生产车间量化绩效考核管理制度.doc

制度名称
生产车间量化绩效考核管理制度
编制部门

执行部门

第1章 总则
第1条 考核目的
为加强生产车间的班组建设，强化员工的责任意识，激励员工围绕月度和年度经营业绩积极努力地开展工作，同时为员工工作改进和工作重点指明方向，特制定本制度。
第2条 考核原则
1．公开、公正、透明原则
2．定量考核与定性考核相结合原则
3．全面考核原则
第3条 适用范围
本制度适用于生产车间的考核。

第2章 绩效考核组织与实施
第4条 考核周期
考核分为定期考核和不定期考核，定期考核包括月度考核和年度考核。月度考核时间为下月的____日至____日，年度考核周期与会计核算周期一致，考核时间为下一年度1月份的____日前。不定期考核为不定期抽查，每月至少一次，得分按照____%的比例计入月度考核。
第5条 考核程序
1．人力资源部负责考核的组织，由考核小组进行考核评价（考核小组由生产部经理、车间主管、车间副主管、质检员组成）。
2． 生产部经理审核考核结果。
3．人力资源部汇总整理考核结果，将考核结果进行公示，并反馈至各车间。
第6条 考核申诉
被考核车间对考核结果持有异议或不清楚，可以直接到人力资源部进行询问，若仍有异议，可在考核结果公示后____个工作日内提出书面申诉，申诉内容应包括申诉事项和理由，由人力资源部进行处理。
第3章 考核内容
第7条 考核内容及权重
车间绩效考核的内容包括生产任务考核（20%）、生产质量考核（30%）、生产现场5S考核（20%）、安全生产考核（15%）及组织纪律考核（15%）。
第8条 生产任务考核
1．考核指标
（1）生产产量。完成生产部门下达的生产任务。
（2）生产产值。完成车间生产产值目标责任的要求。
2．考核内容
（1）根据生产部门下达的生产计划，编制车间作业计划。
（2）做好生产进度统计管理，保证生产任务的完成。
第9条 生产质量考核
生产质量考核指标如下。
（1）合格品率。
（2）优质品率。
（3）废品率。
（4）产品返工率。
生产质量考核实施细则详见生产车间绩效考核表。
第10条 生产现场5S考核
生产现场5S考核内容包括整理（Seiri）考核、整顿（Seiton）考核、清扫（Seiso）考核、清洁（Seiketsu）考核和素养（Shitsuke）考核。
第11条 安全生产考核
安全生产量化考核根据“生产安全量化考核管理制度”进行。
第12条 组织纪律考核
1．组织纪律考核主要考核个人考勤、团队合作、精神风貌和工作态度。
第4章 考核结果应用
第13条 考核结果核算说明
绩效考核各项内容均为百分制，实施加权核算。
第14条 绩效考核等级设置.
第15条 考核结果应用

生产车间的绩效考核应用范围如下。
1．车间季度奖金和年度奖金的核发。
2．优秀车间的评选。

第5章 所需表单
附表1 生产现场5S考核表
5S活动
考核项目
评分标准
得分
备注
非常好5 好4 普通3 较差2 很差1
整理
1．物料、物品放置应有总体规划
□非常好 □好 □一般 □较差 □很差

2．工作场所不留杂物、废物
□非常好 □好 □一般 □较差 □很差

3．通道空出、不杂乱
□非常好 □好 □一般 □较差 □很差

4．作业场所明确区分
□非常好 □好 □一般 □较差 □很差

整顿
1．各种物品有明确标识，查找方便
□非常好 □好 □一般 □较差 □很差

2．原材料、半成品、成品定点定位排放整齐并标识清楚，且标识与实物相符
□非常好□好□一般□较差□很差

3．设备、工具按规定摆放
□非常好□好□一般□较差□很差

4．更换的模具标签朝外放置在指定处
□非常好□好□一般□较差□很差

清扫
1．工作场所打扫干净
□非常好□好□一般□较差□很差

2．保持工作台面的整洁
□非常好□好□一般□较差□很差

3．生产设备是否脏乱，有无灰尘
□非常好□好□一般□较差□很差

4．物料架清洁，无积尘
□非常好□好□一般□较差□很差

清洁
1．工作环境是否清洁卫生
□非常好□好□一般□较差□很差

2．工作服清洁状况，仪表是否整洁
□非常好□好□一般□较差□很差

3．车间内是否有混浊的空气、粉尘、噪音和污染源
□非常好□好□一般□较差□很差

4．车间内环境无死角
□非常好□好□一般□较差□很差

素养
1．员工行为是否规范，是否自觉遵守车间规章制度
□非常好□好□一般□较差□很差

2．是否按照作业要求规范操作
□非常好□好□一般□较差□很差

3．工作主动、热情
□非常好□好□一般□较差□很差

合 计

附表2 生产车间组织纪律考核表
考核项目
权重
考核标准
得分
个人考勤
30%
1．不迟到、早退，每天早上____之前必须赶到车间办公室参加班前会（迟到或早退一次减____分）
2．开会无迟到、缺席现象（迟到一次减____分，缺席一次减____分）

协作合作
30%
1．总与本车间或相关部门人员紧密合作，在对生产进度控制或调整时能积极有效地告知相关人员，工作认真负责，从不互相推诿，得____分
2．能与本车间或相关部门人员紧密合作，在对生产进度控制或调整时能有效告知相关人员，工作认真负责，从不互相推诿，得____分
3．与本车间或相关部门人员缺乏合作，在对生产进度控制或调整时不能有效告知相关人员，工作不认真、不负责，有推诿或其他影响合作气氛的现象，得____分

工作纪律
40%
1．服从公司和车间领导安排的活动，无推诿现象（不服从或推诿的减____分/次）
2．不爱惜工具、机电设备等公司财产（发现一次减____分）
3．发现生产质量问题不报告、不制止、不检举（减____分）
4．不准故意涂改管理人员写在黑板上的通知或原料看板上的内容以及其他记录（发现一次减____分）

附表3 生产部门管理人员工资考核表
-
占考核比例
目标产值完成情况
生产部经理
生产部主管
生产部班组长
目标考核工资：5000
目标考核工资：3500
目标考核工资：2700
80%以下
80%-90%
100%
100%-110%
110%以上
80%以下
80%-90%
100%
100%-110%
100%以上
80%以下
80%-90%
100%
100%-110%
110%以上
月度完成情况
50.00%

季度完成情况
30.00%

年度完成情况
20.00%

编制日期

审核日期

批准日期

修改标记

修改处数

修改日期

2．2 生产部绩效考核量化表
2．2．1 生产部经理绩效考核量化表
被考核人姓名 所属部门 考核时间

指标维度
量化指标
权重
绩效目标值
考核频率
数据来源
考核得分
财务
生产成本下降率
10%
达到____%
月度/季度/年度
生产部、财务部

库存资金占用率
10%
不高于____%
季度/年度
生产部、财务部

内部运营
生产计划完成率
15%
达到____%
月度
生产部

产品质量合格率
15%
达到____%
月度
生产部、质检部

设备利用率
10%
达到____%
月度/季度
生产部

（部门）劳动生产率
10%
达到____%
月度/季度
车间班组

生产安全事故发生次数
10%
不高于____次
季度
生产部

客户
产品质量投诉率
10%
不高于____%
年度
人力资源部

学习发展
培训计划完成率
10%
达到____%
季度/年度
人力资源部

量 化 考 核 得 分 合 计

指标说明

1．生产计划完成率=实际生产量÷计划生产量×100%
2．生产成本下降率=（上期生产成本-当期生产成本）÷上期生产成本×100%

权重说明

生产部经理一般实行目标责任制考核，其主要目标包括产值和产品质量，所以生产进度和产品质量方面的指标往往被给予较大比重

考核结果核算说明

生产部经理作为部门负责人，全面管理部门各项工作，其考核也应从量化指标和定性指标（如“部门协作满意度”等）两个方面进行，，其二者比例控制在7：3左右

考核关键问题说明

生产部经理的考核应注意与部门绩效目标相结合，合理的绩效考核指标设置和考核方法的运用会提高生产经理的工作积极性，使其发挥在团队中的积极作用，提高目标绩效

被考核人签字：
日期：
考核人签字：
日期：

2．2．6 车间班组长绩效考核量表化表

被考核人

部门
生产部
考评周期
月/季/年度
考核人

职位

考核日期

考核项目
考核指标
考核内容
权重
（%）
考核者
自评
上级
下级
同级
车间生产
生产计划按时完成率
考核生产计划完成情况
15

工时标准达成率
考核车间的工作效率
10

产品交货及时率
产品交货及时性
10

单位产品生产成本
考察车间的生产成本控制情况
15

产品质量
产品一次性合格率
考核产品质量情况
15

产品报废率
10

产品返工率
10

生产安全
安全事故发生次数
考察车间生产安全管理状况
15

考核得分总计

指标说明
产品准时交货率=

权重说明

车间班组的主要任务在于生产，从质量、产量等方面可以基本衡量出班组的绩效水平，因此从产品一次性合格率和生产计划完成率两方面给予相对较高的权重

除上述量化考核指标外，年度考核时还应将定性指标纳入考核范围
1．定性指标，如员工指导培养能力、下属员工满意度
2．考核总得分=定量考核×75%+定性考核×25%（参考值）
考核结果核算说明

车间班组长是企业的基层管理人员，考核中往往忽视其管理职能，偏重于产量、交期、质量等指标，无法体现其管理能力，对此可以设立“员工指导培养能力”、“下属违规次数”等能体现管理绩效水平的相关指标
考核关键
问题说明

被考核人签字：
日期：
考核人签字：
日期：

2．2．7 生产计划专员绩效考核量表化表
姓名

部门
生产部
岗位
生产计划专员
直接上级

考核阶段
____年____月____日～____年____月____日
序号
量化项目
考核指标
权重
评分标准
得分
1
生产计划编制
生产计划排程准确率
20%
低于____%，该项不得分

生产计划按时完成率
15%
每低于绩效目标值____%，减____分

2
生产计划实施
生产进度报表
提交及时率
15%
每有1次延迟，减____分

在制品周转率
10%
低于____次，减____分

劳动生产效率
10%
低于上一考核周期，减____分

3
订单管理
紧急订单处理及时率
15%
每有1次延迟，减____分

补货订单按时完成率
15%
每有1次延迟，减____分

量化考核得分

指标说明

生产计划排程准确率=×100%

权重说明

生产计划专员主要工作职责就是生产计划排程与调整，以便各生产单位合理地安排生产任务，所以，生产排成准确率这一指标可以较大程度地反映生产计划专员的工作绩效，因而在本张量表中赋予其20%的权重

考核结果核算说明

在考核核算中，生产计划变更与传达的及时性和生产计划资料的完整性等定性指标应纳入考核指标体系中，在比例设置上，可以采取以下权重分配：
考核最终得分=定量考核×70%+定性考核×30%

考核关键问题说明

在具体操作过程中，若正面跟踪或监控考核指标的达成情况，不但会耗费大量时间和精力，还可能因工作量太大造成数据不准确，这种情况下可以采取逆向行为进行评价，如“紧急订单处理及时率”可以以“延误处理紧急订单的次数”来进行评价

考核人签字：
考核日期：
审核人签字：
审核日期：
2．3 生产部量化考核方案量化表
2．3．1 生产部量化考核方案量化表

部门负责人

所属部门
生产部
评估时间段
____年____月____日～____年____月____日
考核项目
量化指标
绩效目标值
权
重
考核
频率
得分
绩优
目标
考核
目标
实际
达成
生产计划
生产计划完成率
110%
100%

15%
月/季/年

交期达成率
100%
100%

10%
月/季/年

补货订单达成率
100%
≥98%

10%
月度

产品品质
缺陷率
≤0.5%
≤1%

10%
月度

产品一次性合格率
≥98%
≥95%

15%
月度

生产成本
单位产品质量成本
预算内
预算内

15%
季度

质量损失率
≤3%
≤2%

10%
季/年度

生产安全
安全事故发生次数
0
0

10%
季/年度

安全隐患整改率
100%
100%

5%
年度

指标
说明
量 化 考 核 得 分 合 计

生产计划完成率=×100%
质量损失率=×100%
考核结果
核算说明
权重
说明

在生产部的绩效考核中，产品生产进度的控制、产品品质和成本是主要考核内容，所以通常给予生产计划按时完成率、单位产品质量成本和产品一次性合格率较大权重

考核关键
问题说明

绩效结果的核算根据部门的绩效目标完成情况进行，依据各指标的权重和实际完成程度进行分值的确定。对于生产部来说，生产安全实行一票否决制，占总权重的15%，若出现较严重安全事故，则生产安全管理项目不得分

部门绩效考核的达成应与员工的绩效考核结合进行。将员工个人绩效与部门绩效有效结合，可以促使员工重视部门绩效考核目标的达成，实现部门目标。例如，绩效考核等级为“优秀”的部门，其部门绩效系数设为1.1，则个人绩效为实际绩效×1.1，通过与绩效系数挂钩可以实现部门绩效的整体提高

欧陆公司生产部管理人员书

生产部管理目标责任书
甲方：公司总经理
乙方：
为确保公司下达给生产部门年度经营和管理目标的实现，公司本着公平、公正、客观和责、权、利对等的原则，在双方协商一致的基础上，签订本年度经营管理目标责任书，作为对生产部管理人员考核的主要依据。
一、考核目的
1．强化管理执行力度和目标实现效率，建立生产部经营管理目标责任考核体系。
2．推动生产部管理工作制度化、流程化、规范化、科学化，建立科学的工作业绩考评体系。
3．增强所属职能部门管理人员的责任意识和经营管理能力，推动生产部经营管理能力的不断创新和改进。
二、考核期间
____年____月____日至____年____月____日。
三、甲方的权利和义务
8 s3 @/ _6 x# t" g2 x( _% X人力资源论坛,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源，HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理，北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试,校园招聘,什么是HR,HR 人力资源管理1．甲方为乙方工作活动提供必要资金、办公环境、后勤等支持和保障。
2．甲方有权对乙方的经营管理活动过程进行检查和监督，并提出改进意见。
3．甲方有权在乙方经营管理活动出现失控或重大失误而乙方又无有效解决办法时，修订责任书有关条款或决定终止本责任书的执行。
9 A1 q" j! g3 B, o& N4 G$ qbbs.hrsalon.org四、乙方的权利和义务
17 N- j' U& X6 }9 L! P7 VHR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，论坛是目前最活跃的专业BBS111．乙方应严格履行本部门工作职能和岗位职责。
2@+ O  P% c6 n4 B; J5 H4 Q: PHR沙龙--互动社区 精彩共享222．乙方应在计划年度内完成下列主要经营管理目标（详见下表）。

生产部经理经营管理考核内容
考核项
考核内容
部门工作计划制订情况
有无工作计划；计划中有无重大漏项；是否有切实可行的配套实施方案
部门工作计划完成情况
是否按时保质保量地完成部门工作计划
安全生产
生产过程中安全事故的发生次数
生产设备管理
生产设备出现故障影响生产的次数；是否造成重大经济损失
生产成本控制
单位生产成本是否控制在规定的范围之内
内部管理工作情况
工作分配是否合理；是否提供及时有效的业务指导
领导交办的其他工作
是否能够及时、按质完成领导交办的工作
' t- ^) I- ]+ G% ?# _9 {五、目标考核和奖惩办法
1．乙方年薪为人民币____万元：乙方年薪=固定薪酬×（经理70%、主管80%、班组长90%）+考核薪酬×（30%、20%、10%）。
2．. s7 N5 R: y6 Y) qHR论坛|人力资源|HR博客|HR社区22每月固定发放薪水人民币____元；每月浮动部分为人民币____～____元，根据月度考核打分确定发放额度，并于当月发放。
3．9 i/ r1 G' w' _2 T' V& g/ a! V# sbbs.hrsalon.org2每个季度根据半年考核的考核指标表（包括生产计划完成率、产品质量合格率等）对生产部奖金进行考核，根据考核结果发放绩效季度奖励，奖励额度为人民币____～____元。
* l$ ^6 P% f/ c" `3 I. VHR沙龙--互动社区 精彩共享4．年终考核由甲方（公司总经理）连同相关职能部门组成考评小组，对乙方的全年业绩进行整体评估。
& ]9 |8 L# H1 r; K% _( p9 v2 V# X六六六、附则
1．本责任书中未尽事项，由甲乙双方协商解决，必要时可生成文本作为附件，等同本协议的法律效力。
2．本责任书一式两份，甲乙双方各持一份。
5 S) H0 G0 v9 Q6 d8 ^HR沙龙--互动社区 精彩共享+ Y$ T0 g2 G9 l" ^( j- z" ~# q' s# `& FHR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，论坛是目前最活跃的专业BBS甲方：                         乙方：            
+ g3 u& [. ]. y) w2 y
0 T7 H$ y  J8 c) K  A& F- zHR论坛|人力资源|HR博客|HR社区日期： 年    月    日           日期：  年    月   日编制日期
编制人员
审核人员
审核日期
批准人员
批准日期

合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用文件
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责
合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责