我的物业档案管理实习报告.doc
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1、物业档案管理实习报告作为一个在校学生的我们,应该珍惜学校安排的每次实习。以便在实习过程中亦能巩固物业管理专业的主业知识,提高实际操作能力,丰富实际工作和社会经验掌握操作技能,将所学知识用于实际工作为自己进入社会打下基础。 做到用于实践,学与实践。 一个月的实习,在盼望中到来,在繁忙中度过。每天听从实习指导员的工作安排,我们一切都照做。做好文档这一块内容真的相当的不容易繁杂,仔细,耐力,枯燥,乏味。只是等一切都整理完毕,装入档案盒,一切的一切做好后,寻找到一丝丝的安慰与喜悦! 一、实习意义与目的实习是物业管理专业的职业技能课,通过实习可以培养学生的综合运用所学物业管理理论知识和技能分析解决物业管
2、理实际工作中各种问题能力的有效方法,也是对学生效果进行综合全面考核的重要方式。通过实习学习如何根据不同的物业制定管理方案,编写物业管理招标书及投标书等问题,并未解决这些问题,分析探索一些途径和办法,为以后的走向工作岗位打下基础。二、实习内容今年六月又迎来我们学院的综合实习月了,我也跟从学校安排到学院的实习基地南宁中房集团房地产开发公司实习,实习时我被安排到行政办公室的档案室收集、整理、装订、归档文件资料。物业档案管理是对物业资料的综合管理,是对在物业的购置、维修变迁和管理过程中形成的各种图、档、卡、册、表等物业资料经过收集加工整理分类,运用科学的方法进行的综合管理。物业档案管理一般经过的程序如
3、下:1、收集手集就是将与物业项目相关的各种资料集中在一起,它是物业档案管理工作的起点,是实现物业档案集中、统一管理的基本途径。2、整理物业档案管理整理工作,就是将处于凌乱状态和需要进一步理化的档案,进行基本的分类、组合、排列和编目,使之系统化。3、更新物业档案管理建立以后,由于业主的产权交易、使用人的更新、物业的改建等因素,都会造成物业档案管理内容的变化,因此,为了保证物业管理工作的正常进行,物业服务企业必须做好物业现状变更文件材料的及时归档工作,使物业档案管理保持完整、准确、系统,做到物业档案与产权档案一致。4、保管保管是将装订好的文件、资料,折叠好的工程图纸装放入档案盒,再放到档案箱,以便
4、日后使用查询方便。5、利用建立物业档案的目的就是使档案更好地发挥作用,满足查询者的需要。为充分利用物业档案。而在实习期间,我主要的工作就是在整理方面,物业档案整理工作的要求就是归档的要求。归档要求可以概括为:凡是收集齐全、完整应当归档的文件材料,必须经过系统地整理,按照文件材料的形成规律和它们之间的时间联系进行分类,立卷,是案卷能准确反映物业的基本面貌,并要求做到:分类科学,组卷合理,排列有序,保管期限准确,装订整齐、牢固,案卷封面、背脊、卷内目录和备考表(异动记录)填制准确,字迹工整,图样清晰,载体和装具质地良好,便于保管和利用。 而我每天重复做的工作就是物业档案整理的立卷部分中的装订和工程
5、图纸的折叠。在工作的过程中,实习指导员叫我们在档案立卷装订时要注意的问题如下:a、 物业文件材料分类、组卷、排列、裱糊、折叠、编号等进行完毕,并符合规定要求即可经行案卷装订。b、 卷内文件材料要排列得当、整齐,考装订线一侧要留出22.5cm的空白,装订线内不得有文字或图表。c、 案卷薄厚要适宜,一般案卷厚度仪11.5为宜。案卷太薄,赢家垫条。垫条应放在最末尾一页文件的后面,垫条数量最多不应超过3个,不得用空白纸充当垫条。d、 装订采用三孔一线的方法(袋装的案卷除外),使用灰卷线,卷绳结头打在案卷背面,结头不露在外。e、 案卷装订,要做到整齐,牢固,美观,无脱页、倒页现象。f、 对于不宜直接装订
6、的工程图纸,按照国家规定的标准把图纸按14开的大小标准折叠,折叠时灵活多变,但最重要的是装订线内不得有文字、图表或印章。而且折叠的法式要方便使用者的使用。三、实习体验与感想在这过程中,需要使用到各种不同的工具,工作中我们必须灵活应用,这样我们就能快速的装订,无论多么厚的文件材料,多么大的图纸到我们手里,用不到几分钟的时间就装订好了。而且,在使用工具的时候要注意损坏工具,要轻拿轻放。每天我们就重复着这样的工作程序,不到十多天,我们感觉到很枯燥,有点想退出的念头了。可是想想,这工作虽然枯燥,但是这工作必须有人。如果都没有人来做这些档案的管理工作,档案管理工作是关系到公司的生存安危,要是出现什么事故
7、或问题,就没有有力的依据可循了这样会给公司企业带来巨大的损失。而且,做这样的工作也是最基本的,也是可以锻炼一个人的耐性,同时我坚信:世上无难事,只怕有心人。最后以这样的信面坚持下来了。我们实习指导员人为了不让我们不那么的枯燥,她经常给我们讲一些工作上的事情给我们听,让我们学到另一种工作经验。就这样时间悄悄地从我们的手中流过,从我们的交谈中流过,一个月的实习结束了,突然感觉到时间是多么的可贵,一去不复返。在这次实习工作中我学习到的东西将会伴随我以后的学习和工作。首先,我了解到如何由于同事相处,与发现了一个和睦的办公室氛围对每个人的工作效率都有很好的促进作用,这次我学习到了很多人际关系的需要注意的
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