能安双和金个人工作总结.doc

重庆能安工贸有限公司
个人工作总结
通过近一周天入职学习考察,对现有公司人事行政管理制度的阅读和了解，公司现有人事资料有一定的基础，但是还没有形成一个较为系统的人事体系，由此，在原有人事资料的基础上，取其优势，补其不足，形成较为完善的人事体系并能进行良性运转。
结合公司目前的人资状况及公司战略发展对人力资源部的要求，就组织存在问题，提出以下几方面的意见或问题。
一、 组织存在问题诊断
1、招聘配置：
1) 无年度或月度招聘规划与招聘实施计划、招聘渠道管理，导致招聘随意性太大，等到缺岗时才招聘，难以确保招聘质量及成本控制。
2) 无明确的人才梯队与人才储备建设机制，每个部门应储备、培养后继管理或技术力量，以免人才断层或空缺影响部门运作与公司持续发展。
3) 无员工职业发展规划，员工没有明确的发展前景与奋斗目标，易丧失工作激情与斗志。
2、培训开发：
1) 无年度或月度培训计划与培训实施计划，培训缺乏系统性、计划性、全面性等，无法达成预期效果。
2) 入职培训、上岗培训与岗位技能不到位，无入职培训或培训不到位，新进人员对公司与岗位请况缺乏及时、全面了解，不能及时适用或融入组织；上岗培训与岗位技能培训不到位或应付了事，员工不能尽快投入工作或进一步提升，容易导致人员流失或者出现安全事故。
3) 欠缺培训教材，培训内容无法固化、提升。
4) 培训后无效果评估与考核，重要培训必须经过效果评估（教师与学员双方）与考核。
3、绩效考核：
停留在打印象分阶段，主要靠部门主管考核与行政调整；只有单向定性评估，一般分数都偏高或大多数人评估分数差不多，不能真实反映个人绩效。
4、薪酬福利：
无福利制度,会把公司对员工好的福利变成不好的事情,从而间接影响员工工作情绪和员工稳定性。
5、劳资关系：
员工上岗1个月后和劳动合同到期没续订劳动合同，存在劳资风险，不利于管理改进。
6、文件管理：
文件格式不规范；文件保管没有统一规范：需要新增设计使用表格（如员工入职表、绩效考核表等）。
7、人事资料：
人事档案未及时整理和分类；劳动合同未进行清理和按人员情况分类保管；人员状况未作统计、分析，不利于管理改进与决策。
8、行政后勤：
1) 出入管理：应加强内部员工与外来人员出入管理，确保安全保密措施。
2) 安全管理：加强安全意识宣导、安全知识培训及安全管制。
3) 保密管理：增强保密制度执行力度；与核心人员签订保密协议等。
4) 刷卡考勤：要求统一刷卡；加强规范刷卡、请假、补休与考勤等制度学习。
5) 车辆管理：加强车辆使用的定期维护、保养和使用记录。
9、员工手册：
应编制员工手册并加强对员工进行宣导、培训，让员工手册更具有实际指导价值。
10、企业文化：
企业文化培训、宣传不够；制度宣扬和执行不力；企业文化表现形式单一等几个方面。
二、 存在问题及改进建议
1、招聘管理
根据公司职务编制和人员配置来制定招聘任务，拟订招聘计划，完成组织目标所需的管理层次和人员数量，及时健全人才队伍链，现在我们公司主要人员供给的方式为内部推荐和外部招聘，现就我们公司外部招聘工作文案如下：
（一）招聘录用管理制度（略）
（二）招聘渠道
招聘渠道与招聘成本
招聘渠道
支出项目
常规招聘时间
费用预算（元）

人 才
招聘会
联英人才
招聘会参展费等
每周二、四、六
一次150元左右
智成人才
招聘会参展费等
每周二、四、六
5760元/90场
江北人才
车 费
每周三、五
免 费
北碚人才
车 费
每周二、四、六
免 费

网 络
招 聘
同城58
网络招聘信息发布费等
长期
免 费
赶集网
网络招聘信息发布费等
长期
免 费
联英人才
网络招聘信息发布费等
三个月
免 费
智成人才
网络招聘信息发布费等
一年
免 费
报 刊
智成人才报每周发布
其 它
中间机构推荐、重庆周边区县人才机构、沙坪坝劳动力市场等其它渠道
（三）招聘效果评估（略）
（四）招聘人员计划（略）
招聘岗位
招聘人数
储备安置
到岗周期
招聘
人员

（六）招聘要求（略）
由此，我们人力资源部根据以上招聘依据，选择最忧的招聘途径，按时招聘到我们需要的人才，同时，做好了招聘前的准备工作，扩大了招聘人才的广度和深度，最大限度的节约招聘成本，达到内聘和外聘优势互补，使招聘工作更加规范和有效。
2、培训开发
为了明确培训过程中各项制度得到落实，提高培训质量，保证培训顺利完成，现就我们公司培训管理工作拟订2月培训文案如下：
一、 培训目的
1、 提高员工的工作积极性和工作效率，提升员工个人素质。
2、 规范员工服务标准，统一各部门的工作流程。
3、 建立完善的企业文化。
4、 作为选拔企业中高层管理干部的考核依据。
二、 培训计划
依据公司培训工作制度，经对我们公司的培训需求进行了解和分析后，特制订我们公司2月份培训计划，具体如下表。
重庆能安2014年2月份培训计划一览表
培训方向
培训项目
培训对象
培 训
培 训
时 间
主 讲

企业文化
制度学习
全体员工
在岗学习
林总
新进人员培训
新近员工
岗前学习
双和金

业务知识培训
安全培训
全体员工
2月份分批学习
林总
灌装岗位培训
操作岗员工
2月份分批学习
林总
氨水岗位培训
操作岗员工
2月份分批学习
林总
业务营销学习
全体员工
2月份分批学习
龙月静

其 他

其他需求
有需求的员工
依据员工培训需求进行适当安排
三、 培训计划的实施
（一） 准备阶段
培训工作的准备计划如表所示

培训准备计划表
时 间
内 容
责任人
备 注

根据月度培训依次培训时间
确定培训讲师
双和金
参见有关员工培训制度
收集、整理培训资料
培训讲师
各培训讲师自行准备交总经理助理备案
培训前下发培训相关主题和培训时间、地点及培训方式
双和金
根据月度培训计划安排及每次培训需求下发培训通知
（二） 实施阶段
企业的培训工作主要由总经理助理牵头组织开展，并根据不同的需求负责实施，其他相关职能部门协调配合。部门内部培训须先报总经办备案，部门自己负责实施。
总经办对各项培训的实施过程进行跟踪，要求各部门参训人员签到，作为考核依据。
（三） 培训考核阶段
1、 每项培训完成后，由总经办通过对参训人员的出勤统计、课堂表现、反馈意见表等进行初级考核。初级考核设“优”、“良”、“可”、“差”四个级别，被评“差”者须重新学习相同或参加类似的培训课程。
2、 根据课时内容的不同，设计笔试、现场实操等考核方式，由总经办及相关部门对参训人员进行考核，考核通过后方为培训完成，并将每次考核结果进行记录，考核未通过者进行补考，三次考核仍未通过者予以降薪、降职直至待岗处置。
3、 培训完成后记录员工的培训成绩和表现，作为加薪、提升的考核标准。
4、 对企业内部培训讲师的考核主要通过授课教案的准备、授课技巧、参训人员的反馈意见及参训人员整体的考核成绩来进行。根据考核结果评定兼职讲师的等级，给予一定的培训奖金，并以此作为今后晋升，加薪的优先条件。
四、 培训效果评估
1、 培训结束后，组织参训员工填写《培训效果调查表》，由总经办开展培训课程评估工作，并针对培训讲师的授课技巧，方式进行反馈意见收集，作为建立企业内部兼职培训讲师的考核依据。
2、 培训结束后，总经办按照调查意见填写《培训效果评估表》制定评估报告，并由人力资源部及其他相关部门对培训效果进行三个月的跟踪反馈。
3、 通过课程评估及效果跟踪，将参训人员的反馈意见及效果评估转告培训讲师，指导培训讲师对培训的内容、方式进行及时调整，以便提高下次培训的效果。
五、 建立培训档案
为每位员工建立培训档案，将培训后的总结和结束后填写完毕的《培训成绩考核表》、《培训效果调查表》等归入员工的个人档案中，完善员工个人档案。
3、绩效考核：
绩效考核原因分析：
1) 无绩效考核方案与切实可行的绩效考核制度，无法激励员工。
2) 停留在打印象分阶段，主要靠部门主管考核与行政调整，缺乏量化（KPI）考核标准；
建议：
①采用平衡计分卡：包括：财务类指标、客户类指标、运营类指标和学习成长类指标。
②建立关键业绩指标（KPI），包括：硬指标（可量化的数字信息）和软指标（定性的评估，如完成情况与比例等）；先由公司总目标 部门分目标 小组目标 个人岗位目标。
3) 只有单向定性评估，建议采取360°评估，包括：上级、同事、下级、个人及相关人员考核。
4) 考核未执行强制性分布，一般分数都偏高或差不多；强制性分布法要求小组按好坏高低排序，优秀的占5~10%、良好的占30~40%，一般的占20~30%、较差的占10~20%、最差的5~10%。
5) 管理人员还可以采取述职报告与关键事件法等。
4、 薪酬福利：
员工福利管理方案：
（1） 福利项目：1、日用品福利2、生日礼金福利
（2） 成本控制：1、每月每个员工按5元的标准发放员工日用品福利，如纸巾、香皂等，制定“员工福利领取表”，每领一份，签一个自己的名字，便于统计员工领取人数控制浪费情况；2、生日礼金，对公司员工生日发放20元的生日礼金。
（3） 助推企业发展：员工日用品和生日礼金是公司对员工的一种福利，员工福利的的改进、提高，直接关系到企业人力资源的可持续发展和人员引进的数量和质量，由此，做好员工福利，能够助推企业的发展和人员的可持续发展。
5、劳资关系：
劳资关系原因分析：
1) 员工上岗1个月后没签订劳动合同，存在劳资风险。因为劳动合同法第十条、弟十九条规定：劳动合同入职当天应与劳动者签订书面合同，未签订的最迟不超过一个月内补签，否则视为无固定期限合同；合同期三个月以上不到一年的，试用期不得超过一个月；一年以上三年以内的不得超过两个月；三年以上的或无固定期限的，最长不得超过6个月。为规避风险，建议：严把招聘关，入职三天后即可签订一年劳动合同（含试用期一个月），不合格者，一个月内提前通知，立即予以辞退或延长试用期（须有书面协议）。
2) 部分人员没续订劳动合同：不续订劳动合同的员工，公司有权辞退，严格意义来讲，签订放弃声明，不具有法律效用，否则，公司将赔偿两倍的工资给员工
6、文件管理：
统一规范公司发文；没有的表格我们在实际工作中进行增加和完善，逐步防范和完善我们的表格，书面文档和电子文档要求逐步规范和保存，达到查询和查阅信息方便、快捷。
7、人事资料：
人事资料按文件管理要求，分类进行管理，不遗漏、资料完善，达到人事资料、劳动合同清楚，明了。
8、行政后勤：
加强车辆，车辆保险、维护保养管理、安全管理、证照办理和管理，防止过期证照的出现和发生，最好充足的后勤保障工作。
10、企业文化：
1、根据公司传统和制度规定，开展员工活动；
2、每月更新员工看版，让员工实际参与进企业文化建设中；
3、加强公司企业文化标语和标识管理，倡导公司文化；
4、进行企业文化培训，逐步形成公司良好的企业文化，让员工有企业文化意识；
5、公司网络宣传和管理。
总之，我们不管用什么企业文化宣传模式，我们都是要更加规范我们企业员工行为，提升我们的竞争力和战斗力。
以上是我进入能安工贸公司几天来的工作总结和在人力资源、行政管理方面未来的工作方向，就是跟随企业的脚步，完成公司给予的使命，超越自我，随公司一同成长和进步。

重庆能安工贸有限责任公司总经理助理
双和金
2014年1月26日合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责

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