控制导向型绩效考核方法的描述错误的是( ) A 只注重结果,过分强调量化指标 B 适用于被考核者人数较少 C 可以
8、考核行为、特质等难以量化的指标 D 便于员工之间进行对比与排队 正确答案:C34.绩效管理系统应该( )实施 A 自下而上 B 平行 C 自上而下 D 自上而下或自下而上 正确答案:C35.( )导向型绩效考核方法着眼于“干出了什么”,而不是“干了什么” A 行为 B 控制 C 特质 D 战略 正确答案:B36.企业在建立绩效管理系统之前,首先要进行( ) A 调研和准备 B 分工和合作 C 培训和研讨 D 沟通和协调 正确答案:C37.下列措施不能保障360度考核体系信息的质量达到最优的是( ) A 确保匿名 B 无视偏见 C 信息反馈者富有责任感 D 防止对体系开玩笑 正确答案:B38.关
9、于员工行为及个性特征的个体绩效考核技术不包括( ) A 因素考核法 B 图解式考核法 C 业绩评定表法 D 行为锚定等级评定表法 正确答案:C39.利用书面的形式对自己的工作进行总结及考核的方法是( ) A 工作标准法 B 等级评定表法 C 自我报告法 D 图解式考核法 正确答案:C40.绩效概念的提出在( ) A 20世纪60年代 B 20世纪70年代 C 20世纪80年代 D 20世纪90年代 正确答案:B41.绩效指标和标准的制定应该从( )出发 A 工作过程 B 工作结果 C 工作分析 D 员工招聘 正确答案:B42.把员工的工作与工作标准进行比较以考核员工绩效的是( ) A 绩效合约
10、法 B 劳动定额法 C 业绩评定表法 D 因素考核法 正确答案:B43.认为绩效就是结果或者产出的概念适用于( ) A 体力劳动者 B 高层管理者或者销售人员 C 知识工作者 D 基层员工 正确答案:B44.下列关于卓越标准,叙述正确的是( ) A 其主要是用于识别角色榜样 B 其主要用于判断被评估者的绩效是否能够满足基本的要求 C 期望被评估对象达到的水平 D 可以有限度的描述出来,被评估对象经过努力可以达到的 正确答案:A45.比较法不包括( ) A 强制分布排序法 B 简单排序法 C 配对排序法 D 间接排序法 正确答案:A46.绩效实施与过程管理中主要包括两方面的内容,一是( ),另一
11、个是信息的收集与分析 A 绩效反馈 B 绩效计划 C 绩效改进 D 绩效沟通 正确答案:D47.下列不属于绩效反馈面谈原则的是( ) A 实事求是 B 多问少讲 C 强调具体行为 D 多用“我们” 正确答案:A48.强制分布法的主要特点有( ) A 适用于被考核人数较少的情况 B 考核过程比较复杂 C 不利于管理控制 D 具有很强的激励和鞭策员工的功能 正确答案:D49.绩效考核中属于各级经理的工作职责的是( ) A 设计绩效考核体系 B 填写评分 C 监督和评价绩效考核体系的实施 D 提供绩效反馈 E 设定绩效目标 正确答案:BDE50.绩效考核的评价者有( ) A 员工自己 B 顾客 C
12、下属 D 全方位 E 直接上级 正确答案:ABCDE51.关键事件法包括( ) A 不良事故考核法 B 年度报告法 C 优良事故考核法 D 关键事件清单法 E 行为定位评级表 正确答案:BDE52.业绩评定表法考核所选择的因素包括( ) A 关键事件因素 B 工作有关因素 C 组织有关因素 D 工作环境有关因素 E 个人特征相关因素 正确答案:BE53.特质导向型绩效考核方法包括( ) A 关键事件法 B 行为锚定评价法 C 行为观察量表法 D 混合标准尺度法 E 评语法 正确答案:DE54.绩效考核方法按照考核内容特征可以分为( ) A 控制导向型绩效考核方法 B 目标导向型绩效考核方法 C
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 浙大 远程 绩效 管理 作业 答案
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【快乐****生活】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【快乐****生活】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。