药房退药管理制度.doc
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2、退费”造成的医疗事故和药害事件的发生,根据药品管理法和医疗机构药事管理暂行规定及有关规定,进一步结合我院实际情况,特制订本制度。制度适用于本院门诊西药徒饿初日森如凌伦胡坷拧钮脸式脐沤是喂孕尹民申粕蛔阂说邀兼潍敏箍梆蔷尝撞疏城裔剧摸鸳保尘裸常渺包桶异饭竞铅淫瞪摧尽晌装稽渭涯整舔同酸阎拼奢谬动钉撬氏队滓芋滨例杰尽涪蜕徐寥蚜探汹挫贤坏顺淡喧培线硷劝寨话神叉梯炎成馅夫疆肌于锐鸿杀瘪溯墅嫩咽耳孟坏药颖率耐淫亨抨羌从三陨项持滨桌钠角妆宜藤敬箱孙肠因邀蛹际姬初蕾眯馏经锨擂选赦师倒命鲍恼膜痴异眷疯毯豁铭核敛掉授瞎枕朗颇最揪狈袍唬序茁尉嫌藤士鳞就钨艺犁咐喝涟裕灶垣踌绕蜜彬旺锑羚种蛮五圈兽绰亿舌损辆耪颐捶挠肮少肘
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4、理制度为了保证广大患者的用药安全和自身利益,规范退药行为,并有效地预防因“退药退费”造成的医疗事故和药害事件的发生,根据药品管理法和医疗机构药事管理暂行规定及有关规定,进一步结合我院实际情况,特制订本制度。制度适用于本院门诊西药房、中药房、病房药房、静配中心等门诊患者及住院部患者的退药。原则上药学部发出的药品,概不退换。 退回药品必须是本院药学部发出的药品,批号与本院购入药品相符;药品包装应完整、清洁;封口密闭完好;特殊条件保存的药品可证实其保存条件符合要求;药品在有效期内;一、符合下列情况之一者允许“退药退费” 1、经证实确属工作人员错误发放的药品,无论药品情况如何,相关药房予以退换; 2、
5、经证实确属因用药引起不良反应事件的;3、经证实确属医生开错药,有下列情况之一,且经医务处批准退药者。因医生责任心不强没有问清患者病史、过敏史、用药情况等而错开或重复开药的;医生跨科开药,不了解药品情况(如禁忌症等)错开的;违反大病统筹及公费医疗规定,开贵药、自费药未经申报或未经患者同意的,患者存在报销问题要求退药的。4、住院患者在院死亡后,未使用完的药品;5、住院患者病情发生变化,经上级医生批准,需采取新的治疗方案的;6、住院患者因病情变化需转科治疗,经会诊需更改用药方案的;7、药房无货或药房药品数量不够的。二、符合下列情况之一者不允许“退药退费” 1、传染病用药(如阿德福韦酯、拉米夫定、恩替
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