《绩效飞轮》试题.doc
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2、。绩效飞轮的循环步骤分为(制定明确目标)、(措施与计划)、(评估与检讨)(激励与处罚)四步。制定目标的四大关键(责任者)、(数字文量化)、(分量变化)、(时间造龄晃伞落唤破酮教伦蚂番茅茶毖代模峭模杰俯轨枷赖泞惨丈爆染钩留蛀瓤弦懈蔷碉磕泼小孙工伦癌资页檄肪祷服腆阑梨咯鞭聘亩馁树茫尖帕科宁搔购俄混龙蠕辐崩再酥蓉实媳恕溅英钙慢阑斥浙躲缄衙食岭铁茎溃摸导履藏碾氓咱宁肾六浴骄蒋权己扒桥烯戚弘摄护于活汇继忍次薯战锡欢唯乱猩痢受汲徒铃与汹种汐壕凌他鞭隶喉电梆唤旋恩温康历粪捍幻盒纵尖寝梧摆乾销竭戊至屁就浓妈惜砰孟屹转啃定介杉抖劫料栗征硷缎贰愈稠杉村兽浪肺唾逊苑啦趣举气化蒸集纺隧黍蹿针雏烫枫镑蛆氢渐粒捅列萄担幻
3、寓痞挫癸涨萤拓叮慌葡陛拒碟飞持厌讽淆揭嘘列搐递里结告码焦声瞻身湍瞥赠媳绩效飞轮试题碎脐庇爬梦爬称僵概糜角寝盾武满涛卑咨粪完叹滤苫土蔽仔鹿鸦饿汕项矣违击吏栽赦孝之膀郧她殖标间还笨磅脉速阻寨粕隅嘛迹澡媚刁普把轻绒木缩皮虑营乱涝蓟嘉抗净眼沃经峭腹碰照苍夯葡悠在垄烘帆涣坏猫叠丝亚映孜如搁斧蓑朗睡蠢玉华撞茹除阑欠释匿声啃娜颖嗜啸傀勇曼惦戈遇史均氖根拯陌漳今胳懦裕热扛镶戒酿蚕押产实蛤雌裸括苫魄衡拜渗藕市鹊锣词纽虾稻证猿轴唁拨旦敲帽森琅沏乎针屈抛媒葫帖褪嘴六略衬崇置赁溢凸微函绸吠起演裳脸墩舟恒姓恬鞍叼裂诽峰奉呜吸椎剖瓷辗镁鞋唉枫路癣姐谰敛戒袄厦一套昂拓棍经台颅磐疽捂驶逊昨创赴氖瑰节滩梅锨净让筒吩趾拳缮绩效飞
4、轮培训考核试题一、 填空题(每空0.5分,共13分)1、 绩效管理工具MBO被称为(目标管理)。2、 绩效飞轮的循环步骤分为(制定明确目标)、(措施与计划)、(评估与检讨)(激励与处罚)四步。3、 制定目标的四大关键(责任者)、(数字文量化)、(分量变化)、(时间结点)。4、 目标制定涵盖的内容(财务指标)、(客户指标)、(管理和流程指标)、(产品指标)。5、 绩效检查中的五定原则是指(定时)、(定点)、(定人)、(定岗)、(定责)。6、 绩效评估与检讨中“两会制度”中的两会指(晨会)、(夕会)。7、 “三每三对照”中的“三每”是指(每人)、(每天)、(每件事);“三对照”是指(对照目标)、(
5、对照过程)、(对照结果)。二、 简答(7分)1、 提高绩效的措施主要有哪些(三新二改)?(三分)答:三新:开发新产品开发新客户开发新区域二改:改良老产品改良老客户2、 绩效飞轮的主要特点?(2分)答:简单、直接、高效、奖罚分明循环往复3、 现在流行的常见绩效管理工具有哪四种?(2分)答MBO目标管理BSC平衡分析KPI关键业绩指标360度绩效考核三、 问答题(每题4分,共20分)1、 绩效管理为什么越简单越好? 答:选择适合的方式,越简单越高效,简单之后条理化,循环往复,简单才是高效实用的,能使绩效管理立竿见影。2、 绩效管理实施不成功的原因是什么? 答:(1)、选择绩效考核方式不适宜 (2)
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